Претензий к скорости доставки груза нет. А вот к работе персонала на терминале при выдаче более чем есть. Мне есть с чем сравнивать, так как пользуюсь услугами данной т/к уже много лет, но не в Белгороде , а в Магадане. Вот там персонал работает с клиентами как должен работать в уважающей себя компании. И принимают груз аккуратно, а на выдаче всегда помогут загрузить в машину,даже если не высказываешь такой просьбы. Одним словом просто приятно с такой компанией работать.И в Белгороде прямая противоположность. Груз в 40 кг весом и весьма объёмный (стиральная машина) был выставлен на пандус в полутора метрах от земли, а вежливую просьбу помочь с погрузкой просто проигнорировали,хотя прекрасно видели,что я один и с погрузкой могу не справиться. На более настойчивые просьбы был практически послан, разве ,что не матом. И мне было заявлено, что они не грузчики и грузят только газели. Ну типа все остальные не клиенты. Пришло звонить на горячую линию и только после этого груз сняли с психом с пандуса, но в машину я его грузил сам. Выводы делайте сами.