Совершенно не ясно, как у этой клиники такие отзывы.
Чистили зубы, очень пожалела. Во-первых сделали удаление зубов без какой либо консультации со мной. Просто мы пришли на чистку, а зубы взяли и удалили. Второе собаку у меня отобрали и потащили на поводке на анестезию, а я растерялась и просто стояла и смотрела. Врачи не компетентны, совершенно, зубы почистили плохо, удалили как будто плоскогубцами сапожник рвал. Никогда-никогда не ходите данное заведение. Люди,работащие только ради денег, о вашем животном никогда не позаботятся
Обратились с пироплазмозом у старенького вестика 12,5 лет. Думали, нам сразу скажут, что без шансов - мы хотели облегчить его страдания и мучения. Но доктора были оптимистично настроены на его выздоровление. К сожалению, после недели капельниц и уколов, он всё-таки не нашел в себе сил (обострились болезни сердца и почек) и ушёл. За его жизнь врачи боролись до конца. Очень благодарны врачу Володиной Т.Ю., а также всем докторам, ассистентам и администраторам за профессионализм, тактичность и сердечность!
Из огромных плюсов отмечаем: можно оставить животное на капельнице и уйти, если что - вам обязательно позвонят, или Вы можете позвонить или придти в оговоренное ранее время - ваш лохматый будет под наблюдением! По опыту знаем, что так не в любой ветклинике можно, а сидеть много дней по 6-8-10 часов в клинике при капельнице может далеко не каждый хозяин, даже когда речь идёт о жизни питомца.
Цены умеренные. Народ идёт, и, временами, очередь скапливается. У клинике есть всё, что может понадобиться для постановки диагноза и лечения.
Много туда ходили , когда понимают , что не вывозят , дают адрес клиники доктора еремина , лучше сразу туда ехать , лично для меня клиника «фауна» была просто тратой денег и времени, в этом году даже прививку там не делали , но в целом клиника правда не плохая , я бы выше поставил оттенку , но как то раз за 2 недели туда отнес около 14 тысяч и продолжал бы носить , если бы помогало , плюс странная текучка персонала , не понимаю , зачем давать трудных собак каким то подростками, которые только курсы закончили похоже , а , еще после операции там хотел капельницу сделать , из за обстоятельств описанных выше делал в другой клинике , так в фауне даже капельницу не смогли сделать по инструкции , что оставили , вместо двух часов я сидел там 4 часа с собакой , которая была голодная и с разрезанными животом , с меня какую то расписку взяли , что я не имею претензий, ну честно , просто смешно , это для меня стал последний визит туда , но честно , не самый худший вариант , а я покатался немало про разным клиникам , так бы 4-5 поставил , если бы не все это перечисленное , смотрите на фото , как можно так издеваться над клиентом , который уже измотан не говоря уже о животном , которое на второй день после операции на кишечнике , которой надо поесть через эту капельницу , не пойму , хоть убейте
Посещала данную клинику из-за ветаптеки. Только там нашла необходимое лекарство для котика. Всем осталась довольна. Хороший врач, хороший отзывчивый персонал. Все набрали, объяснили как хранить лекарство и в течении какого времени
Это коммунизм, который наступил в отдельно взятой клинике. Люди знают своё дело. Цены неприлично низкие. По сравнению с этими специалистами, остальные, с которыми приходилось общаться последнее время , кажутся хапугами и шарлатанами. Рад, что в наше не простое время, есть ещё такие места. Спасибо.
Мне очень понравились врачи, их отношение к животным. Оборудование все есть и рентген и УЗИ, может для очень больших собак и слабоваты, но для подавояющего большинства хватит и этого.
Ценник весьма гуманный, вообщем рекомендую.
Ничего толком сказать не могу, т. к. был там лишь один раз в 2022 году. Нашел на улице котенка с больными глазами и зашел именно в эту клинику, потому, что работаю рядом, было по пути. За прием оставил 10К на различные анализы и осмотры + купил немного корма. В целом клиника чистая, персонал вежливый. Т. к. часто хожу мимо, могу сказать, что клиника довольно посещаемая.
16.07 в 2:46 посетили данную клинику, осуществила приём Володина Т.Ю.
Обратились с жалобами на вялость, отсутствие активности, высокую температуру 40,8, слюнотечение, полное отсутствие аппетита.
Врач изначально не была расположена духом к работе и после осмотра животного, на вопрос: «Что с ним может быть?», пожимала плечами и говорила «не знаю, сдайте утром анализы».
