Отдыхали в начале сентября, впечатления двоякие. Многие жалуются на еду, но нам в этом плане все понравилось, на ужин в Некрасове кушали ризотто и шашлык, все вполне себе ничего. Клининг слабое место этого отеля, горничные убираются лишь бы сделать вид. Это касается и территории, в целом все красиво, но если приглядеться, уходом этой территории вовсе не занимаются. Теперь самое главное- при входе в номер меня встретил маленький таракан, который бегал в подставке для гигиенических принадлежностей…у меня был шок, попыталась убедить себя, что возможно это не таракан, а какой-то жук, но вечером начался ад, тараканы в уборной ходили просто пешком, ночь я не спала, постоянно смотрела не выползет ли эта гадость где-нибудь около кровати. Семейство из 4 тараканов было мною убито. Советую всем выезжающим проверять свои вещи, не дай бог привезти домой эту радость. Кстати, на ресепшене на тему живности нормально отреагировали, мол «мы в курсе, да»…
Это хороший отель по соотношению цена/качество, но до 4х «отельных» звезд, на мой взгляд, не дотягивает. Из плюсов: бассейн, еда, территория
Минусы: плохая звукоизоляция, немного «усталые» номера, дырка в постельном белье, доплаты за ряд развлечний
Не смотря на минусы, приехала бы еще
Отель - большой, красивый, с относительно свежим ремонтом (есть и сколы и потертости и побитости, дверцы в душевой не сходятся до конца, в общем видно, что отель пользуется популярностью😃) территория красивая и ухоженная. Питание в любом из ресторанов отеля - выше всех похвал👏🏼
Что со знаком «минус»:
- спа. Это одно название. Джакузи на 2 человек с комфортом и на 4х как селедки. Парная, в которой не паришься, а сгораешь и хамам, в котором холодно. Уличный теплый бассейн - для детей ок, для взрослых он слишком мелкий.
Администраторы - либо они настолько замучены обьемом работы, либо им не довели онформацию о гостепреимстве.
Хотите сказочно отдохнуть в Лепоте? Бронируйте коттедж.
Мы брали дуплекс. Всё новое и свежее, как будто только построили и внесли мебель. Вроде он не такой большой, но как грамотно сделан: две спальни, уютная гостиная зона, большая ванная с обогреваемым полом, коридор с вешалкой и большим зеркалом, во всех комнатах хорошее освещение. В коттедже 3 плазменных телевизора (по мне так это перебор).
В спальнях большие кровати с удобным матрасом и подушками - спать одно удовольствие.
В гостиной также очень удобный диван.
В ванной комнате есть всё необходимое, кроме зубных щёток, пасты, расчесок. Что было: гели, шампуни, мыло, халаты, тапочки, зонт и большая железная ложка в прихожей.
Так как мы не оплачивали питание, мне важна была кухня, и она порадовала. Новая индукционная плита, сковорода, 2 кастрюли, ковш, красивый сервиз, бокалы под вино, чайная станция (с чаем и сахаром).
Ужинали в ресторане «Лепота», многие блюда понравились: цезарь, щечки говяжьи, бефстроганов, десерты. Не понравились авторские салаты и спагетти.
Мероприятий в будни не было никаких, но нам было интересно погулять по огромной красивой территории и сходить в бассейн. Порадовало, что он с сауной, в которой панорамное окно. Температура воды в бассейне +34. Кайф!
В заключение хочу сказать спасибо всему персоналу: на ресепшн, в ресторане, в бассейне. Все очень приветливые.
Конечно же, вернёмся. Уже хотим!
Просто ЛЕПОТА. Все очень здорово! Дома из дерева . и Еда шведский стол разнообразная. Надеемся снова приехать. Атмосфера позитивная. Персоналу большое СПАСИБО.
