Elisa Inn
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
817 reviews
December 13, 2023
Отлично отдохнули. Персонал замечательный, чисто, красивое белье, белоснежное! Душ👌. Вернемся! Молодцы, европейское качество! Расположение отеля очень комфортное, близко к морю, центу, буквально в двух шагах.
3
January 7, 2024
Отличный отель. Расположен удобно, все в шаговой доступности. Персонал приветливый как при заселение (приятные комплименты в номере), так и при выезде. Интерьер, сервис, все очень достойно.
3
November 20, 2023
Отличный отель в самом центре. Самые вежливые администраторы. Отличный, вкусный и разнообразный завтрак. В номере есть всё необходимое. Есть много плюшек от отеля если Вы останетесь на три ночи . Обязательно приедем ещё и поселился именно у Вас
3
April 16, 2024
Уютный отель. Комната не большая, но зато очень чисто и всё продумано. На завтрак есть из чего выбрать. Коллектив отеля очень доброжелательный и отзывчивый.
March 23, 2024
Хороший вариант, если нужно остановиться в Зеленоградске. Вежливый приятный персонал. Вкусные завтраки, в прокат можно взять велосипед и покататься по набережной.
February 2, 2024
Такого удивительного и радушного приема я не встречала никогда и ни в одном отеле мира. Все везде дежурно-улыбчивые, А ТУТ БЫЛО ОЩУЩЕНИЕ, что именно нас и ждали. Раннее утро, холодно, были в Ноябре. Как мы вошли, нас тут же напоили нас чаем и кофе, даже предложили блинчики и ребенку сырок! Спасибо всем девочкам на ресепшен и в буфете! Так приятно, невероятно! К, сожалению не запомнила кто именно нас встречал, кажется Мария:)
Про расположение, чистоту нечего и говорить - все отзывы об этом рассказывают. Считаю, что именно для этого отеля 5 - будет маловато. Я за свои чудесные воспоминания дала бы 10+.
Спасибо за приятные мелочи в виде брелка и янтариков. Спасибо за свежайшие и очень сочные яблоки в номере и минеральную водичку.
Всем рассказала, какой чудесный отель. Собираюсь приехать опять, уже летом.
3
March 13, 2024
Хороший отель. Цена качество. Простые номера, но чистые, хорошие вкусные завтраки. Напротив есть парковки к жилым домам, машину есть куда поставить. Расположение хорошее, до моря 5-10 минут пешком. Все понравилось.
September 29, 2023
Отдыхала в конце сентября (приезжаю сюда второй раз). Осталась на 100% довольна пребыванием: расположение отличное, гостиница уютная, в номерах чисто, встречают приятными комплиментами, предоставлен бесплатный трансфер из/в аэропорт. Завтраки вкусные и на любой вкус. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
February 17, 2024
Все понравилось,расположения,рядом курортный проспект до моря не далеко.Завтраки разнообразные все по- домашнему, вкусно.Персонал вежливый.Так как отдыхали больше трех дней трансфер с аэропорта был в подарок очень удобно.
3
December 15, 2023
Замечательный отель. Номер небольшой, но очень уютный, с массой приятных мелочей. Отличный завтрак и доброжелательные работники отеля. Ну, а предновогодний Зеленоградск, вообще чудо. С удовольствием, приедем ещё.
September 12, 2023
Мы с подругой отдыхали в начале сентября в Зеленоградске , проживали в Элизе ИНН . Впечатление самое благоприятное- расположение отеля удобное- в 300 метрах от моря, рядом с Курортной улицей( одной из основных в городе) , рядом с рынком, авто и ж/д вокзалом .В номере есть все , включая разговорные и видеоустройства для инвалидов по слуху и зрению . Пища очень хорошая, персонал вежлив и приветлив. В следующий год планируем в этот же отель с мужьями приехать!!!
1
March 21, 2023
Расположение - центральное. Близко до всего абсолютно.
Завтрак разнообразный и плотный.
Номер был компактный, но уютный. Все необходимое есть, сантехника работает хорошо.
