Elisa Inn
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
774 reviews
June 3, 2023
Очень доброжелательный персонал. В отеле есть бесплатное массажное кресло и котик, тоже бесплатно.) Хорошие завтраки. Номер комфортный и с тапочками.
3
May 23
Практически всё понравилось. Приятные подарки при заселении и выезде.
Небольшие пожелания: поработать над завтраками и нужны полочки в ванной комнате.
Не
1
July 29, 2022
Зеленогралск прирастает качественными отелями. Это - радует! Отличные условия для семейного и индивидуального отдыха. Отель расположен в непосредственной близости от самой оживленной улицы Зеленоградска и в тоже время спрятан в тишине уютных маленьких улочек и дворов. Красивый и современный отель.
3
August 20, 2022
Отдыхали а августе 2022 года. Очень понравилось. Чисто, внимательный персонал. От отеля все рядом: море, рынок, знаменитый Курортный проспект. Особая благодарность за отличный ресторан! Очень вкусная домашняя еда за символическую цену!
3
June 25, 2023
Маленький и уютный отель. Приветливый персонал и неплохие завтраки. Удобное расположение для прогулок и походов на море.
October 31, 2023
Очень хороший отель для такой цены!! Там все для клиента (я вчера даже пьяный поборогозил и со мной было все крайне корректны) рекомендую, сам приеду к ним летом 100% на недельку две. Собрание рядом. Ещё до аэропорта докинули и покушать дали с собой🤪🤪💪
1
April 24, 2023
Очень хороший отель, удобное расположение, номера небольшие, но места хватает, только очень маленькие раковины. В кафе вкусные завтраки и обеды. Останавливался уже 4 раза в этом отеле.
3
January 30, 2022
Были с семьёй в январе. Великолепный отель с сервисом на высоком уровне! Вежливый персонал, чисто, удобное расположение. Сразу видно, гостей тут очень ценят - много мелочей, но они говорят многое (ребёнку при заселении подарили альбом и карандаши, викторина с призом, бесплатный кофе в холле, лифт, беговая дорожка, VR кинотеатр в номере и тп). Отель рекомендую!
3
August 21, 2022
Отель и администаторы очень приятны! Местоположение отеля самое удобное: недалеко от моря, но и в центре, рядом с Курортным бульваром. Очень уютная теплая атмосфера, завтраки прекрасные! Если приедем еще , то только сюда!
4
September 19, 2022
Очень милый и гостеприимный отель,сотрудники все приветливые и отзывчивые. Завтраки разнообразные и вкусные,много выпечки.Отель располагается на тихой улице и в тоже время близко к променаду .
4
April 26, 2023
Отличный отель! Спасибо! Нам было приятно у Вас гостить:) Отдельно отмечу, что как и было заявлено, для ребёнка предоставили накладку для унитаза (для меня это было важно). Отзывчивый и приятный персонал. Обязательно будем рассматривать отель для последующего визита в Зеленоградск
1
March 31
Приятный отель . Чисто и уютно . Отзывчий персонал. Сытные завтраки
June 2, 2023
Персонал на высшем уровне, расположение :5 мин. до Курортного проспекта, 7 мин. до ж/д вокзала. Завтраки супер, обедали и ужинали в отеле, домашняя кухня на высшем уровне
4
July 26, 2021
Останавливались в гостинице на 3 ночи. Брали 2 номера. Остались довольны. Персонал доброжелательный, меры по ковид соблюдаются, поварам отдельный респект.
Плюсы: расположение супер! Рядом пешеходный Курортный просп., православная церковь, набережная, вокзал, автостанция. Ну т.е. везде ходили пешком.
Номера действительно небольшие, но нам не было тесно, там всего лишь одно узкое место: между кроватью и столом, но ничего ужасного в этом нет. Можно подумать, что дома у всех 30-метровые спальни... Даже ругаемый многими микроумывальник не расстроил. В номере есть все необходимое: холодильник, чайник, чай, питьевая вода и даже приветствнный комплимент в виде огромного яблока 👍. В ванной помимо стандартного набора моющих средств есть зубные щетки и паста 👍.
Завтраки очень вкусные, ну прямо домашние-домашние, выбор блюд большой (к слову, ассортимент блюд на завтрак здесь шире, чем меню в перехваленном ресторане Телеграф); за 3 дня блюда не повторялись!!!
Минусы: за день до приезда звонила в отель и просила забронировать столик в ресторане. Мне отзвонились только на след. день (день заезда) и спросили, что это за пометка стоИт: заказать столик? надо?
