Fauna
608 reviews
October 16, 2021
Наша любимая клиника. Отличный, опытный, внимательный персонал. Заботливо отношение к пацентам. С такими врачами я всегда уверенна, что для моих питомцев сделают все возможное и никогда не будут заниматься вытягиванием денег. Низкий поклон главврачу клиники Наталье Николаевне. Редкий, замечательный человек и лучший доктор.
3
3
April 16, 2023
Хорошая клиника. Знающие врачи. Можно сделать анализы.
Есть аптека(Что-то дорогое, что-то дешевле). Приём врачей дороговат.
3
November 25, 2023
Небольшое помещение, но раьоиают реально 24 часа. Народу всегда немало. Ценник средний. Пару раз лечили котейку.
3
2
February 4
Рекомендую 👍
Очень не плохая
August 27, 2023
Отличный персонал. Помогли спасти моего кота. Очень демократичные цены.
3
1
March 20, 2023
Врачей дикое количество. Смены. По ходу сутки через трое. Некомфортно. Ощущение потока не способствует ничему. Приступ панкреатита у кота купировали за неделю. Хотели разрезать , уклонилась) если уж и резать то у того кому доверяешь на 200%. Цены средние. В общем неплохо.
1
6
December 31, 2022
Отличная ветклиника!!! Замечательные, опытные и добрые врачи!!! Персонал профессиональный. Спасибо за спасение и лечение наших любимцев.
3
3
July 3, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, вылечили кошку которая была на грани смерти, хорошие и добре люди, которые делаю всë что в их силах чтобы спасти вашего питомца.
3
July 9, 2021
Клиника маленькая по размерам, но большая по профессионализму и душевности докторов и персонала. Мы живем рядом и не раз обращались туда со своими кошками. Всегда получали быструю квалифицированную помощь! А мои дети, найдя на улице коробку с маленькими котятами, несколько раз прибегали в клинику за помощью и получали ее бесплатно! Благодаря советам и поддержкой сотрудников клиники котята остались живы, здоровы и потом переданы в хорошие руки, один котеночек остался жить в нашей семье. А через 2 года так же с улицы появился и второй, вылеченный докторами клиники.
6
4
March 10, 2023
Были на кастрации котика у врача Марии Николаевны. Прекрасный, внимательный специалист. Котик в порядке, всё хорошо
3
1
July 22, 2021
Потрясающая ветеринарная клиника. Очень заботливые и отзывчивые ветеринары. Лечили котика и Наталья Николаевна и Мария Николаевна, огромное им спасибо! Всегда всё подробно расскажут, подскажут и даже успокоят 🙏
4
3
July 4, 2024
Отличная клиника, кота возил туда, котяра в порядке.
2
May 23, 2022
Стерилизовали кошку обычную,не породистую,5600,операция прошла успешно,600р.доплата за рассасывающаюся шовную нить,лучше так! При приезде подписываете бумагу что несете ответственность если ваш питомец умрет! Но в действительности там работают профессионалы! Единственное что забыли после операции снять катетер,наверное врачи устали,ведь посетителей к ним очень много! Но,очень важно что они не накручивают цены как в других ветклиниках! В плане,в других ветклиниках цену озвучивают намного выше и еще говорят что перед операцией надо кошку проглистовать и сделать укол от бешенства,здесь такого нет!
2
4
August 14, 2023
Достаточно неплохая ветеринарка, выручали несколько раз ! Работает круглосуточно!
2
April 17, 2024
Очень вежливые специалисты, любят работу и жиаотных
2
1
December 26, 2023
Спокойное место для ваших питомцев. Персонал не вызывает стресс у животное...)))
Тут все просто!
