Elan-Motors
1015 reviews
July 7, 2022
Отличный дилерский центр. Покупали обновленный F7X. Общались с менеджером Алексеем. Очень приятные впечатления. Быстро решили все нюансы. Быстро подготовили автомобиль. Все сделалось практически одним днем. Забрали уже с номерами. За это отдельное спасибо. Не знаю как другие дилерские центры, но об этом одни позитивные эмоции. Спасибо.
March 22, 2023
Был здесь на ТО3 21.03.23г. Всё сделано оперативно и в срок. Особо хочу отметить работу мастера приемщика Сергея Бачуринского - внимательный и участливый профессионал! Спасибо!
2
October 6, 2023
Были, видели, купили машину. Персонал вежливый, вариант подобрали хороший, условия отличные. Рекомендую.
August 2, 2024
Покупал в Элан-Моторс Хавал Jolion. Техобслуживание прохожу всегда только на Хасанской. Ребята тут честные , по машине все говорят по факту.
1
1
June 21, 2023
Очень хороший автосалон,внимательные и заботливые мастера! Авто с ремонта возвращают во время ! Всегда все рассказывают что и как лучше сделать! Всем советую этот автосалон на Хасанской улице не пожалеете!!!
3
August 26, 2023
Месяц назад обращался в автосалон Элан-Моторс. Посчитал что у них будет выгоднее сделать процесс замены моего авто на новенький Haval Dargo X. С выбором не ошибся однозначно. Машину выкупили считай выше чем цена по рынку. Я доволен более чем!
2
February 8, 2023
Купил внедорожник Haval, модель GWM POER , отличный пикап. Полный привод, комфортный, много можно погрузить и взять с собой. Купил в трейд-ин, Дмитрий быстро и выгодно оценили моё старое авто. Время деньги не потерял.
2
2
May 29, 2024
Купил Haval Jolion. Модель выбрал заранее, ехал смотреть в живую у официального дилера. Предложили тест-драйв, согласился. Машина понравилась, очень приятная. Общался с Артемом, быстро все оформили без лишней бюрократии и навязывания, предоставили скидку. Все супер!
October 7, 2023
Свою вторую машину -Haval F7- решил брать в автосалоне на Хасанской. Имел неприятный опыт с покупкой первого б/у авто, поэтому вторую решил брать только новую у официального дилера. Покупка прошла быстро. Спасибо.
1
September 13, 2024
Не дилер, а СТО
Не может выявить причину неисправности. Мастера разговаривать не умеют по существу, знание марки только по картинкам, как колл-центр работают. Слесарей на рабочих местах не найти, где то ползают по территории, Как им договор то согласовали дилерский.
Обходите стороной. ТО делать я бы им не доверил
2
1
September 15, 2023
В автосервис на Хасанскую всегда еду с уверенностью, что всё будет ОК! У меня китаец, а они в ремонте таких авто кудесники. Ребят механиков знаю давно. Пришло время и похвалить публично!
2
April 4, 2024
Впечатление испортили технари, после осмотра на подъёмнике выезжал технарь с "пробуксом" на машине, которую собирались покупать, видел случайно, сказал менеджеру, тот только ухмыльнулся...
November 2, 2022
Замечательный персонал! Мало где встретишь такой подход и сервис обслуживания. Готовы все объяснить досконально, терпеливо и вежливо. Осталась довольна своей покупкой на все 100%. Благодарю! Рекомендую!
1
May 27, 2023
Поделюсь своими впечатлениями от данного салона: если вам нечем заняться то вам сюда. Оставил заявку на сайте, перезванивали 3 раза. Я сразу обозначил, что машина нужна сейчас, на что получил утвердительный ответ, что интересующий вариант есть в наличии. Несколько раз переспросил точно есть в наличии, на что получал утвердительный ответ. Назначили встречу. Приехал и началось интересное: менеджер как то неожиданно выходной, машин нет в наличии. Подошел старший менеджер, что то побормочал типа я с вами не общался, я вам ничего не обещал. Короче хочется получить ответ: нахрена вы зовете в салон? Вы что думаете если я приехал буду впитывать все что скажите. Настроение испорчено, время потрачено в пустую.
