Принес в ремонт муз.центр. После диагностики выкатили сумму ремонта БОЛЕЕ 20 тыс руб!
Конечно отказался. Но дело не в сумме, а в ОБМАНЕ нужного ремонта. Никаких дополнительных работ по СD не нужно было! Да и 10К за замену пассиков тоже перебор!
В другом ремонте сделали все за 4300 руб. РАЗНИЦА В ПЯТЬ РАЗ!!!!
А вот такого развода я не встречала в ремонте техники) отдавала парогенератор, который по результату диагностики предложили отремонтировать и сделать ТО со списком примерно как у машины)) и стоимостью такой же, 15 тыс. В сервисе неподалеку сделали за 5 тыс без всякого развода на допы. Очень удивили.
Взяли 500 р за диагностику..., не пояснив причину поломки, выкатили возможные более 8000 за покомпонентный ремонт в течении 14 дней. По факту - при ремонте в другом месте - за 2 дня , замена рези тора и интегральной схемы с работой 5000 руб. Все взрослые - сами могут сделать ввводы, надеюсь.
Отвезла в ремонт парогенератор, уже к вечеру следующего дня написали о причине неисправности и стоимости ремонта. Был готов через три дня. Быстро, качественно и все по делу рекомендую
Никогда не писал отзову ну тут не могу пройти мимо .
Обратился с ремонтом машинки для стрижки , перед этим позвонил уточнил занимаются ли таким ремонтом , на что оператор уверенно сказал конечно .
1. Встретил администратора на улице курящем , который после того как я поздоровался и прошел в помещение просто стоял дальше и докуривал, прождав минут 5 он все таки соизволил зайти и принять машинку . Сказав что к вечеру будет готово . Оставил машинку. Дальше мне сообщили причины поломки , согласился на ремонт . 2.Близился вечер мне так никто не сообщил о готовности и о новых якобы поломках.
После моего уточнен готово или нет , мне выкатили новый ряд поломок ( в котором не было указано о повреждение платы , дальше напишу об этом )
Я пошел к ним (работаю рядом ) что бы забрать машинку обратно, мне ее не отдали сказав что она в разобраном виде и мастер уже ушел (время было еще рабочее) , в итоге сказали что бы пришел завтра .
3. На мои просьбы о том что бы прислали фото машки был полный игнор .
4. На следующий день мне написали что оказывается по мимо всего того что есть еще и плата повреждена ( изначально они не говорили об этом ни слова , а сказали только после того как я отказался )
5. Пытался понять в каком состоянии мне ее отдадут , выяснить этого не удалось .
6. Пытался весь следующий день до них дозвонится , не получилось . 7. В итоге под вечер мне перезвонил администратор вообще с другой точки , который не знал о ситуации ничего, я попросил что бы со мной кто то связался и объяснил в каком стостоянии мне отдадут машинку или попросил перезвонит владельца в итоге полный игнор .
8.Через два дня после обращения пришел забрать машинку и мне ее вернули , но всю кривую и косую , со словами что они не занимаются машинками , и тут я просто офигел . Они взяли в работу то чем они не занимаются в итоге ее еще и доломали .
В завершении , машинка так и не работает еще и со сломанной платой .
Отнес машинку на экспертизу официальному сервису , который уже сказал что машинка была повреждена во время ремонта , жду официального заключения и дальше пойду в суд )
Обратился с ремонтом монитора Behringer B2031A. После первого ремонта, через день работы, неисправность снова вылезла (шум в звуковом тракте, хлопок при включении). Повез опять на ремонт. В этот раз сказали, что все починили и нашли проблему (якобы заменили усиление и сделали регулировку подстроечных элементов). Когда приехал забирать - мужчина на ресепшене уронил один из динамиков и пришлось ехать ещё раз через некоторое время (склеивали часть ВЧ динамика). После всё-таки забрал с надеждой на исправную работу. Но увы, монитор продолжал шипеть. За ремонт взяли 12 тысяч рублей. За что - не очень понятно (цена новых микросхем усиления 1.5 тыс руб за штуку). В итоге, отвёз колонку в единственный сервис по ремонту аудиотехники в своем городе - за 5 тысяч устранили проблему.
Не рекомендую обращаться в данный сервис с ремонтом аудиотехники (мониторы звука, аудиокарты и т.д.) Мастера не очень компетентны в этом вопросе. Жалко потраченных денег и времени.
Отличный сервис, починили то, что никто не брался делать, вообще деталь для машины. Администратор Дмитрий приятный, вежливый и отзывчивый человек, инженеру Сергею мое почтение, все сделано аккуратно и надежно.
Ребята починили зарядное устройство от мед. оборудования. Отличный персонал, всегда качественно, быстро. Это именно та мастерская ради которой стоит ехать из одного конца Москвы в другой, так как обеспечено гарантированное качество. Аккуратно работают, за оборудование не стоит беспокоиться. Цены вполне вменяемые.
