Отдыхали с 5.01 по 9.01. 2023 года. Очень благодарны персоналу гостиницы за внимательное отношение и помощь в организации отдыха. Отдельное спасибо за приятные сюрпризы: яблоки в номере и круасаны в дорогу. Номер уютный и чистый. Есть чайник, холодильник.
Хороший отель, приветливый персонал. С аэропорта встретили быстро, в этот же день накормили завтраком. Завтраки разнообразные, нам с мужем понравились. В номере для нас были комплименты, за это спасибо) Находится отель прям рядом с центром, и до моря близко. Проживанием остались довольны)
Отдыхали семьёй в этом отеле с 24-28 декабря 2023года.Все очень понравилось.Персонал отзывчивый,добрый.Питание отличное. Советуем этот отель.Надеемся ещё раз его посетить.
Нам отель очень понравился. Вежливый, доброжелательный персонал. Девушка Анастасия, которая нас заселяла в отель, всё рассказала, показала, указала куда можно пойти погулять, перекусить, как доехать в ключевые места. Отель чистый, аккуратный. В номере холодильник, чайник, чашечки, бутылочки с водой. На этаже куллер. Всё здорово.
Хороший отель рядом с центральной улицей Курортный проспект. Номера небольшие, но уютные. Завтраки вкусные, сытные. Есть кофе-машина и массажное кресло на этаже.
Персонал очень доброжелательный и внимательный, отель дарит приятные бонусы!
Все замечательно!Останавливались на три ночи,удачное расположение у отеля,5-7 минут пешком до ж/д и автовокзала,что очень удобно для самостоятельных туристов,7 минут пешком до моря🙂🌊 Завтраки сытные,есть из чего выбрать(2 вида каши,омлет,запеканка,сосиски,блины,овощи,фрукты,нарезка сыров)В номерах чисто,есть тапочки,шампунь,зубные щетки,гель для душа,про звукоизоляцию ничего не могу сказать,так нагуливались за день,что моментально засыпали. Раковина действительно мини))стирать даже что-то не удобно,но это мелочи.Девушки на ресепшене молодцы,всегда помогут,подскажут.Еще у отеля есть всякие плюшки в виде бесплатного кофе,массажного кресла и т.д.И вообще Калининградская область очень красивая,все тут тихо,спокойно)Очень рады,что остановились именно здесь.Спасибо за отдых))
Приятный персонал. Заботливый. Плотные завтраки, как в столовой советской!)) номограмма небольшие, все чисто. Полотенце за 5 дней не меняли, только после просьбы .! Расположение отеля удобное, только нет парковки для автомобиля.
Уютный отель. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Если на улице дождик, а с собой нет зонта, то можно взять в холле гостиницы. У нас было три ночи и у нас был трансфер с аэропорта и обратно. Единственный минус очень маленькая раковина.
Любимая сеть отелей в Зеленоградске, всей семьей отдыхали не раз! Завтраки волшебные, да еще и с шампанским, любезные сотрудники , классные номера и набор услуг)
Великолепная гостиница! Всё было замечательно, начиная от администратора на рецепции, заканчивая горничными. Администратор подробно рассказал о правилах проживания. Предложил сыграть в беспроигрышную лотерею - я выиграла билет в музей кукол, кстати, очень интересный. Наш номер был готов и мы заселились раньше назначенного времени. В номере есть всё самое необходимое, даже чайник, в подарок тарелка с фруктами и бутилированная вода. Отдельно хочется отметить кухню: добродушные повара встречают сытнейшими завтраками: салат, каши двух видов, мясная и сырная нарезка, овощи и фрукты, омлет, творожные запеканки и сырники, йогурты, выпечка. А какие у них блинчики!!! За отдельную умеренную плату можно пообедать и поужинать. Отель расположен на тихой улочке, откуда очень удобно добираться до авто и ж/д вокзалов, до пешеходной зоны и, конечно же, до моря. Для постоянных клиентов существует бонусная программа
Были в данном отеле в октябре ,всем довольны абсолютно,расположение,отношение персонала,завтраки,работа горничной ,все без нареканий. "Плюшки " отеля в виде трансфера из и в аэропорт,зонтов,велосипедов,кресла массажного,сэндвичей и яблок при выезде из отеля просто умиляют. Без проблем нам продлили номер ,так как перелет был ночной ,а мы просто падали уже от усталости. Минус только один-немного неудобная малюсенькая раковина ,но все остальные плюсы перекрывают ее с лихвой! Большое спасибо Элизе Инн за комфортный отдых!
