Отзывчивые и грамотные мастера-приемщики. По времени все четко. Обслуживаюсь с момента открытия. Доволен. Косяки бывают очень редко, устраняют без вопросов быстро за свой счет
все на высоте, жаль, что цены там же...
слишком дорого. к примеру замена ШРУС на отечественной аж в 2 раза дороже, чем по городу (~1800, вместо 800-1000).
комната отдыха -жирный плюс.
Все очень тщательно делают, в комнате ожидания можно следить за всей процедурой работы. Я очень доволен таким обслуживанием и персонал очень общительный.
Всё сделали отлично, устроили все ошибки. Я советую всем приезжать или записываться на диагностику!
Замечательный сервис,пользовался их услугами не раз,сервис на высшем уровне,бережное отношение к автомобилю и вжливость к клиентам.уютная комната отдыха,где есть чем развлечь детей.сервис номер 1!
Хотел поменять масло в данном сервисе, так как яндекс навигатор выдал рекламу, однако когда приехал,оказалось что со своим маслом нельзя, только у них необходимо покупать и менять, зато напротив через дорогу мужчина поменял минут за 10 без очередей и по адекватной цене
Внимательный персонал, все четко по срокам, в мобильном приложении - вся история обслуживания автомобиля.
Для заказа запасных частей не нужна пркдоплата.
Часть работ по замене - бесплатны в рамках проводимых акций.
Есть бонусная программа - приятное дополнение.
Работы по ремонту автомобилей выполняются ответственно. Мастера очень внимательные и доступно объясняют по всем возникшим вопросам. Спасибо.
1
Show business's response
В
Валентин Г.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Хороший техцентр. Мастеру Ивану отдельное спасибо! Ничего лишнего не навязывают, все проблемные места показали и всё рассказали. Помыли форсунки, заменили свечи, автомобиль поехал намного резвее и эластичнее. Я даже не знал, что такие работы нужно хоть иногда производить. Респект и уважуха!
Обслуживала свой автомобиль в данном сервисе, все очень понравилось, быстро заказали запчасти и так же быстро все установили, компетентный персонал,удобная клиентская зона, так же хотелось бы отметить мастера-приемщика Илью,все объяснил и показал, однозначно советую данный сервис.
Приезжала на диагностику, всем осталась довольна, уютная комната отдыха, с возможностью наблюдать за автомобилем, вежливый персонал, понятно и доступно объяснили что требует замены в первую очередь,в общем рекомендую!
Нормальные цены за обслуживание авто. Недавно был менял масло в двигателе и свечи зажигания быстро сделали. Остался доволен от скорости работы сервиса и грамотных специалистов.
Была проблема с двигателем. Обращался во многие сервисы, ничего толком не могли объяснить. Приехал, мастера-приемщики все грамотно и доступно объяснили. Отдал автомобиль, выяснили все проблемы, сообщили, договорились о стоимости и все устранили. Остался доволен. Отличный сервис.
Сервисом доволен на все 100!!! Оперативно приняли авто, бесплатно помыли, все досупно обьяснили. Сделали все быстро.
Клиентская зона- лучшая в городе! Чай кофе, телевизор, для детей зона, игрушки. Чистота, порядок, по камерам смотрим за ходом работ!
Обзванивал разные сервисы - здесь очень приятные цены.
Машина у меня не новая, к сожалению я частый гость в сервисах. Но теперь знаю где меня не разводят. Это редко.
Нет клиентоориентированности, всем своим отношением это показывают. Обращался с ремонтом подвески в апреле 21 года, перезвонили с расчетами в январе 22. Менеджер объяснил, что отсутствовал на работе, а другому менеджеру не смогли передать
Очень плохое обслуживание клиентов и автомобилей, заезжал на замену рычага и регулировку развал-схождение. При регулировки порвали колесо, при просмотре камер видны только задние колеса и что порвали не видно. Автомобиль заезжал своим ходом с целыми колесами, что-либо компенсировать отказались и сказали что я сам порвал об какой-то кирпич. Ни кому не советую данный сервис, мастер Евгений который принимал автомобиль сказал что так и было и они колесо не трогали.
Отличное качество ремонта по приемлемой цене. Вежливые мастера-приемщики, умелые и опытные механики. Объемный ремонт не был затянут по времени, и все работы выполнены в полном размере. Также, в клиентской зоне (комнате для клиентов) можно выпить кофе, стоит телевизор и игровая приставка. В целом, посещением сервиса остался полностью доволен.
Лучший автосервис в городе! Вежливый персонал, очень классная клиентская зона! Сделали всё очень быстро и хорошо! Теперь буду только сюда обращаться. И буду всем рекомендовать этот автосервис!
2
3
Show business's response
L
Ludmila
Level 18 Local Expert
April 3, 2022
Обратились в сервис по поводу неисправности ходовой. Сделали все быстро и качественно, отличное отношение к клиенту, цены в среднем как и везде. Спасибо за оперативность!
Хорошие мастера , профессиональное обслуживание . Помогли даже в моем случае (старый француз) за который обычно не берутся мастера .
