Отель в целом поправился, отдыхали с дитём, 5-10 минут пешком до моря. Мы поняли это лучше, чем на пляже самом, потому что гулянки в этом районе практически до утра. Хорошее обслуживание, на ресепшн сидят доброжелательные сотрудники. Хорошая уборка номеров. Снимали стандартный трехместный номер. Большая двухместная кровать и кресло-кровать, столик пару пуфов. Номер правда небольшой, но нам сильно это не беспокоило, мы туда приходили отдохнуть и поспать. Из минусов достался вид на крышу рядом стоящего кафе быстрого питания, окно не открывали потому что периодически воняло ароматами этого кафе, вечером очень шумно из-за гулянок на улице, но кондер спасал и шумоизоляция нормальная. Ещё хотелось бы, чтобы микроволновка была и на первом этаже а не только на втором. Ну и нет возможности приготовить покушать, хотелось бы либо завтраки либо возможность самостоятельного приготовления пищи. И нет возможности оплатить проживание по безналу. Максимум перевод онлайн
Отдыхали на майские праздники 1-11 мая 2023 года
Удачное расположение отеля
До моря 5 минут
Набережная и все массовые мероприятия в шаговой доступности
Номера хорошие , чистые, цена очень приятная
На ресепшене дружелюбный персонал
Отдыхаем в этом отеле второй раз, но больше сюда не вернёмся!
ПЛЮСЫ:расположение (лично для нашей семьи было определяющим), близко к набережной, морскому порту, пляжу
В 5мин круглосуточный сетевой магазин
Так же рядом столовая в 2мин хотьбы
Бесперебойное водоснабжение, кондиционер в номере
На этом собственно плюсы заканчиваются, теперь
МИНУСЫ:
-очень шумно(зависит от того куда выходят окна) в том году были на втором этаже без кухни и было тихо, в этом году первый этаж окна на помойку ростикса и бесконечный шум(с утра и будильник не нужен)
-уборка и смена белья (на сайте указано каждые 3дня,в том году так и было без напоминаний) в этом году кошмар, первый раз поменяли на 5 день и то по настоятельной просьбе, сейчас идёт 7день и ничего, напомнили утром, сказали в обед поменяют а воз и ныне там, может надо орать, но мы не из таких
-белье сменное приходит иногда с пятнами неизвестного происхождения (год назад такого не было)
-вечерами бывает прохладно, и простыни не хватает,одеяла не предусмотрены,есть пледы в шкафу(но нам не повезло, они воняют рвотными массами), поэтому накрываемся полотенцами.
- есть прачечная за плату, но вещи после надо проверять (нам часто чужие попадались) в том году было всё чётко.
-этот раз номер с кухней расчитан на 3х человек, к самой кухне претензий нет (кастрюлька,сковородка, чайник и тарелки с приборами имеются)мы отдельно покупали нож. В чем же минус, в том что на номер с кухней приходится маленький журнальный качающийся столик и ОДИН пуф!!! Кушать по очереди предполагается, ну или в кроватях(наверно поэтому пятна).
Попросили ещё хотя бы один пуф, хозяин сказал что посмотрит, есть ли где-то свободный, но как понимаете ничего не поменялось!!!
И ПОВЕРЬТЕ есть с чем сравнить этот же отель год назад(тогда номер без кухни и было два пуфа).
Спросите куда смотрели когда выбирали? Отвечу что бронировали заранее и думали будет всё на уровне того года+кухня)) а по факту сервис очень сдал.
PS: для тех кто желает посетить данный отель, нужно позвонить, уточнить, а лучше сначала увидеть номер...
Отель не плохой. Но явно не за 5т сутки. В день заезда была вот такая "чистота" Я мягко сказать в шоке((((
Больше желания тут останавливаться у меня нет.
1
Я
Яна Переяслова
Level 4 Local Expert
August 18
и это номер за 5500 в сутки?
очень грязно, из туалета доносится неистовый запах канализации, номер затхлый, на балконе неизвестного происхождения лужи, т. е. повесить сушить белье или посидеть невозможно. душевой поддон гнилой, мыться страшно, кровать «разваливается», боязно даже аккуратно присесть, матрас с торчащими пружинами
ко всему этому - стиральной машины и чайника в номере нет, за эти необходимые во всех отелях вещи нужно доплачивать отдельно.
за ранний заезд (раньше 14:00) будь готов отвалить еще 4000р
к сожалению, другого варианта кроме как остаться в этом месте не было, т. к. 5500, заплаченные при бронировании деньги, даже при наличии полного несоответствия фото на сайте - не возвращаются.