Очень уютный отель, гостеприимный персонал. Все чисто, клиентоориентированно, вкусно. Прекрасное расположение. Останавливаемся уже во второй раз и скорее всего еще не раз вернёмся именно в этот отель либо в эту сеть)
Отличный отель. В отеле тепло, чисто. Номера уютные. Приветливый персонал. Шведский стол на завтрак. Расположен около моря, на главной улице. Всём советую там остановиться.
Очень все понравилось! Такого теплого отношения к отдыхающим я давно не встречала. Теплый прием с первых минут, забота персонала, вкусный и очень сытный и разнообразный завтрак! Расположение гостиницы самое удобное в городке! Все рядом в пешей доступности. Рекомендовать буду всем эту гостиницу. Персоналу отдельное спасибо за теплый радушный прием!
Посетили Отель Элиза Инн в конце августа. Очень приятное обслуживание, отношение администраторов превосходное! Хочу отметить администраторов: Зинаиду и Дину. Вежливые девушки, к каждому индивидуальный подход. Мы переезжали из одного номера в другой, Дина максимально комфортно нам организовала переезд.
Зинаида в день выселения провожала нас до двери, даже передала пакет с полдником, чтобы мы перекусили перед полетом.
Очень уютный и милый отель и персонал замечательный. Мы уехали с положительными эмоциями. Спасибо Вам
Шикарный отель. Очень добрые и отзывчивые сотрудники, если есть вопросы все расскажут и покажут. Бронировали на прямую через сайт отеля включено было: завтрак (шикарный) шведский стол, трансферы из/в отель, посещение бассейна с сауной и много чего ещё интересного. Уборка каждый день. Вообщем рекомендую отель для отдыха, приеду ли я ещё сюда 100% ДА. СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Приятная гостиница, вежливый персонал, вкусные завтраки с большим выбором блюд. Номера хорошие, кровати удобные, две подушки на каждого, что редкость)). Есть гель, шампунь, зубная паста и щетка, тапочки. Единственный минус - очень маленькая раковина в туалете, умыться невозможно совершенно. Умываться и чистить зубы приходилось в душевой кабине.
Замечательный отель, еда вкусная, номера приличные и чистые, каждый день ставили бутылочку с водой, персонал вежливый, до пешеходной улицы и моря рукой подать, рядом и несколько музеев, однозначно рекомендую.
Небольшой, но достаточный номер для пары, проводящей почти всё время вне номера.
Но, при этом - есть всё необходимое и в достойном качестве.
- Отличный приём и поддержка персонала (все - офис, ресепшн, горничные, повара, водители...)
- Отличный завтрак с выбором практически на любые "пристрастия".
- Чисто, всё работает, нормальный лифт...
И картины на этажах! :)
И куча мелких подарочков от отеля при заселении, более характерных для "звёзд" повыше.
Отель предложил, по итогу, много больше, чем обычные "три звёздочки".
Ещё раз - спасибо.
Ездили семьёй в марте! Очень гостеприимный, уютный и комфортный отель! Сервис на высоте! Вкусные и разнообразные завтраки! Куча бонусов (лотереи, сертификаты, трансферы, фитнес-клуб, бассейн, сауна, велосипеды)! На день рождения супруги сделали приятный презент!Приветливый персонал! Девушки-красавицы на ресепшене всегда улыбчивые и доброжелательные (особенно Мария)! Мы очень довольны! Рекомендуем!