Из представленных к оплате услуг для ПК почти ничего не было сделано: не накачены драйвера, не активирована windows, не отформатированы диски. Так же не перенастроенны параметры, которые требуются обновить после переустановки ОС
Отличный сервис, быстро, всегда на связи, отдавала на диагностику колонки JBL, нашли неисправности, договорились о цене, через 2 дня было готово, после отдала другие пассивные колонки Mach на диагностику, через день уже ответили, что всё отлично, ремонт не требуется! Всё честно и быстро, спасибо! Обязательно буду ещё обращаться и посоветую знакомым!
Заклинило колесо робота-пылесоса. На приемке "диагноз" поставили не глядя - колесный блок под замену. На вопрос, а вдруг там волосы на вал намотались или смазать надо, сказали: думаете, вы одни с такой проблемой. Озвученная цена вопроса от 7 до 10 тысяч. Ребят, серьезно? Не глядя, минимум 7 тысяч? Спасибо, что диагноз оказаался верным, поэтому ставлю не 1, а твердую заслуженную двойку. Дома заказали на Озоне блок за 1432 рубля, открутили 4 винта, отсоединили блок от разъема, воткнули в разъем новый блок, закрутили 4 винта. Ура, поехали! Там работы на 500 рублей, ну ладно, 1000, из уважения к мастеру. Итого за ремонт, который стоит 2.5 тыс, с меня пытались слупить от 7 до 10 тыс. Обращалась ли я в этот сервис раньше - да, и была довольна результатом. Обращусь ли ещё - нет, и никому не советую.
В начале декабря сломался пылесос дайсон, муж у меня инженер, но заниматься вопросом было некогда, сдали в данную компанию. Выявили страшное: надо менять движок, оригинального нет, есть китайский за 11 тысяч....Диагностировали пылесос почти 10(!) дней. Ну мы нашли оригинальный движок Дайсон за 15 и решили, что муж сам поменяет на оригинальный движок. Каково было наше удивление, что вскрытие показало: 1. коробку и движок никто не вскрывал и не смотрел, движок не вытаскивал и не проверял. Когда мы вытащили движок и подключили его отдельно к сети, оказалось, что он работает. Не работал шнур от пылесоса: стоимость работ составила :200 р-покупка длинной отвертки, шнур переделал муж сам, проверил, где именно случилось преломление, все сделал. обманывать не хорошо, потребовали возврат денег за диагностику (которой не было). либо поняли сразу, что шнур и просто попытались развести на ремонт движка либо даже не смотрели, а поставили диагноз "по фотографии". И то и другое - некомпетентность. Кстати, оригинальный движок вернули в магазин покупки, он оказался не нужен.
Обратился с запросом на ремонт утюга. Диагностика платная. В результате сказали, что нужна замена платы и ремонт сделать не смогут. Нашёл причину сам и она была в сенсоре автоотключения. Убрал сенсор и утюг заработал.
Сдавал на ремонт и диагностику несколько тушек пленочных фотоаппаратов фирмы Зенит. Диагностика очень шустро и недорого. Персонал дружелюбный и в теме разбирающийся. Сразу приблизительно и назвали цену за ремонт и в целом угадали с окончательным вариантом. Остался всем доволен.
Удивлен, поступили честно. Хотел дать технику на диагностику, мастер приемщик посмотрел, пофиксил проблему без ремонта и отпустил. Даже ничего не взяли с меня. Спасибо мастеру.
Хорошая мастерская для ремонта бытовой техники. Обращался 2 раза, делали все быстро и без лишних вопросов. В целом остался доволен качеством ремонта и обслуживанием.
Сдавал в ремонт эхолот Depper, который отказывался заряжаться. По результатам диагностики сообщили, что ремонту не подлежит - либо процессор накрылся либо прошивка слетела. Дома подключил к пятому по счету кабелю (надо было снять видео для спора на Алиэкспресс). И чудо - работает, заряжается.
Итого: диагностика, похоже, не проводилась, иначе отсутствие питания спутать с мертвым процессором нереально. Просто решили не связываться и озвучили левый диагноз. Это уже не халатность, это осмысленное дезинформирование за мои же деньги.
Спасибо мастеру Муссе, за быстрый, качественный и профессиональный ремонт и консультацию!
Остались очень довольны, наши ожидания полностью оправдались!
