Jonjoli
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2775 reviews
January 19, 2024
Еда замечательная, никогда не было претензий к этому моменту, однако обслуживание и интерьер оставляют желать лучшего. Хотели поменять приборы, чтобы поесть десерт, звали официантов, однако нас каждый раз игнорировали. Также же с тарелками, что бы их забрали постоянно надо было звать официанта, так как просто их никто не забирал. Извините, но это не уровень ресторана. Так же некомфортное расположение столиков в середине ресторана, что значительно затрудняет движение официантов. Ресторан хороший, его люблю, однако именно это место не по душе)
1
July 9, 2023
Плюсы: Расположение
Минусы:
Кухня на 2+. В Москве самое низкое качество еды для грузинской кухни.
Порции маленькие, Часть ингредиентов отсутствует или заменена. Готовят плохо.
Из всего заказа на компанию из 4 человек понравились только хинкали. Но подача ужасная. Как в столовой кинули на маленькую тарелочку 3 штуки. Соуса нет. При заказе не спрашивают про соус.
Очень долгая подача блюд.
Обслуживание:
Официант никакой. Навязал дорогое вино. Разлить его не может нормально. В один бокал налил пол бутылки, в остальные понемногу и все по разному. Принес разные фужеры для вина. Посуда вся как в дешевой столовой.
Официант ничего сказать не может ни по кухне ни по бару, только, что ему нравится дорогое вино и он нам советует только его.
Очень удивило заведение. Заведение советовали друзья года три назад. Видимо все изменилось за это время.
Не советую. В Москве много достойных заведений.
5
3
January 5, 2024
Плюсы - кухня.
Переехали, появились минусы - - больше 40 минут ждали заказ, очень холодно. Интерьер, как в столовой, но есть ещё холодный жуткий чулан, куда мы и попали. Главное - опять не смогли списать бонусы, начисленные ко дню рождения!!! Причем не нам одним.
Кстати, наш заказ просто не поместился на крохотном столике - пришлось корзинку с салфетками убрать, часть еды переложить, чтобы освободить и убрать блюда. И вообще тесно, не до приятного времяпровождения. Позорище, конечно.
Персонал старается, а руководство? Превратили красивое уютное место в забегаловку, которую точно не хочется больше посещать.
4
January 6, 2024
Несколько раз были в старом мясном ресторане от CH1EF, который был вместо Джонджоли - было действительно вкусно (просто все 5 звёзд). Потом его закрыли - уточняли, якобы "на ремонт". Открылся "Персидский ресторан"...буквально несколько месяцев проработал и закрылся и Джонджоли из соседнего здания переехал сюда. В Джонджоли ходим достаточно часто, вкусно. В старое Джонджоли тоже тут ходили - большой зал, несколько этажей. Пришли в новое - "мест нет". Причём один из залов (который прям при входе) - полностью пустой, но "этот зал не работает". Полная чушь! Не нужны деньги??? Ну тогда не удивительно, что всё у вас закрывается и сеть Океан тоже закрылась. Странное отношение.
PS ответ от ресторана по типу "позвоните"/"напишите нам" не нужен. Всю суть изложил тут. Если адекватные - должно быть достаточно информации, если нет - ну, до свидания.
3
September 6, 2022
Ресторан грузинской кухни, все довольно вкусно, но чкмерули суховат. Интересный фирменный салат Джонджоли - очень хорош в качестве дополнения к мясному блюду.
Приятная атмосфера, симпатичный интерьер.
Регулярно косяки с официантами и счетом: то включат в счёт чужую позицию, то перепутают заказ, то по полчаса не можем никого дозваться, то ещё что-то. Но, может, это нам так не везёт.
7
1
September 22, 2024
Отличная еда . вкусно. Посадка полный зал. Обслуживание 👍👍👍🔥🔥🔥. Спасибо
April 6, 2024
Начиталась негативных отзывов, но решила столик не отменять, проверить опытным путем, в общем, приготовилась к худшему, но.. это тот случай, когда все оказалось совсем не так!
