Все понравилось, быстрое ,вежливое обслуживание, адекватные цены, доставка тоже вполне приемлемая по срокам. Месторасположение неплохое, навигатор привел. Советую
Пришло раньше времени из Санкт-Петербурга до Белгорода трек номер вообще не понял как отслеживался пишет что в Питере потом пишет что в Москве потом потом позвонила девушка сказала что всё пришло в Белгород но товар висел в Москве и что-то рез буквально 30 пришло СМС что уже в Белгороде, не приходило о том что он выехал или где-то перемещается ведь до Белгорода есть такие населённые пункты как Курск и т.д этого не отслеживалось так же как и из Санкт-Петербурга до Москвы вот и думай где что едет. Из разговоров знаю что могут прийти раньше срока или задержаться на неделю но чтобы было бито как некоторые пишут такого ни у кого не было
Небольшой филиал и склад, цены умеренные всегда были, но последние пару лет, в связи с обстановкой, нужно постоянно мониторить. Иногда пользуюсь их услугами меня устраивает.
Спасибо сотрудникам, за качество сервиса и за то что умеют услышать своего клиента, предоставляют все необходимые справки. Рекомендация: организовать сервис по доставке и забору груза от склада до адреса получателя.
Мне отправили посылку и скинули чек на 7 тысяч, тут с меня требовали 14тысяч, пришлось потратить час времени чтобы доказать ошибку! Когда попросил сотрудников работать нормально, мне ответили, что нормально работать не умеют! Ужасный сервис!
Пользуюсь услугами этой компании. Для меня удобное расположение. Сроки и цены на перевозки почти как у всех. Хотелось бы подешевле, и аккуратности с нашим товаром при загрузке и выдаче.
Второй раз одно и тоже, сроки доставки опять нарушили, зачем тогда их ставить, или ставьте больше, колеса из Москвы в Белгород идут почти 2 недели еще и частями, это же один заказ, 3 колеса захватили и на 1 места не хватило? Ооооочень долго все, заказ еще не получил
Ужас, диски идут с Москвы 2 недели, 3 диска пришло почему то а не 4, мне что на 3 колесах ездить? Как так то !!!! Одна посылка же!! Первый и последний раз пользуюсь этой тк, диски еще не забирала, жду! ВСЕГДА заказывайте с обрешеткой чтобы такого не было
Посылку привезли раньше чем обещали,за это три ⭐️,но в каком состоянии вы ее привезли!Коробка вся разорвана,ее явно не так отправляли!Явно видно,что ее просто швыряли из стороны в сторону,неужели нельзя как-то аккуратно перекладывать посылку,мне в случае чего где искать недостающие части посылки?!
За это снимаю с вас еще 2⭐️
Относите бережней к вещам которые вы перевозите,вам за это деньги платят,чтобы посылка в целости приехала,а не в разгромленном виде!
Очень быстрая, чёткая слаженная работа всего персонала. Быстро оплатили свою посылку и забрали. Весь персонал отзывчивый, все дружелюбные. Будем пользоваться услугами ТК Эгергия ещё раз. Очень быстрая доставка.
Две звезды только за то, что всё же доставили между городами. Что касается работы операторов и грузчиков - оставляет желать лучшего. Изначально озвучивали одну сумму, по факту на пару тысяч дороже. Дают акт приема-передачи подписывать "груз получил, к внешнему виду и исправности претензий не имею. На вопрос: разве не после осмотра и получения, человек должен подписывать? Ответ: даже если будет дефект, вы не имеете никакого права на претензии, т.к. отказались от деревянной упаковки 🫤. На вопрос- кто мне предлагал эту вашу деревянную упаковку?, и что значит"вы не имеете никакого права на претензии"?" Сказали : можете забрать свой груз🤯
Нарушили сроки доставки на 7 дней, ссылаются на указание губернатора не выходить на работу в связи с обстрелами Белгорода, но губернатор дал указание закрыть на 5 дней торговые центры, а не транспортные компании. Понес убытки 70000 рублей из-за ТК энергия(((
Груз с нижнего Новгорода ехал 2 недели
Весь груз порван, сломан. Возмещать ущерб отказались. Отношение к клиентам ужастное
В этой транспортной отправлять груз можно только под свою ответственность
Отличная ТК. Цены дешёвые. К примеру, диски литьё R22 , вес 80 кг, всего 1300 руб.
С Владивостока мне аудиоаппаратуру пересылали этой ТК, около 20 штук всяких магнитол, бобинников, проигрывателей винила - всё пришло в отл. состоянии, и сумма за каждый от 1000 до 1500 р., а вес у некоторых до 25 кг.
А, главное, ОЧЕРЕДИ НЕТ !!!
Работаю с ними преимущественно, помимо того что цена очень демократичная и очень хорошая география ещё и аккуратные, ну по крайней мере у меня проблем лет за пять небыло.
Все не так как хотелось бы!!!груз 100 кг, из Волгограда шёл 5суток чз Москву в Белгород!!Ладно дождались, по прибытиии непосредственно когда забирал груз, вывезли кпп на платфрму1.2высота и говорят забирай!))!!Т,е акцент заказывай доставку-вымогалово,пока намат не перешёл ничего нерешимостей! Оказывается есть съезд с этой эстакады,свезли-черти короче!!
