Огромное спасибо всему персоналу клиники. За Ваше внимание, чуткость и доброту. За Ваш бесценный труд. Особую благодарность хочу выразить ординатору Дарье Ярославне. Очень приветливая, внимательная, отзывчивая. Я довольна клиникой, обращаюсь второй раз с моим котом Сэмом. Еще раз искренне благодарю за Ваш труд, за лечение, за поддержку в сложный период.
Хорошая ветеринарная клиника.Большой поклон Мартышенко Илье Юрьевечу,на Плеханова 42.Вытянули мне Денку,сейчас хвостика просто не узнать.БОЛЬШОЕ,ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Посетили клинику "Друг" с моим котом, все идеально. Персонал сразу нашли подход к животному. Дарья Юрьевна сделала СовРеменное ветеренарное кт. И Ульчна Андреева составила рацион для кота.
Совету!
Замечательная ветклиника, врачи-ветеринары приветливые, хочу поблагодарить из за прекрасную работу.Помогли нашему питомцу с проблемой, персонал чудо, Все понравилось, спасибо огромное клинике.
Клиника работает круглосуточно. Врачи компетентные. Помощь оказывается очень оперативно. Кошка была там в стационаре. Всегда звонят утром и вечером, рассказывают о состоянии, о том какие манипуляции были произведены, что очень важно! Спасли мою Марусю! Спасибо🙏💕🙏💕
Пришол в клинику в первый раз , очень понравилось , ветеренары очень быстро сделали свою работу , Дарья Юрьевна очень хороший врачь онколог успокоила собаку, и помогла провести все лечение . эта клиник очень хорошая , рекомендую
На мой взгляд самая лучшая ветеринарная клиника в городе, часто сюда привожу своего кота у которого гомеопатический цестит, ветеринары всегда очень обходительны с животными и быстро находят подход к каждому пациенту.
Днем и ночью помогают нашим братьям меньшим на самом профессиональном уровне!
Посетила данную клинику,филиал на Героев Хасана 7а.Раньше наблюдались мои собаки и кот в другой клинике.При нашей случившейся проблеме нужен был невролог,друзья посоветовали ехать в Друг.Спасибо огромное и низкий поклон Ким Марине Сергеевне!Спасибо за подход к проблеме,полный осмотр и назначенное лечение!Я врач и понимаю что к чему.Марина Сергеевна провела тщательный!!!осмотр,сбор анамнеза.к назначению препаратов особый подход,все объяснила,рассказала про осложнения заболевания,если не лечить.Про результаты говорить пока рано,но эффект лечения имеет место быть!назначен повторный осмотр,надеюсь все будет хорошо.Спасибо Вам за помощь!!! Спасибо,что помогаете с душой!
Клиника Друг мне очень помогла, У меня есть собака и она заболела. все клиника объездили становилось только хуже, и вот попали в лучшую клинику, ей помогли. Персонал хороший уважает клиентов, спасибо большое что помогли моей собаке!
Ветклиника очень хорошая
Врачи очень отзывчивые и объясняют все понятно,подробно
И в находится в хорошем месте, удобно доехать но и цены приличные
5
Show business's response
Владимир
Level 20 Local Expert
January 3
Обращался не раз к здешним специалистам с заболеваниями домашних любимцев. Всегда помогали. Поэтому возвращаюсь именно сюда, если возникнет необходимость. Также в пользу клиники говорит постоянный наплыв посетителей, несмотря на кусачие цены.
Была в Выходной день, предварительно позвонив. Грамотные и хорошие специалисты и сотрудники начиная от звонка и заканчивая администратором. Людей и животных было много в основном с собаками и кошками. Но так приятно, что к грызунам и их хозяевам отношение внимательное! . Попали на приём в порядке очереди т к с болью, перелом лапы у хомячка. Успокоили. Поддержали. Полечили. И Цены приемлемые. Благодарю!
Обратилась в ветеринарный центр Друг для обследования собаки. Администраторы быстро нашли ближайшее окошко для приема. Дарья Юрьевна тщательно осмотрела собаку, Сделали все необходимые обследования и сдали анализы. Хочу отметить,что клиника очень чистая, оборудование современное в том числе КТ. Посещением остались довольны.
Сам центр и доктора супер!!! Но административный персонал хамло, мы опоздали на запись на 40 минут так как ехали с Башкирии везли котенка, пытались дозвониться и предупредить, но трубку не брали. Пробки никто не отменял.И далее мы еще два часа просидели пока все не пройдут. Администраторы грубые на ресепшене.
Отношение к клинике противоречивое. Вроде бы лечат. А вроде и нет. Пришла на прием с открытой большой раной с истекающим кровью селезнем . Даже на потенциального пациента не посмотрели. Не приняли. Прошло больше суток приняли. Прооперировали. Но сколько времени потеряли! Началось воспаление...На ресепшене две недовольные сотрудницы, одна недовольнее другой. Не приятно. В другом филиале дочь приносила на лечение кота. Делали вид, что лечили, но деньги брали, пока сама с ними не поговорила, эффективное лечение не назначали. Для лечения ушей спаниеля вообще лучше к ним не обращаться ....