Девушка-хостес вежливая, официант шустрый, принес все блюда по готовности, несколько раз сам предлагал подлить кипятка в чай. Блюда вкусные, придраться не к чему.
Отдельное везение - это уютный столик во втором зале, думаю, именно он оказался вишенкой на торте - сделал наше пребывание в кафе таким теплым и домашним. В первом зале столики, особенно на двоих, расположены очень близко друг к другу, совсем другая атмосфера.
Спасибо за прекрасный вечер!
December 30, 2023
Ужасное обслуживание! Есть акция за отзыв на yandex кофе или чай в подарок. После обеда оставили отзыв и спросили можем ли наш каппучино посчитать по акции, так как сорт чая из заказа не подпадал под условия акции. В итоге официант возвращается еще с одним каппучино и наотрез отказывается засчитывать коые из чека в аукционный. Приходит менеджер и начинает с нами спорить и напрочь не осознает абсурдности ситуации : мы отобедали , 2-ой каппучино не хотим, отзыв оставили- засчитайте каппучино в чеке в аукционный. Весь этот абсурд с менеджером и официантом продолжался 20 мин. Они разбирались между собой перед нами. Менеджер сказал убрать кофе из чека официанту, но он фыркнул и не убрал.
Выводы: сервис нулевой!!!! Испортят настроение на ровном месте!!! Условия СВОИХ же акций не понимают!!!! Спорят с гостями!!!
Владельцам ресторана необходимо менять персонал !!!!
1
June 29, 2024
Очень вкусно и дёшево
Хороший персонал, вежливый, еда красивая и вкусная. Все остались довольны:)
1
November 12, 2023
Очень любили данный ресторан, посещали каждый месяц с коллегами, решили зайти и в этот раз, с удивлением обнаружили, что ресторан переехал (через дорогу). Что хотелось бы отметить, теперь в ресторане один этаж и два зала. В большом зале столики стоят впритык, невозможно отодвинуть стул кого-нибудь не задев, официантам тоже приходится протискиваться. В зале очень шумно, поговорить не удастся. Что касается обслуживания, мы ждали официанта около 20 минут, до того момента, пока сами не подошли к администратору и не попросили обратить на нас внимание. Ещё порядка 25 минут ждали напитки. Снова подошли к администратору и попросили нас рассчитать, т.к. время уже было позднее, вечер был явно испорчен и надежда дождаться заказ была потеряна. После чего нам, наконец, принесли еду, к слову, качество еды, на мой взгляд, после переезда не изменилось (спасибо хоть за это). В общем, если у вас есть лишний час на ожидание обслуживания, вас не слишком напрягает шум и близость других столиков и наличие на них грязной посуды после ушедших гостей..., а мы будем искать новый грузинский ресторан, благо, в Москве их достаточно!
May 12, 2024
После переезда стало хуже. Были 10 мая 2024. Входная группа маленькая, тесная, тёмная. Охранник курил на входе. Встреча печальная, девушка ни о чём. Зал тесный, столики маленькие. Это мешает и гостям, и официантам. Столик у входа ужасный, дует из двери и неприятный запах. Банкетный зал темный, без окон от слова совсем, рядом с туалетом, соответственно и с запахом. Официанты медленные, молчаливые. Блюда остывшие. Хинкали почти холодные. Соус, заказали мацони, заветреный. Лагман не лагман. Огромное количество болгарского перца всё перебивает. Лапша огромная, забита мукой. Люля из говядины, свинины, курицы сухие, крошатся, также едва тёплые. Даже кофе почти холодный. Хочется верить, что недоработки будут услышаны! И можно будет в очередной е насладиться привычной кухней!
1
May 31, 2023
Очень вкусно,атмосферно. Много лет сюда хожу,приезжая в родной город.
