Fauna
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
633 reviews
August 24, 2024
Все нравилось, пока лишние 2 тыс за лишний рентген с нас не содрали, за то что животное пошевелилась, в другой клинике у нас другой кот лапу сломал, было больно, 10 снимков делали пока не получилось, и то взяли как за 1
4
August 26, 2023
Читаю отзывы о том, что тут плохие врачи и в шоке нахожусь! Лечимся 5 лет в этой клинике, персонал чудесный, никогда не назначают что то лишнее, в связи с переездом в другой район все равно сюда ездим. По поводу онкологии у животного, Я конечно сочувствую, но вы сами приняли решение продолжать лечение, у нас кошка тяжело болела, нам сразу сказали попробовать можно, но гарантий нет. Мы боролись до последнего, она умерла в итоге, но врачи тут не причём! Ощущение что все эти негативные отзывы пишут конкуренты!
5
2
January 28, 2022
Очень хорошая ветклиника, хорошие специалисты, внимательные, к животным относятся с большой заботой и добротой, опытный в своей профессии персонал, цены приемлемые, чисто, комфортно хоть и маленькое помещение но в эту клинику не боишься вести своего хвостика, в этой ветклинике спасли мою овчарку от бесконечных неправильных диагнозов и лечений другой клиникой. Очень хочется поблагодарить заведующую Наталью Николаевну Соловьёву и её смену, Володину Татьяну Юрьевну и её смену спасибо им огромное!
7
3
March 24, 2024
Отличная вет клиника, быстро с собакой решили вопрос. Мне понравилась оперативность. Собака отравилась, в вет клинике поставили сразу капельницу, наша Тоська сразу пошла на поправку. Спасибо за оперативность.
1
September 10, 2023
Нет просто слов от таких специалистов, которые работают в этой клиники. Обратились туда т.к. работают круглосуточно и срочно нужна была помощь собаке. Врач определил, что укусил клещ и вместо того, чтобы назначить лечение просто решили облегчить страдание животному, при этом не маленькую сумму оплатили за 2 приёма. Нас спасло, что мы сразу обратились в другую ветклинику и нам там сделали нужный укол, назначили лечение. Очень были удивлены тому, что назначили специалисты ветклиники Фауна, собака просто бы через сутки сгорела в мучениях. Не хочется, чтобы другие питомцы пострадали от таких вот врачей😡😡😡😡😡😡😡
14
2
November 6, 2024
Очень хорошая ветклиника. Квалифицированные врачи приемлемые цены.
3
December 16, 2022
Не знала ...что есть такая замечательная клиника...очень ласковые врачи и медсестры.Хочу сказать огромное спасибо Морозовой Елене Александровне...она оперировала мою кошку...очень внимательный и душевный человек...все мне рассказала ...какой уход и питание после операции необходим моей Кисе....а также очень добрый и отзывчивый ассистент врача Коробков Сергей Дмитриевич....он помог мне уложить кошку в переноску....вызвал такси ...проводил нас к машине!!! Желаю всему коллективу клиники здоровья...семейного благополучия...успехов во всем!!!
11
2
April 19, 2023
Делали в этой клинике своему котику кастрацию. Котик домашний, подрос, стал хулиганить, поэтому приняли такое важное решение. В клинике дали рекомендации по подготовке к данной процедуре. Всё было сделано, операция прошла успешно, по послеоперационному восстановлению тоже подробно проинструктировали. Котик первый день отходил от наркоза, но было тяжело двигаться, на второй день уже был более активен. Нас обо всём этом предупреждали, так что восстановление прошло спокойно. Понравился подход в клинике, очень внимательно и профессионально выполняют свою работу
8
3
December 21, 2024
Клиника прикрасная! Чисто, персонал хороший, стационар большой. Пришла в другую клинику ужасно. С этой клиникой никто не сравнится. Спасибо врачу Натальи Николаевне спасла собаку.
3
April 11, 2024
оперативно и быстро спасли щенка
Благодарен за скорость и внимание
Щенок прыгает и полностью здоров
приехали в 12 ночи и быстро помогли
3
2
August 17, 2024
Мои трое собак лет 10 уже как наблюдаются здесь, знаем многих сотрудников, наблюдается у двух врачей, косметические операции делали тоже здесь
3
1
September 8, 2024
Круглосуточный режим работы. Отличные ветеринары. Есть аппарат узи. Посещаем не первый раз. Рекомендую.