Встретить в аэропорту нас ... забыли. После 20-минутного ожидания я позвонила в отель, нам предложили взять такси, которое обещали оплатить. Действительно сразу же оплатили, здесь без претензий.
Самой большой неприятностью оказалась предварительная запись на завтрак. Собственно не сама запись, т.к. идея замечательная, а формальность этого действия. Придя на завтрак строго в назначенное время, мы обнаружили только 1 свободный столик (нас 4 чел). Нам предложили сесть за него вчетвером, хотя это физически невозможно, т.к. столики маленькие, умещается ровно 2 подноса, либо сесть на улице, но утро было ветреным и нас такое предложение даже обидело. Работники оправдывались тем, что постояльцы не соблюдают время и они (работники) не могут их не пустить. А тех, кто пришел вовремя, не пустить можно. Вернее, нас тоже не могли не пустить, но нам пришлось стоять в проходе и ждать. Почему предпочтение отдается нарушителям в ущерб законопослушным? В этот день у нас была запланирована встреча, которую из-за этого инцидента пришлось переносить на более позднее время.
Пожелание: зубные щетки в номер лучше ставить разного цвета.
3
1
August 12, 2022
Небольшие, уютные номера. Хорошая уборка. Все необходимое для краткосрочного отдыха есть. На ресепшн очень приятные и решающие миллион организационных вопросов девушки. Главное достоинство, близость всей инфраструктуры. Променад, море, вокзал.
Есть скромный, но вполне съедобный завтрак.
4
July 21, 2021
Отдыхали в отеле с 10 по 20 июля и остались очень довольны! Удобное расположение, до моря 10 минут хотьбы, рядом автовокзал, рынок и пешеходная Курортная улица с множеством кафе и сувенирных магазинов. Персонал внимательный, особенно понравилась Мария, улыбчивая и доброжелательная, всегда готовая помочь. Завтраки выше всяких похвал, вкусные и разнообразные, бизнес-ланчи тоже вполне приличные. У отеля есть приятные бонусы-бесплатные трансфер, прокат велосипедов, кулер, кофемашина и массажное кресло. Также гости отеля могут бесплатно посещать фитнес-клуб и городской бассейн. Минус для нас был только один-негде сушить купальные принадлежности, а так, если опять соберемся в Зеленоградск, то обязательно остановимся в отеле Элиза Инн!
3
December 27, 2022
Хороший и приятный отель во всех смыслах. Номер чистый, комфортный. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличный завтрак, большой выбор, сытно и вкусно. Нам все понравилось 👍
3
February 23, 2023
Отель находится на тихой, спокойной улице. Номер небольшой, чистый. Все что нужно - есть. Персонал вежливый, откликается на любую просьбу. Завтраки великолепны!
3
January 26, 2022
Отдыхали с мамой 2 дня,продлили еще на 2 дня,все замечательно!!! Отличный номер,чисто,современно,уютно. Завтрак включен,обеды очень вкусные и недорогие! Администраторы приветливые,дают подарочки и сюрпризы,все классно. На день моего рождения принесли в номер подарок! Все очень Классно и здорово! Еще приедем и не раз!!! Всем рекомендую этот отель! Администратор Мария- профессионал своего дела! Всем спасибо!
4
1
February 19, 2023
Второй раз в Зеленоградске и снова останавливаемся в этом отеле. Больше скажу, если еще приедем, то только снова сюда.
Мы путешественники со стажем, проехали много стран и отелей и есть с чем сравнить. Обычно не останавливаемся в одном отеле 2-й раз, но этот отель настолько нам впал в душу уютом, добротой персонала и многими бонусами, что мы нарушили правило.
Расположение отеля отличное, можно сказать в центре города. В 1 минуте от знаменитой улочки кошек (пешеходной центральной улочки), 5 минутах от вокзала и в 5 минутах от моря, идеальное расположение. Тихая улочка в жилом секторе.
Хороший номер, чистый и светлый. При заезде предоставляют: одноразовые тапочки и зубные щетки, мыло, шампунь в диспенсерах на стене. Чайная станция, мини холодильник с формочкой для льда порадовал. Каждый день в номер предоставляют бутылочки питьевой воды, а также есть кулер с питьевой водой на 2 и 4 этажах.
Для ребенка (4,5 года) заказывали доп. кровать, была еврораскладушка, удобная, с хорошим матрасом, цена за неё=500 р/сутки.
