Evo первая организация принявшая дом в котором я живу на обслуживание. Это было лет 12 назад. Ростелеком, билайн-все оказывали. Evo подключил все бесплатно:интернет, телефон(позже кабельное ТВ). Хорошая компания можно доверять. Единственно почему не написал Отличная, последнее время виснит КТВ.
Ну вы ребята вообще даёте, я все понимаю оплата число в число, но когда люди сидят за новогодним столом и в 12 часов ждут обращения призидента и тут выключается интернет и вместе с ним телек. Спасибо вам за такое отношение к клиентам. Мало того, что инет г...но по скорости вообще, постоянно перезагружаю телек...так что будем уходить от вас
7
2
Show business's response
А
Александр Бурмистров
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
С 2015 пользуюсь услугами EVO . Проблем с интернетом не было, ни по скорости ни по качеству. Тех поддержка отвечает достаточно быстро. Я очень доволен.
Работает интернет, телевидение перестало. Частое явление.На протяжении 5 часов пытались дозвониться с 3 телефонов.Позиция 20 в очереди.Сбрасывается на 30 минуте.И так до бесконечности.Оператора так и не услышали.Придётся ехать в отдел, а мы с кавидом!!!Ждите, мы без тв сидеть не хотим.
Пол года жду когда придёт специалист и настроит кнопку в нашу квартиру
Но это видимо не выгодно наоклалкопритончикам. Чтобы не видели кто к ним приходит, вызвали и отключили кнопку в нашу квартиру.
Никто у нам зайти не может, теперь. Пишите звоните и тд
Месяца 3 назад подключили, переодически виснет, сегодня пропал, оказалось что провод протянули через дверной проём в подъезде, само собой, перетёрся. Оператор сказала, что прийдут в течении трёх рабочих дней, сегодня пятница, вечер. Не рекомендую!!!
Учтите, что они просят оставить положительный отзыв ради скидки.
Show business's response
Н
Нави Сергей
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Не рекомендую эту организацию. Чтобы расторгнуть договор, вынуждают ехать на правый берег. Менеджмент отстойный. Технари хорошие. Второй раз не подключусь.
Одним днем у нас исчез интернет. Позвонила в EVO, через минуту ответила девушка, составила заявку, пообещала, что к нам приедет техник как только сможет (1-2 дня). Я не особо не рассчитывала, что это произойдёт быстро. (День назад звонили, обещали то же самое, а в системе даже никакой заявки оставлено не было). На удивление, днем пришёл парень, за 10 минут решил проблему. Остались довольны. Очень благодарна девушке. К сожалению, не помню её имени, но очень благодарна за своевременную и качественную помощь :)
Уже давно пользуюсь услугами данного провайдера, радует соотношение стоимости и скорости,техническая поддержка всегда вежливая и решает проблемы практически мгновенно.
Интернет норм, но клиентский сервис на нуле. Удобно сделан чат прямо на сайте, но не обязательно в 2021 году нанимать людей, которые с трудом изъясняются на русском, быть лицом компании.
Будьте готовы ехать к чёрту на рога, если решите расторгнуть договор.
Самый худший оператор, который был. Техподдержка мёртвая, скорость падает стабильно раз в 3-4 дня, вместо проверки домового оборудования мастер тупо коннектор поменял и посоветовал купить новый роутер. Никому не советую
Подключил себе недавно интернет от компании EVO, пришли,быстро всё подключили,всё устраивает,100 мбит/сек Стабильная скорость,есть круглосуточная техподдержка на всякий случай.
Снова пропал интернет в нашем доме, стабильно раз в 3 месяца это происходит. Проблема решается несколько часов, телефон платный в очереди 30 человек, в общем сильно подводят порой.
Пятничный вечер испорчен.
Есть над чем работать. Постоянные сбои в работе в последнее время.раньше все было норм, но сейчас запустили.
Плачу 600 рублей в месяц за технические неполадки.
Этот интернет-провайдер из компаний, с кем приходилось работать, нравиться больше всех. Все четко, по делу, все быстро решается, Качество предоставляемых услуг не вызывает вопросов.
На Ево я уже давно, первое время работал хорошо, потом начались проблемы с инетом и телевидением, то застынет, то пропадёт интернет, думаю пора менять 😒
Пишу с мобильного интернета! Полчаса ждал ответа этой странной техподдержки! Потом какой-то клоун заставил меня бегать по всей квартире настаивая на том что он самый умный и сейчас будет чудо, но чудо не случилось! Придётся искать другого провайдера!