Из всех грузинских ресторанов на районе этот нравится меньше всех. Маленькие хинкали, маленькие порции остальных блюд, домашнее вино отсутствовало, а именно его хочется, когда ешь грузинское…
Даже вай-мэ у метро с неуютным залом имеет более интересную кухню.
Разве что просторно на 3 этаже, где когда то был клуб Рок Вегас
Очень вкусная кухня, домашнее вино выше всяких похвал. Цены не кусаются, что не менее приятно
Отдельное спасибо за то, что в мои 23 годика попросили документы, подумав, что мне 14))
Первый раз была в Джонджоли на Бабушкинской 20.01.23 г. Столик заказали заранее, была пятница. Интерьер понравился, очень понравилось блюдо хачапури по мегрельски и тёплый салат с грушей. Люля-кебаб и хинкали в других ресторанах были вкуснее. Обслуживание неплохое, но, может быть, что много посетителей, официант был не внимателен. К сожалению, поздно заметила, в чеке была лишняя позиция, за которую мы заплатили. Может, так официант Аслан зарабатывает чаевые?! В целом неплохо, но осадочек остался. Больше мы не пойдём в это заведение.
Хорошая сеть , был разных заведениях много раз , но именно это заведение самое любимое , везде уровень одинаково высокий , вкусно , хороший сервис , большие порции - советую!
В зале очень холодно.В пятницу было много народа и официанты обслуживали долго.Еда оставляет желать лучшего.Салат «багратиони» состоял из одних салатных листьев.Заправкой в нем вообще не пахло.Пхали из свеклы и капусты состояли в основном из капусты.Хачапури по-аджарски неожиданно маленького размера.Не понимаю восторженных отзывов.Не советую!!!
Одно из самых любимых мест. Всегда всё вкусно, красивая подача блюд, приносят блюда быстро, всегда вежливый персонал,незавышенный ценник. Спасибо большое за возможность приятно провести время и вкусно поесть!
Был постоянным клиентом до переезда. На новом месте в конкретный день было отвратительное обслуживание. Приборы не принесли, блюда готовили почти час, вместо заказанного принесли не то.
Более того, в гостевом зале очень холодно и нет средств обогрева, вся компания замерзла за время пребывания.
На этом приключения не закончились и, так как официант допустил ошибку, мы еще 30 минут не могли посчитаться.
2 января было лучшим решением заглянуть именно сюда!
Вкусно все! Официант понял, что мы проголодались и очень быстро все принес.
Все было горячим, сочным, вкусным, идеальным по перцу/соли.
В самом ресторане уютно безусловно, сотрудники были слегка уставшие, но вкуснейшая еда уносит на облачка просто.❤️
Спасибо Никите за хорошее обслуживание у метро Китай город. Быстро. Но раньше в жареных хинкали был сок внутри (чайхана 1 на Каланчёвской), а здесь прилагался соус (сока не было в начинке). Всё хорошо, спасибо
Хинкали от бога
Хачапури просто космос
Чашушули просто огонь, в прямом и переносном смысле.
Повара молодцы!
Интерьер своеобразный)))
Официант внимательные.
Ресторан хороший и уютный. Вернусь ещё раз!
Не рекомендую! 20.06.23 пригласили в офис партнеров и решили с ними пообедать, предварительно сделав с вечера заказ. В установленное время, заказ нам был доставлен. К курьеру вопросов не было, доставка без опоздания. Наш чек был на сумму 17590 рублей. Какое было наше разочарование, когда мы открыли хлебные корзины, во вложении фото. Много писать нет времени, да тут и самим можно догадаться, что касается качества еды. Все в плесени!Позвонили администратору, выслушали претензии в свой адрес, а именно как проходила проверка качества, как вы обнаружили, и тд, вместо того, чтоб просто извиниться и урегулировать конфликт. Обещали перезвонить, но так ни кто не перезвонил. Говорили не выкидывать упаковки с продуктами, мы все оставили, но к нам так ни кто не приехал. Неприятный осадочек остался от такой доставки с ресторана Джонджоли. Просили контакт директора ресторана, не дали и повторюсь, так ни кто не посчитал нужным перезвонить. Клиентоориентированность зашкаливает! Ни кому не советую там заказывать еду и соответственно обязательно расскажу своим близким и знакомым.
Отмечали корпоратив перед НГ с коллегами. Претензий не было, все было вкусно. Сегодня пришли , заказал люля из баранины, оказался недожаренным, так как виднелось красное мясо. Меня официант спрашивает: что сделать с этим блюдом?) После этого весь вечер крутил живот. Настолько все непрофессионально, не извинений, не предложений заменить или вычеркнуть из счета. Не хотел портить настроение себе и своей компании, но туда больше не ногой.