5
June 19, 2023
Сервисом и техническим обслуживанием был вполне доволен, пока не настал гарантийный случай (проблема с датчиком кислорода). Вот тут начинают морозиться и придумывать всякие отговорки о якобы неудовлетворительном качестве топлива. А вместо поведения экспертизы на качество топлива и решения проблемы, доверяют своему сотруднику, который понюхав пробку бензобака сделал заключение, что качество топлива не соответствует октановому числу. Хотя за два года машина заправлялась только на Лукойле и только 95-м бензином. В лучшем случае могут лишь сбросить ошибку, которая у меня вновь загорелась не успев доехать до дома.
Поеду ли я к ним на следующее ТО? Скорее нет! Либо попробую обратиться к другому дилеру, либо откажусь от гарантии. Зачем нужна такая гарантия, если гарантийные обязательства не исполняются?
В любом случае попробую связаться с официальным представительством в РФ, пусть разъяснят ситуацию по гарантийной замене сломавшихся деталей.
1
July 15, 2023
Прекрасные сотрудники, очень доволен. Купили автомобиль, очень довольны. Скидки, ни каких навязываний услуг, много подарков от дилера. Все операции провели точно и в срок.
1
July 7, 2023
Приехала по гарантии Второй раз. Ничего не знающие менеджеры, что конкретно входит в гарантию марки. Сидят и при мне читают гарантийную книжку. Ничего толкового предложить не могут, потому что машина новая, не придумать проблему. Слишком дёшево чинить. Зачем вообще эта гарантия, если в неё не входит скрип педали сцепления и грохот, при переключении задней передачи? Оказывается, это посторонние шумы.
Я менеджер со стажем, знаю 50 различных товаров от начала и конца. И упаковки сзади не читаю при клиентах.
Научите своих работников работать!
4
December 3, 2023
Стал счастливым обладателем Хавал. После покупки остались только положительные впечатления. Молодцы ребята, держите марку
1
July 20, 2023
Хороший авто центр.
Объяснили что можно ставить чтоб на машинку чтоб дольше проходила, по с равнению с Лахта центром.
Чуть долговато с работой по времени 2 часа замена масла в Хавал Дарго.
В общем есть с чем сравнить и этот центр даже по цене подешевле чем в других.
February 26, 2023
Ничего не покупал и не продавал. Просто пришёл пошарится. На моё счастье манагеры попались адекватные, общались просто и понятно. Тот, что по продаже авто с пробегом (к сожалению имя не запомнил), ответил на всё мои вопросы, соориентировал примерно по кредиту в силу своих знаний и опыта. В салоне всё просто, но на удивление очень уютно. Редко когда приятно находиться в подобных местах)
March 1, 2024
Не плохой автосалон. При покупке автомобиля не навязывают допы и gap. Все делается быстро. Покупаю уже 2 по счёту автомобиль в данном автосалоне.
1
November 27, 2023
В мае 2023 увидел объявление на Авито Хавал Джолион цена 1.4. как оказалось маркетинговая цена. Реальная по факту 2.150. к сожалению ничего не меняется практически во всех салонах картина одинаковая( спасибо, что хоть сотрудник не начал по ушам ездить, а все честно озвучил.
3
August 23, 2023
Купил машину хендай солярис в этом автосалоне, на следующий день у меня прогорел поршень в двигателе и задрало гильзу ,ремонт обошёлся 120 тыс руб. Написал претензию, на которую меня просто послали. Приехал в мрэо гибдд ставить машину на учёт, а оказалось на ней нет номера на двигателе. Будьте аккуратнее с данной организацией покупая у них авто сразу готовтесь к судам. Связыватся категорически не рекомендую. Отзывы читайте внимательно они просто накрученные.