На основании имеющейся температуры 40,8, на месте вкололи два препарата:
1. Амоксицилин 15% 0,5мл в/м
2. Флексопрофен 5% 0,18мл в/м
Отправив домой, дали рекомендации сдать анализы и узи. Предварительно поставили тепловой удар и ХПН.
В 7:31 кота вырвало два раза кровью в чистом виде.
16.07 в 14:46 был повторный приём, где сдали анализы и сделали узи, по результатам которых дали комментарий, что, якобы органы питомца уже старые и все вперемешку, тк коту 13 лет и им ничего выявить не удалось. Более абсурдного заключения я ещё не слышала.
Предположительно вынесли несколько возможных диагнозов, связанных с камнями в почках и почечной недостаточностью.
Поставили капельницу и вкололи повторно препарат, что вкалывали ранее. К вечеру кота забрали.
На утро следующего дня состояние питомца не стабилизировалось и было принято решение с готовыми анализами ехать к другую клинику.
В критическом состоянии, с повышенным кровотечением, его положили в стационар под обезболивающие препараты. Необходимо было выявить первопричину открывшегося кровотечения и проанализировать состояние питомца.
Повторно были взяты необходимые анализы и повторное узи.
На утро следующего дня выяснилось, что кровотечение было вызвано вколотым ранее препаратом флексопрофеном и на основании огромного количества язв на внутренних органах, стало невозможным выявить, что послужило первопричиной плохого состояния на самым первых этапах обращения в клинику. У питомца изначально могла быть язва и этот препарат обострил ситуацию, увеличив их кол-во и вызвал кровотечение.
К моему огромную сожаления спасти кота не удалось.
Я настаиваю на проверку данной клиники на работоспособность всех врачей и интернов, которые как мухи там бегают, не зная, что делать, а врачи не следят за их действиями и просто раздают задания. Так же хочу, что бы данный врач, а это Володина Т.Ю, был сокращен в силу того, что элементарно не было даже вовлечения в проблему животного и был вколот препарат, который без результатов анализов и узи вкалывать не рекомендовано. Как оказалось, есть более безопасный препарат, который может поспособствовать улучшению состояния без нанесения такого вреда здоровью и, видимо, не все ветеринары осведомлены об этом.
Как выяснилось в последствии, результаты анализов и узи в данной клинике были так же не качественные.
Настоятельно рекомендую миллион раз подумать, прежде чем везти сюда своего любимца.
Плюсы: Своевременная помощь животным. Высоко компетентные, профессиональные специалисты и максимально внимательные к посетителям и их питомцам. Цены более, чем приемлемые. Минус: тесный холл и душно, когда собирается очередь.
Выражаю искреннюю благодарность за внимание и заботу о нас и наших питомцах.
Профессиональная команда. Взяли нашего подобранного на улице пса - выходили, подлечили.
Спасибо большое всем сотрудникам и владелице, Наталье Николаевне! Отдельное спасибо нашему киперу - тоже Наталье Николаевне :) за заботу и уход.
В этой ветклинике спасли моего кота. Вовремя обратились сюда, специалисты сразу увидели проблему (собиралась жидкость в брюшной полости) , прописали лечение, которое нам помогло. Очень благодарен
чудесная клиника с приятными ценами! врачи добрые, хорошие, все подскажут, на все вопросы ответят. удобно то что прямо там есть ветапетка с лекарствами. единственное не очень удобное расположение, но это можно простить
С открытия ветклиника Фауна в 2009 году со всеми собаками всегда только туда. Я не знаю, сколько за эти годы было поставлено правильных диагнозом, и, соответственно, назначено правильное и грамотное лечение. Низкий мой поклон главному врачу Соловьевой Наталье Николаевне и всему персоналу клиники!
