Extra Lounge
442 отзыва
12 мая
Я посетил этот ресторан и остался в полном восторге! Атмосфера заведения очень уютная и дружелюбная. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен и приветлив. Меню порадовало разнообразием блюд, каждое из которых было приготовлено с изыском. Я заказал блюдо по рекомендации официанта, и не пожалел - вкус просто потрясающий! Цены приятно удивили своей доступностью, особенно учитывая качество поданных блюд. Рекомендую этот ресторан всем ценителям вкусной еды и уютной атмосферы. Обязательно вернусь сюда снова!
24 сентября
Прекрасное место для проведения банкетов, дней рождений и прочих мероприятий, залы ухожены, мебель чистая и удобная, играет приятная музыка. Официанты, бармены и хостес выполняют свою работу на высшем уровне, повара готовят прекрасно.
Не первый раз посещаю данное заведение и каждый раз остаюсь доволен.
Extra Lounge, всем рекомендую)
30 мая
Ресторан поразил меня разнообразием кухни. Каждое блюдо, которое я заказала, было приготовлено великолепно и имело неповторимый вкус.
Обслуживание в ресторане было на высшем уровне. Персонал очень внимателен и дружелюбен, что создает уютную атмосферу! Панорамный вид на город просто завораживает. Это место идеально подходит для ужина в романтической обстановке или для проведения вечера с друзьями.
Определенно рекомендую!
1
6 июня
Побывал там впервые на ночной дискотеке в субботу. Атмосфера просто бомбическая, вкусная еда, общительный и позитивный персонал, готовый помочь всем чем только сможет. Отличный ди-джей, который понимает что когда и в какой момент включать для посетителей. Караоке зал точно заслуживает вашего внимания, огромный каталог песен, которые так и залетают в душу. В наличии имеется вкусные и сытные системы завтраков и бизнес ланча. Всем рекомендую👍👍👍
1
1
29 мая
Безумная кухня, большое разнообразие блюд, готовят быстро, вежливый и приветливый персонал. Карта бара также подстать, широкий выбор коктейлей и напитков покрепче) Очень уютное место, душевная атмосфера, обязательно посетим еще
29 мая
Ресторан просто прекрасный! Порадовал большой выбор блюд, которые были превосходны, внимательный, вежливый и дружелюбный персонал, и, конечно, отличный вид из панорамных окон. Рекомендую ресторан всем, кто хочет приятно провести время!
1
29 мая
Удобное местоположение, симпатично, уютно, отзывчивый, ненавязчивый персонал. Разнообразие блюд, быстрое приготовление (бокал пива не успел наполовину опустеть), всё вкусно. Смело можно рекоменовать.
16 мая
Потрясающее место,обслуживание на высшем уровне!Официант Надежда обслужила очень быстро,вежливая прекрасная девушка💖Персонал внимателен к гостям.
Очень порадовало меню, заказывали роллы всё было на высочайшем уровне💕
25 мая
Очень хорошая кухня, как сами блюда так и подача. Хороший выбор напитков. Стоит отметить хороший вид, обслуживание по высшему классу. Спасибо за отличный вечер и качественное обслуживание, обязательно вернусь.
1
25 августа
Были в этом ресторане в рамках завтраков в гостинице Карстон, ну и пытались заказывать вечером первого дня еду в номер... Из положительного можно отметить достаточно неплохую работу кухни - все блюда как минимум съедобные, а случались даже вкусные. На кухне точно есть смены и стиль приготовления у этих смен достаточно заметно различается. Где был порыв экспериментов (или забывчивости), а где соблюдали технологии - загадка, но, к счастью, из нас (были семьей с двумя детьми) никто не пострадал. Есть панорамный вид на рынок и чайхану Восточная.
