Erwin Pavilion
1399 reviews
October 29, 2024
Отличный и торжественный интерьер. Хорошая вкусная еда и внимательный персонал!
Цена; выше среднего!
Потрясающий вид из окон на Пруд с лебедямм.
July 11, 2024
Здравствуйте. Интерьер и местоположение это очевидный и, по моему мнению, единственный плюс этого заведения. Хотя к скрипящим, от времени «уставшим» и порванным стульям тоже есть вопросы. Кухня вкусная, но не оправдывает ожиданий, почти все что пробовали среднего уровня. Отдельная история это обслуживание. Официант не представился, заказ не продублировал, как итог один из друзей остался без горячего, про которое пришлось напомнить. Было предложено подать ризотто вместе с десертом, но желания уже не было. Отдельно хотелось бы отметить чувство юмора официанта. Хотел заказать цветы цукини, официант ответил что их нет.
И на мой комментарии что «видимо цветы по сезону ОТОШЛИ», официант ответил, внимание, «ОТОШЛИ ВОДЫ, АХАХА»
Это прям дословно! Мне самому стало стыдно, так как пришел с супругой и маленькой дочерью, с другом и его супругой у которых грудной ребенок. Просто пропал дар речи в тот момент.
Даже не знаю что еще написать, да наверное больше и не нужно. Спасибо ERWIN за такой вечер.
2
December 15, 2024
Очень уютный ресторан . Прекрасный персонал . Изысканная кухня . Приятная атмосфера. Любим с семьёй и друзьями посещать этот классный ресторан
December 1, 2024
Прекрасное место. Все, что мы заказывали нам очень понравилось. Ризотто с дальневосточным гребешком и чёрным трюфелем было особенно восхитительно.
Обслуживание отличное
December 27, 2024
Забегаловка, а не ресторан. В деревенской пивнушке обслуживание и отношение к гостям лучше, чем здесь. Официант принес к устрицам лимон и унес его через 5 минут. Воспользоваться им мы так и не успели🙈 Отошли на пару минут- стол пустой. Ок, попросили сахар к чаю. Через 20 минут (!!) принесли. Попросили ЛОЖКУ (у них, видимо, к сахару они не предусмотрены). Еще через 20 минут напомнили, что ждем ложку. Чай к тому моменту уже давно остыл🙈 Но это все мелочи в сравнении с тем, что на втором этаже было 20 бухих людей на банкете, которые орали и матерились на весь ресторан. И курили. Видимо, неплохо дали на чай официанту (который был один на весь «ресторан»), и на остальные столики ему стало просто плевать. Нам приходилось перекрикивать пьяный бред, чтобы хоть как-то слышать друг друга. Весь первый этаж ощущал себя как на футбольном матче где-нибудь в быдло-районе.
Вечер был безвозвратно утерян, ни в одном заведении такого мерзкого обслуживания и отношения не видела за всю свою жизнь.
По еде: цены завышены просто потому, что это Патрики. Ничего оригинального или вкусного здесь не найдете за ту сумму, что придется заплатить.
Единственное, что спасает эту клоаку- летняя веранда с видом на пруд. ВСЁ. Когда она не функционирует, делать здесь НЕЧЕГО.
Жалко отданных двадцати тысяч, жалко потерянного времени. Вместо прекрасного вечера мы перенеслись в 90е. Больше в эту забегаловку ни ногой
September 15, 2024
Ранее был отзыв на 5 звезд. Оставил его под чертой.
Снимаю 4 звезды за отношение:
- регулярно посещаем ресторан семьей каждые выходные
- в этот раз утром пришли на завтрак: свободно несколько столов в хороших зонах на открытом понтоне, но девушка-хостес предлагает стол у прохода
- альтернативные столы не доступны, так как забронированы
В этом весь подход. Мне ни разу за два года не удалось забронировать столик на понтоне, так как, цитирую, «эти столы не бронируются, всё по факту живой очереди».
В этот раз хостес сообщила, что столики бронируются за 4-5 дней с депозитом 5т₽ с человека. - Ага, я вот так вот и поверил, что несколько столов с утра на завтрак забронированы страждущими по озвученной схеме (которую мне ранее никто ни разу не предложил).
