Elisa Inn
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
817 reviews
January 28, 2024
Компактно и уютно. Радушный персонал, вкусные и сытные завтраки. В номерах есть все удобства. Много комплиментов и бонусов. Понравилось!
3
March 19, 2024
Замечательное месторасположение 👌
Обсл. персонал хороший. Еда (завтраки) отличные-для такого отеля ❗
Уборка номера на 3+
В целом нам понравилось.
4
September 18, 2023
Хороший отель, по приемлемой цене. Завтраки вкусные. Удобное расположение. Чистые уютные номера. В нашем номере были платные 3D очки, что приятно удивило!
March 3, 2023
Очень удобное место расположения 5+, в 5-10 минутах неспешной прогулки ж/д вокзал, курортный проспект, променад!
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Завтрак "шведский стол" на 5+.
Номер небольшой, особенно крошечная ванная комната, но это ничуть не испортит ваше впечатление об этом отеле. Хочется вернуться снова!
3
June 25, 2023
Приятный небольшой камерный чистенький отель. Доброжелательный вежливый персонал. Находится отель в исторической части города. Все достопримечательности близко. До моря тоже не далеко.
Вполне приличные завтраки. Обеды ужины мы не заказывали, но они есть и при желании можно питаться в отеле. Возле стойки ресепшена есть кулер и кофемашина - в любое время можно пользоваться.
В номере есть все необходимое - холодильник, сейф, фен, тапочки, зубные щетки, шампунь, гель для душа и пр. Каждое утро пополняют запас питьевой воды в бутылочках.
Единственный недостаток - уж очень маленькая раковина для умывания. Но это никак не омрачает общее впечатление от отеля.
6
August 14, 2023
Очень хорошо отдохнули- уютно спокойно, чисто, 5 минут от пляжа. Очень приветливые сотрудники- отдельное им спасибо! Отель небольшой, но очень приятный. Хотим приехать ещё!
3
1
August 12, 2023
Все отлично! Персонал дружелюбный, в номере чисто, удобное расположение, можно взять велосипеды на прокат. В фойе массажное кресло и круглосуточный доступ к кофемашине.
1
February 6, 2023
Проживали в этом отеле большой компанией, бронировали напрямую в отеле. В подарок предложили трансфер из аэропорта и в аэропорт.
Очень вежливый персонал, внимательно относится ко всем клиентам. Комплимент от отеля в номере, ежедневное пополнение питьевой воды, кулер на этаже, кофемашина в постоянном доступе. Завтраки отличные, все свежее и вкусное, толпы нет, все гости записаны по времени, чтобы никто и никому не мешал. В номерах чисто и уютно и тепло (проживали в феврале). Прекрасное месторасположение, недалеко до моря! Очень благодарны сотрудникам отеля, с удовольствием вернемся))
3
1
March 31, 2023
Чудесный отель!!!!!!! Первый раз была в нем 23-28 октября 2022 г., и недавно вернулась повторно, 14-20 марта.
Небольшой уютный номер, завтраки - просто бомба, все вкусно, от души, по-домашнему. Чудесные девочки на ресепш.
Очень удачное расположение отеля - буквально в двух шагах знаменитый Курортный проспект, пара минут до ж/д вокзала, там же автобусы, до моря рукой подать!!!!! Что очень удобно, если бронировать более 3 ночей и именно на сайте отелей Элиза вам в подарок бесплатно трансфер в и из аэропорт 👍😍💜 Вобщем, как у меня выдалась повторная поездка в Калининград, Зеленоградск, другой отель я и не рассматривала, тоько уже полюбившийся Элиза Инн. 💐💜🍀
4
January 23, 2022
Замечательный отель, расположенный в минуте ходьбы от променада! Порадовала кофемашина на первом этаже и массажное кресло на втором. Вкусные завтраки. Отзывчивый и высокопрофессиональный персонал, готовый прийти в любую минуту на помощь. В сети отелей Элиза останавливались 3 раза, именно в этом 2 раза. Были приятно удивлены бонусом от отеля - бутылкой шампанского. Плюс участие в беспроигрышной лотерее при заселении: мы выиграли плитку шоколада (к шампанскому 👍) и шарик мороженого в кафе «Шопен». У нас был ранний рейс и в 07:30 мы выезжали из отеля. Несмотря на то, что завтраки (очень разнообразные) проходят с 8 до 11 утра, нас накормили в 07:10 и с собой положили 2 свежайших круассана и 2 яблока. Это так мило! В номере есть холодильник, чайник и чайный набор, который ежедневно пополнялся. В следующую поездку в Зеленоградск однозначно остановимся в этом отеле!