2
2
June 23, 2022
Работают быстро и без суеты, все дела делаются оперативно (конечно с учетом специфики пациентов, но тем не менее). И самое важное - проблемы со здоровьем питомцев после процедур и назначений исчезают, а это самое главное
4
2
January 14, 2021
Только в ФАУНУ я привожу своих четвероногих питомцев. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Екатерине Анатольевне, она профессионал свое дела, грамотная, внимательная, свою работу выполняет на Отлично. Я спокойна за своего кота и собаку, доверяем, прислушиваемся и все делаем, как говорит Екатерина Анатольевна, с собакой мы чаще приезжаем, и каждый раз лечение нам помогает. Также спасибо девушкам-ассистентам, они очень ответственные и знают подход к животным. СПАСИБО ВАМ, что Вы у нас есть!!!
3
4
April 4, 2023
Хорошие врачи и качественный подход к каждому животному. К моему чиху Платоше точно. Умеренные цены
4
3
January 19, 2024
Самые внимательные и самые лучшие врачи! Люди с большой буквы! Спасибо им за их работу!
3
2
October 24, 2022
Лучший хирург - Яковлева Мария (одновременная операция - вырезали гряду сосковую с раком и Стериализация)
Хороший терапевт - Синица
Адекватные цены без накруток (узи + приём терапевта 1500 тр)
Со всеми проблемами - только туда и я (2 собаки) и друзья
3
3
May 4, 2022
Привезли ночью Котёнка с непроходимостью в желудке, при оказании помощи 8 месячному коту дали лекарства с превышающей дозировкой, плюс накачали вазилининлввм маслом с барием, что в другой клинике сказали категорически нельзя было этого делать.
У кота пошла сильнейшая интоксикация организма, своими действиями ночной врач чуть не довёл до летального исхода жизнь котёнка. Снимки рентгена были представлены только настоятельной просьбе. Врач не сказал, что у котёнка из-за плохого самочувствия стала развиваться пневмония
До моего случая про клинику слышала много хорошего… но после такого не посоветую и не пойду в Фауну никогда.
12
3
May 16, 2022
Замечательный центр Ветклиники.Весь персонал приветливый,отзывчивый,знающий своё дело.Лишнего не навязывают,лечение исключительно по факту болезни.Есть запись и приём по факту обращения. Рекомендую.
3
3
July 11, 2022
Хорошая небольшая клиника. На процедуры желательно записываться заранее, но можно приехать без записи, тогда в порядке живой очереди будет приём. Очень отзывчивые и компетентные врачи и ассистенты.
4
4
May 5, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Уже 12 лет пользуемся их услугами.
4
January 13, 2022
Всегда внимательные врачи и весь персонал. Адекватные цены, по крайней мере в ВАО: соотношение цена-качество лучшее! Работают круглосуточно. Последние десять лет со всеми своими хвостами приезжаем только сюда.
3
3
June 22, 2023
Сегодня утром приехал с Котом на осмотр. Нашёл его у подъезда, нос в крови. Хотел что врач его посмотрел. Врач мне сказал, что мне заняться не чем как только кошек собирать. Я ему ответил, что он редкостная т.в... ь и не правильно выбрал профессию. Больше не приеду туда никогда. Женщина ассистент извинилась за поведение этого недоврача.
К счастью районе есть другие клиники с ветеринарами которым не наплевать на животных. Кот оказался домашним. К счастью обошлось без серьёзных травм. Стал ещё одним членом семьи.
Больше никогда не обращусь в вашу клинику
18
March 3, 2022
Позвонила в клинику 03 марта в 13:26, хотела узнать стоимость снятия швов (купировали уши), цену обработки ушей после снятия. Ответ просто удивил, такой некомпетентности я ещё не встречала..
Девушка, которая ответила на звонок сказала, что точную цену она не знает, около 150-200 рублей, может больше.. так же цену за обработку ушей она так же сказать не может, нужно смотреть… на что я спросила приблизительную цену, что бы понимать есть ли смысл вообще ехать именно в эту клинику… девушка ответила, что она не знает. Я попросила врача к телефону, что бы узнать цены, девушка мне ответила, что врач сейчас не может ответить…
И в этот момент начала кричать в трубку (это она накричала на какого-то другого сотрудника, как я поняла) После чего сказала мне: «да, что вы хотите»….
