Приезжала на диагностику, всем осталась довольна, уютная комната отдыха, с возможностью наблюдать за автомобилем, вежливый персонал, понятно и доступно объяснили что требует замены в первую очередь,в общем рекомендую!
На протяжении 3 лет пользуюсь услугами автосервиса а именно приёмщика Евгения работа выполняется быстро и чётко и качественно
1
2
Show business's response
Я
Ярик В.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Нормальные цены за обслуживание авто. Недавно был менял масло в двигателе и свечи зажигания быстро сделали. Остался доволен от скорости работы сервиса и грамотных специалистов.
Сервисом доволен на все 100!!! Оперативно приняли авто, бесплатно помыли, все досупно обьяснили. Сделали все быстро.
Клиентская зона- лучшая в городе! Чай кофе, телевизор, для детей зона, игрушки. Чистота, порядок, по камерам смотрим за ходом работ!
Обзванивал разные сервисы - здесь очень приятные цены.
Машина у меня не новая, к сожалению я частый гость в сервисах. Но теперь знаю где меня не разводят. Это редко.
Была проблема с двигателем. Обращался во многие сервисы, ничего толком не могли объяснить. Приехал, мастера-приемщики все грамотно и доступно объяснили. Отдал автомобиль, выяснили все проблемы, сообщили, договорились о стоимости и все устранили. Остался доволен. Отличный сервис.
Очень плохое обслуживание клиентов и автомобилей, заезжал на замену рычага и регулировку развал-схождение. При регулировки порвали колесо, при просмотре камер видны только задние колеса и что порвали не видно. Автомобиль заезжал своим ходом с целыми колесами, что-либо компенсировать отказались и сказали что я сам порвал об какой-то кирпич. Ни кому не советую данный сервис, мастер Евгений который принимал автомобиль сказал что так и было и они колесо не трогали.
Отличное качество ремонта по приемлемой цене. Вежливые мастера-приемщики, умелые и опытные механики. Объемный ремонт не был затянут по времени, и все работы выполнены в полном размере. Также, в клиентской зоне (комнате для клиентов) можно выпить кофе, стоит телевизор и игровая приставка. В целом, посещением сервиса остался полностью доволен.
Нет клиентоориентированности, всем своим отношением это показывают. Обращался с ремонтом подвески в апреле 21 года, перезвонили с расчетами в январе 22. Менеджер объяснил, что отсутствовал на работе, а другому менеджеру не смогли передать
Лучший автосервис в городе! Вежливый персонал, очень классная клиентская зона! Сделали всё очень быстро и хорошо! Теперь буду только сюда обращаться. И буду всем рекомендовать этот автосервис!
Дорого, возможно качественно, но в других местах сделают так же, но дешевле
1
Show business's response
L
Ludmila
Level 18 Local Expert
April 3, 2022
Обратились в сервис по поводу неисправности ходовой. Сделали все быстро и качественно, отличное отношение к клиенту, цены в среднем как и везде. Спасибо за оперативность!
Show business's response
Айрат Игнатов
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Отличный сервис уже очень продолжительное время обслуживаю машину только здесь адекватные цены и удобная клиентская зона и видно что происходит с машиной!
Класс место, есть комната отдыха где можно попить кофе, псмотреть телевизов и даже поиграть в приставку! Все сотрудники очень вежливые, всегда делаю здесь машину, доверяю только этому сервису, всем советую
Ранее обслуживался проблем не было, все нравилось.
Сейчас при записи на замену масла и колодок мне сообщили что работают только со своими з/ч😁, а у меня уже все куплено, как итог в обслуживании отказали)
Странная политика, даже ОД себе такого не позволяет.
7
1
Show business's response
Данил Поносов
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Отличный сервис,сделали все качественно и быстро.Приезжайте!
За яркими вывесками и важностью скрывается посредственность... Никакого желания разобраться в проблеме и найти причину.