3
1
June 30, 2023
Все хорошие врачи ушли давно(
Маленькое, захламленное , неудобное помещение....
Ожидать приёма крайне неудобно, а ждать приходится долго, очень долго....и неважно записывались ли вы или нет ((((
Комната , в которой делают рентген , вообще туалет !!!!!
Помощь оказывают тоже "на отшибись" - выписывают те лекарства, которые уже не выпускаются или те , которой лекарственной формы в принципе нет!(((
Снимок, который был сделан в туалете, показывала другим врачам --- сказали , что очень плохое качество, что ничего не видно!
Всю неделю принимали выписанные таблетки, которые и не надо было пить (
Приём идёт в маленьком кабинете сразу нескольких животных - это создаёт большие неудобства, все теснятся, толкаются, помощник врача просто разрывается , бегает почти бегом...
Еще пример врачевания- предложили почистить зубы возрастной собаке под общим наркозом (((
Резюме --не стоит это место, эти услуги, это ожидание приёма тех денег (((
14
4
March 11, 2024
Большой поток клиентов. Хирург Мария Викторовна очень грамотный ветеленар. Широкого профиля, все разумно советует
1
August 16, 2023
Уже писала отзыв,но не поленюсь написать еще. Благодарна этой клинике за своего любимого Саймона. Сделали для него все что смогли в моей ситуации. Большая часть коллектива внимательные и заботливые профессионалы. Дарья и Сергей особая благодарность!
Есть в этой клинике какие-то минусы) Но они не сравнимы с тем внимательным и заботливым отношением к вашим любимвм питомцам. Однозначно рекомендую!
3
November 19, 2023
Добрый день, у нас произошла такая ситуация, нам кошешке нада было срочно делать опирацию а Онко центре. Сказали сдать кровь. Мы пришли в клинику Фауну отседели 2 часа, наконец мы сдали кровь. И оплатили. Сказали что будет готово через сутки. Но вечером часов в 9 нам позвонили из этой Фауны и сказали что кровь взяли не правельна, придите на передачу. Мы конечно уже не пошли на передачу. Но нам так деньги не кто не вернул за неправильный забор крови. Вообще это полно безобразие. Дочке сказали что Менеджеры свяжутся с вами так не кто и не звонил. Ужасная клиника.
7
5
September 6, 2023
Нам нравится. Сколько раз приходили - всегда вежливо, по-делу.. Очередей не наблюдали, может быть мы так удачно приезжали.. Чисто. Профессиональный коллектив. Рекомендуем.
3
1
April 28, 2024
Очень хорошая клиника. Врачи профессиональные и знающие. Удобное местоположение. Рекомендую
1
2
August 14, 2023
Давно пользуюсь этой вет.клиникой. Врачи и их помощники любят животных и очень внимательно относятся к животным. В этом году, правда, один раз попала в какую-то смену и осталась недовольной приёмом. Врачи все были на операции, а мне бегло, на ходу ответил помощник.деньги взяли за полную консультацию. И вопрос, почему сильно линяет кошка остался открытым.
3
August 13, 2023
Место супер 👏 у меня там 2-а мопса на обслуживание ! Бывают очереди ( обычно после выходных ) .Врачи объясняют все простым языком . Делали там кесарево , удаляли зубы 🦷, спасали кобеля от пироплазмоза , УЗИ , аллергии лечили , сейчас лечим цистит ! Цены на уровне
2
3
June 14, 2023
Вежливый и внимательный персонал, дважды уже обращались к кошкой и оба раза врачи оказывали быструю и правильную помощь. В клинике есть свой рентген и все необходимые лекарства для разных животных. Очередь обычно при наших посещениях была на большая.
2
4
August 13, 2023
От все души хочу поблагодарить весь персонал клиники , за профессионализм , чуткость , доброжелательность и позитивный настрой .
Процветания Вашей клиники.