4
November 14, 2023
Замечательный отель Элиза Инн находится в 10 минутах от пляжа. Номер заказали заранее на 8 дней, полностью оплатили, но поменяли рейс на сутки раньше. Несмотря на ранее оговоренные условия, деньги за одни сутки вернули без проблем. Обслуживание на высоком уровне, персонал приветливый. В номерах чисто, уборка каждый день, постельное бельё и полотенца меняются регулярно. Шведский стол можно похвалить, так как еда разнообразная, качественные свежие продукты. Повары- профессионалы своего дела, очень вкусно готовят. Из минусов это только маленькая раковина в ванной комнате, но не думаю, что этот ньюанс как-то влияет на общее впечатление от отеля.
October 13, 2023
Отдыхали с супругом в отеле Элиза ИНН с 04 по 08.10.2023. Мы просто влюбились в этот отель! Компактный, уютный, теплый и чистый! Здесь вас встречают, как самых дорогих гостей. Вы это почувствуете, когда зайдете в номер ) Здесь исключительно душевный персонал, по-домашнему вкусные завтраки (огромное спасибо поварам!). Каждое утро в номер приносили по 2 бутылки питьевой воды. Приятно удивила беспроигрышная лотерея для гостей отеля, а также вкусный презент при выезде. Спасибо вам!!!
В следующий наш приезд в Зеленоградск (а мы обязательно еще не раз вернемся в этот дивный город!) мы остановимся в Элиза ИНН. Здесь чудесно!!
August 16, 2023
Потрясающий отель,все продуманно до мелочей,лучезарный персонал,вкуснейшие завтраки,котики и уютные,чистые,светлые номера! Рекомендую всем! Приедем еще раз обязательно
November 9, 2023
Очень душевный отель.Идеальное месторасположение, приветливые сотрудники, помогают решить возникающие вопросы.Очень вкусные блинчики на завтрак)С удовольствием вернусь.
3
January 6, 2022
Отличный отель! Очень понравился! Спасибо большое персоналу за приятное бережное отношение к гостям, всё рассказали, показали, вкусно накормили! Очень понравился завтрак, большой выбор блюд на любой вкус (каша, яичница, сосиски, нарезка овощей, мяса, печенье, блинчики, чай, кофе, сок и т.д.), всё ну очень вкусно! Номер уютный, теплый, есть полотенца, тапочки, мыло, шампунь, чайник, чай, плюс ещё дали халат! На первом этаже есть прекрасный кофе, стоят кулеры, ещё везде висят красивые картины! Я бы там обязательно ещё остановилась на несколько дней!!!
5
December 31, 2024
Отличный отель! Очень вежливый персонал,обязательно приедем еще!
May 29, 2023
Здесь действительно атмосфера - любовь. Уютные чистые номера, домашние завтраки, 5 минут пешком до моря. Клиентоориентированность на высоте. У меня произошла очень неприятная накладка с трансфером, и в отеле приложили максимальные усилия, чтобы нивелировать ситуацию. Благодарю за гостеприимство!
3
October 17, 2022
Были втроём ,в этом отеле с 9 по 16 октября 2022 г. Персонал очень дружелюбный, всё расскажут и подскажут. Завтраки включены, не сказать, что очень разнообразное питание, но голодными точно не будете, минус, что в столовой шесть столов и приходится записываться в какое время приходить, бывают на этой почве скандалы, мол я записывался, а мест нет.
В номере двухспальная кровать, две тумбочки, два стула и двухстворчатый шкаф т.к. нас было трое, поставили раскладушку, после этого свободного места в номере,не стало от слова совсем, но так как в номер приходили только спать, не очень это напрягало, а вот мизерная раковина,находящаяся между стеной и душевой кабиной это ещё тот квест, чтобы умыться и побриться, вот это больше всего не понравилось.
Сам отель чистый, на втором этаже есть бесплатное массажное кресло, питьевую воду по 0.5 на человека оставляли каждый день в номере , плюс воду можно набрать в кулере на 2 или 4 этаже, местоположение так же отличное, рядом ж/д и авто вокзал, удобно тем кто из Зеленоградска едет на экскурсии, в другие города.
5
November 6, 2022
Очень удачное расположение отеля,прекрасный персонал,как,впрочем,и во всех отелях этой системы. Многообразные завтраки,особенно впечатлили блинчики с творогом и пшенная каша с тыквой. Приятна забота о гостях в виде кофемашины и ,особенно,массажного кресла. Нам очень понравилось,летом планируем как несколько лет подряд снова в Элизу,только Заркау на Куршскую косу.