24.04 ближе к ночи - коту стало плохо. Он стал вялый. Звоню в фауну - спрашивают, можете ночью сделать УЗИ, рентген и прочее. Ответ - да, приезжайте. Приехали, у кота давление. Пытаются сбить, не получается. Прошу провести диагностику, говорят сначала надо сбить давление. Я говорю, ну раз не сбивается, может надо искать причину? Сделали рентген - всё норм. Говорят приезжайте утром на тощак сдавать анализы и делать УЗИ. Ок! Записались на УЗИ на 9 утра. В 7 утра проснулась и вижу, что у кота отнимаются задние лапы. Едем опять туда. Кота кладут на капельницу, говорят, что прокапают и сделают рентген и УЗИ, примерно через час. Звоню им через 2 часа - как кот? Рентген? УЗИ? Ответ - мы поставили ещё капельницу, больше пока ни чего не делали! Я ещё раз прошу всё это сделать, тк надо понять в чём дело! Они мне опять говорят, что давление и его надо сбить. И так несколько раз. В итоге я приехала в клинику в 17 вечера, спрашиваю,что с котом. Мне говорят подождите у нас тяжёлые пациенты! Но мой кот тоже тяжёлый. Ну ладно, жду. Минут 30 сидела, заглядываю в кабинет, а они там прививки делают! Капец - тяжёлые пациенты называется. Устроила скандал. Вышел врач и говорит, анализы в норме, УЗИ в норме, рентген в норме. Мы не знаем что с ним. Вам нужно на мрт! Так какого ***, вы целый день держите кота у себя, если ему нужно мрт. Днём звонила им и спрашивала, может мне его забрать на более серьёзное обследование - нет, не надо! В итоге забираю кота уже около 19.00 , соответственно на мрт в этот день уже не попасть, везде запись. Нашла только на 9 утра. Результат мрт - гематома межпозвонковых дисков, которая давит на спиной мозг. Срочно нужна операция. Оперируем - звонок от врача. Время было упущено, вряд ли кот будет ходить. Надо было сразу делать мрт. Слишком долго кровь не поступала к конечностям!
Спасибо клинике фауна за упущенное время! Для которых важнее делать прививки, а не диагностику тяжело больному животному!
Мы совершили огромную оплошность, обратившись в эту клинику.
Специалист, если его таковым можно назвать, Татьяна Юрьевна Володина при обращении с питомцем и с жалобами на вялость, апатию, высокое слюнотечение и температурой 40,8 развела руками и не проявила даже минимальную вовлеченность, вместо этого вколола несколько уколов и отправила домой ждать анализы. С анализами мы уже направились в другую клинику, потому что эта клиника нас конкретно разочаровала в своем подходе.
Замечательная клиника и коллектив! Для животинок делают всё возможное. Есть врач - онколог. Когда процедура длительная - есть дневной и ночной стационар. С любовью и уважением. Кузькина мать :)
Обратиться сюда мне посоветовала подруга. Безумно рада, что нашла эту клинику! Ходила 2 дня подряд и попала на разных врачей: Соловьева Наталья Николаевна и Володина Татьяна Юрьевна. (хочу отметить еще одну женщину-врача с темными кудрявыми волосами. Нас не смотрела, но искренне интересовалась, когда я пришла еще раз).
Действительно оставалась под приятным впечатлением. Настолько профессиональные, спокойные, добрые и чуткие люди! Я восхищаюсь их неравнодушием и стойкостью! Приятные ребята ассистенты, которые точно станут классными врачами с такими то наставниками) вежливые и по-домашнему теплые тетечки администаторы))
Миру точно не хватает таких врачей и людей как в этой клинке
Обычно, отзывы писать нет желания, а в этот раз так захотелось хотя бы словом порадовать (зарплаты, думаю, не сильно высокие у врачей, а так будет небольшая радость😊)
Кстати заметила, что стараются не вписывать в чек услуги, чтобы не сильно платить пациенту.
Еще раз большое спасибо ❤️ На вас все держится ❤️
Хорошая клиника, обследовали и оперировали тут персидскую кошку. И много лет с другой кошкой тут тоже наблюдались( ежегодная вакцинация, стерилизация). Так же всегда подскажут, проконсультироваться можно по всем вопросам
Попали туда с собакой с ХПН. Дела были плохи, но не дать шанс любимой псине было непростительно. К сожалению, любимицу мы потеряли, но тут вины врачей нет, восстановить погибающие почки еще никто и нигде не научился. . 4 дня капали собаку в дневном стационаре.
О плюсах клиники: круглосуточная помощь, есть стационар, очень хорошее отношение к животным со стороны младшего персонала. Собака всех узнавала, виляла хвостом, было видно, что с ней бережно и тепло обращались. За это огромный плюс клинике.
Минусы: первичное назначение было верным. Но на некоторые показатели внимания не обратили. Каждый раз были разные врачи. Вечно торопились и детально поговорить ни с кем не получалось . В итоге приходилось дистанционно консультироваться с нефрологом и терапевтом других клиник, которые тщательно изучали анализы и просили уточнить у врачей то или иное или взять доп анализы. Считаю, что такого быть не должно. Врач должен найти время и внимательно погрузиться во детали состояния пациента. Лишь один доктор, молодой мужчина, к сожалению, не знаю имя и фамилию, нашел время и изучив все показатели, связался со мной телефону и мы с ним все обговорили. Клиника неплохая, но есть над чем работать.