Все было предельно вежливо со стороны хостес. Кажется, девушка просто перепутала основное меню и завтрак. Но сам подход ресторана удивил. Развернулись и ушли. Больше в Эрвин Пруд ни ногой.
—————-
Сидели на веранде у воды. Душевно, красиво, а главное - вкусно
1
October 31, 2023
Прекрасное место!Атмосфера Патриарших обволакивает таинственностью и торжественностью. Шикарный интерьер,вежливый персонал,но самое главное конечно же кухня. Блюда очень вкусные,особую изюминку им придаёт повар необыкновенно вкусными соусами. Красивая подача. Если к Вам приехали гости,то пригласить их на прогулку по Патриаршим будет прекрасной идеей,а после заглянуть в Erwin Pavilion... Они будут поражены в самое сердце и обязательно запомнят магию этого дня
2
November 21, 2024
красивый интерьер, веранда на Патриарших прудах
сервиса здесь нет, официанты не торопятся дать меню и принять заказ, администраторы ходят со своими красными завышенными губами и не пытаются вежливо помочь
интерьер очень красивый, туалеты тоже лакшери, но воняло знатно(извините)
из блюд мы брали равиоли с крабом, вкусно, но 3 штуки карл)))) но они и стоили относительно не дорого в сравнении с нормальными порциями
коктейли были вкусные, но как обычно мало
Заведение вывозит верандой на озере, возвращаться не хочется из-за сервиса и от еды вау не было
September 7, 2024
Обслуживание быстрое, меню разнообразное, и для меня было очень приятно что официанты учли мои пожелания и все сделали так Как я хотела. В это заведение не стыдно пригласить молодого человека на свидание!
August 23, 2024
Отличное место для бранча. В хорошую погоду можно сидеть на веранде, выходящей на пруд. Прекрасная атмосфера, вкусная еда и отзывчивый персонал.
1
August 5, 2024
Еще в прошлом году хотел поужинать там , но не судьба ..Пришел ..
сразу столкнулся с плохим сервисом …
Вы бронировали нет .. в зале нет мест ( время было 17.00. Ресторан был полупустой , веранда вообще пустая ) нет без брони не возможно ,, на веранду не возможно Вы должны наесть по-моему сказали на 5000 .. говорили таким тоном , как будто я пришел в отель Георг 5 в Париже .. я пытался объяснить , что я поужинаю и уйду ,, мне не надо засиживаться ,, я не уверен , что Наем на 5000 ,, я просто шел домой и решил легко поужинать . . но персонал даже разговаривать не стали .. знаете я просто решил не спорить и ушел … . Я поел в другом ресторане Моллюска( Спасибо им , что благодаря этому , я открыл ресторан с мидиями вкусный и хожу до сих пор ) .
Для себя решил , что это место всегда буду обходить стороной и всем говорю что есть два ресторана , где клиент для ресторана не важен - этот ресторан и ресторан Воронеж . Забыл про них , ни вдруг сегодня появилась реклама в инсте и напомнила. Мне о не приятном осадке , который остался .
Время жалко было своего , хотелось под каждым постом написать. - люди проходите мимо .
Знаете в нашем район и районе Патриков полно ресторанов где тебе всегда рады и не им решать сколько мне потратить на ужин 5 или 10 т рублей
Не возможно так разговаривать с людьми в центре Москвы . Почему то не хотят размещать мой отзыв - постоянно его отклоняют ? Вопрос почему ?