Оьдельное спасибо персоналу, нас заселяла очень компетентная и приятная сотрудница! Такое не везле встретишь.
Рекомендуем.
*вроде, у отеля есть трансфер при брони от 3х ночей и еще разные плюшки. Так что, уточняйте при бронировании!
4
January 6, 2024
Отличный отель, завтраки очень вкусные, персонал приветливый и профессиональный, были в городе в свадебном путешествии - нам подарили комплимент от заведения, и украсили номер. Отличны отель, приедем еще
3
November 29, 2023
Туда просто хочется вернуться. Доброжелательная атмосфера, забота и теплота персонала, встречают вас как родных, внимание к любому вопросу, рекомендации при обращении, помощь в навигации по городу:) без проблем от доброжелательного персонала. Уютные комфортные номера, где есть все, что вам понадобиться. Завтрак на любой вкус. Прекрасный отель, и мы туда вернемся!
3
August 27, 2024
Это место отмечено как возможность воспользоватся wc, однако при обращении, в самом центре ТУРИСТИЧЕСКОГО центра города, отказали. Даже за деньги. Кажется отношение к гостям должно быть другое, с учетом того, что в городе с доступными туалетами в целом проблема. В кафе "Телеграф" пустили без проблем.
1
1
November 1, 2023
Уехали с женой в медовый месяц и остановились в Зеленоградске, городе котов и отличных отелей. Этот сразу себя зарекомендовал, на входе встречал котик. После бронирования, где я указал что у нас медовый месяц, нас встретили, все рассказали и мы пошли в номер, а там ждал сюрприз. Это крайне приятно и видно, что людям важнее клиенты, нежели какие-то 300-400р. Была бутылка шампанского, мягкая игрушка котик, яблоки. Молодцы! Отличный сервис. Столовая конечно не шведский стол и в целом там был не ресторан со звездой мишлен, но в целом нормально. При выезде админ еще и с собой в дорогу подарили комплимент. В общем если кто будет в этом городе, крайне рекомендую отели этой сети. Точно не пожалеете!
3
September 28, 2024
Хороший отель, маленький, семейный, тихий. В пешей доступности Променад и Курортный проспект(идти минут 3-5).
1
March 11, 2024
Были в отеле с 7 по 10 марта 2024 года. Отличное расположение отеля, хорошие номера, завтраки нормальные. Очень приветливый персонал
Лично мне не понравилась только крошечная раковина, но это ерунда.
1
1
June 15, 2024
Уютный отель на тихой улочке в нескольких минутах ходьбы от Курортного проспекта.
Очень тронуло душевное отношение девушек на ресепшн.
Однозначно рекомендую отель!
1
1
April 25, 2023
Отель небольшой, очень уютный, расположен в центре Зеленоградска, рядом с пешеходным Курортным бульваром, до моря идти 5-7 мин. Облуживание отличное, персонал вежливый, 2-х местный номер немного тесноват, есть чашки, чайник, чайные пакетики. У нас были только завтраки, готовят очень вкусно, по-домашнему. Но при желании можно заказывать обеды и ужины
4
June 16, 2024
Останавливались на 5 дней в этом отеле, всё на высшем уровне. Остались очень довольны. Ни одной претензии нет, только восторг и море приятных впечатлений.
Кошечка Эльза - душа этого места
3
2
September 27, 2024
Очень хороший отель! Вкусные и сытные завтраки. Рекомендую для проживания, ставлю твердую 5!
November 11, 2024
Вас действительно ждут и любят. У нас такое сложилось впечатление. Прием,уважение,чистота,завтраки и неожиданные комплименты все на пять. Молодцы. Приедем ещё точно.
November 22, 2022
Отель очень понравился, лучшее в Зеленоградске соотношение цена/качество для отелей 3 звезды. Обслуживание на высоком уровне, чувствуются высокие стандарты корпоративных инструкций. Несмотря на это персонал настроен доброжелательно, что дополнительно создаёт атмосферу домашнего уюта. Отель объединён в сеть с другими гостиницами и фитнес-клубом, поэтому в нём есть интересные бонусы при бронировании от 3х ночей на сайте сетки, мы воспользовались бесплатным трансфером и посещением фитнеса.