Завтраки включены в стоимость проживания, шведский стол. Всегда такие вкусные, сытные и такие домашние. Блинчики с разными начинками, каша, омлет, сосиски, нарезки: сырная, мясная, овощная, творог и йогурты, сухие завтраки, печенья, выпечка, фрукты, чай, кофе, компот, молоко, каждый день горячее меню разное, думаю каждый найдет что поесть. А повар Баба Зоя самая милая и доброжелательная женщина, которая рада всех накормить побольше.
Обед, с 12-16 ч., цена=380 рублей. Меню обеда каждый день разное, салат+суп+второе, по 2 вида каждого на выбор. Мы один раз обедали в отеле, вкусно.
Ужин тоже есть, цена=480 рублей. Салат + второе. Но его нужно заказывать с утра на ресепшене. Мы не брали ни разу.
Приятные БЕСПЛАТНЫЕ мелочи отеля.
Конечно это –трансфер, от 3-х ночей проживания. Вас встретят в аэропорту и отвезут. Это просто супер.
Выходя из отеля, на ресепшен всегда можно налить чашечку кофе с собой, взять зонтик в дождливую погоду, а может даже взять палки для ходьбы и идти покорять пляж и улочки Зеленоградска.
У данной сети отеля, есть бонусная система. Скачав приложение, можно получать баллы при каждой поездке, 7% от стоимости бронирования и в будущем, ими можно оплатить часть проживания или потратить на всякие товары в приложении: например полакомиться кусочком вкусного торта и чашечкой кофе в их ресторане «Шопен» на пляже, купить что-то полезное и спортивное в их фитнес клубе и т.д.
Персонал. Знаете, столько доброты, уюта в персонале отеля, такое чувство, что каждый хочет подарить вам кусочек счастья или просто улыбку. Всегда поможет, подскажет и решит все мелочи.
А на прощание, нам в дорогу приготовили пакетик с едой, там были очень вкусные круассаны с шоколадом и яблоки, такая мелочь, но на столько это было приятно.
Я бы сказала, хозяин этой сети отелей, продумывает все, до таких мелочей, что оставляет только приятные воспоминания об отдыхе…
3
1
June 12, 2023
Браво . Очень хорошее отношение , ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ завтраки на убой . Поставил бы 10 балов но есть один минус . Раковина в номере такого размера что не понятно , то-ли лицо умываешь то-ли на обувь льётся. А все остальное на твёрдое 10 . Чистота , порядок, отношение . Браво 👏 👏 👏
3
September 6, 2023
Отдыхал второй раз. Хорошая бонусная программа, удобное расположение, уютные чистые номера, вежливый персонал
3
May 5, 2022
Гостиница уютная, персонал вежливый. Номера маленькие, но зато в самом центре Зеленоградска, до моря недалеко совсем. Проблема с завтраком - в столовой только 6 столов, приходится записываться на определенное время накануне. Но это не всегда работает, поскольку отдыхающие, видимо, забывают свое время, а персонал не контролирует своевременный приход на завтрак. Поэтому приходится ждать свободный стол. Зато завтраки вкусные.
3
June 9, 2022
Отель, в который хочется вернуться!
Мы с семьей останавливались в Элиза Инн в конце мая 2022, и совершенно все из нас остались довольны.
Внешне и внутри отель чистый, достаточно стильный и комфортный, удобно расположен. Администраторы очень доброжелательны и заботливы, завтраки разнообразны, номера очень симпатичные. По нашему запросу предоставили разные номера с 2 односпальными или двухспальной кроватью. Также мы воспользовались бесплатной арендой велосипедов и классно покатались вдоль набережной. В номере - чайник и все чайные принадлежности, а также яблоки и вода. На этаже стоит кулер с водой, что тоже очень удобно. Недостатков не заметили. Разве что вначале на первый взгляд пространство для завтрака показалось немного похожим на столовую, но разнообразные вкусные блюда утром и приветливый повар сразу сгладили впечатления. Остановка в этом отеле получилась очень душевной и приятной. Спасибо персоналу!
5
1
May 7, 2023
Отличная Гостиница. Удобное местоположение. Есть все, что необходимо: тапочки, зубные наборы, холодильник Отличные домашние завтраки. При проживаний от 3 ночей предоставляется трансфер в/из аэропорта, что очень удобно. Спасибо огромное всем сотрудникам, особенно прекрасным и очень приветливым девушкам с ресепшен и великолепному повару :)
Обязательно вернусь ещё!
3
October 14, 2023
Очень хороший отел!
прекрасный персонал!
Отличное обслуживание
Желание вернуться к ним ещё раз!