В общем из-за некомпетентности одного сотрудника, мы решили не ехать в эту клинику.. если у них такое отношение с самого начала, то боюсь представить, как они лечат..
Напомню золотое правило: «администратор- это лицо организации», поэтому поговорите со своими сотрудниками!
В подтверждение моих слов, можете прослушать запись разговора!
12
6
October 26, 2021
Добрый день! Хочу от всей нашей семьи и от француза Стича сказать большое спасибо за профессионализм, четкость в работе, уверенность в то что вы делаете и доброе отношение, терпение к впшим пациентам и их хозяев!!! Узнала о вас от своей хорошей знакомой и не пожалела, что обратилась! Удалили селезенку собакину, все прошло хорошо, Стич чувствует себя отлично! Другая собака просто, из вялого и опатичного он превратился в бодрого 13 летнего друга! Отдельное спасибо доктору Яковлевой и Синицыной!!!
2
5
February 8, 2023
Была 08.02.23 с кошкой .
Пришла на сдачу крови.
Хочу поблагодарить докторов ,так же администратора.
Очень внимательны, доброжелательны и кровь взяли хорошо.
3
1
April 17, 2024
Из всех, что есть в Гольяново , самая хорошая 👍
1
1
September 9, 2024
Очень хорошие врачи!
4
August 10, 2022
Хорошие отзывчивые ветеринары ,мой щенок был болен ,ходили ставить катетер по несколько раз в день,каждый раз терпеливо ставили,хотя задача ооочень сложная была…И про цены-вполне приемлемые,в общем советую.
4
2
January 16, 2022
Клинику хвалили в отзывах, поэтому когда заболела наша кошка, мы поехали туда. Кошка не ела и все время спала. Попали к Марии Николаевне, сделали УЗИ брюшной полости, поставили диагноз панкреотит, назначили лечение, 2 недели мы лечили кошку, лучше не становилось. Попадали на прием и к Екатерине Анатольевне. Спустя 2 недели обратились в другую клинику. Так вот эти горе доктора из Фауны не заметили рак челюсти!!! Увеличенный лимфоузел сразу заметили в другой клинике, послали на КТ черепа, где и поставили этот диагноз, биопсия подтвердила худшие опасения. Никакого панкреотита у кошки не было, столько денег ушло за эти 2 недели!!! Жалко, что нельзя потребовать деньги за неправильное лечение!!! Хуже докторов в своей жизни я не встречала!!!
11
3
November 1, 2021
Прекрасная клиника, отличное обращение с животными. Особенную благодарность врачу-хирургу Марине Николаевне, хорошо сделала операцию собаке, все вовремя поставили диагноз. Собака сейчас опять стала весёлая и активная. И герда тоже говорит спасибо👍👍👍😄
4
2
January 26, 2023
делаем всегда прививку там для моей собаки, хотели бы сделать чипирование, очереди маленькие, персонал хороший, круто!
3
2
February 8, 2021
наша клиника уже несколько лет.
06.02.2021 приехали кастрировать нашего Роджера, французского бульдога. Большое спасибо Марии Николаевне, все рассказала и посоветовала, наркоз, операция прошла очень хорошо, девушки ассистенты делали все во время, очень внимательные! Это очень сильная смена в данной клинике, врачи: Екатерина Анатольевна, Мария Николаевна!! Ассистенты: Екатерина и Екатерина!! СПАСИБО ВАМ, с Вами мы в надежных руках!!
3
2
August 1, 2022
Шикарная клиника, врачи золотые. Очень советую Синицину Екатерину Анатольевну, прекрасный специалист. Спасибо за помощь♥️
4
2
October 7, 2021
Удобно круглосуточный график. Есть небольшое место для парковки. Специалистов много. Отношение врачей и помощников, в разные смены, к животным, на отлично, как к своим любимым питомцам.
3
1
December 15, 2023
Хорошая клиника, грамотные врачи и адекватные цены.
1
2
May 31, 2023
Отличная клиника! Чисто, вежливо и есть разное оборудование.