Теплая атмосфера, оперативное обслуживание.
Единственное, что возрастной мамуле сложно было подниматься по лестнице.
Но будем лечить ножки и звезду за это не снимаем.
3
1
June 12, 2024
Доступно и вкусно. Лучшее место для свидания с девущкой с сайта знакомств. Тут она не сможет назаказывать на большую сумму, при этом заведение приличное.
July 8, 2024
Очень долго несут еду
Мы пришли в 19, официант подошел только в 19:15 с меню, плюс через 20 за заказом и то, потому что мы позвали
Заказали салат, принесли через час
И вот мы сидим второй час, ждём 3 хинкали
Обосновывают тем, что полная посадка
Причем от этом даже не предупреждали
Напитки так же, хотя удивительно, что мохито нужно ждать 30 мин
1
October 10, 2024
Вкусная кухня и хорошее обслуживание, большой плюс что рядом с метро
February 21, 2024
Были с подругой и ее малышом. Рекомендовать придти сюда с детской коляской не могу. Т.е.теоретически это возможно, но очень узкий вход, лестница на второй этаж очень неудобна для подьема. Больше сюда в таком составе не придем.
Еда вкусная. Обслуживание вежливое. Санузел чистый и удобный.
Но если вы не любите острое, то перед заказом уточняйте. Любимые пхали доесть не смогла. Подруга оставила надкусанным чебурек
May 22, 2024
У хинкалей тесто толстое. Плед не дали, хотя были в наличии (сама подходила к хосту (у девушки нет бейджа), 2 раза у официанта спрашивала). Гостям, которые пришли позже нас почему-то плед достался. Пришлось самим по стульям ходить собирать. Официанта (Роза) вообще не видно было, сами просили счёт ходили, тарелки за соседний стол ставили, тк наш ломился уже от гарбича. Никакого сервиса! На веранде вообще никого из персонала нет.
Еда неплохая (2 звезды за еду).
1
2
July 19, 2023
Я посетил ресторан с грузинской кухней и остался очень доволен. Все блюда были свежими и вкусными, а обслуживание было превосходным. Я заказал хачапури, суп харчо и шашлык из свинины. Хачапури был идеально приготовленным, с тонким тестом и обильным наполнением из сыра.
1
1
January 11
Даже при том, что сетевой ресторан, кухня изумительная, и добрый и отзывчивый персонал
June 25, 2024
отвратительное обслуживание. пришли, хотел заказать шаурму с курицей, на что ответили надо ждать 30 минут. тогда я решил заказать хинкали и мохито, раз шаурму долго ждать. по итогу, МЫ БОЛЬШЕ 40 МИНУТ ЖДЁМ ХИНКАЛИ. Когда их принесли, они были едва теплые. Это просто смешно :). Никогда больше не приду сюда. Моей девушке вовсе принесли салат с яйцом пашот, который был сварен!!! я просто в шоке.
4
July 21, 2023
Неплохой ресторан, но как я понял только грузинская кухня, прикольно, что сделан в несколько этажей, много людей принимает, очень отзывчивый персонал, все объяснили и подсказали, что взять, единственное, заказал салат, очень мало специй, очень пресный, а шашлык отменный
3
1
December 21, 2023
Приятная атмосфера, грузинская кухня, очень-очень вкусно. С девочками отмечаем обычно тут день рождение, предоставляют скидку!
Рекомендую к посещению данное заведение
October 23, 2024
Были в этом филиале с коллегой 23.10.24 во время бизнес-ланча. Нас разместили в зале справа от входа, на весь зал была только одна официантка. Девушка уже настолько вымоталась, что при виде того, как ее коллега, обслуживающий другой зал, перекинул чебурек из одной тарелки в другую голыми руками, ничего не сказала и спокойно подала блюдо. На тарелках, кстати, были следы от соуса сацебели, которому там вообще не место, как и рукам официанта на блюде гостей. Морс наливают 1/3 от стакана, порция супа тоже меньше половины тарелки. Что с сервисом?