Одни минусы. Припарковаться 15 мин. поиска. В рекламезаявлено : ремонт регистраторов , на что приемщик ответил - не ремонтируем , и обосновал - на их ремонте не заработаешь . Мне бы развернуться и уехать . Ну думаю - показалось. После приемки телевизора выставляется ценник - диагностика 500 р. Хотя об этом нигде ни слова . На вопрос где об этом говориться - ответ исчерпывающий : звонить надо . Смс вечером на телефон : ваш телевизор без ремонта . Как-будто тупой робот написал , который в школе уроки прогуливал . Почему без ремонта - запчастей нет , мозгов нет или просто уронили его . Приезжаю , спрашиваю причину отказа от ремонта , в ответ лепечет что-то невнятное и когда понимает что не прокатывает , говорит что сгорела матрица и их они не меняют и не знает где их берут . Хотя я знаю что матрица целая .Короче бред. Потерял несколько часов своего времени и 500р. Это можно не касаясь ремонта брать на передержку по 500 р. на сутки - бизнес . Не советую .
Год назад здесь мне выполнили сложный ремонт продвинутых профессиональных наушников. В срок и качественно, что подтвердила последующая эксплуатация. Сервис на уровне, сотрудники адекватные. Полагал, что позитивное впечатление надо будет проверить еще на другой технике. По прошествии почти года такая возможность появилась - вновь посетил данный сервис-центр - потребовался ремонт электро-механического устройства с пайкой. Было приятно обнаружить, что положительное впечатление от первого визита полностью подтвердилось и при втором - весь ремонт выполнили фактически в присутствии за 15 минут. Ну как тут не порекомендовать.
Отдавала пылесос на диагностику, проблему о которой я точно знала - я им не озвучила, но допускала ,что есть пробемы в чем-то еще. По итогам мне назвали список проблем на сумму вдвое превышающую изначальную цену, и не назвали ту самую проблему, которую знала я. Собственно я думала мне ее назовут и это недорого. Добавив что в процессе ремонта - могут еще добавиться траты.
Я за это заплатила 500р. Такое себе.
Ремонтировала в сервисе пленочный фотоаппарат. Ремонтом очень довольна – наконец-то все работает и можно смело пользоваться. Спасибо мастеру Арсению за быструю и качественную работу!!
Отличный сервис! Отремонтировали мне две машинки для стрижки волос МОSER быстро и качественно. Приветливый и грамотный администратор; обьснил суть поломки и ремонта доступными и понятными словами. Рекомендую и сама для будущего обращения по ремонту техники делаю выбор этой профессиональной компании
Сдал в ремонт сабвуфер. Позвонил менеджер и сказал, что нужна замена платы, поэтому стоимость ремонта 11500р. и ждать неделю новую плату. Согласился. Замена платы, серьезная поломка. На следующий день пришло сообщение о готовности, что насторожило (уж очень быстро сделали). Позвонил и сказал, что хочу забрать сабвуфер и старую плату. На что получил ответ: "мы не меняли плату, ремонт был на компонентном уровне". Я попросил их прослушать запись разговора с менеджером, о том что будет полная замена платы. Я не согласился бы на такой дорогой ремонт. Через 15 минут перезвонили, сказали, что было недопонимание, готовы сделать скидку и стоимость ремонта 9850р.
По итогу: развели на стоимость ремонта 9850р., ремонтировали неизвестно что (старые компоненты не отдали).
Делайте выводы.
Обратился по поводу ремонта робота пылесоса Тефаль.
Продиагностировали к вечеру, определили круг возможных неисправностей, отремонтировали за три дня. При получении был тест-драйв работающего "жужика")) - бегает и пылесосит как новый!
Мастер на приемке был вежлив ,все вопросы и предложения строго по-делу.
Понравилось, что команда работает и в выходные, это очень удобно.
Спасибо большое за ремонт!!!
Сломалась у нас любимая игрушка- виниловый проигрыватель. Искала ремонт, нашла этот сервис. Все понравилось, проигрыватель снова в строю, поломку устранили, ценник вполне адекватный, обещали сделать за 2 недели, справились за одну)
Это был, пожалуй, худший опыт с сервисом ремонта за всю жизнь. Пытался починить у них телевизор Samsung, Больше месяца кормили завтраками и переносили сроки, при этом стоимость ремонта постепенно росла от первоначальной. И каждый раз приходилось дозваниваться и уговаривать молодого человека на приемке (он считает, что всего добился в жизни и может разговаривать с клиентами максимально надменно) назвать новый срок и объяснить, что вообще происходит. Рассказывали про невозможность заказать нужную запчасть, про Митинский радиорынок и т. п.
В итоге забрал у них телевизор, отвез в другой сервис, где его починили за три дня, заказав новую материнскую плату со склада Samsung, за в 1.5 раза меньшую сумму, чем называли в Fixit,
Короче, больше никогда и вам не советую.
Первое обращение- ремонт китайского пылесоса! Отлично и быстро получил обратно. Два дня - и агрегат исправен! Цена вопрса- вполне разумно! Спасибо администратору Дмитрию и мастеру Сергею!!!