2
December 19, 2022
Замечательная клиника, отличные врачи. И если что-то не так с моим песелем, мы едем сюда... Спасибо огромное за здоровье моей собаки!!!
3
2
April 12, 2023
Прекрасные специалисты! Любят животных. Оставлял не раз собак в стационаре. Лечат и ухаживают. Молодцы!
1
3
November 30, 2022
Врачи отличные, !!!!!!! А вот молоденькая медсестра воняет табаком,курит каждую свободную минуту. Кассир- бабулечка с компьютерными программами воюет и иногда комп побеждает
2
2
January 29, 2024
Отзывчивый и квалифицированный персонал
4
2
January 13, 2023
Ветклиника просто топовая, Марина Николаевна врач лучших из лучших специалистов в мире. Пациент Питбуль Алтай.
4
2
December 17, 2021
Очень хорошая вет.клиника. Всем рекомендую. Со своими мальцами хожу только туда. Всегда окажут помощь. Персонал квалифицированный. Спасибо большое за вашу работу
1
2
November 21, 2021
Организация работы ужасная, квалификация врачей - не знаю.
18.11.2021 была в ветклинике "Фауна" , начитавшись хвалебных отзывов. Мне не понравилось - это очень мягко сказано.
Ничего не могу сказать про квалификацию врачей, хотя обстановка косвенно указывает на уровень оказания услуг...
Но:
- для меня полная антисанитария. Прием на мягком столе, покрытом влажной тканью. Меня там встретила знакомая, у которой котик под капельницей лежал, и она написала, что была там с 12 дня до 22, и ни разу не протирали стол и не меняли ткань. Я думала, что во всех клиниках столы металлические, и обрабатываются после каждого пациента, ан нет, оказывается.
- Вешалка прямо рядом со столом.
- в той же комнате, где принимают - еще два стола, на одном из которых котик как раз был под капельницей в очень тяжелом состоянии, на другом - за время моего приема поменялись еще двое животных.
- неаккуратно взяли мазок со слизистых (я видела, как в других клиниках это делают)
- врач даже не осмотрела толком котика, только по основным жалобам на ушки посмотрела уши. Глазки слезились - глянула мельком, может это и нормально, хотя в анамнезе пару месяцев назад перенесенный коньюктивит. В рот даже не заглянула, не пощупала (одна из жалоб кривошеесть после перенесенного отита полгода назад)....
- параллельно с приемом моего котика, она давала рекомендации по другим животным. При таком подходе естественно, что она не осмотрела толком моего. Прием длился максимум минут 15, за время которого врач успела просмотреть кучу моих бумаг за полгода, посмотреть под микроскопом мазок из ушек на ушного клеща, дать указания по другим животным...
У меня было желание побыстрее оттуда уйти, так как реально мне было страшно подхватить там еще что-то.
Из плюсов - вместо капель прописали мазь от ушного клеща, которая не так болезненна. Котик ее гораздо легче переносит.
Результаты мазка должны были прислать на почту сегодня, 21.11. 2021, но не прислали. Написала письмо, ответа нет, позвонила - сказали сейчас вышлют и еще раз записали e-mail, написала еще письмо - ответа нет. В результате пришлось туда идти, час пешком туда-обратно. Пришла - распечатали анализ.
Но то, что я там увидела - еще больше ужаснуло.
Толпа народа (воскресенье день), все стоят вплотную друг к другу (без преувеличения), в одежде (вешалки нет), с животными на руках и в переносках, одна маленькая лавочка на двух человек занята.
8
3
July 19, 2023
Персонал квалифицированный. Но ни разу меня тут не приняли по записи, всегда приходится посидеть часик.
4
July 14, 2022
Ветеринарная клиника? Нет, это мастерская капельниц!
Сюда ехать только с мелкими болячками, в более серьезных случаях обходите МиМо это место!
В моем случае они понимали что Надо делать! Но из-за отсутствия профессионализма..... я остался без члена семьи!
13
4