Прекрасное место для отдыха, бассейны, рыбалка, очень красивая русская природа, на берегу реки Дубна. Можно брать с собой своих четвероногих питомцев. Хороший сервис, внимательный и вежливый персонал отеля
Эко отель находится в 110км от Москвы, на берегу реки Дубна. Очень живописное место, особенно когда на улице снег ❄️ . Дом в котором мы жили довольно хорош, уютно особенно вечером когда растопили камин. Возле дома есть мангальная зона и в доме есть всё для проживания. Взяли проживание с завтраком по системе шведский стол- просто вкусно. Времени не хватило всё осмотреть. Русская баня - супер,
На фоне положительных эмоций есть небольшой осадок, это на двое суток проживания связка дров для камина на час, но это мелочи
Место прекрасное, чисто и ухожено, вкусные завтраки и обеды (можно найти что покушать, в том числе и детям, но до континентальных не дотягивает)
Жили в одном из коттеджей, бассейн с морской водой заслуживает отдельного отзыва- идея прекрасная)
Но, ресторан Лепота претендующий на средний чек 3-5к., сильно разочаровал своим отношением.
Блюда - 4
Персонал - 1
Чистота - 1
Итого: ждали официантов, при посадке максимум 2-5 столов (мы пятый), дождались:
- протирают столы почему сразу грязной тряпкой
- дождались официанта значит вам повезло (заказали вино, спустя час подошёл на бар уточнить, возможно они давят Виноград ногами), уговорили официанта и он при мне на баре наполнял бокалы
- блюда ждали 1.5 часа + (стейк, жареный сыр, мидии (полагаю мангал в прайм тайм должен быть готов)
Но, вишня на торте это менеджер ресторана Сергей, который не только не извинился за своих коллег, но и на просьбу дать книгу жалоб выдал книгу для пожеланий… после замечания что книги жалоб выглядят несколько иначе - все таки предоставил.
Приехала с молодым человеком на выходные отметить мой день рождения. При заезде сразу продлили номер и оформили поздний выезд (18:00). Уточнили входят ли завтрак/обед, на ресепшен сказали, что да.
Вечером поужинали в ресторане «Лепота» и пошли в бар на территории, чтобы поиграть в бильярд и покурить кальян. В баре мы были единственными гостями, сыграли в бильярд. В это время к бармену пришли коллеги и они все смотрели ютуб, отдыхали. Мы заказали кальян, покурили и ушли. На следующий день, придя на обед, мы начали брать еду, подошел официант и сказал, что у нас обед не включен в проживание. И с этого момента мое терпение лопнуло. В приличном заведении сотрудник отводит гостей и объясняет ситуацию, предлагая пути решения. Мы же стояли с тарелками посередине шведского стола перед всеми гостями и звонили на ресепшен, чтобы выяснить ситуацию.
Из минусов: плохо убрали номер (не забрали грязную посуду, пока не попросила на ресепшен), неверно сориентировали по услугам, которые включены в поздний выезд, некорректно коммуницировали.
Из плюсов: шикарная территория, очень тихо и умиротворенно, жили в «Люксе» (вообще не было шумно), очень милая кроличья ферма, теплый бассейн и сауна, еда приличная.
Когда собиралась в «Лепоту», мои коллеги и друзья просили вернуться с отчетом, потому что они очень загорелись этим местом. Я не уверена, что хочу советовать отель. У вас может быть невероятная территория, лучшая мебель и бани всех видов, НО решает все персонал и уровень общения с гостями.
Спасибо!
Персонал приветливый, номера чистые, бассейны чистые, игровая комната в ресторане Лепота неплохая, аниматора не увидели....
Еда в ресторане Лепота вкусная но порции маленькие
В целом впечетления хорошие... Я бы ещё отдохнула в этом месте!!!
Сам отель достаточно милый, ухоженная территория, чистота в домиках, вежливый персонал, НО еда это какой-то кошмарный ужас. Если собираетесь сюда, то либо берите еду с собой либо вы останетесь голодные. На территории отеля работает один ресторан и там вообще нет ни одного человека теперь я понимаю почему. Пришли пообедать с мужем, борщ отвратительный нарезано все как для скота, по вкусу засыпано мешком сахара, явно пытались балансировать вкус, но перестарались. Дорада на углях казалось бы как её можно испортить? Принесли сухую с жутким привкусом, потом 5 часов не могла избавиться от послевкусия. И в заключении ужин! Куриный шашлык хорошенько замоченный в уксусе и картошка печеная залитая кислым соусом, ну вы серьезно? При этом ценник московского ресторана. Если вы не хотите растерять последних посетителей смените поваров, не экономьте на продуктах. Мы уехали с мужем раньше от туда положенного выезда ибо поняли, что находится в отеле голодными не вариант, а вблизи достойных ресторанов нет. Для себя решили одно- больше сюда не приедем.
