Котенок подавился молоком и хрипел, женщина на телефоне сказала если будет учащенно дышать приезжать в клинику ночью и мне помогут врачи, врачи сказали что все хорошо и чтоб я ехала домой, грубо говоря выпроводили меня и все, хотя я убеждала что котенку плохо и ему нужна помощь, к утру он умер и у меня истерика, не советую эту клинику , это был первый и последний раз когда я там была
Поставили правильный диагноз, ничего лишнего, не назначили. Всё доходчиво объяснили. Дополнительно приходить на приём не требуется. Цены адекватные. Можно записываться на приём. Если что, будем только сюда.
Очень понравилась клиника. Не равнодушные ветеринары. Особенно хочется отметить Сальникову Ксению Владимировну. Очень внимательная. Ставила прививку, убедилась, что нас выпустят в нужную для нас страну с этой вакциной. Детально ответила на все вопросы. Нашла подход к нашему свирепому псу. Дали тщательную инструкцию по дальнейшим шагам. Процветания Вашей клинике.
Хорошая ветклиника, внимательные и квалифицированные ветеринары. Осмотрят животное, все объяснят, проведут манипуляции, которые необходимы. Цены как везде( но ведь для родного котика или песика не жалко никаких денег! Есть и опыт удачной операции , и лечения домашних любимцев.
Отличная клиника, все мои кошки наблюдаются только в Друге.
Прекрасные, опытные врачи, есть хирурги, ортопед, невролог, кардиолог, стоматолог, офтальмолог , специалист по экзотам, дерматолог, гастроэнтеролог , онколог, есть весь спектр лабораторных исследований, УЗИ , рентген.
Приходить лучше по записи. Но без записи тоже примут, но придётся ждать. Так как много пациентов.
С другом помогали найти вет клинику для кота. Обслужили как подобает. Персонал красавцы. Вытащили кость из горла кота минут за 15 минут. Красавцы одним словом
Обратились с любимой собакой по поводу многократной рвоты без записи. Нас приняли, не смотря на множество других мохнатых пациентов. Помощь была оказана полностью. Рентген и узи и капельницы... теперь собакен здоров. В тот же день досе стало намного легче. Огромное спасибо доктору Ольге Михайловне за внимательное и бережное отношение к собаке. Спасибо дектору на узи за то, что приняла, несмотря на огромное количество по записи. Мы очень рады, что обратились именно в друг, по рекомендации знакомых. В клинике очень много пациентов, если обращаетесь без записи, придется немного подождать.
Очень нравится этот филиал ветклиники Друг. Ходим сюда с кошкой уже больше двух лет. Внимательные врачи, чисто, есть места для ожидания приёма. Цены адекватные, лишнего не назначают. Также прямо в клинике можно купить вет препараты. Нам все нравится здесь!
Невозможно дозвониться, идут гудки, никто не берет трубку. И так постоянно, не важно какой день недели или время, бывает, конечно, ответят минут через 15 названиваний, но редко. Сделайте уже что-нибудь с этим.
Моя собака плохо дышала, не знал что с этим делать, но тут наткнулся на данную клинику. Отвёз туда собаку, доктор Владислав Иванов сделал кт грудной полости на 64 среза. Получил отличную 3д картинку и было назначено лечение. Данный центр очень помог здоровью моей собаки, огромное спасибо, это прекрасная клиника с серьезным подходом к своим пациентам!
Записалась на приём к онкологу, у собаки было новообразование в области плеча под кожей. Ветврач Дарья Юрьевна быстро определила, что это липома. Удалили в тот же вечер. Шов сделали внутренний рассасывающийся, швы снимать не надо. Отдали собаку проснувшейся, никого негативного последствия наркоза не было. Ночь собака спала спокойно. Очень благодарна за оперативное и малотравматичное решение проблемы. Так как я иногородняя и по месту проживания ветеринарных услуг нет, то поехали домой с лёгким сердцем и сухой раной. Спасибо!
Обращалась в клинику с кошкой. Ребята хоть и молодые, но мастера своего дела.Оперативно сделали узи кошке брюшной полости, поставили противорвотный препарат, сделали капельницу и оставили под наблюдением до вечера. Вечером забрала кошку уже абсолютно в другом состоянии, спасибо 🙏 большое ребятам ветеринарам. В случае чего, только в эту клинику буду обращаться.
Любимая клиника, это уже третий адрес (клиника переезжала), куда (и только куда) мы приводим своих питомцев, раньше только с котиками, теперь и с хомячком. Внимательный персонал, удобный график работы, иногда, когда срочно, действительно бывает очередь, но тут не угадаешь, как питомцам вдруг захочется разболеться. Если записаны, всегда примут вовремя. Чисто и уютно
Пять звёзд за обслуживание и кампитентность врачей. К сожелению не удалось спасти нашего любимца, но ничего не возможно уже было сделать. Хорошая клиника ,хорошим врачи, никого не видим ведь не всех можно спасти , все можно сделали, спасибо за это
Замечательная клиника для животных. Принимают грамотные специалисты. Всегда чисто и аккуратно. Широкий спектр услуг. Хорошая парковка. Найти легко. Советую эту клинику.
Клиника неплохая часто приезжаю сюда с животными , вижу высокий профессионализм врачей. Единственный минус очень часто бывают большие очереди, а записаться получается не всегда. К сожалению животные болеют не по записи.
