Флагманский офис ЮВАО
1471 reviews
October 21
Такое ощущение что попадаешь в советское время ,по обслуживанию клиентов! Стой в очереди с талоном и жди!! Я ждала 40 минут чтобы просто поставили мне печать в документе!! Только красивый интерьер единственный плюс и наличие нотариуса в этом мфц ,а вот обслуживание на 0-!! Если вы торопитесь то лучше идите в мфц попроще!! Не тратьте свое драгоценное время!
February 6
Все на высшем уровне специалисты огонь. На ресепшене все чётко ясно , дадут рекомендации, советую
September 2
Очереди на входе, недостаточное количество сотрудников для распределения посетителей
2
October 11, 2023
Нам очень повезло, что это в торговым центре. Очень удобно. И парковка и магазины. Просто супер. И спасибо тому кто так решил.
November 19
Нет воды в кулере
Аппарат с изменением давления не работает
На стойке всех отфутболивают
Плохой мфц
July 23, 2023
Очень удобный во всех смыслах офис, внимательность и отзывчивость персонала и Руковолителя центра. Огромное спасибо за решение срочных вопросов !
July 14
Очень грубые дамы в окнах оформления документов на авто.
Молодые и невоспитанные. Понты на ровном месте, противно было наблюдать.
December 30, 2023
Очень комфортно и оперативно прошло обслуживание. Посещал офис два раза. Затратил меньше времени чем предполагал. Рекомендую.
3
1
November 16
Иногда бывает много людей,а так все отлично
1
November 27, 2021
Сегодня 27.11.2021г, посетила эту этот МФЦ и хочу отметить,что здесь все хорошо организованно! Оперативно решаются все вопросы, хорошая атмосфера!Хочу отметить специалиста у которого обслуживалась,это Липаева Зоя Николаевна,очень хороший специалист,грамотно решила мой вопрос! Вежлива, доброжелательна! Рекомендую! Я ошибочно в окне приема нажала красную кнопку! Хочу исправить свою ошибку,так как у меня очень хорошее мнение об этом специалисте!Спасибо Вам, Зоя Николаевна ,за Вашу работу!
4
1
February 25, 2023
Расположение удобное, график работы тоже : с 10-22
Большой спектр услуг, сотрудники вежливые, знают свое дело ,время ожидания небольшое
Есть кафе, нотариус, ГИБДД , и парковка в ТЦ
3
1
May 31
Отличное обслуживание! Все ра высшем уровне!
June 24
Ни кому нет дела до посетителя! Талон выдали 24.06.2024 в14:07 а к оператору пригласили в 15:18
May 8, 2023
08.05.2023 год, это 4 раз поездка в этот ужасный центр, где находятся некомпетентные специалисты, не знающие какой пакет документов нужен, никак заполнять, никакие законы. Уважительная просьба для начальства, или хотя бы присутствуйте, раз центр работает в праздничные дни, потому что ваши сотрудники, даже на элементарный вопрос ответить не могут, и, конечно же, обучить своих специалистов должности, или не набирать с улиц.
1 раз приехали так, как сказали на ресепшене можно одной, но оказалось, что нужны все члены семьи для этой услуги.
2 раз приехали все вместе, оказали услугу, весь пакет документов сдали, но оказалось, что сотрудник допустил ошибку (неправильно написал площадь квартиры)
3 раз приехали, начали создавать новое заявление, но сотрудник не распечатал нужное соглашение, и снова надо ехать, потому что не полный пакет документов
Приехали 4 раз, 06.05.23 пришла одна на ресепшен спросить как нам дальше поступать, сказали, что приезжайте в любой день все вместе, дошлем как дополнительный документ.
И вот сегодня мы и приехали, и что оказалось нам не оказали услугу, база не работает. И что ведомство куда мы направляем документы, сегодня выходные, поэтому передать документы мы не можем. Только вот 06.05. Никто не сообщал, что не будет работать база. Ну как только у нас спросили, когда мы приезжали уточнять вопрос, на ответ 06.05, сотрудники сказали, что а как раз 06.05 в 18:00 отключили базу. Ни на сайте Моидокументы, ни на госуслугах, даже на ресепшене такой информации не было.
Придется ехать еще раз!
Это самый худший центр в этом районе.
5
April 29, 2022
Нравится здесь обслуживаться! Здесь же зимой делали экспресс тесты, все быстро и чётко! Просторное помещение, удобно ожидать. Вежливые и компетентные сотрудники! А ещё там замечательный робот 😃. Можно не только измерить давление, уровень сахара и сатурацию, но пообщаться с этим роботом 👍
3
April 8, 2023
Отличный МФЦ! Всё чётко, быстро и удобно. Самые лучшие впечатления от обращения. Действительно, дольше туда ехать, чем решать вопросы по которым обращаешься.
3
March 14
Невозможно самостоятельно взять талон , всё через стойку администратора . Из за этого создают очереди . В ГИБДД , несмотря на запись и время , постоянно идут какие то люди без очереди
1
April 11
Можно описать несколькими словами: быстро, качественно, комфортно. Умеют же работать.