Отдыхала с 4.09 по 14.09.2023. Все соответствовало ожиданиям. Любые просьбы быстро выполнялись. Всегда можно было попросить дополнительные шампунь, мыло, сменить полотенца или провести влажную уборку. Можно положиться на администратора Наталью вплоть до получения заказа Озон, который сделала на адрес гостиницы. Цена ниже, чем в рядом стоящей гостинице Априори. Хорошее расположение даёт возможность дойти как до песчаного, так и до галечного пляжей.
Номера очень уютные ,чистые,все необходимое имеется ,гостиница находиться в центре,район "Родина"что очень удобно для гуляния и пляжа,нам очень понравилось.Персонал очень внимательный,вежливый.
Если бы можно было поставить -1 звезда , я бы поставила)
Хочется предупредить людей, которые будут рассматривать этот отель для отдыха о том,что прежде, чем переводить деньги за дальнейшее проживание подниметесь в номер и посмотрите ,готовы ли вы платить от 40к за люкс,который на самом деле выглядит,как стандарт,за грязь во всем номере, за грязное постельное белье,на котором до вас кто-то спал(оно еще и желтое),наверное,решили,что менять его незачем🤡 волосы,которые валяются везде абсолютно и на кровати тоже🤷🏻♀️
Грязь абсолютно везде,не только в номерах!!!Самый ужасный отель Анапы,впечатление сразу было испорчено,ибо пришлось срочно искать место ,куда заезжать, сидели на чемоданах искали🤷🏻♀️
Хороший отель, месторасположение очень удобное, мы здесь останавливались несколько раз. Первый раз это было глубокой осенью, нас разместили в номер люксе по цене обычного, это было здорово, комфортно, уютно. А второй раз мы приехали компанией из 4х человек, причем озвучивали , что муж, жена и дети, хотели чтобы кровать одна большая была, а нет не случилось, как в общаге расставили кровати, мало того под кроватью были битые стаканы и в постели осколки, жесть. Персонал конечно был приветливый.
Были с 03.08.23 по 09.08.23
Заселили в стандартный 4-х местный номер на третьем этаже, номер 32. Стоимость 4 тыс. Оплата только наличными и никаких квитанций нет.
Социальный ремонт, под кроватями море бутылок и прочего, ванна совмещена с туалетом, помещение очень маленькое, вода проливается с душа,шторка не спасает.Вентиляция ужасная, все запахи здесь, включая курева и прочего от чего заходить не захочешь. Москитные сеток нет. Балкона нет, сушилка в коридоре.Плитка отходит, треснутая, очень маленькое помещение. Матрасы прогибающие, пружины ощущаются, спать не удобно. Обслуживание номеров не допросишься убраться, ходишь за ними.
Из плюсов: расположение отеля, вайфай.
Очень хороший отель 👍 Хорошая администрация, имеют подход к каждому и всем стараются угодить 👍👍👍 Хорошие номера,есть номера с кухней,и с балконом и без него. Всегда чисто 👍👌
Единственный плюс это расположение отеля. Самые важные критерии качества сплошные минусы: плохо выстиранное белье, жёлтые подушки, продавленный матрас на кровати, дешёвые душевые принадлежности, отсутствие тапочек при наличии керамических полов. Нет питьевой воды и нет ни чайника ни кулера
Даже не думайте бронировать, пол года бронь висела, а неделю до заезда бронь внезапно слетает без уведомления, позвонили по телефону ответила хамка, не рекомендую
Неплохой отель в центре, есть все необходимое. Чистые и светлые номера. Раз 8 уже тут останавливаемся все нравится. Из минусов общий чайник на этаже а не в каждом номере
Хорошее расположение, приветливый и вежливый персонал , но сами номера уже подуставшие( грязноватая мебель, нет Москитных сеток на окнах , комары лютуют. не очень качественная уборка! Оплата только наличкой ,или перевод. Еще Из плюсов бесплатная парковка !
Сначала дали номер со сломанной кроватью, также не было шкафа, потом переселили, всё супер. Администраторы молодцы, помогали нашему коллективу как могли😘
Брали двухместный номер, все чисто, уютно, вежливый персонал. Из минусов лично для нас наличие двухспальной кровати, вместо 2х односпальных, но за небольшую доплату можно разложить кресло-кровать. Так же минус что чайника нет в номере, к нему нужно ходить на рецепшен, но для бюджетного номера в целом все неплохо.
Очень хороший отель,расположение хорошее,все рядом ,море,набережная,парк,развлечения,замечательный и гостеприимный хозяин отеля,девочки на рецепшене гостеприимные и отзывчивые,уборка в номере очень хорошая,спасибо отель Эра,все супер.
Отличное расположение отеля в самом центре города. Все находится рядом в пешей доступности: кафе, парк, центральный пляж, детские аттракционы, ярмарка. Бесплатная парковка. Чистый, комфортный номер с ключом-картой. Остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
Замечательный отель! Отдыхали с детьми, всё очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличный вид с балкона, чистые номера со всем необходимым. Удачное расположение, море и все развлечения рядом. Следующий раз обязательно опять остановимся в этом отеле.