February 26, 2024
Стало совсем плохо.
Вчера заходили провести вечер - половины меню нет (чебуреков нет никаких, шаурмы нет никакой, салат Багратиони отсутствует). В чем причина - неясно. Ничего из этого не имеет в своём составе каких-то специфических ингредиентов.
Обслуживание - просто ужас. Блюда готовятся бессовестно долго. Пришли с ребёнком. Приносят напитки (лимонад и пиво), салат - через 20 мин, хинкали ещё через 20, хачапури ещё через 15, горячее - ждал почти час (подходит официант и говорит "будет через 2 мин", проходит 10 мин - ничего нет, пока не позвали администратора ничего не приносили). Раньше хотя бы спрашивали подавать по готовности или сразу, напитки сейчас или к блюдам, говорили по времени ожидания готовки блюд. Где это всё? Вы что там? Много лет регулярно ходили, никогда такого не было. Сейчас отзывы сплошь негативные. Жаль, но единица.
3
September 26, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная еда
Спасибо большое официанту Анару
1
January 31, 2023
Одно из любимых наших мест завтраков ,обедов и ужинов)Располагающая атмосфера,ненавязчивые официанты,ооочень вкусно(всегда всё приносят «с пылу ,с жару»)и приятные цены! Так же удобно,что можно получать кэшбэк ,если потратить пару минут и зарегистрироваться в приложении)
4
1
August 31, 2024
Очень плохой сервис, обслуживание на низком уровне. К сожалению, качество упало за последнее время, хотя еда достаточно вкусная.
February 25, 2024
Были в выходной, народу много, пришлось подождать минут 10, пока освободится столик. Блюда вкусные , очень понравился салат с баклажан, хачапури по-аджарски, оджахури прям кипело в сковородке, подали с пылу-жару)).
Достаточно быстро принесли блюда, несмотря на полную посадку в зале!
Персонал приветливый !
August 15, 2023
Очень уютное и атмосферное место. Персонал на высоте, но.... Два раза заказывала карпа и оба раза его оооочень сильно пересолили. Если в первый раз, подошел администратор, рыбу убрали из счета, то на следующий день (я хотела своего карпа!) извинялся официант, администратор не подходила и счет предъявлен на полную стоимость. К слову, супруг заказывал другие блюда и все было супер! К салатам тоже никаких претензий! Очень вкусные десерты!
2
2
December 29, 2023
Брала салат с баклажанами и хачапури по-аджарски, вкусно, правда хачапури для меня солоноват был и отличается от фото. Сняла 2 звезды за обслуживание, что хостес, что официант будто первый день работают; попросила столик для одного, она ушла смотреть, за мной были следующие посетили, так она как будто решила на меня забить и стала их обслуживать; приборы забыли приносить, салфеток не дали …
November 24, 2024
Очень вкусные хачапури, шашлык, манты, салаты, Киндзмараули)) Достойное место))
March 31, 2024
С собаками нельзя! Где культура у девушек которые встречают гостей ? Здравствуйте, какая милая собака у вас но к сожалению по правилам заведения с собаками нельзя. Вот как должны вести себя люди в обслуживании! И так на заметку если я захочу я войду с своей собакой и ни кто мне не помешает ! Нету закона запрещающего нахождения собаки маленькой породы в заведении на поводке и в наморднике ! Но посмотрев на неуютное помещение не было желания спорить и находится там !А Тина обучи сотрудников и пускайте собак в заведения и уберите неправомерные значки запрещающий вход с собаками !
1
2
November 5, 2023
Пришли с подругами на Новокузнецкую после переезда впервые. Шли за самым вкусным хачапури в Москве. Получить то мы их полчуили, но только через час в холодном виде.
