Из плюсов, за год стало лучше на пляже (бар и сами шазлонги), но все так же не убирают водоросли, выброшенные на берег (не в воде, а на песке). Из-за этого к моменту приезда образовалось болото и войти невозможно было, идешь как в болоте. Изменилось только после предъявления фотографий пляжа Руководителю приема и размещения гостей. До сих пор задаюсь вопросом, почему руководитель сама до пляжа не может дойти и проконтролировать. 4 дня из 11 убирали водоросли с песка (в совокупности). На замечания в офис начинают песню про «невозможность убрать акваторию Черного моря». Камон ребята, кто вам про это хоть раз сообщил, у вас с песка не чистят, просто топь, потому что всем «специалистам» на пляже прикольнее квас потягивать, а не работать. Прилагаю фото пляжа Majestic и буквально соседнего пляжа в один день и одно время, где убирают каждый день. Вообще не признавать свои косяки – один из основных минусов отеля. Так же один из спасателей очень нахраписто себя ведет: на весь пляж орал на моего мужа, что тот, якобы не поздоровался с ним (никто из нас не заметил этого факта, тк общались между собой, смотрели на детей и не смотрели по сторонам), но в любом случае, разговаривать в таком тоне и с претензией-нонсенс. Нужно учитывать, что пляж не их, как заявлено, а смежный с гостями из Бора-бора.
2. У меня несколько раз спрашивали пожелания по размещению, я озвучивала: вид во двор и повыше. Нас заселили на 1 этаж, прям над мини-маркером, где люди прям на лавочках около пьют алкоголь и курят до закрытия магазина (отдельный вопрос к охране и к вам, кто разрешил торговлю в магазине до 3 ночи). Потом нас переселили в 322 номер, девушки на ресепшн уверяли, что есть только одна возможность, тише номера не будет…. Делать нечего, переехали, басы с дискотеки настолько громко звучат, что трясутся стены, оказывается, это частая жалоба, можно почитать на Яндекс.отзывах. Но ваш руководитель анимации индифферентен к ним. А так же никто из вашего руководства не углубился в детали помимо законодательства Краснодарского края, есть общегосударственные нормы Санпин, где четко указан допустимый уровень шума (в любое время) в жилом помещении, гостиничные номера относятся туда же. Однако вы ссылаетесь исключительно на ФЗ «О тишине», а надо смотреть еще нормы Санпина для жилых помещений. Но, когда звук сделали достаточно тихо, чтобы была возможность спать в номере, на танцполе она все еще громко гремела и было комфортно отдыхающим, не могу понять тогда принципиальности позиции… Либо заселяйте в номера эти семьи со взрослыми детьми, а не 3-х и 5-леток. В итоге нас в третий раз(!) переселили на второй этаж, тк номер смежный с лестницей, музыка тоже орала, но хоть колыбельные ее перекрывали.
3. Еда. Стало хуже: нерегулярно пополняют опустевшие подносы. Салат могут менять по 20-30 минут (так и не дождалась в итоге, принесли, когда уже уходили с ужина), детское питание-жесть и отстой, ладно, одно и тоже, но в какой-то вечер пришли, на детском столе ни одного вида горячего и не появилось, периодически стоит заветренное плохое мясо (отварное). Столы не убирают, в наше пребывания два администратора следили за шведским столом, и вот в дежурство одного из них официантов никогда не было. Как-то пришли 90% столов из свободных грязные, когда я попросила позвать официантов (ни одного не было в поле зрения), мне молодой человек сказал: «Покажите, какой именно стол вам убрать»…. И его самого творящийся свинарки вокруг ничуть не смутил. Только после угрозы сфотографировать и выложить в инстаграмм, появились из небытия официанты и все убрали за 5 минут… Почему нельзя было да такого не доводить-вопрос.
4. Уборка, накануне выезда нам убрали номер из рук вон плохо: воду не поставили, хотя убирали уже ближе к 19 вечера, халаты не повесили взамен грязных (которые забрали), полотенца не те положили, пришлось менять у дежурной горничной. Плюс забрали грязные детские халаты и взамен так и не принесли, как и тапки.
5. Барменов не хватает, в Лобби баре он бедный и пиво и вино и крепкий алкоголь наливает и коктейли мешает, почему нельзя заранее разлить по бокалам, чтобы подходили и брали или сами наливали….Очереди огромные… Пару раз попробовали, но стоять очередь не охота.
6. Когда в Скай-баре в баре сидит девушка мастер по кальянам - это бред. Заказали платные коктейли-она их вообще делать не умеет (дикое разочарование было, в прошлом году обожала ваш Май-тай…в этом году девушка вообще не его приготовила, сок не налила в коктейль, даже ром наливала из-под полы, а не нормальный из бутылок на полках, как бармен делает, к нему вопросов нет). Зачем ставить некомпетентного человека? Она не разбирается в классических ваших же коктейлях, когда ей говоришь: В май тай обычно есть сок, а мы мне ни капли сока не добавили в алкоголь, пить невозможно», она отвечает: «Я вам не бармен»…. И это коктейли за доп. плату. Надо было сфотографировать. После инцидента мы перестали заказывать в баре, если видели, что на месте этом специалист по кальянам.