Самое чудовое в этом заведении общественного питания - сервис и взаимодействие с гостиницей Карстон в том же здании. Так вот. При заселении в гостиницу нам рекомендовали ее (гостиничное) чудное приложение, похвалили ресторан Экстра Лаунж и посоветовали заказывать через приложение еду на ужин в номер. Ну как от такого было отказаться уставшим с дороги и не заказать кофе и холодных закусок. Приложение любезно взяло оплату онлайн сразу, начало считать минуты до готовности (их было 20). Когда счетчик ушел в ноль и прошло еще 10 - мы заподозрили неладное - позвонили в румсервис. Как обычно и бывает в непонятных ситуациях - девушка на том конце сказала "Я здесь первый день и вообще проходила мимо. Звоните в ресторан.". Следом мы, конечно же, позвонили в ресторан. Сначала, куда же без этого, мы послушали от взявшего трубку: "Гостиница? Какая гостиница? Здесь что - есть гостиница? Какое приложение? А мы то думали деньги просто так пришли.". К счастью, где-то к концу разговора дело дошло до: "Заказ? Конечно же мы его сделали. Сейчас сделаем и принесем.". Следующие полчаса пролетели незаметно - нам же совсем не хочется спать, а хочется посчитать за сколько сделают кофе и положат слабосоленый лосось на тарелку. Но, увы, лосось на тарелку не ложился, кофе не лилось по кружкам и мы звонили снова. Нам рассказали: "Что же вы лезете со своим кофе?! Кофе на ночь вредно! И вообще! ВООБЩЕ! У нас ЗАПАРА!!! К нам (внезапно?) пришли посетители с мероприятием!!! Они у нас его ПРОВОДЯТ. ЗАПАРА!!! А ну отмените свой заказ!". И все бы было хорошо и мы бы прислушались к совету мудрой женщины... Но, увы, приложение отеля Карстон было максимально просто и брутально и не знало таких функций как "Отмена заказа". Оно умело только брать заказы и брать деньги. Делать нечего - звоним снова, слушаем про запару. Но увы, старшего в смене нету, деньги вернуть никто не может, поэтому можно только ждать или не ждать. Эх, ждем. У нас же кофе и соленый лосось - это же быстро. Тем временем прошло еще полчаса (а с момента отправки заказа - полтора) и по телефону недовольный мужской голос нам сообщает: "Ну что же вы? Лосося то у нас нету! И не будет его вам". На вопрос: "А как на счет денег за уплывшего лосося?" - ответ: "Мы вам перезвоним, ожидайте" и гудки. Делать нечего... Ждем еще полчаса, звоним, нас уже ждут: "Опять вы со своим кофе? Поздно уже!". Просим принести уже хоть что-нибудь, вспоминаем при мужчину и лосося - нам отвечают, что тут таких нету (ни мужчины, ни лосося). Решаем, что деньги и лосося будем искать уже утром. БИНГО! Спустя два часа и еще пятнадцать минут с отправки заказа два кофе и малиновый смузи у нас. Смеркалось...
Чтож.. На следующее утро идем на завтрак от гостиницы. Особо хочется отметить, что завтрак типа шведского стола, ни смотря на звезды у гостиницы, не получается. Есть депозит 700 рублей, на него можно набирать по утреннему меню, при превышении доплачивать. Детям до шести лет, как сказали в гостинице, питание положено бесплатно, но, как сказали уже в ресторане, выбрать можно только из воды, рисовой каши и йогурта. Выбрать гречневую кашу ребенку можно только за деньги. Ну да ладно... Что мы понимаем в местной культуре питания... Набираем завтрак, доплачиваем за лишние сырники, не влезающие в депозит, и за порцию гречки (ну любит младший ребенок гречку). Спрашиваем у официанта - а есть ли начальство или можно ли как-то решить вопрос с деньгами за лосося. Увы - пред нами самый старший официант смены и самый главный из имеющихся в наличие начальников, но такие вопросы она не решает. Нас она, конечно же, запишет и нам непременно перезвонят. Хорошо, мы еще сутки в городе, чего нам вспоминать лосося, - может традиция в Серпухове такая - брать деньги "на лосося". Типа древнего красивого обычая. Уходи во свояси по своим делам.
Время идет, целый ресторан стоит без начальников. Наконец к 16 часам появляется администратор и решает позвонить. Ура, деньги возвращены, ни один лосось не пострадал. Напоследок нам говорят: "Мы вам с целью извинений дадим чего-нибудь комплиментарного. Вы когда к нам придете?". На ужин как-то уже туда не хочется, да и кормят не только на 15 этаже ТЦ. Ну да ладно, завтрака там нам не избежать - где еще есть депозит 700 рублей и греча за дополнительную плату рядом с гостиничным номером? А комплиментарно возьмем лишнюю порцию сырников.
Наступает новое утро! Всё берем, завтракаем, расчитываемся. Напоминаем, что мы из того номера, ну который с лососем. Нам тут вот "комплиментарного" обещали. Давайте этим комплиментарным назначим сырники. Ну или гречу хотя бы. Приходит администратор и все наши планы разбиваются в прах. "У нас тут за комплиментарное торт-наполеон вот есть и еще тирамису. Давайте с собой положу". А мы и позавтракамши и наполеонов с тирамису на завтрак не хотим. Так и остались без комплиментарного. А в заведение это чудное больше ни ногой. И другим не советуем.