3
August 31, 2023
Моему Хавейлу полтора года, ТО прохожу на хасанской, где и покупал. Быстро, чётко, аккуратно. загоняют-выгоняют сами, по записи всё чётко, без опозданий
1
1
August 26, 2024
Цены доступные, мастера приветливые, не навязывали ненужный ремонт. К качеству ремонта претензий не имею, буду к вам обращаться далее, рекомендую
1
April 27, 2023
Не знаю как на счет продажи новых машин, а вот как официальный сервис чери - это трэш. Ни ногой туда.
Мне меняли коробку, я приехал раз десять для того, что бы ее сфотографировали, менял по гарантии, пока машина окончательно не встала, спустя три месяца поездок к ним с жалобами - никто не собирался нормально помогать.
А через пару месяцев после из ремонта у меня чуть не сгорела машина, поставили жучок из проволоки вместо предохранителя на 150 ампер от генератора к аккумулятору, все собрали и вернули машину мне,
Эта проволока прогорела, машина чудом осталась целой.
В итоге было две скрутки, под 80 и под 150
5
September 19, 2023
Покупал машину в данной компании два раза, в 12 году и недавно. Притензий нет. Все покупки прошли без проблем и задержек. На Хасанской в трейдин оценили нормально. Не вижу повода не обратиться снова.
December 19, 2023
Машина в интернете стоит 800к руб. Приезжаешь машина стоит 2,5 ляма, обманывают предлагают машины с пробегом, которые застоялись и не поодаются. Отношение к клиентам отвратительное!!
2
3
December 1, 2022
Мне очень понравилось ,честно не ожидал такого внимания и понимания .Все сделали быстро и четко оформили трейд-ин все рассчитали без всяких на круток оформили новую машину спасибо Дмитрию и Сергею молодцы ребята!!! Еще раз спасибо так держать!!!
1
May 18, 2023
Купил Хавал H5 в этом салоне. Вадим был очень внимателен и отзывчив, на все вопросы ответил. С документами тоже все было гладко. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественное обслуживание!
1
January 8, 2024
Самый лучший диллер по СПб. Здесь покупал машину, здесь же и делаю ТО. Цены удивляют в лучшую сторону. Рекомендую.
February 14, 2024
Вежливый персонал, быстро оформляют и делают, надеюсь качественно, пока вопросов не было.
November 13, 2023
Менял масло всё супер и быстро. Мастера вежливые. Остались с хорошими настроением после посещения. Не то что в Максиму на Руставели!
December 7, 2023
Приобретал в данном салоне авто первый раз 3 года назад. Смену на новое авто так же делал тут. Затянули с выдачей, но в целом все не плохо. Персонал вежлив, зал чистый.
October 15, 2024
Салон так себе,реальную картинку портят тачки ржавые перед входом в салон
January 1, 2023
Для меня этот сервис оказался хорошим. Все решается спокойно и без проволочек. Но в очередное ТО все изменилось на глазах. В закпщ наряд включили 2 ращнвх вида масла в двс и тормозное. Когда обратила внимае менеджкра на это, сказвл, случайно вбилось!!! Это простите 5000 руб почти. Попросила быть в рем зоне... выгнал, сказвл пригласит позже, ко6да будут вме делать. В итоге сделали без меня. Вот думаю -что скрывать то??? Значит химичат
1
May 31, 2024
Приятная атмосфера, хорошие условия приобретения! Рекомендую.
March 30, 2023
Покупали авто и обслуживаем там же. Со временем появилась проблема с бесключевым доступом(на одной двери) . Указывали на эту проблему неоднократно, но никакого решения проблемы не было. При очередном ТО нам назначили мастера - Поздеева Александра. В этот же день проблема была решена. Респект мастеру, теперь отдавать машину буду только ему.
