Гостиница чистая.Но оставил огромный осадок очень неприятный инцидент!А именно:-Искали 3-х местный номер.Обзванивали объявления с коллегами,позвонил в данную гостиницу.Спросил есть 3-х местный номер с 3-мя отдельными кроватями,сказали ДА, цена 2200 руб. сутки, забронировали.Другой коллега обзванивая объявления,позвонил в эту же гостиницу с тем же вопросом, сказали 2500 руб. сутки.Приехали на стойке администратора при оформлении выяснилось,что цена 3000 руб. сутки.Задали вопрос почему разница?Нам пояснили,что мы не так поняли цену.Хотелось очень сказать,что думаем и уйти!Но с дороги проехав 600км и проведя весь день на жаре,просто от безысходности пришлось остаться!Поэтому бронируя номер в данной гостинице будьте готовы к тому, что при заселении Вам назовут другую цену,при этом попытаются сделать Вас дураком!!!!НИ СОВЕТУЮ, так как есть и дешевле и даже по такой цене достаточно гостиниц ничуть не хуже,но там Вас обманывать не станут!!!
6
Inessa
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Центр Анапы. Постель чистая, белая. В номере убрано. Есть холодильник. Но! Керамогранит на полу битый, душевая кабинка со следами плесени. Кресло и пуф светлые со следами полхого ухода. Посуда в наличии, но пришлось премыть. Персонал вежливый.Белые тапочки за отдельную плату.
Удачное расположение отеля между двух пляжей: до песочного 5-10 минут, до галечного 10-15. Звуки музыки и шум отдыхающих лишь издали доносится до отеля. И в тоже время он в центре. Номера новые, кровати удобные, кондиционер. Убирают каждый день, смена белья по требованию. Есть номера с кухней и без. Вежливый и отзывчивый персонал. Рядом круглосуточная аптека, что ОЧЕНЬ важно если едешь с детьми. Там же вкусная столовая - "Кулинария" например порция борща стоит 50 рублей, и ни разу живот не забурчал от местной кухни. Пятёрочка и Магнит в 5-ти минутах ходьбы. Множество развлечений и атракционов на любой вкус и кошелёк. Аквапарк очень крутой.
Забронировала номер в приложении Островок, без предоплаты. Позвонила женщина из этого отеля, через пару дней и стала требовать деньги перевести на карту, мол предоплата. Причём через НЕ через приложение, а так… под диктовку. Я отказалась, стала орать.
Нет вытяжки в туалете,тапочки не дают и нет в продаже,не сообщают о забытых вещах и в течении 20 минут после отбытия эту вещь выбрасывают!!!во что конечно мало верится.
Отличная гостиница. Чистенько и уютно. Шикарный вид с терассы. На парк в центре Анапы.
Из минусов только отсутствие лифта. С коляской и ребёнком, не особо побегаешь по лестнице.
Хороший отель!!! Расположение до песочного пляжа 5мин ходьбы (но там каша из водорослей!!! ). До галечного пляжа (Высокий берег) 15-20мин ходьбы, там вода как слеза!!! До развлечений рукой подать, всё рядом, KFC прям в шаге от отеля. Очень тесно в номере на 4 человека, а в остальном только плюсы!!!!
3
А
Антон К.
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Удобное расположение: прям в центре и очень близко до моря, хотя кому-то место может показаться шумным. Круглосуточная стойка регистрации. Номер чистый, свежий ремонт, хороший санузел. Но, не понравилась мебель, видимо из дешевых материалов: столик уже вспучился.
Крайне порадовали цены: в октябре 2020 двухместный Делюкс можно было взять за 1000, а потом и вовсе за 800 руб, что является отличным соотношением цена/качество.
Рекомендую к проживанию.
Хороший отель. С заграницей не сравниваю. Все есть. Хороший, современный ремонт. Холодильник. Кондиционер. Сейф. Кровать-матрас пора менять! Пружины сильно чувствуются! Телевизор с 20 каналами. Wi-Fi работает. Санузел нормальный. Кабина, унитаз, умывальник, все в кафеле, зеркало, фен. Набор для умывания: шампунь, мыло. Но только как привет от отеля- только по приезду!? Посуды в номере нет. Три кружки и все! Чайник и микроволновка на этаже. Если вставать пораньше, то нет проблем с другими желающими чаю и погреть что-нибудь
Прекрасное место в центри Анапы Намера чистые ,белье приносят белое нежное спать приятно,в номере телевизор,холодильник хорошие кровати сан узел чистый,полатенцы махровые мягкие белые дают мыло ,шампунь,фен,туалетную бумагу,просто хорошо все и недорого.Молодцы владельцы все поставленна на высшем уровне А кафэ и рестораны там рядом на каждом месте и ррядом еще и рынок один и еще мабильный выездной все что хочеш купить можно.Просто спосибо руководствуОльге Александровне за заботу о нас.