Клиника действительно круглосуточная, но если Вам в ночные часы потребовалась экстренная помощь, ценник по двойному тарифу, о чем гласит надпись за спинами администраторов, но на что мы только не готовы, чтоб помочь своим четвероногим друзьям когда они в беде. Звонки с 21.00 не принимают, о чем говорит автоинформатор, узнать о том смогут ли они помочь можно только обратившись лично. Что не всегда хорошо, особенно если помощь нужно экстренно.
28.06.23 были на экстренном приеме с котом, у которого была острая задержка мочи( идиопатический цистит), ждали в живой очереди 2 часа, но все бы ничего, если бы впереди нас в очереди не были с такими причинами, как - постричь когти собаке, провести осмотр выставочной собаке - и это после 23 часов, когда все везут в клинику больных, остро нуждающихся в помощи питомцев. На что и было потрачено лишнее время, а болеющие животные подождут..
Не понятно, почему администрация допускает обычные несрочные обращения во время приема экстренных больных?
Зато при мне довольно грубо было отказано владельцу собаки, которую укусили в нос на прогулке- даже в осмотре, нужны ли швы.. ( это пара минут, наверное) и отправили в другой район города.
Когда моего кота осматривали, надели на него 2 воротника- манишки - видно что многоразового использования, и в том ритме их работы ночью, я уверена ни о какой санитарной обработке и дезинфекции их речи не идет, конечно. До нас было на приёме 3 кошки точно, которым проводили манипуляции и они жутко кричали, уверена в этих же воротниках. Также перед нами проводили усыпление кошки на общем столе. Для нашего приема на стол ничего не было постелено, ни даже пелёнки. Голый стол.
Теперь не сомневаюсь, что именно так моего молодого кота заразили вирусом панцитопении кошек( чумой) при использовании общего воротника, либо из за некачественной обработки стола между пациентами. Все симптомы болезни у кота появились на 4й день после обращения к вам. ( 01.07)
Форма болезни была острейшая, и кот умер через 2 дня.
Пусть это останется на совести вашей "клиники- губильни" для животных.
Денег, потраченных с надеждой на вашу помощь, лечение для своего питомца мне не жалко.
Жаль, что такие работники есть в сфере ветеринарии в г. Пермь.
Всем- всем советую - обходите это место стороной.
Большое спасибо Врачам,персоналу,Всем за спасение жизни моей кошечки Миши-Мишельки.Низкий поклон Вам,Здоровья,хорошего настроения и удачи в жизни.Вы дарите жизнь нашим четвероногим Деткам,спасаете их.Спасибо!
Ходили на КТ с крысой Саней. Приятный молодой врач Артамонов Алексей рассказал как будет проходить процедура и успокоил меня, ответив на волнующие вопросы. Через полчаса отдал моего малыша в целости 😄👍
3
Show business's response
Марина Ивонина
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Круглосуточно принимают без записи. Ночью работают превосходные врачи! Рекомендую. Также хочу отметить ветеринаров-стоматологов, очень понравился приём. Зона ожидания немного тесная, но это не мешает. Расположение также удобное, добраться можно быстро.
Вообще нереально дозвониться. Или клиенты не нужны, или не могут организовать работу просто.
Звоню, ожидаю ответа 3 минуты и далее сброс звонка.
Так поставьте просто отбойник в ivr, залейте ролик «мы заняты и не ответим вам, идите в другую клинику». Это большее уважение к клиентам
Были с собакой в этой клинике на приеме у дерматолога.. Невниманетельный, некомпетентный врач. Никому не советую попасть к такому
1
Show business's response
Даниял
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Клиника произвела отличное впечатление. Врачи-ветеринары здесь настоящие профессионалы, особенно хочу выделить Ксению Владимировну Сальникову. Она очень внимательна, помогла с прививкой, убедила, что вакцина подходит для поездки в нужную страну, подробно ответила на вопросы. Нашла общий язык с нашим псом и предоставила четкую инструкцию по дальнейшим шагам. Желаю процветания вашей клинике.
Вежливый грамотный персонал, есть все узкие специалисты, очень участливое отношение к животным. Работают круглосуточно, поэтому если что-то экстренно, то можно попасть в любое время, а так по записи принимают во время. В клинике чисто, есть УЗИ и рентген, аппарат для быстрых анализов. Для хозяев во время ожидания есть чай, кофе бесплатно.
Светлана Самсонова, Такса Жорж.
В дополнении к предыдущему отзыву:по поводу опухоли на ноге, про которую врач сказала , что само пройдет и не взяла у нас кровь на анализ. К 05.01.24 опухоль увеличилась до 6 см в диаметре, и анализ крови 05.01.2024 показал практически сепсис и выкачали 3 шприца гноя с кровью.
Нормальная клиника круглосуточная, врачи хорошие, добрые но так же имееют средние знания о болезнях, могут целый день водить тебя на УЗИ, ренгены, анализы но в итоге результата как такового нет, еще один минус это цены на услуги которые они оказывают, цены равняют что у них элитные спецы работаю, а по факту робят отличные но со среднем пониманием врачи.
Такого спектра услуг и узкопрофильных специалистов даже в человеческой поликлинике не встретишь! Зоны ожидания поделены для котиков и песиков. Кулер с водой. Во дворе парковка для клиентов.