6
August 26, 2023
Прекрасное знаковое место, отличное обслуживание. Алкоголь справедливо дорогой, и очень элитный. Блюда по ценам понятные, соответствуют уровню местонахождения. Рыбное меню достаточно разнообразное , мясное меню небольшое и малоинтересное - ресторан рыбный по своей ориентации. Зал уютный, небольшой, есть веранда на воде с видом на Патриарший пруд с лебедями. Здесь место для ужина вдвоем, или небольшой семьей, большая шумная компания не очень уместно. Заказ просто по телефону, но в будний день свободно. Рекомендую для романтической встречи на двоих, особенно если в финале вручение обручального кольца 🌷🫂
8
1
July 14, 2024
Сегодня на веранде было прекрасно: кто то из посетителей решил поставить музыку на телефоне, как будто это беляши на вокзале я зашел с девушкой поесть, а не в ресторан со средним счетом 5000₽ на двоих))) но это не все, чтобы не портить утро и не создавать конфликт, мы культурно отсели, но музыка (там не музыка, там какие то молитвы были не русского происхождения, Аллах что то там) стала играть громче и мы позвали официанта, чтобы узнать «долго ли продлится концерт?» ))) на что официант ответила, что это владелец заведения и ничего сделать они не могут))) занавес!!! Мы пересели, но в целом впечатления уже были испорчены, ну и если объективно - еда и сервис нам не понравились, но так как в такие места приходят за атмосферой (интерьер и локация 5/5), то все бы было ничего, но я такой клоунады в Москве давно не видел, открыл новости - перечитал, вроде все стабильно и утром я проснулся в столице лучшего города мира с потрясающим сервисом, а не в стране третьего мира и не пошел на завтрак в фавеллы, где это было бы уместно !) я бы на месте настоящего владельца заведения разобрался с этим инцидентом, если заведение сделано не ради одного человека и мнение гостей имеем значение.
4
2
June 23, 2024
Отмечала здесь свой День Рождения на понтоне, кухня вкусная, обслуживание прекрасное. Но жирный минус - хостесс, которые не предлагают хороший столик внутри павильона даже по брони за несколько дней, несмотря на то, что я обозначила, что буду справлять свой ДР. Зал внутри павильона и зал на понтоне никак не связаны друг с другом в плане размещения гостей, как объяснила хостесс - это две разные системы)
На понтоне столики дают по факту прихода, там я с боем выпросила хороший столик, но было желание просто уйти и справлять своё событие в другом ресторане. Поэтому: кухня, обслуживание - отлично, но хостесс и сама система размещения гостей - минус.
1
August 26, 2024
Отвратительный ресторан…. Который занимает одно из самых лучших мест на Патриках….
Самое безобразное обслуживание …. Конечно никому не посоветую его … плохо все !!! Кроме расположения и интерьера ….
Пригласили друзей и опозорились …. В ресторане не знают что устрицы подают вначале и только потом остальные закуски … горячие закуски ждали 2,5 часа и подали их только после вызова менеджера ресторана
….. НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ЭТОТ РЕСТОРАН ….!!!!
Если хотите сохранить здоровье ..
2
September 16, 2024
Прекрасный рыбный ресторан с высоким качеством обслуживания плюс замечательный вид на Патриаршие пруды. Вечер, проведённый в данном ресторане, особенно в темное время вы будете помнить долго....
September 22, 2024
Все вкусно! Интерьер ресторана прекрасный! Персонал замечательный! Летом на веранде приятно наблюдать на пруду лебедей ..
June 16, 2024
Комфортно, уютно , красиво. Вкусно: нам понравились и салаты , и оригинальные баклажаны. Пробовали и горячее. В завершении кофе и пирожные- отличный десерт. Персонал- вежливый, предупредительный. Всем спасибо.
1
June 28, 2024
Отличное заведение, не попали на летнюю веранду, но нас посадили по центру зала и открылся прекрасный вид на пруд и лебедей, внутри ресторан не большой, но нам показался очень уютным и красивый. Тартар из говядины и треска очень вкусные прям захотелось вернутся и еще раз их покушать
August 18, 2024
Хорошее месторасположение и хорошая кухня. Плохое обслуживание, очень всё долго и блюда приносят в хаотичном порядке. Праздновали день рождения дочери, поздравление было в виде, в наш десерт воткнули свечку и официант сказал слова. Как мне кажется уровень обслуживания, придорожное кафе.
1
September 25, 2024
Один из моих фаворитов, не смотря на смену владельцев. От Гусева до Раппопорта, везде своя особенность и колорит.
Неизменный пруд, высокие потолки, вкусная еда и хороший сервис.
Вернусь)
September 10, 2023
Очень красивый интерьер, вкусная еда. Были большой компанией, поэтому попробовали много блюд из завтраков. Вкусно, свежо, необычно.
Звезду сняла по 2 причинам:
- обслуживание. Стол готовили нам минут 10. Официанты были отстранены и недружелюбны. Начала обслуживать нас одна девушка, продолжил молодой человек, счет подавала вообще третья девушка. Из-за этого путаница: пробили лишний кофе, но в счет добавили.