Отель очень удобно расположен, приятный интерьер, отличная душевая кабина, телевизор, кондиционер, все новое, вежливый персонал, на ресепшен всегда готовы помочь консультацией о городской инфраструктуре. В тоже время хотелось бы чтобы у кроватей были прикроватные коврики т.к. полы из керамогранита достаточно прохладные, полотенца после душа можно было бы использовать большего размера, нет одноразовых зубных щеток и нет геля для душа, как в зарубежшых отелях.
Чистые уютные номера. Но не удобная система по картам. Когда уходишь забираешь карту и в номере не работает просто ничего. Телефон не оставить заряжаться. Кондиционер тоже не оставить, чтобы прийти в свежесть. Глубокой ночью сильно шумели (очень громко разговаривали) соседи. На не понятном языке. Изоляции никакой. Стены как из бумаги. Пошли к администратору чтобы привели меры - ничего не сделали. Даже не ответили. Молча выслушали. Чайники на этаже пластиковые вонючие. Местоположение удобное.
Самый центр города. Недалеко от городского пляжа. Номера люкс - новые, чистые, комфортные, хотя и не большие.
• При расселении нам предоставили старый темный номер на четвертом этаже. Запах, низкие потолки, общий пыльный балкон и чердачной дверью. Но потом оказалось, что есть номера на первом этаже, абсолютно современные, чистые и удобные. За ту же стоимость. Сильно попросив администратора - нас переселили. Это небо и земля по сравнению с номером на 4-м этаже. Имейте это ввиду.
Удобное расположение. Хотелось бы пожелать руководству доработать сервис для посетителей гостиницы. Чтобы например чайник был не один на весь этаж, а в каждом номере, и т.д.
Замечательный отель, я уже приезжаю второй раз. Все в шаговой доступности,море в 5 мин ходьбы,магазины, столовая,рынок,банкоматы. Самый центр города, персонал тактичный, вежливый. Очень хорошие администраторы Комнаты чистые, в светлых тонах,современная мебель телевизор. Мне очень понравилось! В следующую поездку приеду только в эту гостиницу. В июле отдыхали две недели и сейчас уже неделю.
Замечательный отель! очень чисто, ремонт новый, заранее бронировали на 3 человек с ребёнком, на пару дней, нас быстро заселили, ключ электронный, сдаётся на ресепшен, полотенце и постельное белье все чистое. 🙂Когда собрались улетать обратно, то решили снова остановиться в этом отеле, ничего не бронировали, нас разместили без проблем. В общем, все понравилось, рекомендую 🤗
Два раза были в Анапе и останавливались в этом отеле. Все супер. Все удобно. Убираются каждый день. А главное там комфортно!!! Как в отелях Египта или Турции
Нам с дочерью очень понравилось!
Отличный чистый и удобный номер (страдал, правда, вид из окна). Расположение чудесное - рядом и море, и куча местных достопримечательностей, и рынок...
В общем мы остались довольны. И цена порадовала
Нам попался очень уютный двуспальный номер. Всё необходимое было в номере, включая фен.
Не понравилось, что только один электронный чип, а от него зависит свет в номере, но администратор, если понадобится, без проблем открывает номер. Больше всего не понравилось другое... Очень мягкий мягкий матрас. Мы к такому не привыкли и большую часть ночи не спали.
В семейном номере холодно, чайник на 3 этаже работает через раз, в туалете нет ни освежителя воздуха, ни вентиляции. Плюсы: технический персонал вежливый и общительный, откликается на просьбы и замечания.
Хорошее расположение. Демократичная цена.Не было проблем с парковкой. Ненавязчивый персонал). Из минусов-убока не каждый день. Маленькие полотенца-девушки с длинными волосами поймут) Но в целом впечатление не плохое. Возможно вернемся)