Обращалась по поводу ремонта проигрывателя винила и усилителя. После диагностики мне был предоставлен выбор по запчастям и соответственно стоимости. Работа произведена качественно и довольно быстро. Персонал очень понравился. Буду советовать обращаться. Координаты нашла случайно на Авито.
Ремонт настольной индукционной плиты марки Steba. Расположение и часы работы сервисного центра очень удобны. Сотрудники внимательные и компетентные. Заявленные сроки соблюдены четко. Еще раз спасибо администратору Дмитрию и инженеру Анатолию за профессиональную работу.
Большое спасибо сервису за ремонт парогенератора Тефаль. Теперь нет необходимости покупать новый, буду пользоваться дальше! Ремонт сделали достаточно быстро хотя поломка была серьезная. Очень вежливый молодой человек на приемке, все объяснил, проверил работу прибора после ремонта. Гарантия на работу 90 дней.
Рекомендую сервис. Попросил сделать срочную диагностику парогенератора Braun, тут она стоит отдельных денег, я согласился. 20 мин и результат диагностики был готов! К сожалению, бойлер вышел из строя и в продаже новых уже нет на бу вариант я не согласился, купилл новый парогенератор! Хорошее место, очень приятные ребята, администратор и мастер!
Очень разочарован работой данной компании по ремонту фотоаппарата Instax Wide 300. Принес им свой фотоаппарат с проблемой вспышки, а после "ремонта" он перестал работать вообще. К тому же, после возвращения фотоаппарата мне показалось, что фотографии стали получаться еще хуже, чем до "ремонта". Цены на услуги данной компании также оказались завышенными. Не рекомендую обращаться в это место, лучше искать более надежный сервис для ремонта техники.
Хочу поблагодарить весь персонал за выволнение невыполнимой работы! Был проведён ремонт пылесоса 1964 года выпуска. Этот агрегат всё это время служил очень хорошим людям, и ребята приложили все усилия, чтоб его восстановить. Надеюсь, это продлит годы счастливой жизни замечательной семейной чете, более 60 лет проживших вместе.
Всё сделано было с душой!
Спасибо вам, Умельцы!
Хороший СЦ. Приветливые сотрудники, разложат все «по полочкам», ответят на интересующие вас вопросы. Относила на диагностику планочный фотоаппарат. Все проверили,научили пользоваться. Советую 🤝🏻
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел Ж.
Знаток города 4 уровня
15 января
Обращался 08.11.2024 в указанную компанию по вопросу ремонта парогенератора и полотенцесушителя. 1. Примерно годом ранее уже ремонтировал у них же тот же парогенератор 2 раза (общая стоимость была около 16000). Особо вариантов не было - пришлось ремонтировать. В этот раз насчитали аж 11700 за вычетом диагностики в 500 рублей - замена э/м клапана генерации пара, катушки, помпы. Отказался. Решил, что пора все-таки купить новый, что и сделал. При этом стали настойчиво предлагать скидку и продленную гарантию (приятно, но все равно дорого). Ради интереса через знакомых нашел частного мастера. Вердикт - необходима замена только помпы, остальное в порядке. ремонт на 4500 (работа+запчасти). В итоге, несмотря на наличие нового парогенератора , отремонтировал этот - все работает.
2. Диагностика электрического полотенцесушителя обошлась уже в 1000 руб. Предупредил их, что на плате вырваны два провода питания, их, скорее всего, надо просто припаять. Сказал, что может быть дело в этом. Ответили «оставляйте на диагностику». После нескольких дней диагностики мне сообщили, что полотенцесушитель неремонтопригоден - «плата сгорела». Забрал, отдал тому же мастеру. Вердикт: припаял два провода, все работает. Цена вопроса - 500 рублей. Выводы сами собой напрашиваются.
Не знаю, политика ли это такая самой компании либо отсутствие компетенции мастеров в конкретном фиксит либо какие-то мошеннические инициативы конкретных работников, но в указанный сервисный центр обращаться больше не буду и Вам не советую, особенно, если нужен ремонт после выяснения причины неисправности.
Повелась на хорошие отзывы и низкую цену. В прошлом месяце сломался телевизор. Сначала просто появились белые пятна, а после экран потух. Отнесла в эту мастерскую т.к. сейчас телевизоры хорошие стоят очень дорого. После того как его забрала, подключила и всё снова работало, без пятен без всего, какой он и был в изначальном виде. Прошел месяц и экран снова сломан, кнопочка которая показывает включение горит, показывает что включен, а экран не загорается
Взяли за диагностику фотоаппарата 500 р. За ремонт. Замена кардридера. Объявили 12тр. И три четыре недели ожидания. Не решился. Чтоб чего ещё не объявили то ли сроков то ли денег. Приемщик, когда я описывал неисправность, сказал: у меня тоже это не работает. Ну если себе отремонтировать не могут... То результат предсказать не сложно.