Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
416 reviews
September 10, 2021
Разочарование полнейшее, для тех, кто не разбирается в машине и ценах на ремонт место не подходящее. Нагрели по полной. Как так можно поступать, клиентами совсем не дорожите? СЕРВИСА ЗДЕСЬ НИКАКОГО,только обманщики. Всё к вам вернётся, где надули, там и потеряете!!!
3
June 28, 2023
В описании есть что занимаются ремонтом стёкол, данной услуги по факту нет
3
1
October 1, 2022
Приезжал на осмотр подвески, сделали быстро и качественно, рекомендую всем
1
February 2, 2020
Отличный и толковый автосервис с гарантией на ремонт в нашем городе Отрадном Самарской области. Всегда помогут с советом, подскажут как поступить правильней. Менеджер девушка (не знаю как её зовут) и автослесарь Евгений ответили на все мои вопросы, разъяснили и разжували подробно что именно в моей машине сломалось и за что отвечают эти запчасти. Выражаю благодарность данному автосервису.
3
1
July 30, 2020
Большое спасибо ребятам , сэкономили мне больше 100 тысяч. После замены масла в вариаторе появился гул. В той мастерской ,где менял масло после осмотра заявили ,что попал на ремонт вариатора и объявили стоимость работ от 60 тысяч. Решил ещё проверить и заехал в одну крупную сетевую автомастерскую на диагностику ,где они не разобрались с вариатором ,но объявили ,что вся ходовка в сзади требует замены и озвучили цену в 50 тыс. Вместе с запчастями. По совету знакомых обратился в FIT сервис ,где выяснили ,что дело в ступичном подшипнике, а сзади брякает одна тяга которая просто почему то разболталась. И весь ремонт встал мне в сущие копейки.
1
November 27, 2021
Навязывают работы, которые делать не нужно. Меняли охлаждающую жидкость, сказали, что помпа потекла, требуется замена. Сказал, чтобы меняли как есть. Приехал в другой сервис, оказалось, что помпа исправна. Замена не нужна. Подтёков нет. Накрученные положительные отзывы. За хороший отзыв дают термокружку.
5
1
October 25, 2020
Был впервые, раньше только слышал. Приехал махнуть воздушник с салонный фильтр. Понравилось: скорость, человеческий подход, удобная комнатка ожидания и кофеёк. То, что "работа бесплатно" -- понятно, всё в ценник фильтров входит, но вышло я бы не сказал, что дорого для Гранд Витары.
Из минусов: место. Не с первого раза нашёл. И парковка маленькая.
Советовать, думаю, буду.
2
October 28, 2021
Качественный сервис, для людей и автомобилей. Отличная клиентская зона, отзывчивые мастера приёмники.
1
1
May 18, 2023
Отличное место, приняли практически без записи, починили отвалившуюся теплозащиту глушителя за 20 минут! Всем рекомендую!
February 1, 2022
Спасибо персоналу за качественное выполнение работ. Да может цена и выше. Зато сервис даёт нам гарантии на выполненые работы. Ещё раз спасибо!
1
April 26, 2022
Ребята все сделали на отлично.
Буду рекомендовать друзьям👍
Спасибо ☺️
1
July 26, 2019
Постоянно обслуживаюсь в FitService в Москве. Каждый раз после посещения только положительные эмоции. Очень корректное и внимательное отношение персонала к клиентам. Цены вменяемые. Лично мне нравится то, что при обращении также проверяют уровень жидкостей, исправность лампочек и пр.
В отпуске ездил из Москвы в Петрозаводск. По пути появился какой-то посторонний звук дребезжащий. Оказалось, что открепился от кузова щиток над выхлопной трубой, отражающий тепло от трубы. Посмотрел в приложении есть ли в Петрозаводске станция FitService. К моей радости оказалось, что есть🙂 Позвонили к ним и записался в этот же день. Неисправность устранили быстро. Заодно предложили заменить перегоревшую лампу в противотуманной фаре. Вообщем выручил FitService в очередной раз. Успехов им и дальнейшего развития.
2
April 28, 2019
Добрый день.
Обслуживаюсь в г.Петрозаводск. Очень удобное приложение, не надо больше вспоминать, что и когда менялось и когда в следующий раз на сервис.
