Сестра попросила присмотреть за котиком три дня. Приехала к ней утром, котик был каким то грустным, сестра сказала, что у него такое бывает. Но уже днём стало понятно, что что-то не так. Котик не ел, а после обеда начались приступы рвоты, после пятого решила обратиться в ветклинику. Позвонила в Фауну, объяснила ситуацию и нас согласились срочно принять. Врач осмотрел котика, сделал анализы и УЗИ. У котика обнаружили гастрит, прописали диету и гель для желудка. Сейчас ему значительно лучше, большое вам спасибо!
Персонал прекрасный, все чутко, четко и по-доброму. Мы ходим сюда уже лет 7, хуже не стало, только лучше. Работают 24 часа, но ночью, естественно, тариф дороже. Всегда чисто и аккуратно, очереди бывают по выходным, но огромных не было никогда.
Персонал выкачивает деньги, чистая коммерция, люди изучайте отзывы, на каждый негативный покупают хорошие отзывы, надменное отношение к клиенту, все скажут и сыграют как в мастерском кино на показуху!
Таким бездарным врачам нужно идти в кино !
Отвратительная клиника !
Спасли нашу Бусинку!
Бусе резко стало плохо, привезли ночью в клинику, ей сразу сделали анализы и обследовали, и оказалось, что у нее непроходимость кишечника.
Кисе назначили лечение и забрали в стационар, сделали все необходимые процедуры.
И вот Бусинка уже дома, здоровая и счастливая!
Все врачи очень хорошие, спасибо большое за помощь ♥️
5
3
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Очень маленькое помещение, но люди, которые там работают настолько хорошо и слаженно делают свою работу, что на все остальное внимание не обращаешь. Хорошие специалисты, сравнительно не дорого.
Былв там с подругой и её кошечкой. они ходят туда давно, их все устраивает. так что рекомендую
4
Show business's response
Ким Диана
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Клинике больше 10 лет, оборудование, стационар, анализы!!, вет-аптека, 24 ч..и главное профессионализм и чуткость врачей - все это время, что приходим периодически с нашим барбосом и пятью котами, уже, как родные. И знакомые стали ходить. Большое спасибо Наталье Николаевне, главному врачу!
Приходили подстричь коготочки котёнку. Всё сделали быстро, врачи дружелюбные, вежливые, в клинике принимают оплату картой. По лечению ничего сказать не могу, так как с этим не сталкивались.
Сегодня возили двух кошечек на приём. Попали к мужчине Долматову Кириллу, отчество к сожалению не запомнила. Отличный специалист. Грамотный, на все вопросы развернуто отвечает, любит животных...что ещё нужно нашим питомцам)
Персонал вежливый приятный , цены хорошие, но показалось что специалисты недостаточно квалифицированы, больше не пойдем сюда, создалось впечатление что людям не хватает знаний.
Всем доброго вечера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ врачи не профессионалы. Была с собакой породы той терьер возрастная 12 лет, хотела почистить зубы от камней принесла анализы( год назад делали) мы каждый год делаем анализы крови. Врач Мария Николаевна их посмотрела, собаку послушила сказала проблем не вижу. Ещё были анализы сердца, там проблема была и когда делали стерелизацию 3 года назад была проблема выхода из наркоза, Мария Николаевна все проблемы видела. Однако все равно сказала проблема нет для чистки зубов. В итоге сделала чистку под наркозом, собака получила отёк лёгкого как реакция на введённый препарат, сутки мучилась и умерла.
Лучшая клиника в нашем районе!!!!! Персонал отзывчивый, администраторы дружелюбные, а врачи - профессионалы своего дела, которые любят свою работу!!!!!! 20.11. сын приводил собаку Чипа на прививку без меня, собака очень недоверчиво и агрессивно ведёт себя с незнакомыми людьми, но врачи взяли на себя всю работу (из-за чего я изначально переживала) без моего присутствия! Низкий Вам поклон! Руководителю процветания и адекватных пациентов) Всем советую, если вы посетите эту ветклинику, поверьте, вы никогда не пойдёте в другую!!!!
Это место, где спасли моего Шнапа! Огромная благодарность всем врачам, за высокий профессионализм , за любовь к питамцам и своей работе. УЗИ, капельницы, стационар, анализы, уколы, таблетки, все что необходимо есть! Целую ваши ручки и дай Бог вам всем, здоровья!!! Вы лучшие!❤️💋🤌🙏
Доброжелательный персонал, с заботой и сопереживанием относятся к животным.
