интернет от "Evo" имеет очень огромную задержку, задержка отправки пакетов достигает 400-500ms, большинство отзывов накручено, огромная потеря пакетов(разрыв связи между провайдером и сетью) достигает до половины выделенного интернета, служба поддержки отвечает очень непонятно, большую часть информации приходится угадывать самому
Пользуюсь интернетом от evo в течение года, по началу были проблемы со стабильностью. После заявки все стабилизровалось. Однозначно рекомендую. Подключили быстро, договорились по времени.
Прекрасно с пятницы нет интернета никому не надо ничего, приехал сегодня вечером интернет так и не подключили, безобразие, хотя бы написали, был в дороге могли не дозвониться, сегодня вторник я в шоке, от такого отношения к клиенту!!
Здравствуйте уважаемый руководитель, работа по принципу у меня есть посылка на я вам ее не отдам .5 октября была заявка о переносе абонента уже 13 октября интернета нет и оператор Олеся , не владеет информацией и не хочет помочь
Очень хороший провайдер пользуюсь им не первый год, Интернет быстрый, телевидение количество каналов разнообразно, Обслуживание всегда на высоте, Всем рекомендую
Пользуюсь интернетом с 2011 года .Все нравится,скорость на высоте.Оплачиваю услуги в абонентском отделе Нариманова .Отличное обслуживание .Всем советую
Отвратительное обслуживание ,по телефону оператор не даёт вразумительного ответа,ждём подключения 4 день. Никто не сообщил что в выходные не подключают,вот ваше отношение к потребителю. В будни люди работают. Не хочется пользоваться вашими услугами.
Хороший интернет провайдер, пользуемся уже более 2 лет, стабильный интернет, всегда доступная тех. поддержка, девочки в абонентском отделе приветливые и всегда готовы помочь ! Советую!
Пользуюсь данным провайдером очень давно. Жалоб на качество предоставляемого интернета нет и не было, за исключением технических неполадок, но от этого никто не застрахован. Рекомендую ЕВО.
Проспект Нариманова 38 , уже неделю как нет интернета и телевидения, специалисты приходят немного побрадив и не решив проблему пропадают до следующего раза, вывод напрашивается сам, провайдер не заинтересован в долгосрочном договоре с клиентом,будем переходить к другому оператору,по стоимости даже получается выгоднее.
Лицевой счет 259744. 6 месяцев связь прерывистая.Неделю вызывал мастера.Заявку на вызов берут и не приходят,ссылаясь на недозвон.Наконец пришел,определил причину-сменить роутер.Сменил,через неделю таже история.С 17.10.23 подана заявка причина перебои с сетью.Мастера не могу дождаться-причина не может дозвониться
.Дал ещё два телефона.Позвонил мастер сказал что не может подойти.Снова делаю заявку.Выясняю что в заявке дали для контакт не мой телефон.Оператору дал ещё телефон.Сегодня 21 число.Пошел 4 день.По договору полтора дня-36 часов.Отвратительный сервис.Ухожу к другому провайдеру.
Отключают быстро, подключения не дождешься. Пользуемся больше 12 лет. До прошлого года, всё устраивало. Придется менять их на др.фирму. А жаль. Наверно так избавляются от клиентов.👎
Здравствуйте,пользуюсь продуктами компании давно и хочу отметить что скорость всегда просто на высоте,поддержка отвечает сразу,сотрудники всегда добры и готовы помочь быстро и качественно,мой опыт с этой компанией только позитивный)
Отвечает на телефонные звонки девушка. Задаёшь вопрос, она всегда переспрашивает " Ещё раз" Она не слышит или значимость свою показывает и тон соответствующий. Если ты профи в своём деле,доведи до клиентов сведения доступно.
Минусов не наблюдается, одни плюсы. От меня не далеко, персонал отличный всегда вежливые, и всегда приветливы. Всегда помогут и подскажут если что то не понятно. В общем все хорошо, меня всё устраивает.
Отличный интернет провайдер, всегда работает стабильно, а также адекватная абонентская плата.
Если возникают проблемы, то тех.поддержка помогает давольно быстро.
Спасибо вам))
Пользуюсь данным оператором давно, очень нравится, рекомендую!
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Любимый мой EVO!!! Самый лучший!! Никаких проблем с интернетом вот уже 5 лет,всегда все работает!! Отличное соединение, отдельное спасибо сотруднику работающий на Нариманова 33 А, помогла подобрать тариф, подключили, оформили установку вайфая, спасибо вам огромное за вашу работу!!!❤️❤️❤️
Подключили этот Ево, интернет полный отстой, Интернет хороший если подключено одно устройство, а если пару устройств то все лучше через мобильный интернет!!
Про тв молчу, что бы переключить каналы нужно в плотную встать к этому модему ( или как он там называется) и 50 раз нажать что бы переключить канал, думали дело в батарейках но нет, постоянно пропадает звук( нет это не из за телевизора, телевизор новый) вообщем обходите стороной эту ***, Мой мобильный интернет лучше чем этот вай фай ( роутер 1,5-2 метра от меня, не думаю из за расстояния такой инет слабый)
Подключился к этому провайдеру больше полугода назад и был приятно удивлен качеством.Интернет быстрый телевидение количество каналов разнообразное.Всем советую не пожалеете