Отдыхали в августе, есть и плюсы и минусы, Территория большая, ухоженная, бассейн чистый, но мелковат, хотелось бы для взрослых, а так детский. Нет анимации для взрослых, это минус,, и маловато музыки. Даже при минусах, приедем ещё раз отдыхать.
. Отдыхали в таунхаусе. Очень понравилось. Завтрак по типу «шведский стол». Кухня достойная. Выбор хороший. На любой вкус. Обед и ужин был мангал. Либо можно заказать из меню. Рядом с домиком. В домике все есть и посуда и принадлежности. Уборка каждый день. Из развлечений, сауна, горячий бассейн входит в стоимость. Остальное +.
Шикарный отель для любителей тихого спокойного отдыха, сервис замечательный, питание очень хорошее, очень большая территория, присутствие других гостей никак не мешает, 2 бассейна с подогревом
Ездили несколько лет.
Последний раз увы был последний. Тихая домашняя калуарность и теплота персонала сменилась формальным подходом администраторов, инструкциями, очередями на выезд и легким ощущением, что цель высокого чека превыше комфорта, уюта и добрых эмоций гостей.
Часть старого персонала, кончено, еще работает и старается, за что им большое спасибо.
Для примера: за выезд из номера/дома в 12.15, а не в 12.00 штраф 5 тыс.руб. В 12.00 очередь у стойки администрации на 30-40 минут ожидания. Выехать в 12.20-12.30, чтобы не стоять в очереди с детьми не разрешили )
А оплаченный и пропущенный по вашей доброй воле и прекрасной организации обед, надеюсь пошел или пойдет вам на пользу и развитие комплекса. 2 тыс руб. - огромные деньги по нынешним временам, согласен, с таким капиталом шутить не стоит!
Если вы едете первый раз, скорее всего вам понравится. Кто знает как было, будет возвращаться все реже
P.S.:
1. пиво чешское в баре - 620₽ за бутылку 0,5 (это вам не Августинер и не Хофброй), пензенское обычное - 350₽ за бутылку 0,5 и т.д. Так что, если что, лучше взять с собой.
2. Почините баню. У березовой искры из трубы как из пулемета ночью, сажу в дымоходе кто последний раз смотрел? Сгорит же к чертям как соседний дом
У Дубовой на проветривание в парилке огонь прям из топки тянет в парилку - тоже ж сожжете. И пара там нет совсем.
3. Тропа здоровья - доски скользкие, ходить невозможно, по мокрой погоде точно кто-нибудь упадет, сломает себе что-нибудь.
Итог: если вы в дом своей компанией и со своей атмосферой - поддерживаю.
Если вы семьей с надеждой на инфраструктуру и атмосферу - как получится .
Сейчас отдыхаем в отеле первый раз. Дом холодный, даже очень, на первом этаже 15 градусов, с детьми не советую, при этом сегодня принесли дрова 500₽ вязанка, чтобы прогреть дом таких надо минимум 7 штук в сутки. Анимация странная, детское шоу в 20.00, детей посадили и начали в 20.18. Завтраки прям бедные, после 10.30 есть нечего, народу много стол нужно ждать. Территория красивая, ухоженная. Служба техников работают на 5, при любой поломке исправляют моментально, а вот уборка слабая.
Только что вернулись из уикенда в Лепоте!
Очень довольны!любим отдых такого формата , пока идеальное соотношение цена качество 👋🏼
Жили в улучшенным номере корпуса Журавушка, 2 взрослых и 2 деток поместились отлично !
Бассейн классный, хотя и волосы попадались , ни без этого )Один взрослый и один детский, прям горячая вода , детки не выходят оттуда )
Еда классная, не ломятся столы , но выбор есть и вкусно !