Удачно расположен
February 20, 2022
Это лучший отель для отдыха и деловых поездок, сам много езжу по России, много видел! Здесь вкусные завтраки, много приятных бесплатных мечочей: кофемашина, большое масажжные кресло, беговая дорожка, есть и другие приятные фишки: не буду раскрывать всех секретов,)) Главное, что всё это за очень небольшие деньги, подумал даже, что это какая-то акционная цена. В общем, впечатлён, поставил бы 100 звезд!!!
4
December 14, 2022
Хороший отель, удачное место расположения, внимательный персонал, тихо(мы спим при открытых окнах). Нареканий нет. Отмечу наличие стиральной машины в отеле, но мы, видимо, были первые гости, воспользовавшиеся этой услугой.
4
December 28, 2022
Большое спасибо коллективу гостиницы и ее создателю. Работа проводится на высшем уровне забота о клиентах на первом месте все очень замечательно, персонал вежлив заботлив!!!!
3
April 22, 2022
Замечательный, уютный,тихий отель с очень удобным расположением ,приветливым и отзывчивым персоналом и вкусным и разнообразным завтраком. Девушки на ресепшен всегда помогут и подскажут. Рекомендую!!! Обязательно вернусь в Элизу,если снова приеду в замечательный город Зеленоградск!!!!
4
October 7, 2021
Отель очень милый, уютный. Персонал создаёт очень хорошее впечатление, есть ощущение что о тебе заботятся и действительно хотят, чтобы ты насладился отдыхом. Много приятных мелочей - например, при выезде дают круассаны и фрукты с собой. Из недостатков - раковина микро размера (при попытке умыться заливается вся ванная комната, размером она с суповую тарелку), очень узкое одеяло (вдвоём спать сложно, надо сразу просить второе) и плохая шумоизоляция двери (слышен каждый чих людей в коридоре).
На пару ночей - очень неплохой вариант!
3
August 23, 2023
Прекрасное обслуживание. Удачное расположение. Рядом рынок, авто и ж/д вокзал. До моря 5 минут ходьбы. Есть бесплатные велосипеды.
3
January 2, 2023
Отель понравился. Есть всё. Тапочки, халат, хорошая душевая кабина с принадлежностями. На завтрак очень вкусные каши, блинчики, напитки, фрукты. Персонал вежливый.
5
June 5, 2023
Все очень понравилось! Недалеко от набережной, вкусный домашний завтрак, комфортный номер! Все супер, очень понравилось
1
May 10, 2023
Отличный отель! Вас встречает отзывчивый персонал, чистые уютные номера и разнообразные завтраки. Спаспибо за отлично проведенное воемя!
3
January 15, 2022
Отдыхали в отеле на новогодние праздники 2022. Сразу хочется сказать: рекомендую это место! Чистота, современность,отличные завтраки и обеды (разнообразные и вкусные по-домашнему), местоположение(в 2 минутах от променада). И тишина, несмотря на то,что недалеко шумные улицы. А персонал заслуживает отдельной похвалы: все очень внимательные,всегда с улыбкой.
3
March 12, 2023
Замечательный уютный отель! Хорошие номера, вкусные завтраки. Приятные бонусы от отеля(бассейн,сауна, спортзал и т.д). В честь Дня рождения, бутылочка хорошего шампанского в номере. Удачное расположение, бесплатные палки для скандинавской ходьбы, зонты, массажное кресло. Короче говоря , всё для нашего с вами удобства! Большое Спасибо администраторам и поварам! Приеду обязательно ещё раз и только в Элизу.
3
February 26
Хорошая гостиница. Вкусно готовят. Но цены, как впрочем, и везде сейчас , кусаются...
May 14, 2022
Отличный отель, приятные девушки на ресепшн, есть кофемашинка, сносные завтраки, есть бесплатное массажное кресло (!), ещё в номере был шлем виртуальной реальности, но это уже чёт вообще перебор видимо по сервису :)) Отель хороший, можно смело в него вернутся.
Из минусов очень маленькие раковины для умывания и немного тесные номера (между кроватью и столом проход менее 50 см, хотя номер оборудован индикаторами для мгн, хотя по факту для них не приспособлен). Ещё один момент: очень громко цокают часы на стене, ночью решил вопрос просто вынув батарейки, но если этот момент исправят, было бы шикарно
3
1
October 21, 2022
Случайно предложили данный отель. Нисколько не пожалела о выборе. Персонал отличный, в номерах есть все необходимое и плюс бонусы, завтрак весьма разнообразен. Кроме того отличное расположение.
