Хавейл приобрел на Хасанской еще 3 декабря, одним днём и на учет поставили и застраховали. Все грамотно и с комментариями Артем. Машина супер, достойный вариант. Люблю, когда всё прозрачно и понятно, поэтому остался доволен
Приехали из Плесецка Архангельской обл в Спб, чтобы отправиться в круиз и сдали машину на первое ТО. Пока ходили в путешествие,все сделали и мы забрали машину. Снимаю звезду за оба грязных туалета без бумаги, воскресенье 9 утра 10 сентября. Такого еще нигде он видела.
04.11 записалась на 12:30 на замену шин,я все понимаю,может быть загруженно,но за довольно таки немаленькую стоимость менять шины 3,5 часа?Серьезно?Просто ужасно,и это не в первый раз так,спасибо,но больше не обращусь,хоть и удобное расположение
Лучшие чем МАКСИМУ в разы. Решили вопросы без споров мне не пришлось ничего доказывать как это обычно бывает у других дилеров. Короче, первое знакомство понравилось. Советую.
Отличный салон. Общалась с менеджером Никитой. К сожалению, у авто, который я смотрела были недочёты,которые меня испугали. Менеджер все о них рассказал,предостерёг о возможном ремонте,показал аналогичные машины и альтернативный вариант. Кредиты не навязывались,стоимость за нал такая же,как и указана в объявлении. Вобщем, Никита вел себя как честный человек,что редкость в сфере автопродаж, но очень приятно!
Спасибо Виталию и Марку за помощь в оформлении документов и выгодные условия. Ждать одобрения кредита долго не пришлось. Рекомендую салон на ул. Хасанской всем.
Один из немногих дилеров, где можно купить авто без накруток. Я когда покупал здесь машину был приятно удивлён, что абсолютно никаких допов мне не навязывают, оплатил по вполне адекватной цене только то, что сам заказал. Менеджер адекватен и грамотен, сделка прошла легко и быстро.
Приезжал уже на первое ТО: все работы провели в оговорённый срок, стоимость строго по предварительному заказ-наряду. Скоро второе - надеюсь, что всё пройдёт так же хорошо.
Позвонил по объявлению б/у авто, три раза меня переводили разным менеджерам и в итоге сказали что я набрал не в тот отдел. Хотя номер телефона я не выбирал , он всего один был. Приехал туда , по фоткам машина( мазда 3 бронзовая ) огонь, а по факту ржавая, пластик поломан , жабо часть нету. Можно было это указать на фото, чтоб это не было неожиданностью (!! Как то так)
Отличный сервис. Доброжелательный персонал. Взяли машину на ТО в день обращения (единственные во всем СПБ), оперативно все проверили, потгарантии долили масла в коробку. Денег не взяли.
Были записаны сегодня на ТО на Хасанской. Нас принял мастер Бакыт Кудайберегенов, очень внимательный, приятный мужчина. Услышал все наши замечания и качественно и быстро все сделали.
Советуем всем этот центр.
Ребятам желаем процветания и дальнейших успехов.
Очень понравилось как организован процесс покупки в Элан Моторс!
Купила Хавал H5, получила скидку на покупку и возможность сдать свой старый автомобиль в зачет.
Машина стоит в объявлении, по приезду она не заводится, что то случилось после выходных, а по факту двигатель не работает, зачем тогда объявление висит?
Выскочила ошибка, машина дёргаться начала, приехал уже перед закрытием в этот сервис, меня выручили и приняли, чему я очень благодарен. Авто отдали мне спустя сутки полностью в исправном состоянии.
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Смирнова Дмитрия за качественный сервис. Грамотно проконсультировал по всем возникшим вопросам, помог определиться с выбором и предложил отличные условия, что в итоге привело к сделке.
Свой Хавейл брал на Хасанской. Салон престижный, дилер надёжный. Кредитные условия устроили. Рассчитали посильный график платежа. По уровню обслуживания вопросов также не возникло. Всем удачи!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Марка. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек.
Выбор упал между двумя автомобилями ф7 и Ф7х.
Но поговорив с менеджером, принял решение брать Ф7х в белом цвете.
Я сам с Москвы, договорились о цене, Марк выставил счёт, я оплатил задаток за автомобиль и ждал установки доп.оборудования.
Марку удалось договориться с начальством о цене, не смотря на подорожание.
Договорились о дате выдачи автомобиля. Заплатил малую часть наличкой, остальную часть в кредит. Отдельное спасибо Кристине с отдела кредитования и страхования, бытро подготовили и оформили документы совместно с банком, условия меня устроили.
Машина супер!
Ехал и наслаждался ездой. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы его работу 20 баллов, так как Марк (к сожалению не помню фамилии) знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам Элан-Моторс побольше таких менеджеров!
Приобрела Haval Julion в августе 2022 года. Езжу, не нарадуюсь. Прекрасный персонал, отметить хочу конкретно Артема и Бориса. Простите, не знаю, как по фамилиям)
если что-то не понимаешь, все объясняют на пальцах. Нет навязывание спец.предложений. Работают оперативно, качественно, всегда на связи.
Друзьям и вам, советую Haval только на Хасанской 🥰
1
Show business's response
Олег Пиганов
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
В автосервисе с пониманием отнеслись к моей проблеме, приняли без предварительного звонка, довольно оперативно поставили запаску на заднюю ось, колесо с задней на переднюю
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Рад, что обратился именно сюда к официальному дилеру. Обслуживание на высоте. Спасибо за это менеджерам: Артёму, и конечно жму руку руководителю. Взял машину Хавейл Джолион на тест-драйв вчера - просто супер. Восхитила машинка настолько, что сегодня вернулся и решился на покупку. Благодарю!