Активностей миллион, то детские, то взрослые. Они не слишком необычные , но заскучать никто не даст, все время движ🔥
Песни под гитару , сосиски гриль, вечерние посиделки в очень красивом месте -это прям запомнилось ☺️
И улыбчивость персонала, во многих отелях с этим беда, здесь все улыбчивые и приветливые!
Территория большая и чистая, есть открытые бассейны (правда совсем крошечные) и сауна. Если бы цена была иной, можно было бы ставить пятерку. Но в сравнении с другими парк отелями, где за сильно меньшие деньги тебя покормят три раза (и алкоголь нальют в придачу), предложат посетить шикарную спа зону с десятком бань и саун, открытыми бассейнами с солёной водой и т.д., конкуренция не выдерживается.
Доброго дня. Провели тут несколько дней, конец октября -начало ноябрь. Всем понравилось. Общий итог 4.5 балла, но округлил до 5. Ниже детали:
Из плюсов:
Были в большом котедже и в домике Солнечном. Ремонт свежий , хороший. Ежедневно в номерах пополняется питьевая вода - 2шт ×1.5л. Парковка авто у котеджа или домика своя, для номеров общая при въезде. Очень понравились завтраки и обеды в ресторане Грибоедов, выбор отличный, все очень вкусное и разнообразное, очень вкусный кофе - целых 3 кофемашины. Территория средняя, есть где погулять по кругу, конечно не советские пансионаты, но и не крошечная. Все ухожено.
Из развлечений есть:
Прокат велосипедов, детских машинок, пейнтболл, пинпонг, корт большой тенис, он же баскетбольная и футбольная коробка, аэрохокей, чудные качели, русский биллиард, караоке после 21.00.
Персонал очень дружелюбный. Можно со своими ракетками и мячами. Можно пострелять из лука и арбалета. Открытый бассейн, несколько бань. Есть летний панда-парк, лесные дорожки и прогулки вдоль речки и по лесу. Любой каприз за ваши деньги.
Чтобы хотелось улучшить:
1) Грунтовую дорогу от сьезда с трассы до отеля. Вся грунтовка разбита , калдобины, ямы, едешь, как на тёрке. Понимаю, что ездят камазы с песком, ребята строят еще котеджи, но это первое, что встречает.
2) Возможность давать второю ключ от номера. Взрослые дети и родители гуляют отдельно и хорошо бы каждому иметь свой ключ для номера для удобства перемещений.
3) Вязанка дров для котеджа 6 полешек 500р, сделать бесплатно или включать связку на день в стоимость.
4) Летний бассейн летом не работает, есть подозреваемый, зимний бассейн. Просьба сделать к зимнему бассейну душ, тк ходить в бассейн без посещения душа или после парилки не комильфо.
5) Биллиард находиться в полуподвальном помещении, как отог потолок 2,3м и ты кием постоянно задеваешь потолок или бьешься головой о лампы над столом.
6) Поменять производителя сосисек для завтрака. 😉
Лучший отель в этом районе. Все шикарно! Снимаем дом как правило. Обедаем и ужинаем в ресторане, иногда готовим на мангале. Прогулка по лесу, рассвет в горячем чане, хорошие бани, прогулка на каяках по реке, бассейны. Супер место! Обожаю!
Коттедж понравился просторный , чистый, персонал вежливый , территория ухоженная , бассейн один побольше , на фото он кажется больше и второй подогреваемых совсем маленький, приличные завтраки , хорошая баня,
Минусы: обман с рыбалкой , в платном пруду рыбы нет , и это не только у нас не ловилось, разговаривали в разные дни с рыбками у всех одно и тоже. Это обман, было неприятно . Река вся заросшая, поэтому, если собираетесь ещё и половить рыбу это точно не сюда. Зато на сайте так все красиво расписано и поо заселении рекомендуют рыбалку .
На территории мало освещения, да что там, просто темно , шашлык жарили подсвечивая фонариком .
В баре у бассейна коктейли невкусные подают в кофейных бумажных стаканчиках.
Удивило, что за любую мелочь надо доплачивать, и это при приличной стоимости коттеджа.
Спортивная площадка ! Платная!
Экотропа, заросла и деревянный настил развалился , просто опасно по нему ходить.
Приезжали в отель 3 года назад, осталась в полном восторге. Однако, посетив повторно данный отель, были разочарованы.