Станция в Петрозаводске расположена на Ригачина 25А, довольно удобно. Внутри чистенько, отличная зона ожидания, гуманные цены на обслуживание и некоторые запчасти (в основном на запчасти их партнеров Lynx и прочие, оригинал существенно дороже того же Exist, процентов на 30).
Мастера профессиональные. Первый раз вижу людей, которые по 30 минут ждут когда стечет масло, чтобы идеально выставить уровень. Шиномонтаж занимает 1,5-2 часа. Диски зачищают от мельчайшей пыли. В общем я нашел свой сервис! Рекомендую!
2
July 15, 2022
Очень не плохо! Все посмотрели с чувством с толком с расстановкой...! Выдали часа рекомендации... Рекомендую посетить, не разочарует!!!
August 18, 2020
Очень оперативные , вежливые и внимательные сотрудники. Быстро выявили все неполадки. Отличная клиентская зона, оборудованная всеми удобствами. Рекомендую!!!!!
1
January 26, 2024
Отличное место, советую
3
April 4, 2022
Хороший и качественный сервис, умеренные цена!работают качественно
1
1
December 3, 2020
Давно хотела написать положительный отзыв об этом сервисе. Но как обычно, на плохое мы быстро откликликаемся, а на хорошее - тянем. Летом ездили на Белое море на Mitsubishi ASX. При возвращении в Петрозаводск вытекло масло в ноль, с ужасом думали как будем добираться до Москвы на работу и что теперь делать с машиной. Обратились в этот сервис, оставили им авто, ребята профессионально подошли к делу, всё исправили, с учетом сжатых сроков, машина катается и сейчас без нареканий. Спасибо огромное!!! Для тех кто не верит женским отзывам о ремонте, скажу что я действительно ничего в этом не понимаю, но очень хорошо знаю своего мужа, который редко бывает чем то доволен. Так вот - он смотрел вместе с ними, водил везде носом, сомневался, придирчиво проверял, в итоге признал, что действительно молодцы и профи, остался доволен и даже хотел написать отзыв. С точки зрения женщины вообще все прекрасно, за все визиты в сервис - пока мужчины разбираются ты пьёшь кофе в чудесной комнате отдыха и смотришь телек. Отмечу, что это сеть сервисов и гарантия на работу распространяется и в других городах. Ещё раз спасибо большое!
April 28, 2022
Отличный сервис,приветливые и отзывчивые мастера,ТО сделали быстро и качественно. Рекомендую.Тойота Рав4.2020г.в
1
July 8, 2021
Лень было писать отзыв, но раз уж мне второй раз за день звонит служба заботы о клиентах решил написать. Приехал на сервис на диагностику подвески и замену подушки двигателя. Сам администратор общался вежливо, а не на уровне ПТУшника, только за это ставлю звёзды, а не полный ноль. Посмотрели машину, сказали подушки в порядке, осмотр был проведён визуально, возможно еще монтировкой, не знаю, но визуально расслоения резины подушек небыло, тут не спорю, но на то что у меня выпрыгивает двигатель из под капота когда трогаюсь администратор сказал "ну можете попробовать поменять тогда". Классно. Я за этим сюда и приехал, но мне отказали т.к. запчасть "клиентская" и у меня небыло на неё какого-то сертификата. Я просил поставить без гарантии, т.к работа там достаточно простая на что мне был отказ. Так же просил обратить повышенное внимание на люфт рулевой рейки, если он есть, т.к ранее тем же днем в другом сервисе мне сказали что он присутствует, и администратора фит-сервиса я просил передать сервисменам что-бы они подтянули её, если необходимо. Администратор сказал что передавать ничего не будет, т.к это уже вмешательство в подвеску, а без сход-развала они никакой гарантии не дадут. Да ёёёёёёмаёёёёёё, зачем нужен сервис где не могут грамотно продиагностировать, или просто банально поменять очень простую запчасть как подушку, или подтянуть рулевую рейку? Зачем всё так усложнять? Комната отдыха очень приятная, куча телевизоров и кондей, но это не гейша-хауз куда приходят люди что бы отдохнуть в комфорте, мне всего лишь нужно было заменить то что я прошу. Трата времени. Никогда не знаешь в какой сервис обратиться, когда местный кулибин из гаражей в очередном запое.
