Никогда не писал отзову ну тут не могу пройти мимо .
Обратился с ремонтом машинки для стрижки , перед этим позвонил уточнил занимаются ли таким ремонтом , на что оператор уверенно сказал конечно .
1. Встретил администратора на улице курящем , который после того как я поздоровался и прошел в помещение просто стоял дальше и докуривал, прождав минут 5 он все таки соизволил зайти и принять машинку . Сказав что к вечеру будет готово . Оставил машинку. Дальше мне сообщили причины поломки , согласился на ремонт . 2.Близился вечер мне так никто не сообщил о готовности и о новых якобы поломках.
После моего уточнен готово или нет , мне выкатили новый ряд поломок ( в котором не было указано о повреждение платы , дальше напишу об этом )
Я пошел к ним (работаю рядом ) что бы забрать машинку обратно, мне ее не отдали сказав что она в разобраном виде и мастер уже ушел (время было еще рабочее) , в итоге сказали что бы пришел завтра .
3. На мои просьбы о том что бы прислали фото машки был полный игнор .
4. На следующий день мне написали что оказывается по мимо всего того что есть еще и плата повреждена ( изначально они не говорили об этом ни слова , а сказали только после того как я отказался )
5. Пытался понять в каком состоянии мне ее отдадут , выяснить этого не удалось .
6. Пытался весь следующий день до них дозвонится , не получилось . 7. В итоге под вечер мне перезвонил администратор вообще с другой точки , который не знал о ситуации ничего, я попросил что бы со мной кто то связался и объяснил в каком стостоянии мне отдадут машинку или попросил перезвонит владельца в итоге полный игнор .
8.Через два дня после обращения пришел забрать машинку и мне ее вернули , но всю кривую и косую , со словами что они не занимаются машинками , и тут я просто офигел . Они взяли в работу то чем они не занимаются в итоге ее еще и доломали .
В завершении , машинка так и не работает еще и со сломанной платой .
Отнес машинку на экспертизу официальному сервису , который уже сказал что машинка была повреждена во время ремонта , жду официального заключения и дальше пойду в суд )
Litsa
June 2023
1
Ужасный администратор , который отбивает всяческое желание туда ходить !