4
Show business's response
Vissa ❄️
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Уютная, атмосферная, небольшая гостиница с панорамным лифтом. Бесплатные зонты, распечатка документов, чистота идеальная, вкусные запахи чистящих средств, номер оказался мансардный, но очень уютный: холодильник, фен, тапочки,кондиционер, зубные щетки, паста, шампунь, гель, чай, кофе, чайник, бокалы, сейф, просторный шкаф, хороший напор воды на 5 этаже, слышимость не критичная... Завтраки включены, ежедневные бутылочки питьевой воды, ароматные местные яблоки- ООО очень вкусные.
Супер отель!!!!! Близко от центральной туристической зоны. В отеле приятные администраторы! При заезде был комплимент от отеля, в номере есть чайник, холодильник, телевизор, душевая кабинка большая, что удобно для высоких и полный людей. На этаже кресло для массажа, бесплатно 👍👍👍👍👍 Завтрак - выбор достаточный, есть кофемашина
Всё очень понравилось!!! Прилетали отдохнуть на неделю и в последний день решили в данной гостинице остановиться. Очень удобная постель, есть телевизор и шлем виарреальности( можно поиграть или что-то посмотреть). Есть также бесплатное массажное кресло на 2 этаже и на 3 или на 4 этаже беговая дорожка. Ставлю 4 звёзды только из-за того, что завтрак немного разочаровал, но это не беда)))
В соотношении цена = качество этот отель заслуживает твёрдую 5+!!!
Номера маленькие, но очень чистые и аккуратные. Санузел обновить не мешало бы, но это просто пожелание быть более современными. В номерах регулярная уборка, всё что нужно вне уборки, легко меняют и приносят по запросу.
Девочки с ресепшн просто милейшие (одна мегера не в счёт 😂) во всём помогут, всё расскажут, сориентируют.
До моря идти минут 5-7 неспешным шагом, до магазинов так же. Хотя сам Зеленоградск город маленький и там до любого места можно легко добраться пешком.
Особое внимание заслуживают трансфер из/в аэропорт и завтраки. Спасибо огромное, это невероятно вкусно и удобно!
В здании отеля есть лифт, не нужно подниматься пешком, что очень удобно. Напрокат можно взять зонты, велосипеды, палки для ходьбы. Так же каждый гость может отдохнуть в массажном кресле, побегать на беговой дорожке.
Спасибо за наш комфортный отдых и отдельное спасибо за презенты ребёнку и за мини-ланчбокс, собранный в дорогу
Замечательная гостиница, отзывчивый персонал, рекомендую Всем. Не дорогие комплексные обеды, ужины все вкусно. Номера чистые, белое постельное белье, безключевой доступ и много других интересных вещей!!!
Уютный отель. Очень удобное месторасположение. Сервис на 5. Дополнительные бонусы в виде трансфера, очки виртуальной реальности в номере, массажное кресло в холле - 10 баллов. Персоналу огромное спасибо за отзывчивость и внимание. Обязательно вернёмся. Рекомендую!
Хороший бюджетный отель, с отличным расположением. Возможен поздний выезд. Хороший качественный шведский стол, вежливые администраторы. В общем во всем чувствуется что люди стараются. В своей ценовой политике, 5 из 5.
Show business's response
А
Анжелика
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Были в период с 12 по 17 марта. Отель понравился. Очень удобное расположение - всё в шаговой доступности - и море, и кафе, и вокзал. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Приятно порадовало поздравление в день рождения) Очень приятные и отзывчивые девушки на рецепции. Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно при бронировании номера на официальном сайте. В общем, при последующем посещении Калининградской области не встанет вопрос выбора отеля - это однозначно Элиза ИНН)
Очень хороший обед в кафе отеля Элиза Инн по будним дням: выбор из двух: салаты, супы, второе, попить. Свежая домашняя пища. Вкусная выпечка. Повара посоветуют, подскажут. Стараюсь всегда, если рядом, в обеденное время приходить сюда не только пообедать, но и получить приятные эмоции от обслуживания. Спасибо!