Понравилось расположение отеля, всё рядом, Курортный проспект через дом, вокзал в 5 минутах неспешной ходьбы, на таком же расстоянии променад и пляж.
Отдельно хочется отметить завтраки, которые нам очень понравились, очень вкусные, видно что приготовлены с душой, при этом каждый день предлагается что-то новое.
В следующий раз вопроса в каком отеле Зеленоградска остановиться для меня нет, конечно это будет Элиза ИНН.
5
January 19, 2024
Благодарю сотрудников отеля Элиза Инн за доброту, гостеприимность, информативность! Всегда вежливы, всегда подскажут и помогут! У нас был включён завтрак, завтраки очень вкусные! Есть так же обеды и ужины за отдельную оплату.
Спасибо!
November 14, 2023
Отличное место! Были приятно удивлены! Хороший сервис очень приятный и заботливый персонал, расположение отеля очень удобное! Обязательно буду рекомендовать друзьям и вернусь еще :)
October 8, 2023
Отличный отель за свои деньги! Супер приветливый персонал. Завтрак на любой вкус, зерновой кофе в любой момент, массажное кресло. Расположение удобное (в Зеленограде всё в пешей доступности). Можно взять велосипеды.
December 28, 2022
Всем привет!
Имел удовольствие пожить здесь несколько суток и отметить свое день рождения в прекрасном городе Зеленоградск (Калининградская область).
Хочу отметить очень внимательное и учтивое отношение к гостям. Чувствуешь себя Человеком, а не "ктотамещёкнам". Очень важно, что отель предоставляет бесплатный и очень удобный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Это сё ь отелей и в Зеленоградске их несколько. Мне удалось пожить по-дороже у моря и по-дешевле в центре города. Разница 2 тысячи рублей за сутки.
В отеле у моря кухня супер и обслуживание на высоте. В номере №3 прекрасный интерьер, но кровать требовала небольшого ремонта. Настроение было отличное, поэтому мне было на это неважно 😂
Могу сказать так, что придраться всегда к чему-то можно, а иногда и полезно. Однако, в общем, прибывание в гостиницах данной сети оставило у меня очень хорошие воспоминания. Именно поэтому могу рекомендовать данную сеть для вас. Пишу не по заказу, а как хочу 🤗
Всех поздравляю с наступающим Новым годом!
8
September 8, 2023
Выражаем благодарность всему персоналу этого замечательного отеля! Отдыхали в начале сентября 2023. Начнем с того, что для нас был важен завтрак и мы в восторге от разнообразия и качества блюд! Номер был мансардный, не большой, но для двоих места хватило вполне). Расположение идеальное, все самое интересное в 5 мин ходьбы. Огромный плюс- это бесплатный трансфер от/до аэропорта. Девочки на ресепшн отзывчивые и приветливые. Из бонусов- бесплатный кофе круглосуточно и презент при выселении) Спасибо, надеемся вернуться к Вам на следующий год!
3
1
January 4
Очень понравился отель.
Приветливый персонал.
Завтраки вкусные.
До моря минут 7 пешком.
November 28, 2023
Отличная гостиница, место расположения прямо огонь, персонал очень вежливый и приятный. Завтраки вкусные. Всё чисто. При заселении в номере нас ждал комплимент. Это было очень мило ☺
August 3, 2024
Отель не соответствует стоимости. Приехали на час раньше, нам сказали уйти, даже нет места куда можно присесть и подождать. Чемоданы все же разрешили оставить и недовольным тоном позволили посидеть на проходе на втором этаже. Было ощущение, что мы не гости и не клиенты данного отеля, а как будто чем-то обязаны(это ощущение было весь период пребывания в этом отеле). Номер очень тесный, подушки кошмарные, все в комках, самые дешевые, выспаться не получится, душевая кабина в плохом состоянии, раковина маленькая, умыться нормально невозможно. Видно, что в отеле экономят на всем. Завтраки скудные, очень тесно, столик надо бронировать заранее, не хватает места. Две семьи с подносами пошли завтракать в номера, не найдя места. Шведский стол вроде как, но))) женщина на раздаче, которую нужно ждать, она же и разогревает( похоже еда привозная), в общем невкусно. Надеюсь, мой отзыв опубликуют. Есть ощущение, что все отзывы проплачены. Отель не соответствует стоимости от слова совсем. За период отдыха в Калининградской области останавливались в 4-х разных отелях, значительно дешевле и лучше по сервису и качеству. Из плюсов-расположение, брелок кошка комплимент при заселении и милая кошечка на ресепшн (наверное, единственное приятное впечатление).