4
December 19, 2023
Жили в этом отеле год назад в декабре , остались теплые воспоминания , за небольшую цену и завтрак и кресло массажное ))
August 8, 2023
Отличный отель, очень вежливый персонал. Разнообразное меню завтраков, всегда есть свежий кофе. Чистые и уютные номера. Каждый день уборка. Отдельная любовь - массажное кресло на этаже!
1
September 28, 2021
Потрясающий отель, начиная с персонала заканчивая номером, все до мелочей продумано. Красиво , удобно, свежие полотенца, куча комплиментов для гостей от отеля, мы объездили всю Калининградскую область, такого сервиса нигде нет, в следующую свою поездку остановимся в Elisa INN , большое спасибо персоналу , настроение подняли на 100%.Процветания Вам и расширения сети.Хотелось бы больше таких отелей в области)
3
November 7, 2022
жили три дня в этом отеле. Небольшой, уютный отельчик, на твёрдую четвёрку! Девочки на ресепшен вытягивают любые косяки улыбкой и добротой! Заселение после 15 часов, прилетели в 10 и нас заселили!!! Номера небольшие, но уютные. Есть мелкие недочёты по сантехнике и мебели, но это если придираться, нам норм. Завтраки разнообразные и вкусные, детям еды любой хватит. На завтрак надо за день по времени записаться, всего 5 или 6 столиков, Можно и обедать, стоит 450 р, кажется. Есть бесплатные зонты, массажное кресло и кофемашина, кофе только обычный. Всегда лежат бесплатные яблоки. Куллер на втором этаже, есть лифт. Уборка ежедневная. Ещё раз, отдельная благодарность персоналу!
3
October 8, 2022
Еще с одним отелем ООО "Курортные отели Элиза " состоялось знакомство в октябре. Не разочаровалась, здесь все продумано до мелочей, с момента бронирования и до проводов в аэропорт. Если бронируешь от 4 суток, то получаешь в подарок встречу и проводы с/в аэропорт, приехали задолго до момента размещения, всем гостям был предложен завтрак и по мере подготовки номеров размещение, сразу улучшается настроение, потому что понимаешь, что тебя ждут и рады гостям. Приятный бонус прокат велосипедов, питьевая вода в номере, в коридоре кулер для чайной станции в номере, и кофе машина в зоне рецепции круглосуточно, Номер укомплектован гигиеническими принадлежностями, включая зубную щетку, тапочки, по запросу халат, Вкусные завтраки, при желании можно заказать за доп.плату обед и ужин. а еще есть программа лояльности в которую начисляются баллы и ты можешь их потратить тут же в отеле, именно через это приложение бронировала номер, когда появилась возможность отдыха. Очень удобное расположение отеля, все в минутной шаговой доступности - променад, авто и ж/д вокзал, рынок, местные достопримечательности, до моря и парка 5-10 минут неспешным шагом. Рекомендую, здесь гость, самая важная персона.
4
August 3, 2022
Достойная гостиница, где заботятся о своих гостях. Чисто, уютно, красиво, вкусно. Приятные комплименты как вишенка на тортике завершают картинку. Спасибо всему персоналу! Буду рекомендовать!
3
June 16, 2023
Понравилось все. Расположение, обслуживание, питание. Было замечательно! Спасибо персоналу отеля за прекрасный отпуск!
3
May 30, 2022
Сервис на высоте! Завтрак разнообразный и очень вкусный. В номере в виде комплимента была вода и фрукты. Так же в коридоре в свободном доступе стоит кулер с водой.
На 1 этаже постояльцы могут взять карту города, посмотреть информацию по различным музеям. Стоит кофемашина. Есть палки для хотьбы и зонты.
Место расположения удобное. До курортного проспекта минуты 3, до ж/д и атовокзала минут 5 спокойным шагом.
Остались очень довольны, думаю, что приедем еще!
4
April 12, 2023
Госттница- приличная, но всю ночь мешал шум шкребущихсч то ли мышей, то ли котов, то ли котов, которые щкреблись к мышам. Я не разобралась и не выспалась. В остальном: все свежее, чистое и уютное. Недостаток- маленькая раковина в которой можно мыть только очень маленькие ручки( у меня таких нет). Из плюсов- доброжелательность, комплимент в виде воды и лотереи для ребенка с выигрышем. Спасибо
3
May 28, 2022
Очень приятный отель, вежливый персонал, удобное расположение, вкусный разнообразный завтрак, есть приятные бонусы в виде массажного кресла, лотереи при заселении, останавливались уже 2 раза и, если вернёмся, то обязательно сюда.
3
1