40 минут ждали свой глинтвейн, из них - минут 8 мы на него смотрели, как он стоит готовый на баре, тк сидели напротив. Позже все таки допросились хостес чтобы нам его таки принесли. Принесли уже остывший, без трубочек, к чайнику чая не принесли чашек.
На огромный зал 1,5 официанта. Один бегает туда сюда, другая девушка принимает заказы и отдает доствки. Утомительно все и очень долго.
Супы были почти холодные, видимо тоже дожидались долго официанта. Ребята так же не убедились есть ли приборы на всех в корзинке, опять же пришлось допрашиваться. Обслуживание никакое, как итог. Не понимаю руководство ресторана, как можно в полную посадку в выходной день выпускать в такой большой зал всего несколько официантов. Наверное это удобно валить все на них, они же плохо работают а не они сами, да? Официантов жалко, и они не виноваты что не хватает людей, они вдвоем не способны за всеми гостями уследить, кому забыли вилку дать, кому трубочку.
Новый интерьер не понравился, абсолютно непримечательный и неинтересный, не уютный, и как будто не доделанный, не доведенный до ума. Нет деталей за которые зацепиться глазу. Планировка неудобная в главном зале. Стоят два ряда столов, между ними такое маленькое расстояние, что у меня над головой официанты носят огромные подносы с едой, буквально! То есть если я буду сидеть спиной и как нибудь в разговоре махну рукой, и на пути руки окажется несущийся официант…
Не продуманное просранство, и видно, как официантам неудобно так перемещаться, все пересекаются в одном пятачке - у стола на который складывают подносы - снизу из кухни кто то идет с тарелками еды, тут же кто то спускается с бара с напитками, тут же идет поток гостей в санузел/обратно или новые гости, и тут же бежит официант наперерез им всем. В суете и полной посадке - это плохая история. Не говоря уже о том, что рядом столики с гостями.
Еда же как всегда очень хорошая и любимая, была бы еще горячей! И хорошо бы, если бы управляющие читали отзывы. Если же они читают и ничего не предпринимают, тогда очень жаль.
April 10, 2023
Хороший сетевой ресторан грузинской кухни. Вкусная еда. Приятный интерьер. Вежливый персонал.
С 12 до 16 часов по будням есть бизнес-ланч в разных вариантах и с неплохим ассортиментом салатов и горячих блюд.
April 24, 2024
Минусы главные: не хватает официантов в этом заведении
- долго ожидать (самому быстрее подойти за стойку и вызвать) пока подойдут
- затем долго выносят готовый заказ: суп пришел едва теплый (видно что кухня готовит без задержек, не справляется персонал в зале)
Плохо - для сетевого ресторана в центре Москвы это вообще никуда не годится
1
1
December 28, 2024
Все вкусно, быстро
НО!!! Туалеты вообще не убирают
Грязно , мусорка полная, нигде нет туалетной бумаги !!! Это прям ужас! Даже просто руки помыть не приятно
1
March 29, 2023
Посетил ресторан Джонджоли на Пятницкой,посоветовали друзья.Вкуснейшая еда,вежливый персонал.Цены адекватные.Хостесам большое спасибо,встретили приветливо,моя семья просто в восторге осталась.Будем чаще ходить))и советовать друзьям.Огромная благодарность всем сотрудниикам ресторана👏👏👏👏👏👏
1
2
October 28, 2023
Очень вкусная еда, порции большие! Голодным точно не уйдешь отсюда. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера приятная, спокойная. В общем ушли довольными) придем сюда еще обязательно
1
December 29, 2024
Ожидали заказ около часа. 30 минут несли напиток (лимонад в бутылке). Остальное так и дождались. Ужасный сервис. Мы заплатили за лимонад и ушли. Официант даже не извинился.
