Достойный отель, останавливался пару раз. Номер был один и тот же, с шикарным видом на пруд и колесо обозрения. Персонал вежливый, внимательный. Завтраки с шампанским и икрой очень понравились. Номера чистые, претензий нет.
Отель прекрасный! Нам есть с чем сравнить, и этот отель на очень высоком уровне.
Номер был стандарт, просторный, комфортный, всё под рукой, чистый, с панорамными стёклами. Завтраки разнообразные и очень вкусные. И вообще кухня на высоте. Хочется возвращаться в такое место.
Хороший отель, оправдывает 4 звезды. В ресторане тоже все неплохло: цены приемлемые, еда всегда вкусная. Обслуживание, конечно, надо бы улучшить, но в тоже время не отталкивает...
Единственный большой минус-очень скромный завтрак.
Бонусная программа большей частью не работает
Крацне странное отношение к пожарной безопасности - ВСЕ лестницы заблокированы, при задымлении найти кнопки и открыть двери будет непросто
Были одну ночь проездом, все понравилось, просторные номера с большими окнами, завтрак с видом на парк. Огромный плюс этой гостиницы - бесплатная стирка и сушка белья в формате самообслуживания.
Хорошие просторные номера, вежливое обслуживание. Вкусные завтраки. Есть спортзал, небольшой, но все есть. Хотелось бы, чтобы настроили экраны на кардиотренажерах.
Show business's response
E
Evgeny
Level 8 Local Expert
October 3
Заказывал номер маме, вроде бы все нормально, но отказали в выдаче ланч бокса с собой вместо завтрака, что испортило впечатление. Нужно обучать персонал или менять его.
Был проездом в городе Киров и по высокой оценке гостей решил остановиться в данной гостинице. Гостиница хоть и введена в эксплуатацию в 2014 году, но номерной фонд на момент моего проживания чистый, ухоженный, качественный, современный. По радовало, то что завтрак до 15:00. Почему я поставил такую оценку: заселение было в пятницу ориентировочно в 18:00, с дороги хотел покушать в ресторане на первом этаже, но меня туда не пустили к слову СОВСЕМ!!! Администратор гостиницы запретил, потому что там была свадьба, со слов администратора организатор свадьбы строго на строго запретил кому либо заходить на время мероприятия и соответственно постояльцам!!! Это как вообще понимать?!?! Но мир не без добрых людей, жених с невестой разрешили зайти на веранду и перекусить. Я считаю, что это полное безобразие!!! Прошу собственников данной гостиницы разобраться и не допускать впредь таких недоразумений!
Довольно приличный отель! Еда европейская, номера просторные, персонал от зп ыачивый и исполнительный, расположение отеля очень удобное, чистота во всём отеле.
15июля в ресторане отеля Хилтон мы с супругом отмечали Золотую Свадьбу и номер в отеле, такой подарок нам сделал наш сын Александр. Очень все понравилось, свадебный стол в ресторане со вкусным меню, прекрасное обслуживание, нас обслуживал официант Илья, благодарим его. Потом был сюрприз, свадебный вкусный торт от ресторана. В конце вечера дети проводили нас в шикарный номер с панорамными окнами. Номер Супер, с шампанским и фруктами, который организовали дети, на следующий день завтрак со шведским столом, вообщем побывали в Европе. Огромное Спасибо!!! Супруги Тиуновой.
Лучший отель в Кирове, чисто, отличная кухня, включая завтраки. Не уступает сетевым отелям в крупных городах. В номерах есть все необходимое, расположение удобное - 5 минут от вокзала!
Несколько раз в год бываю в Кирове и каждый раз останавливаюсь в Four Elements.
Номер делюкс с панорамным видом прекрасен - большой, удобный, город как на ладони.
Чудесный отзывчивый персонал, очень чисто.
Отдельный респект шеф-повару - выбор и качество блюд каждый раз очень радуют))
Все очень неплохо. Снял одну звезду за плохой интернет (телефон все время отваливался от сети wifi, а мобильный интернет там работал через раз) и за непонятный стук в 4 утра.
Я живу в городе, где красиво стоит этот отель. И в моменты усталости приезжаю сюда пожить. Во времена карантина в 2020 году я жила здесь 66 дней. И это был самый лучший карантин. Сервис, Wi-Fi ия на работе с одним открытием ноутбука, спортзал, регулярная уборка номера - никаких забот! Полное удовольствие! Во всём! Отель я постоянно рекомендую друзьям! Шикарный вид из окна - сплошное удовольствие. Парк для пробежек и прогулок, вкуснейшая минеральная вода в ресторане - сплошной плюс для здоровья! Новогодняя ночь я также провела в ресторане с любимыми подругами, чему счастлива. Благодарю вас за удобство. Хорошую винную карту и красоту! внутри вас жизнь вне провинциальной обыденности!
При очередном посещении взяли конференц зал. Очень понравился подход менеджера, редко где встретишь в России такой индивидуальный подход по конференц залам. Были проездом на день, номер был нужен чтобы прейти в себя и сходить в душ. Девочки дали ранее заселение с утра. Вечером подготовили ланч боксы в дорогу
Время конечно потрепало номера (был в 2016 году) его надо сказать стараются, держат все в порядке и чистоте. Ресторан, посикунчики, завтраки - все как всегда супер. Поэтому твердая четверка.
Вежливый обходительный персонал, красивый вид на парк, шведский стол на завтрак, вообщем хороший отель, рекомендую, правда цена тоже хорошая, но это плата за уровень комфорта.
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, обязательно приедем еще. Спасибо персоналу за отзывчивость и качественный и ненавязчивый сервис, это многого стоит.
1
Show business's response
Людмила Черезова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Прекрасное место, чтобы отдохнуть. Открытая терраса с видом на пруд. Хорошее обслуживание, вкусно, сытно, красиво.
Когда вышел из сети все изменилось,нет больше Хилтон онорс,постоянных гостей не встречают печеньками( в номере нет халата и гигиенических принадлежностей ( но можно попросить и тебе за пол часа принесут). Завтраки печальные,даже то,что заказываешь по меню несут по 30 минут.
Гостиница сетевого европейского уровня по качеству сервиса и удобствам, но с доп.бонусом - шикарным панорамным видом из окон. Были в Кирове проездом 1 день, не хотелось уезжать, в таком отеле находиться- настоящее удовольствие.
Современный и комфортный отель! Служба бронирования одна из лучших! Помогли разобраться с моими ошибками при бронировании, вернули все деньги ошибочно отправленные! Завтраки на высоком уровне, впрочем как и остальное питание! Вкусно, разнообразно и соответствует статусу отеля! Единственный минус, почему-то в ванной пахло канализацией вечером и ночью, а днём запаха не было! Странно, отель новый!