По приезде мы зарегистрировались и попросили помочь довези вещи до нашего корпуса. Приехал молодой человек на электромобиле, где все сидения были не только мокрые, но еще и грязные. Перед тем как предлагать гостям садиться туда и располагать свои вещи было бы неплохо протирать сидения.
На утро мы планировали выспаться, все-таки не просто так уезжали за город. Но этого сделать не удалось потому что горничные отеля ходят по коридорам и громко общаются друг с другом по рации. Слышимость невероятная! Будто там готовилась спасательная операция, ей богу, они еще и на максимальный звук ее ставят. Ну кто додумался до этого??? Я могу понять, что это удобно, но! Удобство и комфорт гостей важнее!
И еще, ванная в номере была засорена. Мало того, что настроение испортили эти спец агенты с рациями, так еще и пришлось принимать душ с засором… Я сразу же позвонила на рецепцию и сообщила об этой ситуации. Пришли горничная и сантехник. После якобы устранения еще один человек пошел в душ и …. Снова засор. И снова неприятно. Уважаемая администрация, вы вообще проверяете номера перед тем, как заселять туда гостей? Почему я должна тратить время на звонки и решение подобных вопросов?!
Посещали СПА, были на массаже – тут вопросов нет, массажисты знают свое дело. Чистота и состояние СПА оставляют желать лучшего.. Все ободрано, везде грязь и волосы… В спа за 2 часа зашло человек 5 от силы, в чем трудность зайти раз в час и проверить чистоту? Волосы были даже на зеркале в женской раздевалке, на столешнице, где раковина… Это все отвратительно и неприятно!
Из плюсов, мы посетили баню, а это единственное, что оказалось ИДЕАЛЬНЫМ. Также там неплохая кухня, но опять же не ВАУ.
При выезде все было донесено до администраторов.. Однако, никто и постарался даже уладить эту ситуацию, на минутку, меньше, чем за сутки мы оставили в кассе отеля порядка 40 тысяч.. Приедем ли мы после этого? НЕТ, никогда. Так что делайте выводы по поводу клиентоориентированности.
Большей грусти добавило состояние территории отеля. Везде лужи, грязь, шланги и стройка… Не советую приезжать, по крайней мере до окончания реконструкции бассейна.
Отличное место для семейного отдыха. Такого хора лягушек в пруду я никогда не слышал вживую). Бассейн и сауна на улице - приятные вещи. Тихо и спокойно. Один минус во время нашего пребывания - салют в 22.00 2.06.23. Мы с супругой приехали из Иркутска, в 20:30 уже спали. Заснуть крепко не удалось больше.
Очень хороший отель, отличное обслуживание, чисто, хорошая кухня, персонал вежливый. Про детскую анимацию ничего не скажу, мы её так и не встретили, но нам бассейна и площадки хватило, прокат есть, на великах и машинках гоняла малышня. Зоопарк мини, погулять по территории супер, воздух шикарный ! Один минус оводы и шершней много, но мы взяли с собой спрей в крайний раз и на дневное прибывание приезжали уже во все оружия) кстати классно отдохнули и без ночёвки тоже, теперь планируем с баней уже, правда сейчас видимо сезон, нет подходящих нам дат свободных (
Возвращаясь вечером после караоке, обнаружили в номере тараканов.
Включая свет, они разбегались по всему номеру.
Обратившись на ресепшен предложили поставить ловушку, дождаться смены номера в 8:00. Комментарий от девушки с ресепшен: «Ничего сделать не можем, нет свободных номеров».
Потом после жалоб и криков предложили номер в соседнем доме с комментарием: «проверте, нет ли там тараканов».
Поскольку дело было в 00:30, ни один из «старших» не пришёл. Точнее девушка с ресепшен не хотела их будить.
Как итог: полчище тараканов в номере с личными вещами, сон в 6 часов и дальнейшая разборка с руководством отеля.
Роспотребнадзор давно сюда не заходил видимо.
На фото один из десятка убитых тараканов из номера.
Только вам решать платить ли немаленькую сумму за отдых в 4* отеле с незваными соседями.