Сначала обучите персонал, что делать в таких ситуациях, а потом выводите. Клиентоориентированности 0
Вкусные блюда . Кушали здесь хинкали и хачапури по аджарски . Вкусное домашнее вино . В субботу вечером здесь музыкальная программа , живой звук . Все хорошо , чисто . Только в хачапури сыр ну ооочень соленый )
Разочарованы в этом ресторане. Были в другом, впечатления только положительные. Тут же, не приветливый официант Надыр, ничего не посоветовал при выборе блюд. В самом зале жарко, кондиционеры выключены. Попросили включить, включили на 15 минут, затем прошёл менеджер и выключил. Блюда вкусные, но алкогольные коктейли без алкоголя. В общем и целом, вечер был смазан, спасло только общение с друзьями.
После того как ресторан перенесли в другое здание, стало очень мало места и ценник вырос и меню крайне плохо поменялось, в котором половина ассортимента отсутствует, как сказал официант - "закончилось". Мы с супругой любили отдыхать в этом ресторане, теперь к сожалению не вернёмся.
Хорошее грузинское кафе, есть также турецкая кухня, всегда много народу, цены демократичные, в кафе шумно, пообедать будет удобно, так как хорошее расположение
На 3м этаже бывает живая музыка, не даст пообщаться, учтите это. Официантов иногда нужно прям звать во весь голос, т.к. вы просто невидимка. Еда в среднем норм, но коктейли очень слабые, по вкусу так и по содержанию алкоголя. Помидоры зеленые, не пахнут. Хачапури не очень, все дело в сыре, он безвкусный. Дорадо норм, люля норм. Компанией сидеть не очень удобно, рест не заточен под это. Входные двери очень тугие. Второй этаж - это первый этаж ресторана. Доступная среда отсутствует как в общих зонах так и в уборных. Гардероба нет, вешалки локально расставлены по залу в недостаточном количестве.
Приятная атмосфера и интерьер. Вкусная еда. Приемлимая ценовая политика, не смотря на расположение недалеко от м. Новокузнецкая. На мой взгляд музыка громковата, но это сугубо на любителя.
Приятное и вкусное место. Однако, не предназначено для посетителей с маленькими детьми. Детского меню, подставки к раковине нет. Единственное, что дают детям - журнал с заданиями и карандаши. То есть лучше идти сюда с детьми старшего возраста. Меню достойное, кухня прекрасная,обслуживание внимательное.
В зале холодно. Заказ принимают очень долго. Еще дольше его несут. А если вы закажете блюдо дня, то принесут его позже чем то что есть по меню. И это не объяснимо.
Еда сносная, но не поражает фантазии. Хачапури хороши, хинкали если захотите закладывайте минимум час ожидания.
Не люблю писать плохие отзывы.
Но! Пришли компанией 6 человек, стол заказали заранее, у подруги было день рождение.
Теперь по порядку.
Спросили есть ли скидка на день рождение: ответ нет, только через бонусную карту (1000₽) 😏которую надо было делать за пять дней до дня рождения и естественно при заказе никто об этом не сказал.
Хорошо, не расстроились попросили ее поздравить, комплиментом со свечкой, ответ: раньше мы это делали, теперь нам это запретили!
Понятно, решили с друзьями поздравить сами, принесли тортик со свечкой, именинница свечку задула и кусок хотела съесть, в этот момент подбегает администратор и кричит, что свое есть в ресторане нельзя, что нужно поздравить и убрать под стол, под стул или в пакет не уточнялось.
Именинница расстроилась выплюнула из рта кусок при администраторе и только после этого она ушла. Мы сидели все в шоке. Да может и предупреждали, что свое есть нельзя, но именинница захотела кусочек, все же люди конце то концов.
Далее по еде: шашлык из ягненка, 6 микро кусков на косточке, внимание цена 2200₽, был настолько пересушен что кости ломались пополам!
Шашлык из свинины, откусив, я есть не стала, был какой то привкус и не понятный вкус у мяса.
После принесли комплимент: не переделанный шашлык, а хачапури по аджарски.
Но как бы всем хотелось конечно мяса!
Салаты были как из столовой.
Я была раньше в этом ресторане, но не на Пятницкой, а на метро Бабушкинская, два раза, всегда все было быстро и вкусно.
Здесь же я была разочарована очень, еще и по моей наводке пришли сюда справлять др подруги(((
Итог: чек 22000₽
Ушли голодные и разочарованные.
Вкусные были только хачапури, прям на твердую 5, и вино грузинское.