Лишнего не назначат, плохого не посоветуют.
Мария Николаевна, хороший врач.
Чисто. Не видела больших очередей.
Работают круглосуточно, но лучше обращаться с 9 до 21.
4
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Объясните уже своим сотрудникам на ресепшн, что если клиент стоит и ждёт, то нужно прекратить болтовню по телефону по личным делам и уделить ему внимание. Муж обратился с просьбой продать таблетки от глистов, женщина продолжала болтать, после его неоднократной просьбы посоветовала ему раздеться и подождать.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! В который раз спасли моего драгоценного Грызюшу! Всем врачам огромное спасибо, особенно Наталье Николаевне и Татьяне Юрьевне, а так же Кириллу! Спасибо что вы умеете работать,и за приемлимые цены.Удачи вам всем
Врачи здесь добрые и приятные, вежливые, с животными ласковые. Но:
Делали собаке операцию, сначала нас обсчитали на большую сумму, потом в процессе последующих приходов к ним на капельницы вся сумма из того, что было обсчитано быстро потратилась. Потом нам только в последний день, как мы пришли, сказали, что оказывается надо было обрабатывать швы. Сейчас у собаки после капельниц опухли две передние лапы, приехали к ним, к сожалению опять надо за всё платить, за противоотёчные, за анализы, за всё. Было бы столько денег. Очень неприятно
Лечили коту зубы. После процедур по удалению почти всех зубов, кота помыли, положили в бокс на сутки, чтобы следить за развитием после операции, пытались накормить, но из-за стресса не мог/не хотел...
По телефону после суток проведенных в клинике врач порекомендовал забрать, так как сильный стресс (операция, новое место, чужие люди). Прибежали, врач сказал, что делать дальше дома самим (ну или приводите в клинику, если сами не справитесь с "впихиванием" таблеток). Забрали кота, дома начал есть, пить, и буквально за 5 минут начал себя вести как раньше. Реабилитация прошла успешно, сейчас эта морда снова толстая, счастливая, бегает и прыгает.
Ценник не совсем космос, здоровье котейки важнее, а мы еще заработаем.
Спасибо большое врачам Фауны, за тактичность, внимание, заботу!!!
Спасибо всем врачам за чуткое отношение к 15-ти летней собаке Чернуше. Несмотря на то,что собака не домашняя,приняли ,оказали всю необходимую помощь:анализы,узи,рентген,капельницы,уколы! Даже нашлось место в стационаре!При выписке дали все необходимые консультации и прописали лечение.Большое ВСЕМ СПАСИБО!
Ужасное место! Приезжали сюда на гемотрансфузию(переливания крви). Кровь со всеми анализа и на группу и совместимость стоит почти 20000 +2500 сама процедура.
Прежде чем ехать несколько раз звонила вточчла что надо! Сказали приезжать, все нормально. Приехали с больным животным и началось самое интересное!
Оказывается анализы не те, сколько капать не знают, с какой скоростью тоже! Животное никто не осмотрел. На мой вопрос что вообще происходит, получила ехидный ответ "А почему вас должны смотреть, вы же не на приём пришли! ` Мы пришли на процедуру которая стоит 2500 и перед которой должен быть произведён осмотр животного.
После того, как контейнер с кровью стоимость 20000 тысяч был вскрыт, нам предложили покинуть клинику,если мне чо то не нравится. Дежурила врач Марина Николаевна (могу ошибиться с отечеством) Хамка редкостная.
В обшем почистить уши, закапать глаза - это сюда! С чем то серьёзным -, обходить стороной!
В итоге кровь капал молодой человек (фельдшер или студент практикант). Из врачей к нам так никто и не подошёл. Деньги правда взять не забыли.
Наталья Николаевна , просто чудо. Да и все сотрудники клиники просто молодцы. О зывчивы, дружелюбны, все объяснять, расскажут, покажут . Спасибо им всем за их труд, внимание и терпение
Постоянные гости) Врачи квалифициррванные, цены приемлимые, отношение к питомцам отличное! Рекомендую данную клинику!
Недавно стерилизовали кошечку, все прошло прекрасно, подобрали правильный наркоз, дали чёткие рекомендации по уходу, животное быстро восстановилось! Благодарим Вас!
Была задача определить стерилизована ли бездомная кошка или нет. Сказали сдать анализ на гармоны, который оказался не информативным. Ни первая клиника, которая не знает, как решить эту задачу. Надеюсь на будущее разберутся. Непонятно по какому графику приезжает курьер за анализами и сколько они хранятся в клинике. В остальном нормально.