5
August 12, 2022
Все по порядку. Отдыхали с семьёй с 10 по 14 августа 2022. Номер бронивали на сайте отеля. Получили приятный бонус: бесплатный трансфер в обе стороны Номер стандарт. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал вежливый, на просьбы всегда реагирует четко. Есть приятные мелочи, которые говорят о заботе отеля о проживающих: массажное кресло,( бесплатно, если пользуешься каждый день, не более 10 мин.- вполне достаточно) кулер на этаже ( воду меняют как только заканчивается), бутылочки воды с газом и без газа в номере, яблоки, на ресепшене кофемашина ( бесплатно), лифт на верхние этажи.
Брали с завтраками . Еда вкусная, разнообразная. Каждый найдет что то по вкусу и желанию. Есть возможность обедов и ужинов, но отдельно при бронировании номера. Стоимость от 380-480 ₽ с человека. Также питаться можно в кафе и ресторанах, которых предостаточно и также на любой вкус.
Отдыха "все включено" в принципе ни в одном отеле нет. На момент приезда у члена семьи было день рождение. Ушли погулять, а вернувшись от отеля получили комплемент: бутылочка игристого и поздравление. В общем, хорошее соотношение цены и качество!!!
Далее. Отель расположен в тихом месте, хотя сам город маленький и очень уютный, с неспешным течением времени. От отеля все достопримечательности в шаговой доступности ( не более 5-7 мин.)
Город подходит для отдыха семьёй, при чем как пляжный, так и культурный. Город красивый, удивляет и восхищает архитектурой. Ощущения, что находишься, если не обращать внимания на российские номера на авто, в европейском городке.
4
January 22, 2023
Милый отель! Очень дружелюбный персонал, приличные завтраки, достойный комфорт. На мой взгляд, чуть маловаты номера, но это компенсируется близостью к центру, демократичными ценами и разными приятностями, такими как подарок на ДР, массажное кресло и встреча в аэропорту.
3
June 3, 2024
Номер не предназначен для инвалида-колясочника в номере не развернёшься не помоешь ребёнка не заедешь в ванну единственное плюс очень хороший коллектив Так что колясочникам здесь делать нечего
1
November 18, 2022
Как же я люблю Зеленоградск и этот отель! Удобно все : расположение, номера, обеспечение номера, звукоизоляция, завтраки, встречи в аэропорту, сотрудники, уборка, кофемашина, чистота, выставка картин на этажах...вообщем все! В Зеленоградске бываем часто. Жили и в отелях и в частных квартирах. В том году попали в Элизу и с того момента перестала искать новые места, теперь живу только здесь. Рекомендую на 5+.Цена, качество, сотрудники все супер.
3
January 16, 2023
Отдыхали с 13 по 16 января 2023 г. Очень довольны. Кухня на все вкусы,по-домашнему. Повара прекрасные,рекомендуют попробовать...очень понравилось обслуживание. Девушки на рецепции доброжелательны. Номер комфортный,чистый. Единственный недостаток-небольшая раковина в ванной комнате.
3
1
December 15, 2024
Отличная гостиница, шведский стол и вишенка на торте - кресло массажёр бесплатно
December 6, 2023
Была гостем данного отеля в важный для меня момент жизни: после регистрации брака. Персонал оказался очень внимательным, и увидел мое сообщение при бронировании, что едут молодожены , номер был украшен, были оставлены комплименты , что очень порадовало. Администраторы очень приятные, вежливые! Также были включены завтраки :для отеля 3 звезды, на мой взгляд отличные, всегда был выбор: по типу мини-шведского стола. Ну и плюшевый черный кот, как символ отеля не оставит равнодушным!
3
February 28, 2023
Очень хороший отель, прекрасный дружелюбный персонал. Завтраки разнообразные и вкусные. Уютные и чистые номера. Отель расположен очень удобно, до моря -5 минут ходьбы. Я очень довольна отелем, рекомендую!!!
3
1
June 28, 2023
Маленький отель, небольшие номера, есть всё необходимое:фен, чайник, чай, зубные щетки, шампунь и даже москитные сетки на окнах). Море рядом, пешеходна улица тоже. Единственный минус - размещение в номерах максимум 3 чел, большой семьёй разместят только в нескольких номерах.
1
August 14, 2022
Отдыхала в отеле в августе 2022 года. Гостиница в самом центре города - удобно и близко до пляжа, парка и Курортного проспекта. Номер был на втором этаже. Есть лифт. Завтраки - шведский стол. Простая качественная еда - готовят замечательно! В номере все чисто. Сантехника "не первой свежести" (наверное 2009-2013гг.), но все исправно. Уборка ежедневно, через три дня сменили все белье и полотенца. Кондиционер в номере. Персонал вежливый. Очень понравилось.
