Fit Service
1039 reviews
March 26, 2023
Очень отзывчивый и внимательный персонал, особенно Алексей Х. Весьма редкий в наше время в ЮФО факт. Очень рада, что попала на обслуживание именно к этому специалисту. Алексей, низкий Вам поклон. Наталья. Plymouth Acclaim
2
October 25, 2023
Обращаюсь в этот центр не первый раз, всегда встречают внимательные и профессиональные менеджеры. Работы выполняются качественно, дают гарантию.
3
3
December 30, 2023
Хороший првиетливвй персонал. Все сделали хорошо без каких либо нареканий. Сделали быстрое то за 15 минут. Всем советую данный сервис.
1
July 16, 2024
Хороший салон, очень понравилось обслуживание. Меняла лампочки дальнего света, при ремонте нашли ещё неполадки, тут же их устранили. Отличное отношение к клиентам, мастера все объясняют, для чего и как. Ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда.
1
1
December 10, 2023
Ставят дешёвые,и и б.у запчасти.Отдал 105 тысяч,за ходовку на хонду,не проехала 2,500,как правая сторона стучит.проезжаю в день всего 24 километра.
Гарантии нет.,просто съем денег.Заедьте на другое СТО,И поверьте.
Гарантии нет,особенно на электрооборудования Не рекомендую.
Проверьте на другом СТО.
2
5
November 1, 2024
Спасибо МП Хоменок Алексею нашли неисправность,дали консультацию.
1
1
February 9, 2024
Хороший сервис, шикарные электрики. Минус звезда долго ждать очередь, робот записывает на время когда удобно, по приезду очередь просят ждать.
1
1
June 28, 2023
Худших мастеров как специалистов не встречал,28.06.23г. отдал этим специалистам свой автомобиль Митсубиси Паджеро,2008г. для определения причин почему не запускается автомобиль. Машина пробыла на сервисе половину дня и наконец мне позвонил мастер приёмщик Постигать Алексей и сообщил о том что помочь не смогут...проблема не определена...за их диагностику по договору У100016189127 с меня хотели ещё и 2000р. взять....забрал я автомобиль и решил посмотреть сам в чем проблема,хотя уверенности в этом и не было...за два часа я нашёл проблему и устранил её сам...треснул шланг обратки под капотом и топливная система воздушилась...теперь вопрос...зачем такие специалисты в этом сервисе если не могут определить неисправность а средства хотят поиметь с заказчика....это второй мой негативный поход в FIT SERVICE на Солнечной в Краснодаре....первый был года 4 назад,хотел пройти схождения осей после замены всех шаровых опор и сайлентблоков авто...перед прохождением процедуры бесплатно они проводили акцию на проверку состояния ходовой части...отдал машину "специалистам"и через полчаса мастер приемщик вышел и сказал что не смогут сделать схождение на моем авто т.к. необходима замена салйлентблоков на рычагах подвески...в итоге я отказался от их услуг,забрал авто и прошёл эту процедуру в другом сервисе....Спасибо тем кто прочитал этот отзыв и решите сами для чего такой изначальный обман и вывод Ваших средств для обогащения их кармана...в этом сервисе моей ноги лично больше не будет...
6
2
August 24, 2023
Провели точную , хорошую, качественную диагностику автомобиля Golf 6
Так же провели сложные работы по автомобилю.
Большое спасибо мастеру приемщику Хоменок Алексею.
March 30, 2024
Всем рекомендую, особенно мастера-приемщика Хоменок Алексея, профессионал в своем деле!