October 25
Не понимаю, почему стоит рейтинг 5, абсолютно не компетентные сотрудники работают в данном мфц
2
August 12, 2022
Удобно, что рядом с метро, вежливый персонал, работают быстро. В своё время делал там прививку от ковида - всё было хорошо организованно.
В дополнение. Тут есть нотариус - очень быстро работают. И, на удивление, тут можно оформить международное в/у. Вообще очень удобный и большой центр, не нарадуюсь.
1
May 19
Была сегодня в этом центре. Заменяла водительское удостоверение у сотрудников МВД при МФЦ. Все сделали быстро и четко, права заменили за одно посещение. Видела, что кто-то пишет, что нужно ждать 9 дней, наверное эти люди обращались не в МВД, а в МФЦ, в МВД только через предварительную запись через мосру, там все делают за одно посещение👍🏻
December 15, 2022
Отличная оценка, все организовано на высшем уровне, везде чистота и порядок. Очень понравились диванчики со столиками, зарядками для телефонов, за ожидание больше 15 минут предложили превосходный кофе, чувствуешь себя как в ресторане. На приеме дали ценную консультацию, огромное спасибо!!!
2
1
November 14, 2023
Регистрировал автомобиль, всё четко и продумано. Никаких очередей, записался через госуслуги и вперёд, час и ты с номерами. Тепло и быстро.
1
August 15, 2023
Сдал документы в отдел гибдд и ждал пока сотрудник прокричит мое имя. Не отойти не подойти. В чем смысл всех этих окошек, роботов, талончиков и прочих действительно удобных вещей, если по итогу ты сдаешь паспорт и ждешь как дурак пока твое имя прокричат. Как в начало нулевых вернулся.
Upd. Так как гибдд, как оказалось, не относится к мфц, то ставлю 5. Сотрудники мфц работают на 5 баллов и у них как раз все удобно!
July 19
Нужна была определенная справка , дали другую утверждая что это оно , конечно же она не подошла
July 2, 2022
Отличное отделение. Очень много рабочих мест. На входе встречают вежливые и приятные сотрудники. Внутри отделения чисто, ни пылинки. Есть диванчики для ожидания с розетками 220В и USB. Осмотр автомобиля происходит на площадке за шлагбаумами на -2 этаже.
4
1
December 5, 2021
Отличный офис. Все очень удобно и продуманно. Чисто, приятно. Насколько я понял поддерживают пенсионеров- дедушка "беднягя" с трудом вещи в гардеробе принимает. Несколько раз общался с персоналом. Всё хорошо, но последний раз девушка в окне вела себя как" Казашская прима". Ужас дочка от нее в шоке была. "Езжай домой" с таким амбициями. А сам офис просто класс.
September 14, 2021
Удачно расположен, много "окон", вежливый персонал, всё грамотно организовано. Есть достаточно много мест для ожидания: так как обслуживание идёт быстро. Есть кафе и места для детей. Кроме того в наличии действующие медицинские приборы.
Операторы в "окнах" работают по-деловому, быстро и внимательно. Отличаются компетенцией и доброжелательностью. Рекомендую к посещению!!!
1
August 17, 2023
Мфц выше всяких похвал. Обращалась к представителям опеки. Всё разъяснили, документы приняли. Когда сдавала документы, пришлось задержаться на полчаса после окончания рабочего дня мфц. Мне было неловко, извините, т.к. время уже было 22:30. Девушка которая их принимала спокойно всё сделала, внимательно проверила, не смотря на поздний час. Я очень вам благодарна🙏😊
September 30, 2023
Большой, удобный офис. Вежливые сотрудники. Все в одном месте - от нотариуса до кафе. Загрузка не очень большая, можно быстро все успеть.
3
October 9, 2023
Отличное место чтобы решать бумажные вопросы, кофе за ожидание более 15 минут отличный бонус. Специалисты грамотные, всё расскажут и обьяснят
June 16, 2022
Замечательное место, одно из лучших отделений, всё работает чётко, много окон, компьютеры для граждан. Старший инспектор Митюшкина Надежда Михайловна отзывчивый, профессиональный, спокойной, грамотный сотрудник, очень помогает гражданам по всему вопросам. Большая благодарность ей за работу. Успехов и счастья!!!
3
1
February 6, 2023
оформлял регистрацию авто.
все четко!
на - 2 этаж заезжаете и в противоположный конец здания где шлагбаум - там проходит осмотр.
Далее поднимаетесь в МФЦ на 1 этаж берете талон (записываться заранее через госуслуги) и оформляете заявление, потом со всеми доками (ПТС, СТС, ДКП, Страховка, Тех осмотр) опять спускаетесь на -2 этаж и с заезжаете на осмотр - 10 мин и готово. Возвращаетесь в мфц берете талон на выдачу документов. и Вуаля! Вас зарегистрировали и тут же выдали новые номера!
На все ушел примерно 1 час.