Одно из лучших мест для четкого, быстрого, не дорогого и качественного медицинского вмешательства для наших питомцев! Если что, то только туда! Спасибо еще раз всем врачам и медсестрам!
Есть где поставить авто.
Были в клинике 6 мая,приехали под вечер,очередь живая,народу много!!!Полнейший хаус,очередь не соблюдается,принимают всех и сразу,не заканчивая с одним животным берутся за другого!Чистота на 0(врачи принимают без элементарных перчаток!Единственный плюс это то,что анализ крови можно получить в течении 15 минут,сделать рентген (но расшифровку никто не напишет,тк нет врача рентгенолога)
Неожиданно началась рвота у кошки. Врач быстро сориентировался, взяли анализы, назначили курс. Уже через день животное вернулось к норме.
1
Юлия П.
Level 24 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая клиника , нашей собаке с вечера стало плохо ,как хорошо что ветеринарная клиника работают круглосуточно , врачи профессионалы своего дела , провели ряд необходимых процедур и собаке на утро стало намного легче.
Нравится ветклиника Фауна
Врач Синицина вылечила питомца.
Все назначения- были нужными, точными и четкими! Смогла подобрать такое лечение, которое решило и острую проблему и хроническую, с которой мы маялись около двух лет.
Теперь Синицина не работает. Других врачей еще не знаем, надо знакомиться.
Народу всегда много.
Места для ожидания мало.
Жалеем, что не знали раньше об этой ветклинике. Приезжаем теперь только сюда, потому что помогли нам именно тут.
Замечательная клиника! Посещаем с котом более 3 лет. Отзывчивый персонал. Профессиональный подход врачей. Консультации, операции, профилактический осмотр. Ежегодно ходим на осмотр и регулярные прививки. Есть множество лекарственных препаратов, а также специфические корма для животных.
Рекомендовал знакомым с живностью, отзывы с благодарностью!
Рекомендую и Вам читающим мой отзыв!!!
Очень приятное место. Возили кошку на стерилизацию. Доктор очень приятная и востребованная) судя по количеству народа ))) персонал весь очень вежливый . Качественно и быстро все сделали , с заботой о животном)кошку забрала вечером она была спокойна и ласкова. Все хорошо заживает . Врачу и персоналу очень благодарна ! Цены приемлемые, без пафоса , в общем то что надо.
Отличная клиника с бережным отношением к животным и внимательными ветеринарами. Ценник демократичный, вполне приемлемый, есть услуга по кремации животных.
посещала с кошкой,стерилизовала и не одну кошечку.пока работала Екатерина Анатольевна а сейчас говорят она уволилась. Наталья Николаевна Вам все таки надо было как то держать своих сотрудников и Вы не можете отрицать что к Екатерине ходили многие владельцы животных.есть у Вас не нужные врачи,кошке не могли постричь когти два врача.да еще нанесли животному травму и мало того я только дома увидела что Ваши сотрудники внесли за эту травму нанесение йода в 100 руб.я настолько разочарована в Вашей клинике за столько лет.Не посещу,спасибо.
Приехали ночью с приступом у кошки, ей вкололи лекарство, задев нерв, кошка до сих пор хромает. Манипуляции совершал ассистент, а не врач, за него отдельный счёт в чеке. На узи определили камни, но убедили в необходимости сделать ещё и рентген, и клизму в придачу. Кошка блевала и дристала всю дорогу. Следующим дем были в другой клинике у нефролога, который подтвердил,что нужны были анализы и узи, а другие процедуры лишние. Также на руки расшифровку узи и рентгена не дают
Спасибо огромное за спасенную собаку. В клинике есть гастороскоп и возможность без операции вытащить инородку. Есть рентген. Но главное - персонал!!! Позитивный и профессиональный! И сестры, и врачи, объясняют подробно и понятно. Хорошо общаются с животными.
Но приемная небольшая, бывают очереди. Но оно того стоит. И да, гуманные цены и нет накрутки (не просят переделать анализ или рентген без обоснования)
И ещё : спасибо за чувство юмора. Это важно)
В этой клинике благодаря московской программе можно бюджетно стерелизовать уличных кошек.
Есть стационар, в котором можно за разумные деньги дать животному оправиться после операции.
Ухаживает в стационаре женщина, которая действитеоьно любит животных
Называли цену 750, сделали 2укола, оказалось тысяча триста с лишним...при чём сама ветврач подошла, проговорила что зуб простой был, (взяли как за сложный!) на ниточке находился, и антибиотиков не делали, а администратор сказала, что поздно что то переделывать...неприятно очень...Врачи хорошие, знающие, отравление вылечили у другой собачки, дай Бог им здоровья!) А вот администратор подводит, и сильно...