Очень хорошая ветклиника. Врачи нацелены на помощь животным, а не выкачивание денег. Предпочитаю доехать в Фауну, несмотря на то, что в соседнем доме есть веткилика в которой почему то при каждом посещении выяснялось что неправильно посчитали предыдущий приём и надо доплатить.
Фауна не отказывается работать с уличными животными за что им огромная благодарность. Тот, кто попадает в Фауну в другую ветклинику уже не идёт. Всем сотрудникам Фауны огромное спасибо за их работу.
Очень хорошая клиника! Все оперативно, назначили лекарство, поставили диагноз, даже на клеща под микроскопом дали посмотреть ушного у кошечки нашей, будем лечить ее ♥️ Благодарю!
Кот Гоша. 23 года. Наблюдаемся в этой клинике. Спасибо персоналу клиники. Спасибо Наталье Николаевне. Очень профессиональный коллектив. Всё необходимое у специалистов под рукой. Реальные цены.
Отличные врачи, которые с любовью и знанием дела относятся к животным. Прежде чем попасть сюда со своим котом у которого обнаружилась МКБ, посетил несколько других клиник, где результаты лечения и врачи мне нравились. В Фауне же я понял, что котик в заботливых руках, начали лечение, позже пришлось сделать операцию и все прошло отлично. Большое спасибо Марии Николаевне за ее работу. Так же в клинике есть аптека с необходимыми лекарствами и с гуманными ценами.
Приятно удивил профессионализм врачей и умение обращаться с животными. Наверное, впервые мой той терьерчик не испытывал страха и дискомфорта при вакцинации. Счастливы, что обратились именно к вам 🙏
Ужас! Отстояли очередь в 5 питомцев ,был свободен хирург ,но наше состояние для них было не опасно и не первоочередно ,собака поносила кровью и блевала,а сотрудники были заняты сбором оплаты и предложением товара хозяевам !!! К нам так и не подошли
Мы уехали в другую клинику
Впервые в ветклинику " Фауна" обратилась с первым котиком лет 11 назад, и при необходимости обращаемся .
Подобрали второго котёнка . В этой же клинике сдавали необходимые анализы и проходили первый осмотр. Через 8.5 месяцев проконсультировались и записались по телефону на кострацию котика.
Операция прошла замечательно. От первого укола до пробуждения от наркоза за котиком наблюдали. После операции нам выделили кушетку, укрыли котика пеленочкой чтоб не замёрз (меня это очень тронуло.) и оставили до пробуждения.
После пробуждения котика ,врач дала рекомендации и помогла уложить котика в переноску. От наркоза котик отошёл окончательно уже дома, достаточно быстро. Все хорошо. На второй день после операции уже проявлял интерес к игре )
Спасибо большое врачам , санитарам и администраторам клиники за вашу работу и внимание ! За внимание не только к вашим пациентам-животным, но и к нам, их хозяевам. Ведь мы тоже очень пререживаем .
Спасибо большое !!!
Очень приятное впечатление. Грамотные и внимательные специалисты, помогают пациентам , которые не могут рассказать , что у них болит. Огромное вам спасибо за ваш труд и заботу о животных.
Хочу выразить огромную благодарность центру Фауна и в особенности нашему лечащему врачу Марии Николаевне.
У нас случилась беда с собакой Чарли под самый новый год(30.12),а так как мы приехали на каникулы в Москву,не знали ни одной клиники и выбрали Фауну,потому что только там была свободная запись на узи. И мы очень счастливы,что попали именно сюда🙏🏼
Отношение, внимание, доброта,цены-все,все просто супер! В итоге по всем анализам и узи(сделанным на месте, что очень круто!!!) провели две тяжелые операции. Послеоперационный уход тоже был на высшем уровне. Дали с собой кучу лекарств-уколов.
Сейчас наш собакен в полном порядке. Спасибо огромное ещё раз Марии Николаевне! Теперь,если будет приезжать на каникулы,только к вам на осмотр ))
Чарли счастлив и передаёт привет))
Хорошая клиника, но самый лучший врач - главврач Юферева Н. Ю.,но есть там и слабоватые ветврачи столкнулась лично с такими 5 лет назад.. фамилии называть не буду.
Ходим сюда на сезонные прививки, работают компетентные ветеринары, которые умеют найти подход к животному. Недавно решили вопрос с аллергией у кота, указали на корм, заменили - перестал чесаться. Гостеприимная клиника, адекватные цены на услуги.