- очень долго несли напитки, по 20 минут - обычный капучино.
На один раз.
6
May 15, 2024
Очень красивый интерьер, хорошее расположение, персонал очень вежливый, но кухня если честно не впечатлила.. Том ям и паста на вкус средние, свежевыжатый яблочный сок был невероятно кислым (я везде его беру, но здесь он был особенно кислым) но в общем впечатление осталось хорошее)
(Рекомендую попробовать десерт с попкорном и чай с грушей!!)
1
May 15, 2024
Идея совместных завтраков по субботам привела, в конечном итоге, к желанию поделиться впечатлениями, поскольку выбор пал на ТОП 10 ресторанов Москвы для роскошных завтраков. И, как оказалось, не все так однозначно в Датском королевстве! Итак, 4 мая 9 утра Патрики, ресторан «Эрвин». Надо сказать очень красиво! Причем все- локация, пруд, здание, интерьер… ресторан пустой, мы первые. Служащий, отвечающий за рассадку провожает к столику, и на вопрос: «А что если вот у того окна?»- отвечает -туда нельзя!!!! -почему? -там столик на 6 человек, а вас двое. -Ок. Делаем заказ, через полчаса начинает подтягиваться народ и вдруг за столик, который нам понравился сажают пару с собакой, причем собаку на третий стул! Резонно возникает мысль: «Мне надо было прийти с собакой? В спортивных штанах или у меня фальшивые деньги?» Не стала углубляться, потому что принесли роскошный омлет с соусом из черной икры, поскольку блюдо брали в стол и моя спутница еще доедала предыдущее, я отложила себе сколько надо, она, доев, сначала попыталась дождаться официанта, потом оставила эту бесполезную затею, взяла с соседнего столика приборы и благополучно насладилась деликатесом. Официант появился, когда мы уже закончили есть! Хотелось бы понимать, в рестораны еще какого уровня надо ходить на завтрак, чтобы весь отзыв состоял только из восторженных междометий?!
8
November 15, 2024
Жених сделал мне предложение и заказал столик на двоих в данном заведении, мы приехали, хостес были весьма не приветливы, предложили нам один огромный стол, с ограничением по времени в 1 час. Стол в месте, который мы браноровали заранее! Мы сели, через 15 минут к нам подошел официант, но решение не оставаться в этой забегаловке уже было принято, так как за это время никто даже не предложил поставить цветы в вазу. Обслуживание просто ниже плинтуса. Не рекомендую данное заведение! Праздник испорчен!
August 7, 2024
Пришли компанией вечером в среду поужинать, зал полупустой (это важно). Официант не спросила нужно ли нам разделить счет и в итоге при оплате мы сидели каждая в калькуляторе по чеку высчитывали кто что съел, показывали эту сумму официантке и оплачивали… Это уже была последняя капля
Я просила томям без грибов, девушка меня услышала, суп выносит другой официант и я уточняю у него есть ли там грибы, он говорит да. На мой вопрос «но я заказывала без грибов» он пожал плечами и просто ушел. В итоге я побультыхалась в супе ложкой и не найдя грибов все таки его съела…. Томям вкусный, десерт с мороженым и шоколадным бисквитом - нет. На патриарших куча мест где за такие же деньги будет нормальное обслуживание и вкусная еда.
Но больше всего я была в шоке с коктейля. Он стоит 1000₽, представьте себе коктейль за 1000₽ в ресторане и потом посмотрите на фото. Это без шуток такая подача, 10мл жидкости в каком-то пластиковом стакане с трубочкой и огромная кривая глыба льда. Я была готова к тому что объем напитка будет маленький, но то что его подадут вот так….. В хорошей девочке по соседству коктейли объемнее, вкуснее, дешевле и у них красивая и классная подача, а не кусок льда в стакане. Ощущение что его кто-то не допил и принесли мне.
Ну и время обслуживания, очень долго, я ждала свою еду и этот шедевронапиток около 30 минут, в то время как девочкам успели сделать и вынести фреш они видимо искали самый страшный кусок льда для моего напитка.