Есть внутренняя парковка ща шлагбаумом, и большая парковка перед отелем. С боку есть KFS так что завтрак обед ужин под боком. Два этажа новый ремонт. Третий этаж в процессе ремонта. Персонал приветливый
Уборка через каждые 2 дня, всё необходимое присутствует, персонал доброжелательный и приветливый, постороннего шума не заметил, контингент положительный, расположение идеальное в центре всего курортного движа. Единственное стены в 31м номере нужно обновить. Цена-качество на отлично. Если решим поехать опять в Анапу будем стараться заселиться именно сюда, есть с чем сравнивать.
Отель удобно расположен, номер хорошо убран.
Персонал вежливый.
Оплатить картой не получится, только перевод или наличная оплата.
Единственный недостаток, ночью не нашёл персонал, на ресепшене не было
Расположение очень хорошее. Ночью тихо, днём и вечером всё близко. Персонал приветливый, готов во всём оказать помощь. На наш короткий отпуск сделали очень хорошую скидку на номер люкс! Было очень приятно. Единственное что уровень номера "люкс" надо немного приподнять. В следующем году обязательно поеду ещё раз в гости в Эру! Спасибо за хороший отдых!
Прекрасный отель,гостили с дочкой там неделю,потрясающая администратор,очень добрая атмосфера.В следующий раз выберем именно его.Расположение очень удобное,море в двух шагах,набережная.Прямо на площади классные кафе,ярмарка и парк аттракционов.Спасибо за чудесное время возле моря❤️
Отдых был испорчен номер грязный, все фото были сделаны когда зашли в номер в августе 3700 за это мне кажется круто, для такова номера, и ещё постельное уставшие, номер малюсенький,налет на кранах,волосы на кресле и на полу, полотенце с пятнами занавески грязные,даже туалетная бумага с пятном короче жесть после этой гостиницы надо проверяться будет идти
Один словом ужасно! За стандартный 4-х местный номер вы заплатите 4 тыс.
Из плюсов: вайфай, всё рядом,включая аквапарк и центральный пляж, рядом столовые.
Всё остальное минусы. И сам номер и ванная с туалетом. Номер грязный, не убранный, везде пыль, под кроватями бутылки, мусор. На окнах нет москитной сетки, утром проснётесь покусанным комарами. В ванне постоянно мокро и вентиляция не работает, все запахи отеля у вас будут. Обслуживание никакое,придется побегать поискать уборщицу.
Решать конечно Вам, я не рекомендую!
Добрый день! Отдыхали с 21.06 по 26.06 в Эре! Расположение отеля супер, в центре города, пешая доступность ко всем пляжам, развлечениям ! Номер люкс небольшой, но очень светлый ,входит уборка номера. Персонал приветливый , все наши скромные пожелания учитывались мгновенно ! Рекомендую !цена-качество
Отдыхали в начале сентября 2022 года. Не идеально, но номера чистые, просторные, бюджетные. Персонал отличный! Детские развлечения и морюшко рядом. Вкусно покушать рекомендую в столовой напротив
В номерах не убираются совсем за 13дней поменяли один раз полотенца пока сами не сказали, туалетная бумага надо тоже ходить и спрашивать и не надо писать что в отеле убираются да ещё под окнами стоят бачьки с помойками ,убил одного таракана в шкафу,тараканы могут быть от кии си, мусор выносишь сам из номера,пакеты свои под мусор они не выдают.номеров свободных много,со стоянкой машины может не хватить ,будешь искать сам где поставить ,при бронировании они говорили что место будет за нами но по приезду всё не так.были с12ч 07 мес 2023г на 13дней
Отдыхали семьей в мае -отличный отель! Уютные номера, балкон с видом на парк, вид потрясающий. Обходительный персоонал и очень бюджетно для цетра Анапы, при продлении руководитель сделал внушительную скидку, очень приятные впечатления! Отелю побольше гостей!И процветания,👍🦁
Первый раз такое разочарование и полное не соответствие фото и отзывов, как будто написаны оформив бронирование сутки и заплатив за этот день комиссию агенту. Отель для очень не требовательных клиентов, которым все равно где жить. Прям супер эконом вариант, хотя по отзывам и не скажешь. Везде в номере все было грязное, мебель старье, подушки внутри комками, фото наволочки после смены белья сразу, вообще прям есть сомнения что полотенца и белье проходят должную обработку, ковролин грязный в пятнах и плохо убран, все прокурено, балкон общий без разделений, кондиционер почти не работал он поломан, но его не чинят. Ванная комната: душ поддон ржавый, побитый. Воспоминания от посещения данного заведения крайне неприятные. Крайне не рекомендую данный отель для посещения с детьми.