1
1
May 21, 2023
Удобная локация, 5 мин от набережной, свежий ремонт, чисто аккуратно. Здание расположено в тихом жилом кубике, поэтому никакой шум не мешал спать. Персонал радушный и приветливый. Был очень ранний приезд, забронировать номер с ранним заселением не удалось, но, несмотря на это, как только номер освободился, меня пригласили и заселили. В зоне респшен есть кофе-машина, приятное дополнение. Выезжающих гостей провожают небольшим ланч-боксом. Это было очень неожиданно и душевно.
4
May 14, 2024
Очень хороший отель. Приветливый и добродушный персонал. Особая благодарность менеджеру Наталье. В высшей степени класный специалист на своем месте. Рекомендую.
1
March 16, 2023
Останавливалась в этом отеле на две ночи 13.03-15.03.2023 в одноместном номере. Осталась очень довольна, чисто, в номере есть все необходимое, в том числе чайник, тапочки, халат. Завтраки прекрасные, разнообразно и очень вкусно) В номере было тепло, приветливый персонал) До всех достопримечательностей города и до пляжа совсем близко)
Единственный минус, маленькая раковина, мужчинам будет явно не развернуться 😅 Ну и слышимость, за счет того, что между дверьми о полом есть небольшое расстояние, слышно все, что происходит в коридоре, но это особо не мешало. После длительных прогулок, засыпала моментально)
4
July 2, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, чисто.
Номер мог бы быть и побольше. Раковина очень Маленькая, чистить зубы неудобно. Каждый день в номере появляется 2 бутылки минеральной воды с газом и без газа. Очень удобно. Завтраки вкусные. Абрикосовый джем очень хорошо зашел. Кофемашина так себе, но для особо привередливых на ресепшен есть еще одна кофемашина. Но прекрасная природа, приветливые люди компенсируют все мелкие недостатки.
4
September 26, 2023
Отель произвел очень хорошее впечатление. Небольшой, с отличным месторасположением, персоналом невероятно клиентоориентированным, вкусными завтраками))) номера маленькие, но очень уютные. Рекомендую
1
2
January 9, 2023
Отдыхали 3 дня в новогодние праздники, очень хорошее впечатление осталось. Атосфера уюта и спокойствия, чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал - все на хорошем уровне.
Несомненным плюсом был удобный трансфер в подарок! Были и еще приятные бонусы - отличный кофе в любое время, билет в музей кукол, и другие сюрпризы.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля, отдельное спасибо водителям!!
Непременно вернемся к вам 🤗
3
September 28, 2023
Хорошая гостиница в центре города, с приветливым персоналом, сытным и разнообразным завтраком!
Да, маленькая раковина, но это совсем не портит впечатление.
Один минус который, забыл озвучить, при гостинице живет роскошная черная кошка, так вот она не стала есть домашнюю котлету из чистой телятины))))))
Однозначно рекомендую!!!!!
3
July 19, 2024
Замечательный отель! Попали сюда случайно, изначально не рассматривали тройки, в итоге ходили и удивлялись, как тут хорошо! Все на высшем уровне и, что самое приятное, на ресепшене девочки всегда в хорошем настроении, готовые помочь и подсказать, в кафе при отеле – вкусно и разнообразно – есть с чем сравнить. Расположение – более чем удачное. Много бонусов, что удобно, будем советовать всем друзьям и знакомым это замечательное место!
2
September 9, 2024
Спасибо большое за уютный номер и вкусные завтраки! Работа всего персонала на высоте!