Это было первое и последнее посещение этого заведения, опыт крайне негативный, лучше пройти пару метров и хорошо провести время и вкусно поесть за меньшие деньги в другом заведении
July 6, 2024
Прогуливаясь по по патрикам решил зайти в этот ресторан и сразу задумался стоит ли. Хостес на ресепшене встретила с таким видом( о опять кто то пришёл) ладно решил остаться и как оказалось зря. Сделав заказ предвкушал приятный обед. Принесли не тот салат и как оказалось который я заказал и не было, но сообщить что нет моего салата не могли, а просто принесли другой и на замечание сказали, что нет в наличии с таким видим мол ерунда, да сервис хромает, работа официантов очень плохая и не только у меня. Пока я находился в ресторане было ещёнесколько случаев пренебрежительного отношения к посетителям. Еда достаточно посредственная в целом. Могли получить отличные чаевые, но при таком сервисе без шансов. Точно не рекомендую это место. И не планирую посещение в дальнейшем.
5
July 8, 2024
Был второй раз. Решил снова попробовать кашу, но в этот раз рисовая с голубикой. Знатно приготовлена, на топленом масле. Баланс соли и сахара хороший. Порция голубики добротная. До этого пробовал пшенку с крабовым мясом и творожным сыром. Это вообще "песня" из всех мест где пробовал пшенку, пожалуй здесь самая вкусная для меня. В следующий раз попробую зелёную гречку с пашот. Единственное что неприятно, это когда собаки гостей не дают тебе поесть нормально. Ничего против питомцев не имею, но завтракать проблематично. Не понимаю, почему нельзя приходить в ресторан без них, либо приносить с собой сумку...
December 29, 2024
Правильные паузы между курсами. Без оголтелой спешки и без работы на поток. Место, в котором формируется комплексное ощущение приятно проведенного времени.
Блюда изысканные, для искушенных рецепторов, не забитых усилителями вкуса, достижениями современной химической и молочной промышленности🙃
August 4, 2024
Прекрасное место и ужасный персонал. Просто отвратительное обслуживание. Бронировала заранее столик, готова была внести депозит, оплатить стол с видом если нужно. Написали в вотч апп ничего не надо. Ок, естественно в день прибытия нас посадили за самые невостребованные столики в зале. Хостес это отдельная тема, настолько мерзких персон не видела нигде. Откуда такое самомнение о себе?
Давала этому месту 2 шанса,
Больше не приду.
2 звезды только за вкусную еду (тут ничего не могу сказать, действительно вкусно) и за официанта стажера (имени к сожалению не знаю). Единственный официант, который относится по-человечески к вам.
Ну и расположение вид. Очень жаль, что руководство ресторана так наплевательски относится к беспорядку.
December 3, 2024
Один из лучших ресторанов в этой локации! Всегда очень отзывчивый персонал и вкусная еда. Можно посещать с домашними животными,.
July 30, 2024
Очень средняя еда и сервис.
Скрэмбл готовили и несли около 30 мин и принесли холодным. К дранникам (35 мин на приготовить) с рыбкой не принесли сметану или авокадо, хлеб несвежий и невкусный.
Из хорошего - вид.
Ощущение туристического места, в котором выгоревшая команда работает на гостей, которых никогда больше не увидит.
Не рекомендую.
1
1
August 29, 2024
Потрясающая атмосфера! Часто приходим на летней веранде отдохнуть. Вкусная кухня. Спасибо официанту Ивану, за прекрасное обслуживание.
August 29, 2024
Прогуливаясь по Патрикам днем, решили зайти в это кафе на пантон на пруду. Свободных мест было много. Подошли к девушке хостес, сказали, что мы не больше чем на час, что бы выпить по бокалу с лёгкой закуской. Но с нас попросили депозит в размере 4000 руб с человека без возврата. Эти рестораторы просто потеряли совесть. Естественно мы развернулись и ушли.
1
May 21, 2024
Erwin всегда что-то чуть больше, чем ресторан
Прекрасная паста, отличный ризотто, а пончики из краба моя отдельная любовь.
Большая карта воды.
Один из самых красивых туалетов (розовый мрамор)
Из минусов : странный контингент может быть (девушки пофотографироваться, а не поесть)
1
1
August 17, 2023
В очередной раз проездом в столице. Хотелось посетить какое-то приятное заведение с хорошей кухней. И не прогадала. Очень атмосферная обстановка, вежливый персонал, потрясающая кухня. Вкусное летнее меню, можно выбрать блюдо на свой вкус. В особенности понравилась паста Пенне а-ля водка с ложкой чёрной икры. Вкусно, красиво, хочется вернуться еще. В очередной визит в столицу обязательно приду еще и порекомендую своим друзьям это заведение.
