Невозможно дозвониться до оператора ,время ожидания по 30 минут после этого специалист Эво говорит что не может принять заявку т.к.видит,что интернет у нас работает. Просила оставаться на линии,что она решает проблему. В результате ничего не решила и заявку отказалась принять, сказала что заявка будет платнойЖду обратного звонка,оператор по имени Екатерина. Более представляться отказалась.Говорила что перезагружает,в результате с телевизором ничего не происходило с телевизором..Когда ранее обращалась ,делали перезагрузку и я это видела на своём телевизоре,что сбрасывается и начинается загрузка. После телевизор работал без проблем. Ужасный интернет и сотрудники тоже
Интернет отвратительный просто,все нервы сожрал.Постоянно сбрасывается,прерывается.В нашем районе просто нет других,а так бы я отключилась от них не раздумывая
Качественное обслуживание,отличный интернет .Скидки предоставляются
1
Show business's response
Илона БОГАТАЯ
Level 19 Local Expert
July 14, 2023
Согласна!Абсолютный победитель в номинации "худший провайдер города! Даже не вздумайте подключаться к ним!!! На месяце по несколько раз какие-то технические неполадки интернет постоянно не работает сегодня опять в 8:00 утра интернет перестал работать сообщили что технические неполадки скоро устранят. прошёл весь рабочий день Сейчас сказали никаких неполадок нет, проблемы у вас в роутере как обычно это их стандартный ответ! А потом выясняется что это у них неполадки и так каждый раз специалисты в чате сидят никакие абсолютно бестолковые! Сказали вызывайте мастера за вызов платите 250 руб мне только непонятно кто сломал мой роутер ,если это после ваших технических проблем перестал работать интернет и почему я должна платить мастеру после ваших технических проблем?! Зато абонентскую плату повысили уже пару месяцев как а услуги на нуле как были так и остались и ещё хуже стали никому не советую Ева и я тоже от них ухожу в следующего месяца а сейчас мне сказали ожидайте мастера в течение 36 часов .одуреть я оплатила абонентскую плату ,я должна 3 дня сидеть без интернета А у меня работы встала вообще-то.
Самый лучший провайдер в городе на данный момент. Пользуюсь уже более 3-х лет .В абонентском отделе работают вежливые сотрудники, всегда помогут с ответом в решении вопроса
Пользуюсь услугами уже более 5 лет .Все нравится.Не один раз предлагали перейти к другому провайдеру .Мне все устраивает в ЭВО.В далнейшем буду пользоваться услугами ЭВО
Абсолютный победитель в номинации "худший провайдер города", ведь когда я начал в телеграм-канале писать о том, что нет стабильно работающего тв и интернета, меня просто забанили :) Спасибо сотрудникам, вы лучшие, продолжайте в том же духе
Буду уходить с данного оператора. Все очень печально постоянные перебои с интернетом. Фильм постоянно виснет, я уже молчу про поиграть по сети. Категорически не советую данного оператора.
Отвратительное качество предоставления услуг, два часа сижу без интернета, телефон связи с тех поддержкой платный, так ещё и очередь по 20 человек класс. Лучше без интернета чем с ево.