Привела котика своего. Он мало кушал, похудел. Сдала все анализы, ренген, узи, кровь была готова через 8 мин( прям в клинике есть лаборатория?) поверила им. Отвалила в первый день 7200 и сказали носить на капельницы еще по 4500 с рентгеном. Диагноз так и не поставили!!! Не компетентность полная! Никто ничего не знает. Коту на второй день стало совсем плохо после их капельниц! Давали вазелиновое масло и тут же опиодный анальгетик который крепит! Кот в ужастном состоянии уже 8 часов. Зрачки расширены не пьет не ест. Пошла опять в клинику, они не знают что это и что делать. Просто выкачка денег. Коту плохо - не на что не реагирует. А до этого хоть чуть, но ел и пил! Ушатали мне моего питомца абсолютно не понимая что делают. Не рекомендую эту клинику никому! Очень жалею что пошла туда🥲
Прекрасные врачи, квалифицированные, не формальный подход. Всё оборудование. Всё делают быстро и качественно, умеют обращаться с животными. Большое спасибо Володиной Татьяне Юрьевне, которая спасла нашего Барсика от операции и за 3 дня поставила его на лапы.
Привезла на стерелизацию бездомную кошку Шипучку 23.12.23, заплатила за операцию, стационар 5дн., за всё 6850р получилось. Не бюджетно, но хотелось как лучше. Клиника известная. 24.12.23 звонила, со слов сотрудников, кошка покушала, пописала, была жива. 26.12.23 мне позвонили и сообщили, что кошка умерла, резко 25.12.23, предполагают тромб. А я предполагаю врачебную ошибку, повлекшую за собой смерть беззащитного бездомного животного. ДОРОГИЕ ВОЛОНТЁРЫ, ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ!!! Я ОБРАТИЛАСЬ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ. ЭТО ОПЫТ ЦЕНОЮ ЖИЗНИ ЖИВОТНОГО.
17
2
Show business's response
Михаил Харитонов
Level 6 Local Expert
January 29
Хорошая клиника! Были с котом проблемы, перестал ходить в лоток, стал вялым, тут же приняли в этой клинике, провели необходимые процедуры, сдали анализы, назначили лечение. Через несколько дней кот уже себя чувствовал отлично. После лечения, дали рекомендации по кормлению. Все понравилось.
Прекрасная маленькая клиника. Выглядит местячковой. Врачи прекрасные! УЗИ сделали легко и непринуждённо, хотя собака большая и очень не любит врачей. Перед нами делали ЭКГ и очень разумно ожидали, когда пёс успокоится, чтобы показания сердца стали близки к правде, а не отпускать клиента с ложным очень тревожным ЭКГ, как из прошлой клиники их отправили лечиться. Дождались и всё оказалось в норме для того размера собаки и породы. Помогаюший персонал тоже на высшем уровне! Я пошла туда по рекомендации подруги, проехала 40 минут на автомобиле от дома и не пожалела.
Парковка вечером в субботу была довольно свободна напротив клиники
Лечу в этой клинике всех животных уже более 10 лет. ( а у нас их очень много) Кастрации, стерилизации, прививки, чистка Зубов, терапия и даже онкологию здесь прекрасно лечили и помогали нам. Если случай сложный, то врачи здесь не тянут из тебя деньги и время, а отправляют к узким специалистам в другие клиники.
Взяли котёнка с улицы в сильные морозы, сразу показали в этой клинике врачу. Взяли анализы и осмотрели животное. Через 2 дня пришёл неутешительный результат анализа - панлейкопения (кошачья чумка). Прочитала в интернете, что для котёнка это приговор, почти никто не выживает. Но вместе с докторами клиники мы боролись: было назначено интенсивное лечение, уколы, капельницы - и наша киса пошла на поправку. Сейчас она бодрая и весёлая, бегает, играет, растёт.
Попадали на приём к разным докторам - все очень внимательные и компетентные, любят животных.
Спасибо докторам клиники!!!
Приболела кошечка "Маргоша" и по рекомендации обратился в данную клинику и не прогадал.
Дарья сопровождала нас в период всего лечения и благодаря её наблюдениям кошечку мы вылечили. И спасибо всем врачам. Профессионалы своего дела.
Рекомендую данную клинику.
Пришли в 08:05 утра с больной собакой. Двери закрыты, звоним, спустя несколько минут открыла женщина сказала врач будет только в 9 утра, что на сайте не указано, зря потратили время. Больше сюда не придем