Дождался появления Dargo X, следил за моделью еще с момента презентации. Свой авто сдал здесь же в трейд-ин, долго ждал одобрения кредита. Ко дню выдачи машина уже ждала меня с небольшими презентами. Менеджер Антон сработал на 5+.
Мастер Алеасандр Смоляков. Проходил на сервисе ТО 40.000 все работы выполненв грамотно, четко в срок. Остался очень доволен. Сейчас делаю шиномонтаж и профилактику тормозной системы.
Выбирали автомобиль, спасибо менеджеру Марку, грамотно рассказал о машинах, помог определиться с выбором, провёл тест-драйв, остались довольны покупкой, рекомендуем данный салон, особенно менеджера Марка)
Делали первое то, были не большие не поладки, с ними так и уехали. Пришлось возвращаться и переделывать. По времени обещали три часа, а по факту около 8 часов.
Просто не рекомендую,
Очень не адекватные поведение,
Нормально общаться не хочет,
Если не умеете общаться,
Если у кого нету настроение,
Иди домой, сиди дома,
Зачем испортить настроение другим людям,
Нет воспитание.
Это очень плохо 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎
Автомобиль побывал в ремонте. Диагностику быстро сделали. Вопросов не возникло, все профессионально. Ребята простые, отзывчивые. Сразу мне объяснили что да как.
Show business's response
П
Павел Л
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Ну схема старая!!! Хавал Джулион по ррц стоит 2.5. По телефону сказали за 2.2 отдадут ( кредит и трейд ин). А по факту отдают за 2.5 в дкп пишут 2.1. и самое главное на 400тыс страховки и карты помощи! Так вот, если есть хороший юрист, который будет заниматься вашим делом то можно вернуть 400тыс( конечно их нельзя вернуть). Так что у данного дилера скидок нет!! Просто зазывают! Зря потраченное время!!
2
Show business's response
И
Илья Малинин
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Обращался для замены бачка омывателя. Чётко обозначил какие работы надо сделать, просил проверить есть ли запчасти в наличии. Обещали перезвонить, сказать есть ли новый бачок и стоимость работ. Не перезвонили. Приехал, с трудом припарковался, просидел за столом перед менеджером 40 минут, чтобы выяснилось, что у них деталей на замену нет, но можно заплатить за не совсем подходящую замену, которую привезут в салон в течение 2 часов и потом возьмут в работу и заменят. Т. е. надо было заплатить пару тысяч минимум и потерять весь день. Сказали бы сразу, я бы даже не поехал. За 30 минут приехал на Салова, купил за 500 р. новый бачок и за 300 заменили. Вся процедура вместе с покупкой 20 минут. Причём, я уже второй раз обращался в салон с просьбой заменить бачок, в первый раз машина была на гарантии, продержали 2 дня, замены не сделали.
Доброжелательное отношение. Хороший персонал, располагают. Время ожидания , если бы не сбой в программе, довольно быстро. Товары есть в наличии, но по завышенной цене, можно найти не дорого. Машины есть в наличии, хорошее качество. Немного не удобный поворот от моста, долгий светофор. Оценка пять, молодцы, рекомендую.
Покупали Haval Julion по гос программе в трейд ин. Это единственный честный салон, который готов продать машину в прайс. Цена по трейд-ин не высокая, но честная. Машины продают в наличии. Никакого навязывания доп оборудования и чистый автокредит без доп наполнения и страховок, это единственный дилер кто так работает по хавалам. Отдельная благодарность менеджеру Антону Федутику за честность и профессионализм!
Обслуживаюсь два года. Всегда решают возникшие вопросы, сервис-менеджеры идут навстречу в некоторых моментах. Есть накопительная система бонусов, а также система скидок за постоянное обслуживание у дилера, что не может не радовать. Приятный персонал, удобное месторасположение. Есть кафе на 2м эт., можно перекусить, пока проводятся сервисные работы.
Качество работы салона шикарное ! Была на сервисе , второй раз попадаю к местеру Бахыт . Четко и быстро решает вопросы по авто . Знает как нужно делать свою работу ! Спасибо большое !
Приехал после покупки машины, записался на 14 день использования Авто и обратятся по притензии, во многом разобрались, а вот дворники плохо тёрли, поменять отказались, аргументировались тем, что прошёл пробег больше, но на то, что я звонил и это считалось как обращение, на отказ отказались, ну бог с ними, тестировали автомобиль долго, 4 слишним часа, один приёмщик, долго очень, может мне так повезло) отношение к клиенту , ну так себе, заставляют подписывать документ на приемку авто, что машина грязная и осмотр не возможен на наличие повреждений, говорю Неруду это подписывать, помойте, проверте на наличие сколов и царапин, нет, тогда не примем авто, т.е это обязательно надо подписать. Возможно это мне так повезло, но на самом деле не очень работа с клиентами.
Заезжал сюда ,менеджер тестовую поездку организовал ,без лишних вопросов , общался вежливо и по делу ,приобрёл бы автомобиль , в этом автосалоне ,но по стоимости он выходил ,именно ,здесь одним из самых дорогих. Да ,и трейдынщик здесь ,адекватный и видно сразу ,что занимается своим делом))(отзывы другие мои почитайте ,все поймете))).