Оперативно доставляют сборный груз. Мелкие вещи всё же дороговато, но крупные вроде комплекта колес дешевле чем у других ТК. Сервис на уровне, вещи не поцарапаны, не поломаны. Рекомендую.
Хочу поблагодарить эту компанию . Вежливые и внимательные операторы . Я некогда не слежу за трек номером а всегда звоню . Мне так удобно . Девочки всегда выслушают и скажут всю информацию по вашему грузу и доставке . Огромное спасибо.
2
1
Посмотреть ответ организации
V
Vitaliy I
Знаток города 4 уровня
23 октября
Впервые заказал запчасть этой ТК. Из Ярославля до Белгорода 7 рабочих дней. Приехало все целое. Персонал вежливый, проблем не возникло.
Нормальное обслуживание, очередей нет, быстро посмотрели паспорт, дали бумагу, оплатил картой и на склад, все рядом, с посылками пока все хорошо, доходили все в хорошем состоянии! Надеюсь так будет и в дальнейшем
Претензий к скорости доставки груза нет. А вот к работе персонала на терминале при выдаче более чем есть. Мне есть с чем сравнивать, так как пользуюсь услугами данной т/к уже много лет, но не в Белгороде , а в Магадане. Вот там персонал работает с клиентами как должен работать в уважающей себя компании. И принимают груз аккуратно, а на выдаче всегда помогут загрузить в машину,даже если не высказываешь такой просьбы. Одним словом просто приятно с такой компанией работать.И в Белгороде прямая противоположность. Груз в 40 кг весом и весьма объёмный (стиральная машина) был выставлен на пандус в полутора метрах от земли, а вежливую просьбу помочь с погрузкой просто проигнорировали,хотя прекрасно видели,что я один и с погрузкой могу не справиться. На более настойчивые просьбы был практически послан, разве ,что не матом. И мне было заявлено, что они не грузчики и грузят только газели. Ну типа все остальные не клиенты. Пришло звонить на горячую линию и только после этого груз сняли с психом с пандуса, но в машину я его грузил сам. Выводы делайте сами.
Не советую данную транспортную компанию. Отправили мне 4 колеса с Города Брянска 20.02.23по итогу груз должен был придти 01.03.23.Посмотрел по номеру 3201-1844826 груз пришёл. ПО приезду в транспортную компанию мне сказали что пришли только два колеса в Белгород, а два остались в Брянске, ЭТО Как????????? Ответ был шокирующим у них сломался грузовик....... Зашёл на сайт накладную изменили на сайте, теперь отправка груза стала с 1 марта, а не с 20 февраля. P. S. ГРУЗ ЕЩЁ НЕ ПОЛУЧИЛ.
Пользуюсь не первый раз. В моих случаях, Доставка без повреждений, в рамка срока указанного компанией, без задержек. Девчата вежливы, общительны, ответят на интересующие вопросы. Два раза привозили диски, штампы. Не поцарапаны, целы. В моём случае, доволен данной компанией. Покрайней мере, еще один плюс есть, дешевле, чем тот же СДЭК. За 4-5 раз пользо вания ТК Энергия, у меня претензий не было и всё приходило целым.
Отвратительная компания, перевозили сыпучий товар, продерчвили мешок, попросил кусочик скойча заклеить прокол, на что мне ответили скойч платный, я им говорю вы же продырявили, в ответ услышал что мы возим железки и груз у вас не застрахован и скойч не дадим, больше не буду работать этой компанией
Ранее одна из самых дешёвых ТК, теперь.... Цены просто заоблачные. С Хабаровска до Белгорода 2 габарита на машину в обрешетке 5000 рублей вечно деревянных!!! Вес обоих габаритов 1,3 кг .... Представитель позвонил сказал что товары пришёл, приезжайте забирайте. Ехать с другого города. Отправился, потратил деньги, приехал а мне говорят груз отправили в другой город 😶 ну позвонить, сообщить то можно!!!! День и деньги потрачены в пустую. Кстати по итогу габариты, один был поломан!!! Ехать ругаться уже не хотелось. Внутри персонал приветлив, вежлив.
Просто отвратительная компания🤮🤮🤮один груз поставщик разделил на 2 посылки(1 в обрешётке)в итоге...тот что в обрешётке-на неделю позже....это как? То, что было выслано в 1 день🤬🤬🤬знаете ли, такие деньги и такие сроки🤯проще почтой было дождаться-ну ооочень подставили.На горячей линии не дозвониться-по 15 минут ожидание-вообщем что сроки, что сервис, что цены🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
В Белгороде Персонал на отгрузки ведет себя по хамски приехал получать груз кпп КамАЗ. Весит 100 кг Я на машине газель товар вывезли на эстакаду и говорят грузи сам или плати загрузим. Подошло к кладовщику отвечает у нас грузчиков нет. Компания сама нормальная доставка вовремя проблема нет людей на погрузки одни кладовщики