1
1
Айрат Игнатов
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Отличный сервис уже очень продолжительное время обслуживаю машину только здесь адекватные цены и удобная клиентская зона и видно что происходит с машиной!
1
Show business's response
Данил Поносов
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Отличный сервис,сделали все качественно и быстро.Приезжайте!
Ранее обслуживался проблем не было, все нравилось.
Сейчас при записи на замену масла и колодок мне сообщили что работают только со своими з/ч😁, а у меня уже все куплено, как итог в обслуживании отказали)
Странная политика, даже ОД себе такого не позволяет.
Класс место, есть комната отдыха где можно попить кофе, псмотреть телевизов и даже поиграть в приставку! Все сотрудники очень вежливые, всегда делаю здесь машину, доверяю только этому сервису, всем советую
За яркими вывесками и важностью скрывается посредственность... Никакого желания разобраться в проблеме и найти причину.
Обратился в сервис с проблемой: скрип в районе правого переднего колеса при движении накатом. На входе мастер-приемщик с важным видом выслушав мою проблему спросил что будем делать? ну наверно диагностику ходовой, ответил я. После чего предложил пройти в комнату для посетителей. Я отказался, так как привык наблюдать за тем что делают с моей машиной. Расписался в журнале техники безопасности, мне выдали халат и каску и пустили в ремзону, сказали с мастером не разговаривать за желтую линию не заходить)) что же в итоге: мастер минут 15 с важным видом походил вокруг машины, посмотрел сайлентблоки рычагов и пошатал стойки стабилизатора, повращал рукой колеса, как будто и не искал причину моей проблемы и просто по шаблону делал, то что предполагает их "Диагностика ходовой". Заключение которое мне выдали: скрип может издавать деформированный тормозной диск, нужно менять тормозные диски и колодки. Я спросил, вы скрип-то вообще слышали? нет, а зачем... Действительно зачем, если "Диагностика ходовой" не предполагает слушать скрипы, подумал я. Но ответил, что вряд ли это деформированный диск. Ну значит это закисшие направляющие суппорта, продолжал гадать мастер. Но я же их смазывал на последнем ТО)) но они же могли закиснуть за полгода, продолжал мастер. Вообщем каши с ними сваришь решил я, отдал 800 рублей и уехал.
Через две недели нашлось свободное время, достал сам тормозные колодки, почистил посадочные места, сам суппорт, собрал назад, скрип исчез
Отличный автосервис. Хороший и грамотный персонал. Профессиональный подход. Современная система обслуживания, свое приложение где можно и записаться и посмотреть историю ремонта машины. Обращаемся только туда и всем рекомендуем.
Была проблема с выкипанием антифриза. Посмотрели и посоветовали поменять бачок с крышкой(были неисправны) , детали заказал у них , пришли на следующий день. Поменяли-проблема оказалось решённой. Спасибо, полностью доволен, НО это оказалось не всё. В подарок дали абонемент в зал F5 фитнес на неделю, был приятно удивлён и ещё купон на бесплатную диагностику(она и сейчас у них бесплатная, но сказали до конца месяца будет бесплатной, а с купоном в любое время можно будет сделать бесплатно) . В общем сервису сталю 10 звёзд из 5 т.к. кроме устранения проблемы получил приятные подарки. Спасибо!!!
Не ремонтируют. Ховер Н5 дизель 2литра. Даже диагностикической программы нет. Я разочарован в данном сервисе.
4
Show business's response
Алексей Синютин
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Провели диагностику выхлопной системы. сказали менять прокладку (цена услуги 2600 рублей), взяли 700 рублей за осмотр. На самом деле причина не в прокладке (была трещина в трубе рядом), причину нашли в обычном гараже, провели сварочные работы, за все 500 рублей. Фит сервис никому не советую, за что берут деньги не понятно !
Отличный автосервис, проверял подвеску, наши откуда идёт шум, на лишние деньги не разводили.
Приятно порадовала зона ожидания, PlayStation, кофемашина, есть фокус на клиентов
Илья Сидоров
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Молодцы парни! Авто в Рязани сломалось, проводок отгнил нашли причину быстро (БМВ 3). Сделали и спокойно дальше поехал! Честно, без накрутки ненужных услуг и прочего, классные сотрудники!!
Был на обслуживании своего автомобиля, обратился с заменой трансмиссионного масла в раздаточной коробке и заднего дифференциала. Попросил пройти в техническую зону и понаблюдать за работами, меня без проблем пустили после росписи о ТБ и одевании спецодежды. Сотрудники общительные и доброжелательные. Мастера делают всё качественно и правильно. Устроила цена, буду обращаться ещё.
Show business's response
Сергей Абрамов
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Записался на замену антифриза. На сайте цена 2190 (без материалов).
По факту предложили смету на 10800. От услуги отказался
Show business's response
Роман Ш.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Сайлентблоки и втулки стабилизатора менял на ford focus. Приятные и вежливые сотрудники. Остался доволен только сюда буду ездить обслуживать машину.