4
June 18, 2022
Отель просто супер! Отличное расположение, близко до моря, набережной, а также к авто и жд вокзалам, откуда удобно путешествовать и добираться до разных мест. Завтраки разнообразные, много приятных бонусов- трансфер, кешбек, бесплатные зонты, велосипеды, палки для скандинавской ходьбы, бутылочки с водой в номере и кулер на этаже. Отдельно хочется выразить благодарность администратором, такая забота и приятное отношение каждый день!
4
December 16, 2023
Отличный, уютный и недорогой отель. Завтраки включены в стоимость номера. Вежливый персонал. До аэропорта Храброво 20 минут на такси. Очень рекомендую.
December 20, 2022
Всё было просто замечательно! Теплый, уютный номер, вкусные завтраки и всякие приятные сюрпризы от отеля. Обязательно буду рекомендовать ваш отель своим друзьям.
Отдельное спасибо Анастасии, когда мой рейс перенесли на несколько часов,она всегда была на связи и меня встретили несмотря на позднее время.
3
October 1, 2023
Сент.2023.
Из плюсов:
+ милая женщина повар, которая очень старается, завтраки разнообразные, вкусно.
Из минусов:
- раковина в ванной комнате отсутствует. Только рукомойник. Невозможно нормально умыться. Вся вода на полу(!)
- диаметр душевой лейки 5 см. Неудобно.
- очень изношенные полотенца, сероватого оттенка. Неприятно.
- постельное белье уже очень далеко не новое, лучше бы его заменить.
Не рекоммендую.
4
5
December 30, 2024
Уютное место, всё необходимое есть, обильные завтраки, внимательный персонал.Удобное расположение. Рядом Курортный бульвар
March 16, 2023
Отличный отель! Приветливый персонал и очень вкусные завтраки. Круто, что здесь есть лифт👌 очень уютная атмосфера и удобно, что отель в центре города. 2 минуты и ты на Курортном проспекте
3
September 17, 2022
Был проездом в Зеленоградске. Решил остановиться в данном отеле. Замечательный, красивый не большой отель, с уютными номерами . Очень приветливый и вежливый персонал. При регистрации предложили сыграть в лотерею-выпало загорать 5 мин в солярии, отказался ))) в замен предложили шоколадку, за это отдельное спасибо :-)
Отель расположен в шаговой доступности от достопримечательностей города.
Однозначно-5.
3
February 17, 2024
С 10 на 11 февраля 24 года, дочь бронировала на сутки, при заселении сразу уточнили про доступ если вернемся поздно (ходили в казино) на что нам ответили, что позвоните и откроют двери. В 2³⁷ ночи мы приехали и в течение чуть более получаса звонили в звонок, стучали в дверь, звонили во все отели сети элиза, нам не ответили, двери не открыли. С учетом круглосуточной рецепции как указано и отдельного распроса об этом моменте - это очень плохо 👎, а если на такси приехали и негде больше остановится? А если холод минус 10, вообщем утром нам сказали что администратор бегала по этажам и неслышала и не видела - извиниться никто и не думал.
5
3
August 28, 2023
Хороший отель . Очень дружелюбный персонал . Опрятный номер . Уборка каждый день . Завтраки обычные ( омлет / яйца/ каша . Выпечка ) есть кофе машина . Расположен отель очень удобно . Рядом море , центральная улица и основные достопримечательности ! Рядом буквально в 15 метрах находится тренажерный зал . Проживающим в отеле одно занятие бесплатно .
3
1
October 14, 2022
Хороший отель, для своих звезд достойно. Администратор Мария очень доброжелательная, понравилось, как нас встретили. Завтрак сытный, не было эффекта вау, но за свои деньги нормально. В номере, приятно удивил комлемент - яблочки и магнит. Все чисто, удивили 3d очки, не пользовались,.т.к останавливалист переночевать, но единственное слышимость присутствует из коридора, дверь тонковата. Спасибо.
4
August 22, 2023
Из плюсов - удобное расположение. Рядом и вокзал, и главная туристическая улица, все магазины, совсем недалеко променад.
В номер каждый день ставят бутылки с питьевой водой (к сожалению, ещё не все отели до этого дошли).
О минусах.
Завтраки. В столовой всего 6 столиков, поэтому организовали систему записи с интервалом полчаса, чтобы все смогли попасть. По факту - никто за этим не следит, приходишь в свое время - все занято. Всем плевать. Если записался на определенное время, после которого у тебя, например, экскурсия, и нет времени ждать, когда освободится столик - останешься без завтрака (из столовой еду выносить нельзя, кстати).