2
1
June 7, 2023
Добрый день, на 12:00 04.06.2023 я был записан на дезинфекцию системы кондиционирования и салона с удалением запахов. На сайте написано, что процесс состоит из нескольких этапов: 1. Демонтаж салонного фильтрующего элемента. 4. Крепление нового фильтра. Однако, согласно распечатанной менеджером заявки-договора N У100016101558 от от 04.06.2023 из программы Компании Фит сервис, мне не обязаны снимать и устанавливать фильтр салона, начали чистку системы через мой старый салонный фильтр, пока я не сделал замечание, далее, когда сняли мой старый фильтр салона меня уведомили о дополнительной плате за это в сумме 600 рублей. Самое интересное, что когда я записывался и общался с менеджером компании, а потом приехал на сервис, суммы на услуги разнились. Очень не приятно было попасть в такую ситуацию, где на сайте написано одно, по телефону тебе говорят другое, а по факту приезда уже всё меняется, так как происходит обман клиента ввиду наличия расхождений баз на ПК менеджера с сайтом Компании. Фото прилагаю.
5
October 19, 2023
Спасибо ребята за вашу оперативность! Всегда остаюсь довольной! Всё качественно и быстро!
1
1
October 15, 2023
Сервис оправдывает ожидания! Всегда всё быстро и качественно! Спасибо руководителю за такую команду! 👍
1
January 23, 2024
Второй раз обращаюсь и убеждаюсь сюда не стоит обращаться. Хамят не посмотрев машину и время ожидания очень долгое.машина просто может час висеть на подъемнике
2
2
September 1, 2024
Быстро решили проблему! Антифриз вытек, всë отремонтировали!
1
1
April 30, 2024
Хороший сервис. Грамотный и компетентный Мастер-приемщик Алексей Х. Рекомендую!!!
1
1
November 10, 2023
Отличный сервис, в который раз сюда приезжаю. Всем доволен. Обслуживал в этот раз приемщик Владимир, за обслуживание 5
3
June 14, 2023
Спасибо Алексей и всей команде фит сервис за внимательное отношение и качественную работу! Обратилась впервые и все доступно объяснили! Спасибо, берет я ваш клиент 🔥
1
2
December 3, 2023
Спасибо ребятам за качественное и быстрое обслуживания!!! БВМ 2 2020г обслужили без проблем!
2
May 24, 2023
Обслуживаю свой Шевроле Круз именно тут, уже более 3 лет. Все устраивает, близость к дому, наличие сертификата соответствия на обслуживание ТС иностранных марок. Мастер-приемщик Владимир прекрасно понимает задачу которую необходимо выполнить как при диагностике так и при ремонте, предоставляет выбор запчастей - что стоит купить, а что покупать не стоит. Удобная клиентская зона, если с ребенком, то ребенок не заскучает. Спасибо автосервису.
2
May 30, 2023
Хуже не бывает!!! Приехали на замену колодок, втюхали какие-то «японские» колодки, заменили, уехали. При нагреве начались не просто скрипы (что нормально), а СКРЕЖЕТ металла. Приехали к ним назад, сказали нужно диски проточить, с Вас 4000 (колодки 6000), после все будет хорошо. Проточили диски, история повторяется. Приезжаем уже третий раз, все разводят руками, «такое в первый раз», все с колодками в порядке. Поехали в другой сервис, сняли тормозной диск, а там огромная борозда, поменяли диски (опять же дополнительные расходы), проблема не исчезла. Приехали к ним снова, единственное что они предложили, это поменять снова колодки, конечно же за наши деньги. Ждите проверок, работают мастера без опыта, ничего не вижу, ничего не знаю, на работу гарантию не дают, о гарантии говорят на горячей линии, по факту не нет!!! Не ведитесь на их раскрученный рекламой сервис!!!
5
August 1, 2024
Электрик Аркадий - лучший! Весь город к нему и край!
1
1
October 26, 2023
Отличный сервис ,постоянно обслуживаю свой автомобиль , приемщики и механики очень оперативно работают. Спасибо!
4
2
June 1, 2024
Перегорели 2 лампочки ближнего света, сотрудники посчитали мне 5 тыс рублей за устроение проблемы.
Будьте осторожны и спрашивайте сразу цены за услуги.
1
July 31, 2023
У меня Mazda CX5.
Обслуживаюсь более трех лет на данном сервисе. Все работы делают довольно быстро и качественно. Грамотные, вежливые приемщики.