4
1
February 18, 2024
Ранее ходили и были в декабре 2023 с кошкой, застряла шерсть, за два дня реанемровали и повели кошку в порядок, хотя я уже лопату готовила или бешенную сумму денег. Спасибо Вам, а главное есть все необходимая диагностическая аппаратура , узи, рентген и работают круглосуточно. И цены приемлимые 👍
3
1
November 6, 2023
Хорошая вер клиника по более чем адекватным ценам , приятные специалисты и администраторы . 👍🏽☺️ Только в субботу приходить туда не желательно , резкий наплыв людей со всей Москвы 😀 в остальные дни очередей практически не бывает )
3
3
October 27, 2023
Приходили с кошкой 4 года назад, врачи были хорошие, внимательные . Но в этом году, несколько дней назад, пришлось обратиться. Врач попалась надменная, отношение ужасное. Кошке нужна операция, и она в настойчивой форме с запугиванием пыталась заставить сделать все необходимое. Сейчас врачей так понимаю хороших не осталось, . В помещении стоит вонь сонья, грязь . И цены выше среднего стали.
10
1
August 26, 2023
Ждать приёма очень очень и очень долго! При входе неприятный запах. Написано круглосуточная, приехали, а нам сказали, что не примут, т к нет ветеринара, уже ушёл, смысл называться круглосуточной? Раньше приезжали и позже, доктор всегда была. Вообще, после приёма в другой клинике недалеко от этой, где было очень чисто и запах нормальный, с адекватными ценами, больше приезжать сюда не хочется. Желаю все-таки подумать над сервисом услуг, освежить мебель, чаще протирать пол, вы же сами там сидите всю смену. Удачи и развития!
4
1
July 28, 2023
Прекрасная клиника! Почти все врачи с опытом и золотыми руками.
Дополнительно есть акт аптека, корма и прочие необходимые вещи.
Отдельно хочется отметить руководителя - Наталью Николаевну.
4
2
August 6, 2023
Как ветврач Мария Николаевна ушла клиника даёт позиции сегодня. 6.08.23 пришли с собачкой подстричь ей когти, ассистент врача взяли 2 кошек на ежегодную вакцинация все аперация по вакцинации продлилась 50 минут и это делали два человека. На рицепшен в этот день сидел не компитентная барышня. До сегодняшнего для притензий к персоналу не было НЕ СОВЕТУЮ Туда ОБРАЩАТЬСЯ
8
4
April 11, 2024
Несколько лет сюда ходим, сначала с котом ходили, теперь с пёселем ходим, ценник гуманный, но очередь напрягает и все медленно происходит, особенно на этапе оплаты.
1
December 22, 2024
Водим собаку на прививки в данную клинику , персонал весь доброжелательный , цены на услуги приемлемые
3
February 24, 2023
Клиника хорошая. Персонал отзывчивый. Обращение с животными хорошее. Работают быстро и качественно, видно что любят свою работу. Пытаются помочь и разобраться в ситуации. Цены очень приемлемые. Спектр услуг большой.
6
4
May 12, 2024
Проблему не решили, поскольку лечение было назначено не полностью, а препарата "байтрил" в принципе нет в России. Но катетер коту поставили, он остался жив и здравствует до сих пор, но более действенное лечение назначили в другой клинике. Как дежурной ветеринарной клиникой можно пользоваться. Но в одной клинике катетер стоит 3400, а здесь почти 7 тысяч (разница только в том, что УЗИ подносили пару раз). Стоит ли оно того или нет - решайте сами. Обращаться сюда больше не планирую. Хотя знаю, что есть замечательные ветеринары, просто мы не в ту смену попали.
1
August 20, 2023
Первый раз здесь ! Пришла с тяжёлым случаем ( собака кровью поносила) отчитала очередь в пять человек с больной собакой и никто не оказал помощи, а сказали ждать;так как врач делает анализы или ждёт их - смысл в том ,что народу нет - два врача свободных, а мы сидим и ждём! Ужас ,конечно
Только люди оплачивающие процедуры и покупающие товар ( с ними возились на ура сотрудники) !
Я бы не сказала, что здесь проживают за животных - КОМЕРЦИЯ И ВСЕ
16
2
August 30, 2023
5 звезд только за врачей. Остальное второстепенно но не менее важно. Запахи шерсть, столы после посещения животного не обрабатываются от слова совсем. Я попросила вытереть- протерли тряпкой не первой свежести. Запись на определенное время не работает. Часами приходится ждать. Исправте пожалуйста ситуацию с уборкой и цены вам не будет
1
3
February 1
Дорого, но работают хорошо нареканий нет.