Обратился в сервис с проблемой: скрип в районе правого переднего колеса при движении накатом. На входе мастер-приемщик с важным видом выслушав мою проблему спросил что будем делать? ну наверно диагностику ходовой, ответил я. После чего предложил пройти в комнату для посетителей. Я отказался, так как привык наблюдать за тем что делают с моей машиной. Расписался в журнале техники безопасности, мне выдали халат и каску и пустили в ремзону, сказали с мастером не разговаривать за желтую линию не заходить)) что же в итоге: мастер минут 15 с важным видом походил вокруг машины, посмотрел сайлентблоки рычагов и пошатал стойки стабилизатора, повращал рукой колеса, как будто и не искал причину моей проблемы и просто по шаблону делал, то что предполагает их "Диагностика ходовой". Заключение которое мне выдали: скрип может издавать деформированный тормозной диск, нужно менять тормозные диски и колодки. Я спросил, вы скрип-то вообще слышали? нет, а зачем... Действительно зачем, если "Диагностика ходовой" не предполагает слушать скрипы, подумал я. Но ответил, что вряд ли это деформированный диск. Ну значит это закисшие направляющие суппорта, продолжал гадать мастер. Но я же их смазывал на последнем ТО)) но они же могли закиснуть за полгода, продолжал мастер. Вообщем каши с ними сваришь решил я, отдал 800 рублей и уехал.
Через две недели нашлось свободное время, достал сам тормозные колодки, почистил посадочные места, сам суппорт, собрал назад, скрип исчез
Отличный автосервис. Хороший и грамотный персонал. Профессиональный подход. Современная система обслуживания, свое приложение где можно и записаться и посмотреть историю ремонта машины. Обращаемся только туда и всем рекомендуем.
Была проблема с выкипанием антифриза. Посмотрели и посоветовали поменять бачок с крышкой(были неисправны) , детали заказал у них , пришли на следующий день. Поменяли-проблема оказалось решённой. Спасибо, полностью доволен, НО это оказалось не всё. В подарок дали абонемент в зал F5 фитнес на неделю, был приятно удивлён и ещё купон на бесплатную диагностику(она и сейчас у них бесплатная, но сказали до конца месяца будет бесплатной, а с купоном в любое время можно будет сделать бесплатно) . В общем сервису сталю 10 звёзд из 5 т.к. кроме устранения проблемы получил приятные подарки. Спасибо!!!
1
2
Show business's response
Алексей Синютин
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Провели диагностику выхлопной системы. сказали менять прокладку (цена услуги 2600 рублей), взяли 700 рублей за осмотр. На самом деле причина не в прокладке (была трещина в трубе рядом), причину нашли в обычном гараже, провели сварочные работы, за все 500 рублей. Фит сервис никому не советую, за что берут деньги не понятно !
Отличный автосервис, проверял подвеску, наши откуда идёт шум, на лишние деньги не разводили.
Приятно порадовала зона ожидания, PlayStation, кофемашина, есть фокус на клиентов
Илья Сидоров
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Молодцы парни! Авто в Рязани сломалось, проводок отгнил нашли причину быстро (БМВ 3). Сделали и спокойно дальше поехал! Честно, без накрутки ненужных услуг и прочего, классные сотрудники!!
Не ремонтируют. Ховер Н5 дизель 2литра. Даже диагностикической программы нет. Я разочарован в данном сервисе.
4
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Был на обслуживании своего автомобиля, обратился с заменой трансмиссионного масла в раздаточной коробке и заднего дифференциала. Попросил пройти в техническую зону и понаблюдать за работами, меня без проблем пустили после росписи о ТБ и одевании спецодежды. Сотрудники общительные и доброжелательные. Мастера делают всё качественно и правильно. Устроила цена, буду обращаться ещё.
Менял тормозную и в ГУР. При замене тормозной жидкости сломали штуцер для прокачки.Предложили заменить тормозной цилиндр хорошей фирмы.Привезли часа через 2,но не тот.Их,окозалось,три разновидности.Договорился о ремонте в другом сервисе штуцер и правда не смогли бы открутить не ломая.Без претензии.Мастер-приемщик проявил полное понимание ситуации и участие.
02.07.2020 Отдавал на диагностику авто. После проведенных работ выдали полу-разобранный автомобиль. Не закрутили хомут на патрубке дросселя, закрутили одну колпачковую гайку, а три оставили себе (цена 300 рублей за штука), не поставили на место крышку диагностического разъёма (нашел под водительским сиденьем), сказали что нужно заменить воздушный фильтр (пробег с фильтром был 3-4т. км) предлагали свой на 100 рублей дороже чем в магазине. И ЗВОНКИ теперь они названивают и предлагают свои услуги!!!!
