Отвратительное качество предоставления услуг, два часа сижу без интернета, телефон связи с тех поддержкой платный, так ещё и очередь по 20 человек класс. Лучше без интернета чем с ево.
Ужасная приставка и пульт! Всё деревянное, чтобы переключить канал нужно обязательно чуть ли не впритык подходить к приставке!! Обратился на горячую линию, сказали чтобы поменять нужно ехать в офис и как думаете, в том же режиме, в котором работают обычные люди! Отношение ужасное, откажусь от телевидения в пользу более продвинутых компаний!!! И, самое главное, дело не в батарейках, так как перепроверил все возможные компании батареек!
Ужасный провайдер. Очень низкая скорость интернета, постоянные перебои в работе как телевидения так и интернета. А последние недели 2 вообще нет интернета. После звонка оператору появляется на несколько часов и все, потом пропадает . Приходят мастера и каждый говорит своё. Поменяли 2 вай Фай роутера-ничего не помогло , интернета все равно нет)
Классный провайдер, инет и ТВ работает отлично, радует еще приложение через которое можно платить и на телеке перемотка. Подключили на следующий день после заявки! 5+
У менеджера уточняла есть у них в пакете интер+тв бесплатные подписки на просмотр фильмов и сколько их. Мне совершенно уверено ответил что есть, 3000 фильмов. Когда мастер пришёл подключать и дело дошло до настройки тв, выяснилось что таких услуг у них никогда и не было!!! Это только через IVI и т. д.... Я была в шоке от такого обмана со стороны менеджера! Кроме того, ещё и в процессе подключения приставки возникали проблемы с подключением к интернету, далее вообще обрадовали тем что необходимо подключать доп. аппаратуру, соответственно на 1 телевизор 3 разетки, как-то проводов многова-то получается...
Очень хороший отдел. Вызывала мастера пришёл все сделал без слов все понял
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2022
Установили домофон ,,умный дом ,,соседи которые водят алкашей вонючих и наркоманов вызвали кооо то и отключили в нашей квартире кнопку.теперь к нам никто зайти не может .четвертый месяц ,если не больше не приложение не работает ,не кнопка
Звоним то одним ,то доугим ,одни отвечают за ключ ,другие за доводчик ,третьи за косяк,четвертые за порог.
Оплату с нас снимают а обслуживание не предоставляют .
В доме интернет и домофон Эво работает хорошо, приложение лучше обновлять почаще с этим могут быть проблемы, если нет автообновления, в остальном топ за свои деньги.
Устраивала обсолютно
все и интернет и видеонаблюдение. Интернет сейчас тоже устраивает, но видеонаблдение с переходом на evo life, это просто ужас. Первое, это то что пишет с опозданием на 30 минут,
2. Нет отметок движения
На этаже ночью произошло небольшое ЧП и нам пришлось просматривать 4 часа видео, каждую минуту. Это очень не удобно! Прошу вас разобраться с этим, тк соседи мои и я этим недовольны. Мы платим за это свои деньги и хотим, что бы нам было удобно, как это было раньше на трассир клиент
Evo первая организация принявшая дом в котором я живу на обслуживание. Это было лет 12 назад. Ростелеком, билайн-все оказывали. Evo подключил все бесплатно:интернет, телефон(позже кабельное ТВ). Хорошая компания можно доверять. Единственно почему не написал Отличная, последнее время виснит КТВ.
Ну вы ребята вообще даёте, я все понимаю оплата число в число, но когда люди сидят за новогодним столом и в 12 часов ждут обращения призидента и тут выключается интернет и вместе с ним телек. Спасибо вам за такое отношение к клиентам. Мало того, что инет г...но по скорости вообще, постоянно перезагружаю телек...так что будем уходить от вас
7
2
Show business's response
А
Александр Бурмистров
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
С 2015 пользуюсь услугами EVO . Проблем с интернетом не было, ни по скорости ни по качеству. Тех поддержка отвечает достаточно быстро. Я очень доволен.