Больше не придем. Благо заведений в Москве много.
Побывали в этом ресторанчике в декабре. Место неплохое, но уж очень настроенное на большой поток. Наша официант молодчинка, а вот остальные так себе. Проходя мимо со скучающим видом, ни один не захватил пустую посуду с нашего столика.
Удивил очень холодный туалет. Откуда то очень сильно дуло, причём снизу.
В залах очень тесно. Столики стоят настолько впритык, что при полной посадке сложно выйти из за стола. Стул нельзя отодвинуть, упирается в соседний.
Еда нормальная. Но вот прям без восторга.
Что больше всего порадовало - это обилие живых цветов в залах. Причём очень ухоженных.
На Пятницкой,29 бронировала столик на 30 октября 2023 , администратор даже не обмолвилась, что ресторан переезжает и у них из меню практически ничего нет, но заказы официант принимает, а затем приносит и говорит, извините , но мы принесли замену. Если собрались туда сходить , найдите замену , не портите себе вечер. На фото не наша скромность, а все что они смогли наскрести
Невероятно холодно в помещении было 13 декабря. Все сидели внутри в пледах. Администрация объяснила это особенностью строения дома, хотя дом старый с толстенными стенами. Что-то не так в отоплении. Могли бы и чай на каждый стол в таком случае за счёт заведения предлагать... Подпортили вечер.
Самое лучшее место! Еда на высоте, хинкальки с бульёнчиком, хачапури просто пушечка, напитки - разнообразны, салаты отменные! Персонал всегда вежлив и приветлив! Даже если полная посадка, всегда быстро подбирают вариант столика! Приятная музыка! Очень нравится 🥰
Очень вкусно, хорошие порции, просто восторг 🥰 и цены очень приемлемые 🙂 приятно провести время в жили ресторане, ходила с друзьями и с мамой) все остались довольны ☺️
Грязная посуда, бокалы со следами чужой помады. попросили поменять - принесли другую, не менее грязную.
Блюда при большой посадке готовят по часу.
В ресторане грузинской кухни нет грузинского пива (не закончилось, просто нет в меню)
Сегодня были после 16.00 в ресторане. Зашли поесть и не было свободных мест в наличии. В итоге договорились с Софьей , что 1 час освободим зарезервированный столик на более позднее время. Так и получилось : мы сыты и столик свободен:). Благодарим hostesses Софью и официантку Майю за обслуживание на высоком профессиональном уровне!
Остался очень недоволен посещением данного ресторана. Внутри очень тесно и шумно. Столы стоят практически вплотную друг к другу. Ощущение что попал в какую то заводскую столовую, а не в ресторан. Руководство заведения пытается заработать как можно больше выручки, в ущерб комфорту гостей. Еще на первом этаже на три кабинки туалетов всего одна раковина. Мало того что надо отстоять очередь в туалет, так еще и стоять очередь чтобы помыть руки. Посетили это место небольшой компанией, заранее бронировали стол. Ожидание подачи блюд слишком долгое. Еда пересоленная и жирная. К счету на большую компанию гостей попросили также добавить 10% на сервисное обслуживание, которого по факту не было. Но эти 10% официант просил отдать наличными или перевести ему на личную банковскую карту. Чек за обслуживание выдать отказался. Наверное работает за черную зарплату.
Ни в одном ресторане не наблюдала такое хамское отношение от официантов и непрофессионализма менеджера. Хачапури принесли с сырым тестом(и нет, это не из-за сыра, едим не первый раз) спасибо, что согласились переделать. Заказала кофе с десертом, попросила принести все вместе, кофе принесли в итоге сразу, а десерт ждала минут 15(зачем вообще слушать гостя, если сделают по своему). Вишенкой на торте стало то, что попросили этого де официанта поставить телефон на зарядку (с нашим шнуром) он грубо ответил «нет». На это я ему говорю «неужели в таком большом ресторане не найдется ни одной розетки?» официант ответил «только можно взять переносную зарядку». Затем мы позвали менеджера, объяснили ситуацию, но она не собиралась особо ее решать: не предложили десерт, не сделали скидку, благо хоть извинились. Нам все таки принесли мой десерт, мы не успели сказать, что отказались от него, как официант агрессивно закатил глаза, взял тарелку и кинул десерт вместе с тарелкой в мусорку(я испугалась от этого шума, так как мусорка стояла рядом с нашим столиком). Таких неуравновешенных официантов нельзя допускать к гостям. Я Могла бы не писать этот отзыв, если бы мне предложили с собой бесплатно десерт и сделали бы скидку, но лояльности к нам не было.