September 2, 2023
Отличный ресторан! Часто хожу сюда на обед. Удобное месторасположение, много посадочных мест, но при этом люди друг другу не мешают. В период большой загрузки официанты все равно очень быстро обслуживают и это не влияет на качество блюд( поварам спасибо за подход). Очень советую лагман)
November 26, 2023
С переходом в новое помещение ресторан стал менее уютным. В первом зале холодно, некомфортно, появилось желание побыстрее уйти. Осталась хорошая кухня, быстрое обслуживание. Желаю персоналу быстрее провести ребрендинг. А пока вряд ли придём туда в ближайшее время. К сожалению.....
February 18, 2024
Тот момент когда реально раньше было лучше , сейчас же заведение через дорогу и пропала душа , этот теплый очаг , готовят дольше , интерьер вроде новый но ничего что цепляет , готовили чахохбили где-то 45минут и нет посадка была не полная , маленькие столы по факту на одного человека , грубо говоря если любите Джонджоли вам точно не сюда ….
November 19, 2023
После переезда ресторана испортилось ВСЕ. Раньше регулярно тут бывали и все нравилось! Сегодня пришли в воскресенье с родителями пообедать - на кухне закончился весь СЫР, ВИНА КРАСНОГО нет, шашлыка из телятины в меню больше нет, и вообще половины меню нет. Места стало меньше и неуютно. Официант не сильно любезен и на все ответ "закончилось". Желания посещать заведение тоже больше нет.
3
July 15, 2023
Хороший, уютный ресторанчик, отдохнуть в компании можно замечательно. Кухня на 4+,( ну это субъективная оценка, вкусы у всех разные) обслуживание 5. Вежливая администрация, клиенто -ориентирована.
July 21, 2024
Вкусно
Отдельное спасибо персоналу. Официант у нас был очень внимательный, ждать не заставил, все принёс сразу. Спасибо.
Жалко имени не помню (
1
January 21, 2024
Отвратительно стало после переезда. Помещение забито столами до предела, очень дует, а пледа не допросишься (через минут 15 после тогда, как уже все замерзли, и повторной просьбы плед все-таки «нашелся»), пришлось какое-то время сидеть в пальто. Официант пообещал пересадить за другой столик, но проигнорировал свое обещание.
Соус к шашлыку и обещанное игристое к салату принесли только после дополнительных просьб. Что за аттракцион «собери блюдо по частям»? Хачапури даже не начали готовить спустя 40 минут, «не вылез чек».
Когда-то тут был отличный Meatless, а напротив не менее прекрасный Джон Джоли. Сейчас все изменилось, не стоит сюда ходить.
1
August 17, 2024
Посадка 90%.
Ощущение, что персоналу на тебя максимально наплевать. Официант общается нарочита чуть ли не через губу. Коктейль получился хуже, чем по сети. На фото очередь в уборные.
1
November 17, 2023
Хороший интерьер. Спокойная обстановка, мало официантов! Заказала ролы-они здесь очень вкусные. Общее впечатление хорошее, рекомендую. Еда достойная и вполне вкусная
September 7, 2024
Отвратительный сервис.
И это не разовый случай, каждый раз одно то же:
Замученные официанты с недовольным лицом.
Если заказ задерживается, не предупреждают.
Последний раз ждала заказ 40 минут, о чем не предупредили.
Когда попросила уточнить, когда он будет, два раза официант просто не среагировал, на третий грубо ответил, что позовите менеджера и спросите сами. Добавив, что он здесь один.
Видимо, управляющий понятия не имеет о нормах посетителей на одного официанта, экономя на персонале.
Более хамского официанта чем данный молодой человек я не встречала.
Имя не заполнила, единственные опознавательные знаки: невысокий, нерусской национальности.
Удивительно, как в Москве еще остался такой сервис
1
January 27, 2024
решили поужинать в ДжонДжоли, были приятно удивлены, что персонал справляется с высокой посадкой. Несмотря на загруженность, время приготовления блюд составило в среднем 15 минут. при этом персонал очень приветлив и внимателен, а кухня как всегда на высоте :)