Ванная. А именно - раковина. Раковина, в которой нельзя (!!!) умыться))) Она маленькая, над ней висят стакан и мыльница, и элементарно невозможно наклонить над ней голову. При попытке умыться вся вода оказывается на полу. Такого я ещё не видела))
Уборка. По умолчанию вся уборка заключается в выносе мусора. Ну и плюс раз в 3 дня меняют полотенца и постельное белье.
Подушки ужасные (ну это почти во всех отелях).
Можно взять бесплатно велосипед напрокат, но ни у одного велосипеда нет обычной простой регулировки сидения, только ключом, девочки на ресепшене этого делать не умеют. Половина велосипедов убитая, вечно слетает цепь. Чтоб вы понимали - при наличии бесплатного проката в отеле, мы брали велики в другом прокате, за деньги))
В общем, для своих 3 звезд отель нормальный (среднестатический для нашей страны), но не из тех, куда лично мне хочется вернуться.
4
1
July 3, 2023
Прекрасный отель в центре Зеленоградска, можно быстро дойти до Курортного проспекта и увидеть основные достопримечательности. Можно бесплатно взять велосипед, бесплатный завтрак + бонусы по баллам
2
January 6, 2024
Останавливались не в первый раз в этом отеле . Очень приветливый персонал , неплохие завтраки , отличное месторасположение по отношению к променаду
3
January 17, 2023
Замечательный отель! Внимательные администраторы, готовые просто поболтать и помочь советом куда пойти, что посмотреть. Отель находится в удобном месте, все в пешей доступности. Номер чистый, кровать удобная, белье и полотенца как новые. Очень хорошие завтраки, всего много и вкусно.
С радостью вернусь сюда еще.
Всем рекомендую.
3
January 23, 2023
Замечательное расположение - рядом с главной гулятельной улицей, и при этом очень тихо.
Номер довольно просторный, хорошие матрасы и подушки. Все чистое, новое.
На 1этаже утром щедрые завтраки.
August 20, 2022
Добрый день! Отдыхали с дочкой в этом отеле с 08.08.2022 по 20.08.2022. Примите слова благодарности!! Завтрак-шведский стол, разнообразно для завтрака, голодным не уйдешь!! Вкусно! Иногда обедали в отеле, также вкусно. Обеды комлексные, но можно взять что-то отдельно по своему желанию. Номера хорошие, кровати, мебель- всё достойно!! Каждый день в номере бутылка воды зеленоградской с газ. и без газа. Девушки на ресепшене очень приветливые и отзывчивые. Бесплатная кофемашина. Т.к. у нас был ранний выезд, сотрудники отеля нам в дорогу собрали вкусненький паёк!! Спасибо сотрудникам отеля!!
4
February 23, 2023
Останавливались в этом отеле в феврале,т.к не летний сезон-выбирали ближе к центру и выбрали элиза инн,чему были очень рады.Было прекрасное ощущение,что нам рады,все было очень душевно!все для удобства гостей-начиная от чая ,кофе(бесплатно),зонтики-на случай дождя,на 2 этаже -кулер,номер на 3 немного тесноват,но это совсем не испортило нам настроения .очень удобно-завтраки включены,но можно в отеле и пообедать и поужинать.И еще большой плюс-есть трансфер в аэропорт.Очень рекомендую этот отель и желаю только процветания!!!
3
1
March 21, 2023
Были в этом краю первый раз, разместились в Зеленоградске в отеле Элиза Инн. Маленький, уютный отель, приветливый персонал. Приятный сюрприз в номере в день рождения. Разнообразный завтрак, хороший кофе)))). Рекомендую отель!
3
January 10, 2023
Отдыхали с 5.01 по 9.01. 2023 года. Очень благодарны персоналу гостиницы за внимательное отношение и помощь в организации отдыха. Отдельное спасибо за приятные сюрпризы: яблоки в номере и круасаны в дорогу. Номер уютный и чистый. Есть чайник, холодильник.
3
February 5, 2023
Хороший отель, приветливый персонал. С аэропорта встретили быстро, в этот же день накормили завтраком. Завтраки разнообразные, нам с мужем понравились. В номере для нас были комплименты, за это спасибо) Находится отель прям рядом с центром, и до моря близко. Проживанием остались довольны)
3
December 28, 2023
Отдыхали семьёй в этом отеле с 24-28 декабря 2023года.Все очень понравилось.Персонал отзывчивый,добрый.Питание отличное. Советуем этот отель.Надеемся ещё раз его посетить.
3