1
February 10, 2024
Лечим здесь животных уже более 5 лет! Все отлично, спасибо врачам за их внимательность и профессионализм
1
1
November 4, 2023
Здравствуйте) У нашего кота был заворот века, операцию делала Соловьёва Н.Н, очень жаль что мы доверились на операцию именно этому хирургу, кот до сих пор мучаеться, и придёться обращаться к другим более квалифицированным врачам..., так же присутствует навязывание услуг, о которых вы узнаёте уже в конечном ценнике...
6
February 2
Долго в очереди, а так все профессионально 👍
2
October 7, 2023
Лечащий врач Синицына Екатерина Анатольевна самый ужасный доктор. Обратились к ней с пекинесом зудом кожи.Взяла анализы. Диагноз поставила не правильно. Назначила лечение абсолютно не правильно. Прописала гормоны не правильно. Из за не верного назначения лечения у нашего любимца отказали почки. Никогда не обращайтесь в эту клинику . Там не грамотные врачи.
6
2
July 2, 2023
Выкачивание денег до упора, даже если ваше животное уже не жилец. За трое суток 15500. Ещё через два дня кошки не стало. Онкология была ясна как белый день. Но, пока у хозяев есть надежда, они будут платить и немало. А каково животному? Капельницы, уколы каждый день. Даже помереть спокойно не дают. Это же деньги. Может кому и помогли, но и таких как мы, уверен, много. В таких случаях животных совсем не жаль. Все мысли о кошельке их хозяев. Пока можно, надо зарабатывать
10
2
October 25, 2023
Грамотные, внимательные специалисты. К сожалению-не очень удобно добираться, если не на машине. Но-здоровье питомца важнее неудобств
3
2
November 7, 2023
Многие годы пользуемся данной вет.клиникой. есть все . Очень доброжелательный персонал и адекватные цены.
1
1
December 18, 2023
Клиника не плохая но дорогая. Лежал котенок в стационаре с чумкой один день обходился в 6-7 тысяч рублей. котенок не выжил но из клиники позвонили и попросили оплатить последний день в полном объеме никаких скидок на смерть животного. Видимо это правильно но очень дорого.
1
5
June 15, 2024
Хорошие ветеринары. Всё на уровне. Немного тесновато для посетителей.
3
June 20, 2023
Очень удобная ветеринарная больница То есть можно записаться онлайн прийти и получить услугу для своего животного в ресивер рекомендую обращаться доступно без очереди всё было Быстро и приемлемо
1
4
April 6
Хорошая клиника. Приятный персонал.
4
August 6, 2023
Сосут деньги пачками, сказали приезжайте вечером прокапать пса к 20.00. В итоге приехали в 17.00 сказали сидет с собакой и наболюдать, прокапались до 22.00. Хотя бы предупредили, а оставить собаку под наблюдением 7 тысяч на ночь. Так и все эти цены после операции за 50000 тысяч рублей! Хорошо был выходной день, а предложили покапатся в 8 вечера, это во сколько я бы уехал
15
3
August 5, 2023
в выходной день с щенком ждали приема около 30 минут. прописали лекарства. после их приобретения и изучения инструкции выяснилось, что их запрещено давать щенкам. по телефону другой врач заменила лекарства. проблема не прошла. или диагноз неверный или назначение. поэтому там больше не появимся. пошли по рекомендации. наверно нам не повезло. пусть другим везет больше
8
1
April 20, 2023
Квалифицированный персонал. Удобное месторасположение. Круглосуточное время работы. Хорошее отношение как к питомцам так и к их хозяевам. С удовольствием возим своего питомца к ним.
2
2
March 10, 2023
Работают страшные непрофессионалы. В октябре привозила кошку на стерилизацию. Мне вернули её со словами, что она уже была стерилизованная, потому что ей сделали наркоз и нашли шов.
Через 5 месяцев кошка забеременела и когда ей делали настоящую стерилизацию, увидели две царапинки, которые "врачи" Фауны приняли за шов. Хотя эти царапины мало того, что не были похожи на шов, так они ещё и были в нестандартном для шва месте.
На мою претензию, конечно, пришёл ответ, что никто не виноват, это я сама приняла решение не стерилизовать её. Но естественно, если мне звонят и говорят, что у кошки есть шов и она точно стерильна, то зачем мне просить ещё раз стерильнуть её?
Если бы мне сказали, что у неё царапины в нестандартном месте и есть подозрение, что это шов от операции, я хотя бы попросила бы сделать узи. Но мне сказали, что кошка стерилизована, забирайте.
Кроме этого в клинике не выдают чеки.
23
4