7
Show business's response
Эрик
Level 20 Local Expert
September 12, 2023
Лепоту любим, бываем регулярно уже лет 7. Место замечательное, но не без минусов.
Плюсы:
1) Природа. Сильное природное место. Река Дубна. Лес вокруг. Тишина.
2) Территория. Стало заметно лучше за последние годы. Уютно.
3) Персонал и сервис. Доброжелательно и профессионально.
4) Цена-качество (кроме ресторанов). Понятное ценообразование на номера и коттеджи.
Минусы
1) Главный минус - рестораны. Если завтраки и обеды ещё приемлемы (но тоже не фонтан), то все рестораны (Некрасов, Лепота, Грибоедов) не выдерживают никакой критики. Не вкусно, микро-порции, вся кухня откуда-то из 90-х... Менять надо кардинально всё. Пока приняли для себя решение брать без еды и готовить самим.
2) Номерной фонд уже требует реновации. Сейчас на 4 звёзды уже не тянет. Звукоизоляция в основном корпусе плохая (там все в принципе требует уже переделки). Всё подусталое.
3) SPA. Тоже ввглядет сейчас уставшим и откуда-то из седой старины...
В общем, пока плюсов больше чем минусов (особенно, если брать коттедж и отвязаться от ресторанов), но если кардинально перестроить кухню и обновить номера - будет вообще бомба!
Отличный отель! Есть своя территория, пешеходная тропа и лыжня, прокат всяческих развлечений, веревочный парк, мини-зоопарк, открытый бассейн на улице (работает летом), открытый горячий бассейн без ограничений для постояльцев, спа 800р/час (баня, хамам, джакузи, соляная пещера + возможность заказать дополнительно спа процедуры). На территории 2 ресторана, есть возможность заказать еду в номер. Еда вкусная. Много всего предусмотрено для детей: горки, площадка, целое расписание развлечений для детей, возможность взять няню для детей от 3 лет (в группе или индивидуально). Впечатляет. На территории несколько бань, рядом течет река, летом наверное очень красиво. Написано, что есть платная рыбалка для любителей. Весь комплекс выполнен в стиле русский терем. Все здания из срубов, в едином стиле. Очень атмосферно. Территория практически не имеет деревьев, но зато широкая и просторная, не смотря на в общем большое количество домиков. Они все ра,положены на достаточном расстоянии друг от друга, отдыхающие не мешают друг другу. Вокруг территории отеля лес, по нему проложена пешеходная тропа, за лесом есть поле. Мы были в будние дни, постояльцев не так много, тишина, простор, русь. Настоящий отдых от города. Нам очень понравился отель, обязательно приедем еще
Это однозначно 5 звёзд. Отличное место для отдыха семьей или с друзьями. Если погода не подкачает- можно провести целый день у бассейна. Пожелание: глушить музыку на час-другой. Для детей на территории куча всего: от детских площадок, качель до кроликов и анимации. Наш номер был простой, просторный и имел все нужное. Идеально чистый, все работает, ничего не отваливается. Очень понравился ресторан в главном здании. Подача, сервис, блюда - топ топовый. Цены тоже) ресторан Некрасов не понравился, мы были единственными посетителями в обед и казалось, персонал не хотел особо напрягаться. Может показалось.
Завтраки были включены в стоимость. Хорошего уровня шведский стол, никто голодным не останется, но особых изысков не подают.
Что немного расстроило- Рыбалка. Специально проснулся в вскр в 6 утра, для меня все заранее приготовили и оставили на ресепшене. В реке сильное течение- рыбачить там нельзя с предложенными снастями. В платном и зарыбленном пруду сидел все 2 часа и ни одной поклёвки, но рыбка плескалась только так. Ребята, рыбачащие вечером тоже ничего не поймали. Хороший Релакс, кончено, звуки природы, уединение, но поклевочку все же хотелось дождаться.
За весь отдых с женой и ребёнком оставили 20к за 1.5 дня проведённых в Лепоте. Недёшево, но мы остались довольны. Приедем ещё:)
пс возьмите средство от Комаров. На территории стоит 600₽, что вам покажется хорошей инвестицией после первого десятка укусов, но лучше привести с собой.
