Extra Lounge
December 2024 •
1
Впечатления от корпоратива в ресторане Extra Lounge «на высоте». Решили мы в таком замечательном месте, по отзывам, провести 20.12.2024 года свой новогодний корпоратив. Из плюсов: - вид на ночной город с высоты птичьего полета; - развлекательная программа. Но это, спасибо большое компании Заокская птицефабрика, которая тоже проводила корпоратив в этот же день. Веселые, энергичные, заводные. Извините, но остальное - это только минусы. За два месяца забронировали зал и договорились о времени посадки в 17-00 – 18-00. Обговорили все – зал, время, новогодний пакет меню, дополнительные услуги. И никто нам не сказал, что что-то может меняться на усмотрение администрации, не согласовывая с нами. За 2 недели до нашего мероприятия все началось. Сначала нам сказали, что нас запустят в зал только в 20-00 и ни минутой раньше, а если хотите раньше – то заказывайте дополнительное фуршетное меню. Ребята, вы серьезно? – мы самый дорогой пакет взяли из того, что вы предлагали и плюс добавили еще дополнительно. И вы предлагаете, с 18-00 дополнительный фуршет оплатить, а с 20-00 вы будете обслуживать по новогоднему пакету. После долгих разборок нам сказали, что в виде исключения нас посадят в 18-00. Ура! – вроде все хорошо, но нет, придя за 3 дня до мероприятия, мне озвучивают, что посадка в 19-00 и другой зал, тот зал, в котором мы никак не хотели бы проводить мероприятие. Естественно, я возмущаюсь, администратор Алина только хлопает своими большими красивыми глазками и постоянно повторяет, что администрация имеет право менять все на свое усмотрение и, что в новом зале нам будет лучше. Ну вы серьезно? – ну наверное я лучше знаю, где и как нам лучше. Оплачивать и проводить наше мероприятие уже конечно мне совсем не хотелось, но решила – коллеги ждут, готовятся, не будем им портить праздник. Придя 20.12.2024 на корпоратив, «приятно» удивлена, что нас приглашают пройти в третье место - уже опять в другое. На все вопросы ответ один - мы имеем право на свое усмотрение все менять. Ну вы серьезно, спасибо, конечно, что не пересадили в зону фуд-корта. Алкоголь принесли свой заранее, согласились на пробковый сбор в 500руб. Придя на мероприятие, я была в шоковом состоянии, весь алкоголь открытый стоит на столах. Вы серьезно, вы ж не первый корпоратив проводите, это ж не значит, что все и всё выпьют, это ж понятно, что берешь с запасом на всякий случай, но администрация ресторана это не знает, хотят пробковый сбор за все привезенные нами бутылки. Опять разборки, опять Алина только хлопает глазами. Вопрос к администрации, почему эти все нюансы вы не озвучиваете, когда мы бронируем корпоратив, почему вы считаете, что можно менять все, что угодно, не ставя нас в известность. Да, и по меню, из 25 человек еда никому не понравилась. Все попросили больше не проводить корпоратив в этом месте. Мы каждый год отмечаем корпоратив, но такой «замечательной» организации праздника еще ни разу не было.