August 14, 2023
Мне возможно везет и с обслуживанием в салоне проблем не было. По крайней мере с сервисом. Но сотрудники кафе в салоне нуждаются в беседе и обучению приветливому общению с клиентами. Тон, манера общения, взгляд - все, как-будто мне делают великое одолжение. Очень неприятно и недопустимо в сфере сервиса.
June 8, 2023
Персонал встретил радушно, приветливо. Оформление заняло немного времени, на месте страховка, предварительно записалась на тест-драйв, после него, решила, покупаю. Автосалон, персонал и машина не огорчили, все отлично.
1
1
October 29, 2022
Отличный салон. Особенно хочу отметить менеджера отдела страхования Фролову Кристину. Не первый год страхую автомобиль, и всегда довольна её профессианализмом, внимательностью, а самое главное честностью. Всегда подскажет все тонкости и поможет выбрать оптимальный вариант страховки. Очень довольна специалистом!
1
September 15, 2022
Отличный официальный дилер, выбор машинок пусть не огромный, но вполне достойный. Ребята работают очень вежливые, приятно. Сервис не навязчивый, впарить все подряд не пытается. Общались с Сергеем, сделка прошла на "ура"
1
March 9, 2024
Доброжелательное отношение к клиентам, компетентный персонал. Время ожидания минимальное. Качественный ремонт, остался вполне доволен. Все работает, все ездит, нет больше поломок. Обслуживаюсь только тут.
April 12, 2024
Кому то нравится, кому-то нет. Мне всё нравится. Надо находить лучшее для себя. Не искать неприятности по мелочам. И будет вам счастье 😁
February 10, 2023
Долго сомневался в покупке, но Хавал сейчас популярная марка, на дорогах встречаются часто. С владельцами беседовал и форумы читал. В конечном счете решил попробовать как это на самом деле и записался на тест-драйв в Элан моторс. Работал со мной Артем Трущенко. Устроило. Подал заявку на кредит. Через 20 минут уже пришло согласование. Раз-два и все документы оформлены. Прочитал, что непонятно уточнил. И в этот же день уже забрал автомобиль. 2 недели и не нарадуюсь пока.
1
June 14, 2023
Приехал. Первое впечатление: всем пофиг, каждый занимается своим делом. Подумал, ну ладно, сейчас менеджера найду и все будет хорошо.
Опуская нюансы, первое впечатление меня не обмануло, всем на все пофиг, отбывают свои номера никому ничего не нужно.
Хоть и официальный дилер, но к ним больше не пойду.
July 16, 2024
Приехал на первое ТО. Все четко, оперативно и понятно.
Отдельное спасибо менеджеру Роману Ефименко за терпение и подробные ответы на все мои вопросы.
1
April 24, 2022
Осталось приятное впечатление от общения с менеджером Марком. Он был к нам внимателен, показал нам несколько автомобилей, обстоятельно про них все рассказал, объяснил. Мы очень волновались, но Марк был терпелив, не торопил нас с выбором, не давил на нас. Результатом нашего общения было приобретение автомобиля Haval F7. Оформление кредита прошло быстро, нас отвезли до банка где подписали кредит!
Не ожидали, что получится забрать автомобиль день в день по хорошим условиям. Приятно было, что через пару дней нам позвонили и поинтересовались, все ли в порядке. Автомобилем довольны. Спасибо!
1
1
November 29, 2022
После покупки Хавейл уже неделю на позитивных эмоциях. Салон импонирует своим желанием помочь, разъяснить непонятные моменты и дать дельный и толковый совет. Хорошо, что моим вопросом занимался Трущенко Артем. Мы с ним быстро поняли, что хотим друг от друга, были на одной волне. Спасибо, от души!
1
May 9, 2024
Хороший сервис, и салон, делал там то 2,все быстро и понятно, всё покажут и обьяснят,