7. Ужасный отель, если еще в прошлом году я его рекомендовала с оговорками, то теперь отношение резко отрицательное: отель не стоит своих денег, качество упало, мы заплатили более 240 тысяч за 11 дней пребывания… И отель не отвечает заявленным стандартам, низкое качество обслуживания, клиентоориентированность Черкизовского рынка. Отель выживает только благодаря закрытым границам из-за СВО и наплыву невыездных.
П.С. на фото 3 шт-пляж отеля неубранный, на 1 фото соседний пляж в тот же день и время.
Еще
Центр крови имени О. К. Гаврилова
April 2024 •
1
сдаю кровь с 18 лет, 3 группа, отрицательный резус, в первый раз решила сдать здесь и более не пойду. терапевт при вынесении решения о допуске к донации руководствовался своим плохим настроением. В поликлинике 3 года назад не разбираясь поставили мне экзему на пальуце руки, после я прошла обследование по дмс - это оказался дисгидроз аллергия на хим средства, все давно вылечено и забыто. Диагноз по омс доступен врачам, несмотря на то, что он единичный, поставлен буз обследования и предоставила документы из клиники МЕДСИ (документы в моем лк в Приложении), что это дисгидроз, врач потребовал поехать и распечатать и привезти, пригрозив, что ЛИШИТ вообще меня права на донацию (интересно, кто от этого пострадает больше, я или человек недополучивший свою порцию крови). Я ошалела от такого подхода, вообще я сдаю бесплатно кровь уже более 10 лет, исключительно из благих побуждений, предоставила он-лайн справки из лк (их невозможно подделать), получила выговор как школьница. Еще и ухмылки, когда я сказала, что не могу туда-сюда постоянно ездить, потому что работаю и у меня двое маленьких детей. Ни ногой. Высокомерный хам ФИО не запомнила, но очень напоминает татарские фамилии/имена.
Fixit
April 2024 •
1
В начале декабря сломался пылесос дайсон, муж у меня инженер, но заниматься вопросом было некогда, сдали в данную компанию. Выявили страшное: надо менять движок, оригинального нет, есть китайский за 11 тысяч....Диагностировали пылесос почти 10(!) дней. Ну мы нашли оригинальный движок Дайсон за 15 и решили, что муж сам поменяет на оригинальный движок. Каково было наше удивление, что вскрытие показало: 1. коробку и движок никто не вскрывал и не смотрел, движок не вытаскивал и не проверял. Когда мы вытащили движок и подключили его отдельно к сети, оказалось, что он работает. Не работал шнур от пылесоса: стоимость работ составила :200 р-покупка длинной отвертки, шнур переделал муж сам, проверил, где именно случилось преломление, все сделал. обманывать не хорошо, потребовали возврат денег за диагностику (которой не было). либо поняли сразу, что шнур и просто попытались развести на ремонт движка либо даже не смотрели, а поставили диагноз "по фотографии". И то и другое - некомпетентность. Кстати, оригинальный движок вернули в магазин покупки, он оказался не нужен.
Parusa
July 2021 •
3
Заказали салат с ростбифом, хачапури по-аджарски, лимонад и детские пельмени. За сервис официантов-4. За интерьер внутри-5. За еду-0. Детские пельмени ужасны: пересоленые, плотный комок мяса неизвестного происхождения, его тяжело взрослому разжевать тяжело. Листья в салате так щедро брызнули уксусом, что не слышно ничего более. Хачапури норм, только чересчур соленое даже для этого блюда. Лимонад-жуть, сладкая пародия на б/а мохито. Много сиропа, мало мяты и лайма🤷🏼♀️ при этом прайс для Рязани норм. В целом в Москве за эти деньги можно отлично пообедать. Веранда производит удручающее впечатление забегаловки
Express Nails
March 2021 •
2
Первый раз записалась в салон. Брови и маникюр отлично сделали. Педикюр-не зачет. Сделали аппаратный, но пятки не дочистили, просто, не распарив по 2 минуты почистили, намазали маслом, и немного пошлифовали нераспаренную кожу, хотя я попросила тщательнее, тк самой на 38 неделе нереально дотянуться. В итоге, дома корячилась, доделывала. Из-за впитавшегося масла, казалось, что все ок, но на следующий день оказалось, что как будто и не было педикюра. Имхо, за 3300 без покрытия-это отстой. Ни воды ни чая не предложили даже. Больше не пойду.
Children's City Polyclinic № 10 Milk Distribution Point
February 2021 •
2
Невозможно дозвониться. Муж приехал в субботу к 6.30, прождал 10 минут, никого не было. Дольше ждать не мог, нужно ехать на работу, попробовала 3 дня дозвониться, попросить, чтобы мы во вторник забрали, не дозвониться совсем, а вторник-уже февраль. Все, без молочки.
Alexander Todchuk Studio on Polezhaevskaya
October 2020 •
3
Салон норм, мастер отличный. Но в маленьком помещении, где ты проводишь по 2-3 часа минимум некоторые мастера, обслуживающий персонал не носят маски либо носят их на подбородке. От клиентов тоже не требуют их ношения. Из 4-х клиентов я была единственной в маске. Термометрия не проводится. Ну странно от салона такого уровня, может в цену окрашивания включено стоимость штрафа?
Lukojl
September 2018 •
1
Туалет не работает. Персонал хамит. Особенно Елена, заведующая хот-догами, фамилия на Б... следующая заправка через км 3-Газпром. Там все ок
Borshchberry
September 2018 •
5
Борщ, пельмени, драники, вареники, все очень вкусно 😍😍😍