3
1
April 20, 2020
Добрый день! С момента открытия в нашем городе закзжаю сюда регулярно, по мере необходимости - замена масла, фильров и других технических жидкостей, развал-схождение и прочие процедуры делают хорошо. также менял тут масло в АКПП. Радует наличие акций и бонусная программа для клиентов. На мой взгляд отличный автосервис. Рекомендую.
1
1
January 7, 2020
Спасибо большое, делал развал схождение, все было удобно, прозрачно и надеюсь качественно, есть комната отдыха, в которой вы можете отдохнуть, пока ожидаете завершения работы, чай, кофе, Огромное спасибо!!! С Новым годом)
4
1
November 18, 2019
Самый лучший сервис в городе, бесплатный кофе и конфеты, за отзыв дают кружку в подарок, афмгенно быстро и чётко делают свою работу персонал образованный доброжелательный, чисто уютно как дома, всем советую!!!
3
September 28, 2020
Обращались в данный сервис первый раз. Вежливый и приветливый персонал, заранее позвонили, все обсудили, на кануне дня ремонта, мастер перезвонил, узнал все ли в силе и сможем ли мы подъехать в назначенное время. Все расходные материалы у нас были свои, работу по замене тормозных дисков и колодок сделали быстро и качественно, дали рекомендации по иным вопросам. Бонусом дали салфетки для салона. В общем всем остались довольны.
1
December 25, 2019
Здравствуйте! Впервые обратился в Ваш сервис,по совету товарища,и был приятно удивлен! Очень компитентные сотрудники знающие своё дело.Комната ожидания для клиентов с телевизором,чаем,кофе и возможностью наблюдения за процессом ремонта просто супер.Запчасти заказали сами, дали гарантию год на них,приемлемые цены!!!Вообщем я доволен , все стуки подвески пропали!!! Всем рекомендую Фитсервис!!!Приезжайте и не пожалеете!!!
4
1
September 4, 2023
Хороший день хорошая мастерская
3
March 1, 2023
Всё быстро и профессионально !
Советую!
1
August 19, 2022
Все быстро и качественно. Плюсом бонусы. Рекомендую.
April 21, 2020
Отличный Автосервис!
Хорошо сделали диагностику и выявили проблему. Предложили решение по хорошей, адекватной цене.
Очень приветливый и вежливый персонал.
Доволен, рекомендую!!!!!
1
1
July 27, 2019
Отличный сервис приветливые сотрудники,приемлимые цены, быстрая замена запчастей, возможность наблюдать за процессом замены запчастей и ремонта автомобиля,уютная атмосфера клиентской зоны, наличие чая,кофе,кондиционера,что особенно не заменимо в жару. Машину забрали, а дальше посмотрим.
3
April 26, 2021
Сервис видимо заинтересован в клиентах только типа блондинки с кучей бабок и не разбирающейся в авто совсем. Всех остальных жестко бортуют. Для заманухи проводят всякие акции через роснефть и т.д. При определенном упорстве, наглости и везении можно поучаствовать в акции.Жену туда посылать только без денег и с четкими инструкциями.
2
August 18, 2019
Отличный сервис , хорошее и качественное обслуживание, комната отдыха для посетителей очень комфортная , можно отлично скоротать время , пока обслуживается машина , висит экран , где можно наблюдать, что делают с машинкой , нам очень понравилось. Сервис в Петрозаводске - отличный. Рекомендую
3
November 23, 2022
Вежливый персонал,удобный сервис и приложение
1
March 13, 2020
Муж приехал домой счастливый, говорит, что нашел замечательный сервис. Персонал вежливый, ожидание недолгое, цены адекватные. В зоне ожидания можно выпить кофе и поиграть в playstation. Уже записался на следующий визит по акции.
1
1
February 1, 2020
Лучший сервис нашего города,честные сотрудники,качественный ремонт,недорогие запчасти.Быстро,недорого,качественно девиз для этого сервиса.Рекомендую всем.Огромное спасибо сотрудникам фит сервиса.на ремонт только к вам)
3
1
March 16, 2022
Отстойная клиентоориентированность!!!