3
September 1, 2024
Ужас Ужас Ужас. Очень жаль что владелец бизнеса не прислушивается к отзывам. Плохо практически все. Начиная с хостес, таких неприветливых, надменных девушек из региона не встречала ни в одном ресторане. При наличие свободных мест на веранде посадили в зал. Когда мы сказали что все таки хотели на веранду, нас отправили, но никто не проводил. Мы сели на веранду. Через 25 минут к нам наконец то подошёл официант принял заказ, минут через 10 принес напитки и ещё раз спросил что мы заказали🙈 после чего мы ещё минут 45 ждали заказ. И даже еда не исправила ситуацию. Сырники были не прожаренные, дранники пересушенные, лосось оказался посредственной форелью с явным запахом пруда. Сами не вернёмся в это место и никому не порекомендую. Очень жаль что такая локация досталась людям, которые не любят свое дело.
1
July 29, 2024
Ресторан Erwin не удалось оценить во всех его прелестях кксожалению. Пришли на веранду ресторана на воде около 23:30, попросили меню, нам дали бурное меню, уведомили, что уже кухня не готовит ( хотя ресторан работает до полуночи). Принесли коктейли авторские, честно сказать не впечатлили. На просьбы нарещать хоть сырую тарелку отказали(
Официанты доброжелательные, приятная обстановка, кухню заценить не удалось!
August 22, 2024
Одной из целей визита в Москву было посещение этого ресторана по рекомендациям. Позвонили за полчаса, уточнили про наличие мест, администратор по телефону сообщила, что веранду не бронируют, есть места на крыше. «Подъезжайте, расположим Вас». По приезде выясняется о наличии депозита в 4000 с человека. На вопрос «почему об этом не предупредили по телефону» последовал ответ «ну не я же с вами говорила, а моя коллега». Ноль вопросов (как и клиентоориентированности), ноль желания оставаться. Нашли другое заведение, в котором оставили 8000 с человека, исключительно из-за нежелания общаться с надменным персоналом. Руководство, обратите внимание, пожалуйста, каких сотрудников вы нанимаете на встречу гостей. И сколько гостей вы на этом потеряли
1
November 10, 2023
Посетили этот ресторан в конце сентября, благо невероятно теплая осень позволила посидеть на веранде у пруда. Завтрак был вкусным: омлет со шпинатом. Но в него забыли добавить узбекский помидор который был озвучен при оформлении заказа (и в чеке тоже был:). Супруг заказал круассан, на что официант сказал что с круассанами вопрос, возможно остался один последний. И принёс тот самый круассан с кофе сразу, ПЕРЕД драниками. Хотя никто не просил приносить еду по готовности, мы никуда не спешили. И вот сидим мы за пустым столом, мужу приносят последний круассан и американо. Кофе постепенно остывает, и наконец приносят основной заказ. В общем, создалось впечатление о не слишком профессиональном персонале. Стильном, молодом, хорошо выглядящем, но безучастном. Не вовлеченном…) место красивое, живописное, прям у пруда, еда неплохая, но вот с обслуживанием нам не очень повезло в этот день)
2
September 12, 2024
Пришли в ресторан в 21:30, но свободных мест не оказалось, поэтому пришлось подождать. Долгое время нас не сажали и мы сидели где-то отшибе, на камне. Наконец-то посадили, но в течение 20 минут к нам не подошел ни один официант, хотя у соседних людей забирали тарелки. Мы уже встали уходить и только сейчас к нам подошел официант. Сделали заказ в 22:10, разочаровали тем, что ингредиентов для лимонадов нет, поэтому выбор ограничен. Лимонады(нас 4 человека) приносили по-одному через каждые 5-7 минут, приходилось заглядывать друг другу в рот. И только в 22:39 нам принесли основные блюда.
Единственная звезда за качество еды, спасибо поварам, очень вкусно. За обслуживание ставлю 0, потому что никого удовольствия не получил
1
September 1, 2024
Сплошное разочарование
1. Невоспитанный, крайне неприятный хостес.