Отдыхали в отеле большой семьей с маленьким ребенком и двумя собаками, отмечали юбилей главы нашего семейства! Наш праздник удался! Все было красиво, вкусно и очень уютно. Спасибо Диане, помогавшей нам в проведении банкета. Хочется отметить весь обслуживающий персонал отеля, все приветливые и отзывчивые, решали любой вопрос быстро и качественно. Особенная благодарность баньщику Борису - профессионалу своего дела! В СПА работают замечательные девочки массажистки! Очень приятный бассейн под открытым небом. Чудесная и очень ухоженная территория, удобные и хорошо оборудованные коттеджи! Одним словом, в этот отель хочется вернуться! Спасибо за прекрасный отдых!!!
Отличный отель для отдыха на природе. Тропа здоровья по лесному массиву вдоль реки очень порадовала. Из недостатков могу отметить очень посредственный кофе, который принесли в номер в разовых стаканчиках. Мелочь вроде, но огорчительная.
Очень классное место, были здесь не один раз. Большая ухоженная территория, красивые номера, чистый подогреваемый бассейн и вкусное меню в ресторанах, а их на территории несколько)
Очень тихое и спокойное место. Чистые и приятные номера, отличная кухня. Для семейного отдыха самое оно, для детей это вообще рай, большая территория, много досуга, качелей, лесенок, горок. В целом для отдыха рекомендую.
Приехали с пятницы по воскресенье,сразу же заселили,все очень чисто и уютно! Чудесные завтраки,есть абсолютно все,большая территория,река Дубна,спа комплекс очень маленький если сравнивать с Артурсом иши Солнечным,но для нас это было не главное,средний счет в ресторане с алкоголем на двоих 3500-4000,меню не большое но все достойно,поедем обязательно летом! Рекомендую!
Были зимой на Рождество, отель понравился, хочется еще приехать летом. Территория большая, домики хорошие, чистые. Много разных форматов для проживания. Завтраки вкусные, но хотелось бы больше разнообразия. Также не хватает закрытого бассейна на зиму, хотя бы небольшого. Ресторан Некрасов очень вкусный.
Прекрасное место!
Благоустроенная территория. Есть чем развлечь себя и детей. (деть просит заменить велики)) Дома уютные, продуманные, оставленные с заботой и умом. Обязательно вернёмся к вам! Спасибо за чудесный отдых!
Самый наш любимый отель в Подмосковье в северо-западном направлении! Прекрасно все и территория, и персонал, и еда и обслуживание в принципе. Бассейны с подогревом, чистые, тёплые!
В целом неплохой отель. Большая территория на берегу реки. Но, размер отеля и размер бассейнов явно не соответствуют. Бассейны переполнены, полно детей, крики шум , музыка, в общем обстановка не располагает к спокойному отдыху, а больше напоминает Черноморский пляж в худшем виде. Причём территория вполне позволяет сделать ещё несколько бассейнов, чтобы люди могли спокойно отдохнуть, но судя по всему, как обычно жадность мешает владельцам отеля сделать свой объект по настоящему удобным и комфортным.
Мне нравится Лепота. Уютно, красивая природа, не скучно. Были два раза с семьей зимой - очень понравилось! Нравится,что есть возможно отдыхать с питомцем!
Хорошее место для отдыха семьёй. Отличный спа, бассейн на улице. Были весной в будни, народу почти нет. Ремонт в домиках отличный, все очень качественно сделано, в номерах не была. Персонал приветливый и отзывчивый
Супер место!большая территория, очень чисто, ценник норм. Все новое, не уставшее. Есть бассейн открытый с теплой водой, маленький бассейн для деток рядом и много чего ещё. Выход к реке, рыбалка, бани, спасибо и много чего ещё.
Вкусно, чисто, красиво, обслуживание на 5, территория большая, хочешь баня, хочешь пруд, хочешь бассейн, хочешь чинить у бассейна-пожалуйста! Номера шикарные, отель для перезагрузки...но есть несколько но... дорого, 0.5 пива крушовица 650р(поэтому берите с собой, это не запрещено, берите и еду, и алкоголь, и воду) номера сами можете посмотреть цены..и долгая дорога, мы ехали с юга Москвы 3.5 часа, утомились.