Меня принимает обычно Хоменок Алексей, все объяснит, проконсультирует, подберет хорошие запчасти по моему бюджету.
Всем доволен, рекомендую.
August 2, 2023
Обратилась к ребятам на сервис по дороге в Геленджик. Автомобиль Мерседес стал перегреваться, мастер Денис быстро нашёл причину (течь теплообменника) и устранил её за несколько часов, удивилась, что запчасти были в наличии! Большое спасибо Андрею за его терпении!
2
1
July 8, 2023
Сервис рядом с домом, мне сюда удобно заезжать, к тому же, довольно быстро ремонтируют с гарантией. По качеству ремонта нареканий нет
2
October 1, 2024
Спасибо механику Евгению за быстрый ремонт!
1
1
January 8, 2023
Отличный сервис, удобная парковка. Приятный персонал. Что больше всего понравилось не навязывают ремонт,все по желанию авто владельца,не чего лишнего. Благодарю,буду обращаться ещё.
1
June 16, 2024
Хороший сервис. Знающие ребята. Дают гарантии. Делают качественно
September 18, 2021
Всем привет.! Не первый разприезжаю на обслуживание своего авто на данный сервис. Очень доволен качеством сервиса. Вежливый и квалифицированные мастера-приёмники и мастера в рем. зоне. Каждый раз проводят работы быстро, качественно а главное чисто. После них машину не нужно гнать на мойку. Цен к на работы по сравнению с др. средн й. Привлекает гарантийные условия и разные акции. Сейчас уже третий раз меняю масло в ДВС по окции "наклейка на заднем стекле", очень удобно и экономно. Спасибо Fit-Service!
2
4
June 24, 2023
Спасибо фит сервису на Солнечной. Справились с нереальной проблемой. Вылечили машинку. Мастеру-приемщику Хоменок А. - респект. Сервис и обслуживание на уровне
1
2
March 19, 2024
Отличный сервис СТО. Наверное по большому счету, аналогов нет. Удобно, быстро, запчасти в наличии. Список работ падает в автотеку, что не мало важно при следующей продажи!
Менеджеру Андрею, выражаем отдельную благодарность, за грамотное клиентоориентированность! Огромное спасибо!
1
December 13, 2024
Шикарный сервес, быстро поченили машину
1
1
March 31, 2024
Все запчасти есть в наличии, все очень качественно! всем советую!
1
1
January 21, 2023
Отличный сервис,высоко квалифицированные специалисты.Всегда в наличии запчасти.Близость к дому особенно радует.Единственный минус,или недостаток...дороговато.
2
4
November 8, 2023
Ужасное место , навязывают не нужные услуги , будьте осторожны! я приехал к ним с одной проблемой , меня начали убеждать что мне нужно сделать совершенно другое , за 10 тысяч , в итоге уехал так и не решив своей проблемы , хорошо хоть хватило ума деньги сэкономить , жалко потраченное время и нервы
3
May 23, 2023
Отличный сервисный центр на Солнечной 57/2, рекомендую всем за качественное обслуживание и индивидуальный подход к проблемам клиента!👍
2
October 24, 2022
Хороший автосервис с приятным персоналом. Расходники хорошего качества. Обслуживал тигуан 21 года. Все быстро и чётко. Цена на ТО ниже чем у дилеров в 2 раза. Отличное место, ещё приеду.
1
2
January 5
Радует наличие парковки перед сервисом.
June 18, 2022
Один из Лучших автосервисов в городе. Грамотная, продуманная система обслуживания. Отдельная благодарность за работу Антону Сергеевичу, Юрию, мастеру-приемщику Алексею!
P.S.: Ожидая свой авто, предпочитаю скоротать время попивая Латте, который здесь очень даже хорош на мой вкус
2
3
May 30, 2022
Комфортная зона ожидания, вежливое обслуживание. Специалисты знают свое дело, без проблем можно находится в зоне обслуживания автомобиля, мастера все доходчиво объясняют легко идут на контакт, отвечают на вопросы . Ну и сама компания официально с гарантией делает ремонт. Рекомендую
2
3
January 24, 2024
Хороший сервис, ТО выполнили оперативно и качественно. Вежливый персонал
2
October 26, 2023
Сервис качественный. Запчасти по цене рынка. Но стоимость работы больше в два раза. За некоторые услуги и в три. Возможно это обусловлено гарантией, но я не сталкивался пока с ней.