Записывался на приём за 3 дня. Записывал 2 машины: на 14:30 и 16:00. Первая - диагностика ходовой, вторая - диагностика двигателя. Тянули до последнего, замучали звонками и смс о подтверждении записи. А в итоге, мне позвонили за 30 минут до первой записи и отменили обе! Причина: "машина подстряла на подъёмнике"!!!
Отстой!!!
4
May 24, 2021
Привез свое авто на осмотр в фит сервис , осмотрели быстро, указали на болячки )
Есть у них услуга бесплатное озонирование при любом обращении, так вот эту услугу я должен выпрашивать был сам, когда обратился сказали надо было раньше )
April 15, 2024
Хорошее мастера
1
July 21, 2020
1 Ожидание пока вас примут 7-10 минут.
2 Навязывание дополнительных услуг без которых не хотят заключать договор даже на осмотр подвески.
3 Наглая лож сотрудника о предоставлении гарантии на осмотровые работы! Т.е. получается если вам напишут что у авто не исправна шаровая а вы её замените в другом сервисе и там напишут что можно было не менять и она не причем, то тогда вам вернут деньги за осмотр и работу другого СТО? РЕАЛЬНО?
4 Время работы по осмотру подвески 1 час - со слов приёмщика.
5 Рассылка рекламы без подписания договора и согласия на эти действия.
6 Не адекватное поведение сотрудника на вопросы клиента - покинул офис.
7 Мёртвая "горячая" линия, которая уходит домой раньше СТО. И только бот обещает перезвонить через 12 часов.
В общем потраченные 25 минут в "сервисе" + дорога туда и назад час двадцать минут а результат равен дырке от бублика. Туда я больше ни ногой.
13
1
March 20, 2024
Отличный сервис
1
May 17, 2021
Отличное качество обслуживания! Профессиональный подход к обслуживанию. Индивидуальный подбор запчастей.
August 10, 2021
Сделано все быстро и качественно, сотрудники вежливые, ожидание авто в комфортных условиях👍
1
2
August 18, 2020
Приехал сюда уже не первый раз, как всегда все на должном уровне, персонал приветливый и отзывчивый, делают свою работу качественно и всегда вовремя, без задержек.
1
May 4, 2019
Современный, надёжный сервис, качественное обслуживание и широкий спектр услуг. Удобный график работы, хорошая комната ожидания. Так же есть приложение для смартфона для отслеживания записи, проведенных и запланированных работ. Обращаюсь только сюда.
1
December 28, 2021
Если можно было бы поставить ноль, поставил бы ноль, а так одна звезда. Сервис который позиционирует себя как лучший, наверное худший в нашем городе. Никакой лояльности к клиенту. Даже служба поддержки есть, которая вам просто скажет, извините. Мне кажется все положительные отзывы за кружки, да за футболки. Это чисто мое мнение, решать вам
4
March 14, 2020
Добрый день. Под этой красивой ширмой прячется обыкновенный автосервис. Гарантия 1 год это просто сильный маркетинговый ход. Если вы ничего не смыслите в специфике авторемонта, то почитайте этот отзыв. Запчасти которые вам там поставят, это запчасти непонятного бренда LYNXauto. Цены на запчасти завышены на 30% как минимум от цен магазинов запчастей. Цены на работы в целом не дёшево не дорого. Но если у вас возникнет проблема типа ремонта по гарантии то вам ещё придётся потрудиться доказать что это Гарантийный ремонт. Лично я получил негативный опыт, после ремонта подвески своего автомобиля, кое что было не закручено до конца, только после скандала и моей истерики был выполнен ремонт по гарантии. А потом директор мне сказал что больше мои машины он ремонтировать не будет. В общем обыкновенная шарага. В общем если вы решите обслуживать свой автомобиль там, тогда проверяйте абсолютно все что вам сделали.
4
March 8, 2022
Приехал на замену масла. Все четко, быстро сделали. Приятная комната ожидания.
October 20, 2021
Записался на диагностику на 16:00. Позвонили пригласили пороньше это мне на руку. Рекаминдации выписали. Молодцы. Комната для ожидания - огонь!
1
June 1, 2021
Доброго всем времени суток! Хотел сказать большое спасибо за профессиональный
подход мастеров и сервиса! Постоянно обращаюсь к ним для ТО и не только уже около 3 лет
3
November 6, 2022
Обслужили хорошо быстро в вовремя спасибо
1