1
14 июня
Были не давно в караоке экстра..
Время провели отлично, обслуживание на высшем уровне, хотим отдельное отдать почтение официанту Рафи
Внимательный ,доброжелательный, помог нам ориентироваться с заказом , создал нам отдельную атмосферу
В общем и целом заведение которое стоит посетить ,всем советую
1
31 мая
Доброго дня всем!
Не в первый раз с большим удовольствием посещаем данное заведение!
Тут очень уютно,мило,шикарные виды из окна,а как тут вкусно…
Ещё тут можно сделать массу оригинальных и красивых фото)
Я однозначно рекомендую к посещению это заведение!
25 мая
Сегодня с друзьями были в ресторане Extra Lounge. Заказали разные салаты и горячее. Было все очень вкусно. Большое спасибо персоналу данного заведения за внимательность и отзывчивость,а так же за рекомендацию в выборе блюд. Вид на город очень красивый,обязательно посетим это место еще не один раз))
Буду рекомендовать его своим знакомым
1
11 мая
В целом место не плохое , интересный интерьер , много места . Обслуживание хорошее , официанты вежливые , внимательные и замечания исполняют по запросу . Еда красивая подача блюд . Заказывали уху - очень много сельдерея , на вкус только он . Брускетты , были бы лучше если бы хлеб поджаривали . Остальные Салаты , мясо , и курица хорошие . Отдельного внимания заслуживает масло в хлебной корзине , оно отличное ) . 1 раз прийти можно !
1
6 июня
Были в Ресторане 6.06.24,,,на первую годовщину свадьбы, все очень атмосферно, вкусно, очень вежливый и внимательный персонал, спасибо ребята, придём ещё обязательно!!!!
1
4 июля
Нормальный интерьер. Проблема с обслуживанием: на завтраке четко и ясно сказал,что блины попозже принести,но в итоге принесли все вместе и пока ел картофельники блины остыли. Сами блины не вкусные их просто разогрели в микроволновке,да так что половина блинов прилипли к тарелке. Картофельники средне, если бы не были слишком толстые,то внутри не получалась бы картофельная каша. Официанты не знают что за слово "гостеприимность". Чувствуется,что работать им тут не нравится. Они не улыбаются. Ужин: на ужин такой же не приветливый официант не проконтролировал кухню,в итоге все вынес вместе и это хорошо,но шашлык, который ждал пока доготовится индюшачья годель остыл. Сама голень сухая и резиново-деревянная(не вкусно). Шашлык может быть был не из шейки,потому что тоже не сочный совсем или неудачно выбраны куски заготовщиком. Также не работала кнопка вызова официанта,а любезно беседующие за баром не видели как я 2 минуты махал рукой,чтобы привлечь их внимание.
11 апреля
Великолепный ресторан, обходительное обслуживание, быстрое приготовление блюд, все вкусно!! Есть опция бизнес-ланча. Пиво разливное, качественное! Цены демократичные. И великолепный панорамный вид из окна! Все понравилось. Удачи и процветания ресторану!
7 августа
Кормили группу туристов 3 августа в этом ресторане. Менеджер Алина помогла с выбором меню. Всё прошло прекрасно, группа довольна. Прекрасным дополнение к вкусному обеду стали не менее прекрасные виды на город.
12 мая
Лучшее место в Серпухове, с красивым видом на город,музыка под любой вкус,алкоголь и еда очень всё понравилось, однозначно я сюда буду приходить все выходные
5 июня
Заведение нравится, красивый панорамный вид на город, вкусная кухня, красивая подача блюд. Приветливый и внимательный персонал. Посещаем ресторан, когда приезжаем в командировку.
29 мая
Хорошее заведение. Приятное зеленое оформление зала с натуральной растительностью, расслабляющая музыка, отличная подача блюд и сервис на достойном уровне.
1
30 мая
Хорошо.
По еде нареканий нет, зашли сюда на завтрак.
По сервису есть вопросы, стол оказался не убран, пришлось просить убрать. Приборы на столе были уже разложены, видно что мытые, но с разводами, уже немного запылились. Дважды пришлось попросить заменить на чистые.
Вид на город хороший, можно подняться на террасу еще повыше, но сам город без высоток, поэтому любоваться останется на шпили храмов и зелень, которой в городе много.
В целом, если исправятся по сервису - можно смело рекомендовать.