2
June 26, 2023
Претензия не к данному сервису, приёмщик и менеджмент делали что могли, а к FIT Service в принципе. Отказ головного офиса в бесплатной замене масла по акции с наклейкой из-за отсутствия новой наклейки где-бы то ни было в Краснодаре, так как на имеющейся были небольшие повреждения и она скорее всего нуждалась в замене. Поддержка не помогла. Почти два года моих покатушек по стране с рекламой для FIT вышли бесплатно.
2
January 26, 2023
Обращался в этот сервис по поводу замены тормозных колодок. Приехал к ним со своими колодками, известного производителя и рекомендованного к замене, однако в этом сервисе отказались их ставить, сказали, что работают только со своими запчастями. Предложили альтернативу, чуть хуже, но приемлемую, тоже вроде бы с неплохими отзывами. Ввиду нехватки времени, я согласился на их вариант, поехал в магазин и вернул только что купленные фирменные колодки. Когда вернулся в сервис, оказалось, что заменить ранее согласованные колодки они не могут, якобы склад уже закрылся и в наличии у них есть колодки неизвестного мне производителя, без документов, упаковки и ТД. Мне пришлось согласиться на этот вариант, так как тех. состояние уже не позволяло мне эксплуатировать автомобиль дальше, и времени для поиска другого сервиса уже не было. А мне нужен был автомобиль для очень важной поездки на следующий день. Если бы не эта ситуация можно было бы поставить этому сервису 5. Обслуживание норм, персонал, такой же, как и в других сервисах, ни лучше, ни хуже. Зал для ожидания на время ремонта оборудован хорошо, есть тв, кофе машина, удобные диваны. По времени ремонта тоже почти уложились в согласованное, отклонение незначительное.
2
September 1, 2024
Спасибо. Быстро решили проблему по моей kia)
1
1
August 29, 2024
Хороший сервис всё там классно
1
1
February 14, 2023
Не советую обращаться в данный сервис, если не хотите чтобы вас выставили на внушительную сумму ремонта.
Приехал на диагностику, проверили, прогнали по компьютеру, нашли проблемы, посчитали ценник. Всё как бы хорошо, но... Завожу машину - заморгал датчик раздатки. Прокатился вокруг сервиса, индикация не пропала. Заезжаю обратно, делаем проверку - отломан вакуумный шланг подключения переднего моста. И исправить его никак, только менять весь клапан и это не дешевое удовольствие. И отломан он ровно в том месте, где открыт физический доступ в защите картера.
Очень хитро, ФитСервис, приехал на бесплатную диагностику - получи ремонт раздатки. 👍 Красавцы, что могу сказать. Почитал тут по отзывам, отказывается не я один такой. Очевидная и простая схема - надоить побольше бабла.
Отзыв не заказной. Договор 15706169.
В прошлый раз приезжал на замену масла, "внезапно" перегорела левая лампа ближнего света. А от масла, которое вы залили, стали активно стучать гидрики. В общем, я всё сказал, бестолковый сервис, бестолковые механики.
3
March 20, 2024
Записалась на 9 утра, на установку защиты картера, предупредила что защита с собой. Встретил меня очень неприятный и не вежливый менеджер, высказывал мне, что оказывается они не работают с запчастями клиентов, хотя меня при записи никто об этом не предупредил. Очень не понравилось отношение к клиенту, я ему деньги привезла, а он со мной разговаривал через губу, и защита моя из exist не подойдёт, и вообще нагрубил. В итоге скрипя зубами озвучил цену 2500, хотя ценник по городу явно завышен, уехала я именно из-за отношения, очень неприятно. В итоге, в на 1 мая мне за 30 минут все поставили за 1500.
1