Замечательное место. Очень заботливый, вежливый персонал. Уютные номера, в которых предусмотрено всё и даже больше. Я вот например забыла принадлежности для чистки зубов и уже было хотела бежать их покупать, а нет, там всё есть. На особую дату с мужем, персонал нас тоже поздравил, что было очень приятно. Завтраки, это особенная тема. Очень вкусно, хотелось попробовать всё, но для этого нужно было там остановиться на неделю или лопнуть от обжорства. Отель находится в шаговой доступности от моря, уезжая нас так же порадовали презентом. Да что там, перечислять можно долго, от кофе на входе, до зонтика на выходе. Единственный минус, это оценка отелю 3*, до сих пор не понимаю почему. Хотя наверное, это за то что машину нам пришлось оставить в отеле их же сети и прогуляться по прекрасному городу минут так 10. В остальном 5+
Отличный и очень симпатичный отель! До центральной улицы шаг, до променада два - тут вообще все очень близко) Персонал очень приветливый, помогли найти информацию о работе заведений и экскурсий. Для ранних пташек можно попить кофе ещё до завтрака (автомат при входе) и отправиться на велопрогулку (велосипеды тоже бесплатно). В номере симпатично, уютно, чисто, завтраки достаточные, понравилось все!
Были в гостинице с 7.02. 23 по 10.02.23 . Приезжали в Зеленоградск второй раз , остонавливалсь в это же гостинице , все на высоте , приятная гостиница , номера чистые , удобные кровати , в номере тепло . Большое спасибо девушкам администрарам за теплый прием ! И хочеться выразить благодарность работникам кухни за вкусные завтраки !!!
Очень хороший отель! Много приятных мелочей, которые делают пребывание в отеле комфортным . Номер небольшой, но есть всё необходимое- гель шампунь, зубные наборы, тапочки. Чайная станция с чашками. Каждый день бутылочки воды. Завтраки по-домашнему вкусные, сытные, большой выбор. Внимательные и гостеприимные работники. Встречают и провожают, как дорогих гостей. С удовольствием остановимся здесь снова и обязательно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо огромное!
Маленький уютный отель.Кафе хорошее готовят вкусную домашнюю еду.Персонал отеля на 5++,девочки молодцы так держать.В номере чисто,тепло и уютно как дома.Спосибо вам огромное за отдых.
Отличная гостиница в центре Зеленоградска, с очень отзывчивым персоналом, чистыми небольшими номерами, хорошим сервисом. Все, что нужно для хорошего непродолжительного отдыха в этом городе.
Зеленогралск прирастает качественными отелями. Это - радует! Отличные условия для семейного и индивидуального отдыха. Отель расположен в непосредственной близости от самой оживленной улицы Зеленоградска и в тоже время спрятан в тишине уютных маленьких улочек и дворов. Красивый и современный отель.
Хорошая гостиница на уровне условных или «внутренних» трех звезд. Все зависит от уровня притязаний, кто то скажет «ах», кто то «ох». Разочарований не будет, отель симпатичный, ухоженный, персонал улыбчивый, просто он «втиснут» в определенные рамки скромных площадей на которых особенно не развернешься. Расположение отеля - его главный козырь. Тихое место, но в шаговой доступности от всех «громких» мест.
Отдыхали а августе 2022 года. Очень понравилось. Чисто, внимательный персонал. От отеля все рядом: море, рынок, знаменитый Курортный проспект. Особая благодарность за отличный ресторан! Очень вкусная домашняя еда за символическую цену!
Были с семьёй в январе. Великолепный отель с сервисом на высоком уровне! Вежливый персонал, чисто, удобное расположение. Сразу видно, гостей тут очень ценят - много мелочей, но они говорят многое (ребёнку при заселении подарили альбом и карандаши, викторина с призом, бесплатный кофе в холле, лифт, беговая дорожка, VR кинотеатр в номере и тп). Отель рекомендую!
Очень милый и гостеприимный отель,сотрудники все приветливые и отзывчивые. Завтраки разнообразные и вкусные,много выпечки.Отель располагается на тихой улице и в тоже время близко к променаду .