1
December 13, 2022
Очень понравился отель. Очень приветливый, вежливый и заботливый персонал. Маленький, уютный отель. Завтраки как дома, очень вкусно.
Домашняя обстановка.
Бесплатный трансфер от и до аэропорта при бронировании от 3 - х ночей! Великолепное расположение, в 3-х минутах ходьбы от главной туристической пешеходной улицы и ещё 5 - 7 минут до моря!
Всё было просто супер!!!! Обязательно вернёмся ещё!!!!!
4
April 6, 2023
Останавливались в данной гостинице на 4 ночи! Всё очень понравилось! Удобное расположение, приветливый персонал, чистота, можно кофе попить чай, в качестве комплиментами каждый день вода в бутылочках. Вкусные домашние завтраки, также можно пообедать за 380р комплексный обед и поужинать! Довольны очень! Всем рекомендуем и советуем!!!
1
November 14, 2023
Отличный отель, с первой минуты были окружены заботой персонала ( все рассказали про отель и помогли с вопросами о городе) Уютне номера, все аккуратно и комфортно. Вкусные завтраки.
3
January 17, 2024
Так прекрасно провела время. Уютно, красиво, комфортно. Хотя поездка была рабочей, смогла отдохнуть и насладиться видами. Была зимой, думаю летом там вообще шикарно.
1
November 6, 2023
Обслуживание оказалось на высшем уровне не смотря на 3 звезды отеля, персонал отзывчивый и понимающий, есть собственный трансфер из аэропорта и обратно, уборка номеров каждый день, лотерея при заселении, комплименты при заселении в виде похода в бассейн. Чистый, приятный номер, находится недалеко от центра, куда угодно до нужных мест за 5-10 минут, теплая атмосфера. Прекрасный отель, надеюсь я тут не в последний раз.
3
May 6, 2024
Очень дружелюбная атмосфера, чисто, уютно.
Разнообразный, вкусный завтрак. Чистая посуда
Надеюсь вернемся к вам!
Поменяйте тапочки!
2
1
July 2, 2022
Хороший отель, уже второй раз сюда приезжаю на отдых. Персонал очень отзывчивый, вежливый, всегда поможет. Завтраки выбор небольшой, но все вкусно, кофе отличный из кофемашины, йогурты местного производства вкусные. Велосипеды в прокат бесплатно, правда они старые, но ездить можно, есть бонусная система, начисляют бонусы и можно тратить в ресторане Шопен, спорт клуб хороший рядом с отелем, тоже бесплатно, если на 3-е суток бронируете номер, также бесплатно трансфер из и в аэропорт. Очень хорошее расположение в центре города, море близко. Буду еще возвращаться туда)
5
July 28, 2022
Очень благодарны этому отелю! Всегда всё чётко, слаженно и достойно. Персонал, администрация, условия в номере и внимательное отношение. Отдельно отмечу наличие номеров для инвалидов-колясочников. В них всё приспособлено для отдыха и размещение данной категории населения. Есть широкий лифт, пандусы, поручни, расширенный вход, заниженный умывальник, широкая кровать. Всё удобно и продуманно. Рекомендовал отель на ежегодной конференции фонда "Живи Сейчас", в пациенткой части, для людей страдающих БАС (боковым амиотрофическим склерозом) и другими нейромышечными патологиями, как достойный пример условий для отдыха людям с инвалидностью. Отдельное спасибо генеральному директору сети отелей Элиза!
4
1
September 4, 2022
Гостиница понравилась. В части мебели немного устаревшее все. В части интерьера: чисто, уютно, приятно. Есть всякие плюшки в виде массажного кресла бесплатно, в номере VR очки. В части персонала - человеческий фактор: одна администратор просто великолепна! Благодаря ей ощущение уюта и комфорта помножилось на 5. Вторая же девочка все забывает, да и в целом на своей волне. Расположение отличное: от пляжей минутах в 10, но это нам было абсолютно неважно.
Завтрак обычный, сама столовая маленькая. В целом, я бы вернулся. Хозяину заочный респект за отношение к гостям.
4