2. Официант появляется в зале раз в полчаса.
3. Принесли еду и поставили на стойке, где она стояла 15 минут, пока мы не попросили рандомного сотрудника подать нам нашу еду
4. Драники по консистенции как чипсы
Если не обращать внимание на эти мелочи, всё остальное супер
P. S. После того как написали негативный отзыв перед нами извинились и нам принесли сорбет в качестве комплимента. при этом мы уже 10 минут ждали счёт. Нам сказали, что его принесут вскоре. Счёта до сих пор нет, видимо распечатывают в центральном телеграфе на Тверской улице
1
February 19, 2024
Вчера посетили это знаковое место, все восхитительно, утонченно и очень празднично.
Подача блюд на высшем уровне.
НО сервис оставляет желать лучшего. Официант предлагая меню не озвучивает блюда которые находятся в стоп листе. Каково же было наше удивление, что из первых названных трех блюд их и не оказалось (это не уровеень такого ресторана). Далее тоже самое повторилось и с вином (сомелье рекомендовав прекрасное вино сообщает, что единственная бутылка). И в завершение десерт которого тоже не оказалось, вариант берите то что осталось.
Каждый выбирает места, где интересно и необычно, здесь этого нет.
Выбор за Вами.
6
1
May 24, 2024
Все что мы попробовали было совершено не вкусно : гребешки ,равиоли с крабом, медовик все это мы попробовали но не стали даже есть. Официант конечно спросил что не так ,но видимо это было просто для галочки ,так как он ничего не предпринял , никакого элементарного комплимента от заведения ,ничего. Ну да ладно,мы и не ждали ,но клиентоориентированность на 0.
Я считаю ,что для московских ресторанов которые позиционируют себя уж точно выше среднего уровня включать в счет позиции к которым гости практически не притронулись по объективным причинам просто «жлобство».
Ресторан работает на поток а не на качество это прослеживается во всем)
Если вы турист и хотите посидеть с симпатичным видом в центре Москвы то можно зайти, но если вкусно и качественно поесть то точно не сюда.
Из плюсов только кальян он был действительно неплохой. Ну и вид на веранде )
3
2
June 28, 2024
Все отлично, ассортимент не большой, но готовят реально вкусно. Цены...ну, это Патрики и поэтому без комментариев)) скинул звезду за то, что официант настойчиво просил чаевые себе на карту в размере 10% от счета общего, хотя 10% за обслуживание в счёт уже было включено.
May 30, 2024
Изысканные блюда и обслуживание на высшем уровне, молодцы. Отмечали день рождение супруга в близком кругу. Остались приятные впечатления. На веранде до этого были много раз и ещё до Эрвина. Не тот вайб). Внутри более кулуарно и роскошно, как мы любим).
1
October 13, 2024
Отличная кухня и сервис.
Отдыхали компанией, все в восторге. Очень внимательный персонал.
Интересная винная карта.
July 22, 2024
Меню отличное, практически все было вкусное( кроме карпаччо из тунца).
Все настроение испортили обслуживанием.
Обслуживание не соответствует уровню ресторана, а это очень и очень печально !!!
С нас хотели еще и содрать 10% от счета за такой сервис . Вряд ли когда-нибудь вернемся туда (
July 13, 2024
Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв о вашем ресторане. Мы забронировали стол заранее, но, придя в назначенное время, обнаружили, что за нашим столом сидят другие люди. Нам пришлось ждать 40 минут на улице в пятницу вечером, когда был сильный ветер и дождь. При этом никакого сервиса и приветствия мы не получили, вместо этого нас встретили надменностью и пренебрежением.
Особенно огорчило отношение к детям. У ребенка был день рождения, но официант просто принес десерт и молча ушел, не проявив ни капли участия или внимания. Это ваш стандарт сервиса и отношение к гостям?
Хамское отношение официантов и менеджера полностью испортило наш вечер. Отвратительное заведение.
2
2
July 27, 2024
Особо не впечатлил, еда не сказать, что очень вкусная, нормальная. Персонал старается, вежливые, внимательные. Но мы хотели еще сделать заказ, после того, как все съели, никто минут 30 не подходил. В целом, думали, что будет лучше.