1
25 мая
Осталась довольна после посещения данного ресторана. Все на высшем уровне, атмосфера по душе ,блюда безумно вкусные, цена соответствует качеству. Обязательно вернусь еще )
1
11 апреля
Ресторан Экстра Лаундж, я считаю лучшим в городе Серпухов. Прекрасное обслуживание, красивая обстановка, вкусная кухня, отличная музыка! Официанты знают свою работу, в частности, хотела отметить Ксению, очень вежливая приятная девушка. Обязательно приду еще!
1
1
29 мая
Хорошая атмосфера, большое разнообразие еды, очень вкусно, быстрое обслуживание
Прекрасное место для встреч как деловых , так и для отдыха с друзьями !
1
7 июня
Приятный ресторан, отзывчивый персонал, хорошая кухня! Всё быстро и без нервов. Вид из окна на 15 этаже - никогда не бывает скучно! Особое спасибо менеджеру Елене и официанту - Надежде!
22 мая
Отличное обслуживания, отдельная благодарность официанту Яне, были в заведении более месяца назад, милая девушка запомнила предпочтения по напиткам и в момент заказа, сразу уточнила, хотели бы как в прошлый раз! Такие приятные мелочи удивляют! Очень вкусно, повару также респект!☺️
1
29 мая
Всегда посещал этот ресторан и клуб,сейчас чувствуется атмосфера заботы от персонала,кухня тоже на «Высоте» ,рекомендую! Отличный интерьер,приедем снова!
1
14 августа
Посетил этот ресторан и был не приятно удивлен. Меню несли 30 минут, заказал борщ с гренками и салом, сало на вид было очень страшное старое. Не отважился его есть, борщ был достойный. На завтраке приняли заказ быстро, готовили долго принесли не все, сказали, что части заказа не будет, заказал другое и вновь пропали с заказом, чай принесли сразу, но не тот ( зеленый) , попросил заменить на черный- несли вновь долго. В итоге завтрак занял более одного часа
1
25 мая
Посетил данное заведение,всё на высоте вкусная кухня,
Отличные коктейли,вежливый и внимательный персонал.
Советую посетить и узнать что такое хороший отдыха🔥
9 апреля
Часто посещаем бизнес ланч, т.к. работа находится рядом , очень удобно и цены нормальные. Вкусная еда , красивая подача ,вид на город с 15 этажа🥰, внимательный персонал, также здесь сменили немного интерьер. 😍
1
13 октября
Сегодня, 13 октября, посетители ресторан и были мягко говоря разочарованы.
В меню был борщ, по факту его не было. Официант объяснил тем, что «не успели приготовить».
Салат «Цезарь» с пережаренной куриной грудкой, которую невозможно было разжевать и с запахом прогорклого масла, ощущение такое, что его (масло) не меняли несколько жарок.
Испортили даже кукурузные булочки, которые так же были обжарены на старом масле. Сливочное масло, которое подали к булочкам есть было невозможно, оно реально было несвежим.
Шашлык из свиной шеи оказался с неприятным запахом.
Самым вкусным из нашего заказа был лимонад и чай.
Больше никогда.
Сообщив официанту о проблеме, ответ прост: спасибо, передам повару. Никаких извинений.
6 июня
Каждый будний день с коллегой, ходим сюда на обед, изысканная кухня, отзывчивый персонал, красивый интерьер, приятная музыка.
Всем советую!
1
20 февраля
Прекрасное заведение для времяпровождения.Очень вкусная еда. Вкусные кальяны. Можно попеть песни или просто в спокойной обстановке хорошо отдохнуть. Вежливый и чуткий персонал,который поможет в выборе если вы не знаете чего хотите. Советую к посещению
1
19 июня
Любим ходить.сюда в караоке. Потрясающе дружелюбная атмосфера, отличный сервис. В восторге от ди-джея с его электронными барабанами!!! Рекомендуем всем)
27 мая
Отличное место, вкусная кухня, особенно понравилась подача блюд, приятный и вежливый персонал, все на высоте! Обязательно придем сюда еще раз!