Как раньше было замечено, обязательно оформляйте запись в мфц через госуслуги. и там же оплачивайте пошлину.
Спасибо! Все супер!
January 2
Лучший МФЦ из тех, где я когда-либо был. Единственное, при получении талончиков на ресепшн при входе бывает многовато людей, до 10-15 мин приходится ждать, так что приходите чуть заранее.
1
November 19, 2023
Реально крутой офис! Окружного значения! Решают практически все вопросы. Обратился сюда с получением свидетельства о расторжении брака. Думал всё... Заставят идти в архив суда, искать решение... Оказалось, девушка менеджер в компе всё нашла. В базе данных. 40 минут ожиданий, свидетельство получено. Штамп в паспорте-чик! Опять свободный!
August 25
Большой. Всё есть. Все вопросы помешала в одном месте.
1
August 1, 2023
Персонал данного МФЦ настолько квалифицированный, что в ожидании очереди по талончику, получил консультацию на ресепшен)! Сэкономил время, решил все имеющиеся вопросы оперативно)!
September 17, 2022
Отличный МФЦ. Думаю лучший у нас в Москве. Есть все, что необходимо. Вежливый персонал. Крутой робот. Всегда приятно зайти. Можно замерить свои жизненные показатели у крутого робота 😄
1
April 24
Очень удобно рядом с домом. Персонал вежливый, я очень довольна
March 11
Очень понравился!Прям очень красивый, приятный, чистый. Почему только обычные мфц не такие….
September 18, 2023
Всё отлично прошло уже не первый раз, комфортно, быстро, диваны, розетки, столики. Поставил на учёт авто за 35 минут, по предварительной записи.
3
April 27, 2023
Я понимаю, что для борьбы с коррупцией видимо закрыли приём документов через органы опеки и попечительства для подачи документов для разрешения сделки с недвижимостью. Но вопрос, почему теперь мы, обычные граждане должны со слов сотрудника мфц сами знать все положения жилищного кодекса РФ, гражданского кодекса РФ и нормативы по документам. Сами рассчитывать необходимые доли несоршеннолетнего, исходя из положения нормативных документов. Сотрудник не стесняясь предложил нам изучить это самим в интернете. Подали повторно пакет документов с исправлениями. И срок ожидания опять 15 дней. Не смотря на то, что мы просто переписали заявление. В итоге рушится сделка, ибо ни один покупатель не будет ждать столько по времени решения опеки. Почему в таких случаях не предпримут ускорение рассмотрение заявления не понятно! В чем смысл этой реорганизации? Чтобы не улучшались жилищные условия несовершеннолетних? Первый раз мы провели в мфц при подаче документов 7 часов. Второй раз 3 часа, чтобы подать тот же пакет документов с исправленным заявлением.
1
1
May 28
Нарушение моих прав и конституции. Выдача паспорта РФ не более 3 дней. Я ожидаю 7 дней. При звонке сотруднику мфц мне ответили, что у них не работает программа и сегодня - завтра, вам смс пришлют, когда призодить - хотя это ложь. Тогда бы офис мфц не работал, но он продолжает принимать документы. Затем, не выдают временное свидетельство, сообщают, что требуется записаться на следующий день на выдачу, но записаться невозможно, выдает ошибку. Получается я без паспорта гражданина РФ, без оригиналов других документов и меня обманывает представители офиса МФЦ
3
1
October 21, 2023
Отличный центр. Удобные места для ожидания. Если ожидание больше 15 минут, то кофе в подарок.
Ставила на учет автомобиль. 1,5 часа и готово
October 12, 2021
Достаточно часто посещаю местного нотариуса. Сотрудники всегда стараются помочь, очень компетентные.
С самим МФЦ мало контактирую, но могу отметить современное оснащение офиса: все достаточно стильно и красиво.
Внутри есть небольшое кафе, что очень удобно, можно перекусить, пока ждёшь очереди или отдохнуть после окончания беготни по кабинетам. Или просто посидеть и поработать.
Приятный персонал.
5
May 3, 2023
Очень удобное МФЦ, можно получить практически любую услугу, паспорт, загранпаспорт, поставить машину на учёт. Есть фотоателье и даже нотариус. Плюс можно проверить своё здоровье пока ждёшь очередь. Хорошая зона для детей, на входе стоит робот очень прикольно.
2
October 12
Сколько раз была здесь, всегда без нареканий. Помогут и подскажут. Отдельная благодарность мужчине, которые принимает документы и выдает загран паспорт.
1
March 27, 2023
Оочень хороший мфц и не только) оформляли прописку и выписку, все сделали оперативно, вежливо. Спасибо! Очередей минимум, электронная очередь. Грамотный персонал.
3
1
March 18, 2023
Удобно и отлично ,прям рядом с метро,работники очень вежливые и предупредительные ,да и после посещения можно в Леруа Мерлен и Ашан зайти
1
January 14
Получал международные права. Все так быстро, я просто в шоке. Все заняло 30 минут. Окошки 55 и 56. Помогли, подсказали и очень вежливо общались.