Даже не знаю с чего начать … забронировала номер люкс по телефону на 22-23 число, что мне было важно в номере чтобы было джакузи, приезжаю, сперва мне показалось что все нормально, оплатила, пока ждала время заезда, женщина на ресепшене несколько раз говорила щас другой гость съедет, сделаем уборку и заедете, подождите 15 минут, через минут 20 она меня зовет: иди сюда, надо поговорить. Тыкала мне, колхозная работница, которая потом сказала что в этом номере который я забронировала занят другим человеком который не собирается съезжать, начала мне предлагать другой номер люкс, который мне совсем не понравился ВСЕМ, я начала разбираться почему мне по телефону ничего не сказали и сделали бронь на этот номер который занят, дальше она сказала что пойдет поговорит с этим человеком чтоб он съехал в другой номер, пока я ждала она пришла со словами: иди сюда пошли поговорим.. Я в полном шоке с ситуации. И говорит мне: второй номер который я ТЕБЕ показала он лучше, начала все навязывать, говорит в том номере который ТЫ забронировала не работает джакузи, он течет, когда напираешь воду течет все снизу, там мокро и тд и тп. Это что за сервис ??? Брать такие бабки за номер, в который не можешь попасть еще и убитой ванной, почему я с другого города приехавши должна испытывать такие сложности. По телефону не было сказано при брони что получится такая каша, мне пришлось за 20 минут искать другой отель и переться с сумками в другой конец. ЭТО ПИ@ЕЦ 😡😡😡
Ужас, диски идут с Москвы 2 недели, 3 диска пришло почему то а не 4, мне что на 3 колесах ездить? Как так то !!!! Одна посылка же!! Первый и последний раз пользуюсь этой тк, диски еще не забирала, жду! ВСЕГДА заказывайте с обрешеткой чтобы такого не было