11
Show business's response
Роман Ш.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Сайлентблоки и втулки стабилизатора менял на ford focus. Приятные и вежливые сотрудники. Остался доволен только сюда буду ездить обслуживать машину.
11.03.2021 записался по телефону ориентировочно на 3 часа. Нужно было поменять масло в моторе + фильтр, и заменить масло в коробке все. Через некоторое время перезванивает мастер приёмщик, и говорит, что со своими материалами вы не сможете у нас обслужиться. Серьезно?! Почему я должен покупать в вашем магазине если мне это не нужно? Даже у официального дилера меняют без проблем ( если клиент приехал со своими расходниками ) руководство данной организации обратите внимание!!! Что за навязывание услуг? Тем более цены на тоже масло дороже чем в обычном магазине!
Ребята супер зделали быстро а самое главное без обмана я сам из пензы вот и сломался в рязани у меня бмв 3 я думал что накрылась помпа а ребЯта посмотрели оказалось что проводочек отгнил коллективу спасибо за честность всем советую не пожалеете
2
2
Show business's response
И
Игорь С.
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Очень хороший сервис не первый раз сюда заезжаю недавно капиталил движок цена за работу вышла нормальная не высокая в отличии от других сервисов и мастера опытные. Дали гарантию год
Сервис, один обман. Не прилично завышенные цены!!!
1
Show business's response
Ростислав Е.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Менял тормозные диски с колодками на Солнечной. Всё замечательно, забрал прокатался 3 дня без нареканий, но потом стал вибрировать руль при торможении. Вернулся, ребята посмотрели и без всякой волокиты поменяли диски по гарантии. Ни копейки не заплатил! Отличный сервис и отношение к клиенту! Теперь только сюда!
Думали, что обращаемся в приличный сервис, а оказалась типичная «забегаловка» с оранжевой вывеской. Когда отдавали машину, озвучили стоимость 18 тыс, приехали забирать - 55. Магия, фантастика, не иначе.... Мастера-приёмщика не оказалось (был выходной), естественно, другой сотрудник был не в курсе ничего... Контактную информацию руководства давать отказались...
Рекомендую. По стоимости не скажу, дорого или дешево. Так как рынок не мониторил. Но качество обслуживания на высоте. Денису огромный респект. Рено каптюр )
Давно не видел чистого и хорошего сервиса. Хорошая комната отдыха. Всё чисто и аккуратно. Мастера приветливые и общительные. Если есть вопросы - всегда подскажут. Бесплатная мойка, чай, кофе. Визитом остался доволен. Рекомендую!!! За кружку отдельное спасибо)))
Первое знакомство понравилось. Персонал вежливый. Услуги не навязывают. На вопросы отвечают, стараются разъяснить. После диагностики записался на ремонт. Посмотрим, пока ставлю пятак
p.s. неисправность диагностировали и излечили правильно, попутно дали рекомендации (а не нагло навязали) по дальнейшему обслуживанию и по узлам, по которым требуется внимание.
По ценам выше среднего, но до ОД им далеко, хотя организация приема авто, клиентская зона, сам ремонт выше всяких похвал!
Последний раз был там год назад, тут решил бесплатно посмотреть подвеску, зная, что нужно менять.,втулки стаба (щель видно глазом), опоры амортизаторов передних (сплошная трещина по кругу), плавающий сайлентблок (скрипт как телега) и перебирать суппорта (гремят).
По итогам диагностики - подлить охлаждайки)))
В общем всё, на что способен сервис, это жидкости по акции менять)
И читайте отзывы на play market ,а то тут все подставные)
Хороший сервис. Был здесь пару раз. Цены средние. Зона ожидания 100 из 100. Если хотите обслужить машинку рекомендую
Show business's response
Ш
Шакур Пугачев
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Менял масло в двигателе и свечи зажигания. Высокая скорость работы и сделали без косяков. Вежливые и приятные сотрудники. Остался доволен от работы сервиса.