Также, мы заметили, что в книге отзывов управляющие/администраторы не отвечают на отзывы гостей.
Приятные гостепреимные сотрудники , классная атмосфера, всё удобно вкусно. Лучшее место отдохнуть в центре города после прогулки.
Show business's response
олег в.
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Частенько захаживаем в заведение, но в другом районе. В этот раз решили посетить на Пятницкой, все в принципе было нормально (не хорошо), если не брать во внимание узкие проходы между столов.
Больше всего разочаровало отношение не официантов, а администраторши, которая выхватила у нас меню прямо из под носа, на восклицание о том, что оно нам нужно, поступил ответ: «5 минут и верну». Хорошо, подождали 15 минут, никакого меню, никаких слов о нем не было, хотя эта же женщина проходила с ним раза два мимо нас
Администратору (парень) в зеленой кофте, который консультировал по акциям респект, отлично все объяснил и проявил уважение и вежливость
Один из лучших поваров во всей сети Джонджоли!! Всё, что заказали (а заказали мы немало) - было очень вкусное. Ещё списали 500 рублей со счёта за бонусы на Активном гражданине и дали доп скидку 10%. Получилось вообще идеально и по цене, и по качеству!
Были с сотрудниками на корпоративе 03.02.2024
На сайте 2гис было написано что работают до 6:00
По телефону при бронировании ничего не сказали что работают на самом деле до 12:00
Охраник ужасно по хамски вел себя
Официанты не могут проконсультировать по составу блюд
И так, пришли мы в ресторан Джон Джоли , днем , когда было пусто. На мансардном этаже сидело от силы 2 стола. 10 минут к нам подходили , изначально ! Сразу! Попросили раздельные счета, заказали вино и легкие закуски. Мне принесли вино не первой свежести, на мое замечание официант никак не отреагировал , просто хотел уйти, я попросила уточнить , когда была открыта бутылка. Через 10 минут он пришел и сказал «сегодня» и ушел ! Пришлось другими способами искать самой решение этой проблемы, позвала хостес, который позвал менеджера . И, о чудо, принесли вино вкусом вина!!! Спасибо !!! Дальше … у меня 2 закуски, у подруги 1, мне подали первую, до вина, потом вторую, подруге ничего не подали! Сервис?!?! Нет, не слышали!!!!!! Ок. Дальше. Бастурма - невозможно прожевать, одни жилы, все выплевывала, накидала в тарелку салфеток и зубочисток , пришел официант и даже не удосужился спросить , в чем проблема и почему я не доела . Половину я просто отодвинула. Забрал, ушел . Заказала кофе по-восточному. Сижу и думаю , а про сахар спросят ?!
Нет. Прошу сразу рассчитать. Подает счет и тыкает в меня терминалом . А что, я могу подарить вашему ЧУДО-ОФИЦИАНТУ глициновый комплекс и порекомендовать перевестись в посудомойщики. Если что, то в блокнот можно записать не только заказ, но и фразу «хотят раздельный счет»! Просто отвратительно, невкусно , ужасно!!!! В пустом ресторане !!!!! Никакой работы менеджера с гостями !!! Больше не вернемся!!! А ВАМ , дорогая администрация, стоит вспомнить , сколько стоит неудовлетворенный гость !!! Это азы сервиса!!!! И могу Вам в пример поставить ресторан Джон Джоли на Бабушкинской. Хожу туда с 2016 года и никогда там такого не было ужаса!!!
Полное разочарование! Не понимаю откуда у людей столько положительных отзывов о данном заведении. Кухня на троечку. Пройдёмся по меню. Заказали салат с "хрустящими" баклажанами, которые видимо потеряли свой хруст пока официант его нес😆
Далее жаренные хинкали-видимо повар пытался перебить вкус подпорченного мяса, их есть было просто не возможно от количества перца внутри, ну или попробуем это списать на то, что он просто влюбился и переперчил)). Ну и перейдём к заключению об обслуживающем персонале в лице официанта по имени Евгений. Уж не знаю сколько опыта работы у данного человека, но его максимальная медлительность и полный пофигизм на лице говорило о том что ему вообще плевать на клиентов. Конечно же чаевых он не заслужил, потому что наблюдая за его коллегами в зале, которые обслуживали другие столики, просто глаз радовался от их вежливости и внимательности ксвоим посетителям..итог из всего вышеизложенного-второй раз точно сюда не придём.
Замечательное место, хорошее обслуживание, красивый интерьер, официанты хорошие, чисто, уютно, очень большой выбор разнообразных блюд, вкусно, цена хорошая, прийдем ещё не раз