1
4 ноября
Позвонили по телефону и забронировали столик у окна . По приходу в заведение никто не встретил. После просьбы официанта вышел администратор и оказалось, что мест нет. В итоге освободился столик и нас посадили за стол черного цвета с глубокими белыми царапинами, который был похож больше на разделочную доску. Была полная тишина и фоновую музыку включили минут через 20. Официант долго вспоминал что такое «вителло тоннато» и предположил что это говядина. Помидоры в салате пластиковые, без вкуса и запаха. Чашку для чая принесли грязную с остатками напитка от предыдущих гостей. Крылышки были холодными, явно их не готовили, а просто плохо разогрели. Одновременно принесли первое блюдо и пасту. Да, просили по готовности, но не одновременно же. Блюда были украшены уставшей зеленью (лучше бы совсем не украшали). Грязную посуду убирали только по нашей просьбе. Принесли комплимент в виде одного чискейка для компании из пяти человек. Но данный «подарок» увы ничего не исправил. Данное заведение не рекомендую для посещения.
27 мая
Прекрасное заведение, которое посетил по рекомендации друзей. Разнообразие блюд очень порадовала, как и карта бара. С радостью посещу заведение ещё множество раз
10 апреля
Обедаем в ресторане каждый день. Очень вкусная кухня, блюда готовятся из под ножа. Свежайшая рыба,разнообразный ланч,уютная атмосфера. Ресторан достоин высшей похвалы и всем рекомендую к посещению.
5 июня
5 июня пришла поужинать в Extra Lounge.Обслуживание на высшем уровне.Официант Яна и бармен Кирилл выполняют свою работу на все 100 %.Если будете в этом месте обязательно попробуйте настойки,очень вкусные👍🏻
19 июня
Был в караоке-клуб Extra Lounge, очень приятная атмосфера , диджей работает на высоте , к тому же еще не видел мест , где при исполнении песни диджей играет на электронных барабанах , очень круто . Реклмендую , советую всем.
1
5 июня
Шикарное место! Вкусное меню! Ужинали всей семьёй, всем понравилось! А вид из окна, просто шедевр. Отличный персонал! Придём обязательно ещё!
30 января
Место отличное как для семейного отдыха ,так и для молодёжи вечером.Были три дня в отеле,кухня на высоте в прямом смысле,все вкусно обслуживание отличное.Пробовали много новых блюд ,которые как раз ввели в новое меню.Вечером отдыхали на дискотеке с отличной музыкой. Спасибо вам большое за прекрасно проведённые дни!!!
2
2
27 мая
Приятная обстановка и шикарные виды, приветливый персонал, вкусная кухня, освежающие коктейли на все вкусы, всем рекомендую посетить
2
27 мая
Не однократно являюсь гостем этого замечательного ресторана во всех отношениях-от атмосферы с подачей и вкусом бдюд до внимательного отношения персонала! Для меня минусов нет, одни плюсы! ❤️❤️❤️
1
16 января 2023
Панорамный вид особенно вечером завораживает, город как на ладони, горит яркими огнями. Музыка приятная, не давит и располагает к уютном расположению на диванчике и заказать вкусную пасту, наисвежайший салат, коктейль и забыть о морозе на улице. После вкуснейшего ужина, можно подняться в караоке, вас приятно встретят, предложат выбрать любую песню и помогут исполнить так искусно что вы поймете что готовы пойти на конкурс Голос! Предложенные напитки, закуски, будут бонусом.
А если вы остались на ночь в отели, то завтрак в ресторане будет для вас просто королевским! Омлет с креветками, свежевыжатый сок, вафли с ягодами и вкуснейший соусом, вернут вас в детство!
6
9 июня
Посетила ресторан с подружкой. Дискотека просто огонь, диджей знает своё дело. Кухня вкусная, персонал отзывчивый, атмосфера бомбовая
1
16 июня
Из плюсов — милая девушка администратор, которая доброжелательно решила проблему. А сама проблема была в диджее, который хамски вел себя по отношению к гостям. Кричал, если неправильно держали микрофон, очередь не соблюдалась, и почему то только для нескольких столиков, одним говорил ждите очередь, другим всегда пожалуйста. Отсутствие больше половины меню и винной карты, ели то, что было, а не что хотелось. В меню опечатки. Официант молодой человек несмотря на то, что не было практически всего старался угодить и что-то предложить.
1
11 апреля
Прекрасное место! Были несколько раз, всегда все очень вкусно, приятный персонал, красивый вид из окна, легкая ненавязчивая музыка. Сегодня очень понравился завтрак, сырники просто чудо!!!🤩
1
26 мая
По качеству кухни - проблем нет ( все проще говоря очень вкусно )
Ну вот персонал , на ужасном уровне
Нету ощущения что пришел в хороший ресторан, где будут как минимум следить ( когда подать и убрать новые тарелки )
Девушка полненькая просто ели ходит и все чем то не довольна …
Короче к поварам вопросов нет совсем , а вот в остальном как не званные гости (