Приехали сегодня в 2:10 с котенком, она неудачно спрыгнула с высоты и не могла опираться на переднюю лапку. Что именно произошло - непонятно, нужен рентген и осмотр. В клинике врач был занят другим котом, спустя 20 минут ожидания я решила подойти и уточнить: сколько еще нам нужно ждать. А там: сидит только другой хозяин с котом и ждёт доктора, потому что тот ушел с анализами. При этом в клинике происходит очень странная картина: заходят трое Пьяных молодых людей, проходят в помещения клиники и мы делаем вывод, что они там работают. Спустя какое-то время они выходят, при этом забирают из банок какие-то продукты (один из них на ногах стоять не может при этом, другой закрывает нос чтобы не хохотать) а мы просто вынуждены наблюдать за происходящим… спустя 40 минут ожидания мы уехали в другую клинику так и не дождавшись, когда доктор вернутся «лаборатории». Ранее всегда обслуживались в этой клинике, больше туда ни ногой!
Прекрасная ветклиника. Очень добры к животным, помогут, объяснят всё, делают свою работу качественно. Кастрировали у них кота. Всё прошло хорошо, второго тоже будет кастрировать у них
Ужасный филиал данной клиники.отношения персонала отвратительно.одни деньги на уме и заключения договора.помощь толком оказать не могли коту.работа работников оставляет желать лучшего и их профессионализм.не рекомендую данный филиал если хотите помощь и спасти своего питомца то лучше ехать в другую клинику...
Пришлось обратиться в клинику ночью, т.к.не было очереди и помощь оказали , но постоянно давили на лишние услуги .когда сказали что нет возможности , потеряли интерес. В результате не сказали что бинт необходимо снять с лапы. Утром мы были в шоке когда увидели у нашего котика опухшую лапку . Будем обходить эту клинику стороной
Друг, это лучшие врачи. У меня 2 собаки плюс помогаю нескольким кошкам и собакам, которых подобрала и помогла пристроить. Всегда лечим, обследуем их там. Именно в друге вытянули с того света одну из моих собак. Если нужна помощь то только в друг. Хотя до знакомства с этой лечебницей обращалась в другие, где либо не брались , либо рекомендовали сразу усыпить. Спасибо за спасенные жизни❕
Я очень доволен услугами ветеринарной клиники, где я недавно привез свою кошку. Персонал клиники оказался очень профессиональным и доброжелательным. Благодаря их компетентности, моя кошка смогла быстро восстановиться и вернуться к нормальной жизни.
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о данной ветлечебнице. Не желаю болеть вашему животному, но если стоит вопрос к какому врачу обратиться за помощью, знайте, что именно в этой клинике работают самые хорошие ветеринары. Обращались с котом к Артамонову Алексею,не буду описывать полностью проблему, она не простая... Получили качественное проведение КТ ,лечение, внимание, доброту, решение нашей проблемы.. Все ветврачи компетентны. Можно доверить своего любимца!Спасибо им!!!
Всегда туда обращаемся. Вожу туда кота. Всегда помогают. Опытные специалисты, профессионалы, ответственные, добрые, отзывчивые люди.
Очень довольна! Спасибо!
Новые аппараты для диагностики, отличные узкие специалисты (ортопед, онколог). А в остальном...отношение, что к людям, что к животным, как к скотине) будто обслуживающий персонал выходцы из школы фермы какой то. Убирали навоз, а после их переодели в чистое. Дали звание специалиста и вот они уже в клинике. Были в клинике днем. Толпа клиентов. Но места для посадки всем хватило. Чисто в зале ожидания.
Обращалась туда дважды. Ценник средний. Персонал вежливый. В ситуации, где остальные клиники отвернулись (включая ветклинику "Друг" на Тургенева- она значительно ближе) и не стали принимать экстренно (без записи) с подозрением на лишай, тут предупредили, что нужно будет подождать и приняли, назначили лечение. По поводу того, действенно ли лечение, судить не могу, пока только проглистогонила, от грибка лечение ещё впереди - так нам сказала дерматолог.
Персонал клиники на Г.Хасана 7а доброжелательный, внимательный, эмпатичный. Обратились экстренно, без записи. Нас предупредили, что пациентов много, но приняли быстро. Обследовали в день обращения, в том числе и УЗИ. Лечение, по факту, симптоматическое, но оказалось эффективным (кошку Бусинку безудержно рвало). Спасибо всем сотрудникам и врачу Голдыревой Евгении Александровне. Бусинка чувствует себя хорошо.
Настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо Марине Сергеевна и Ольге Михайловне за профессионализм, доброту и любовь к животным.
Лучше приходить с утра и по записи, вечером и ночью могут быть очереди.
Посетила этот ветеринарный центр, и хочу сказать что "Друг", хорошее место для ваших питомцев. Моя кошка повредила лапку, причём сильно. Объезжали все клиники, то рентгена нет, то очереди большие. Заехали в ветеринарный центр "Друг" я была удивлена, как нам быстро помогли. Забинтовали лапку и дали некоторые лекарства. Персонал милый,грамотный и проффесиональный. Сразу понесли на рентген. Не то, чтобы советую, рекомендую.
По моему мнению хорошая клиника, врачи по наблюдениям знают своё дело , Но так как очень много пациентов четырёхлапых, мной замечена некая невнимательность, как будто раз фокусировка на всех.
Сегодня пришли навестить своего котика, он находится в стационаре после операции. Подошли к девушке администратору (Виктория Викторовна) она с ходу нам на повышенном тоне задала вопрос: а вы для начала свои долги оплатить не хотите? Долг образовался лишь потому что накануне была сделана операция, а мы оставили предоплату. Когда ты приходишь к своему любимцу итак в слезах такое отношение неприемлемо, можно просто сказать что вчера вам были оказаны услуги вот на такую сумму и у вас образовалась задолженность, а не так. Виктория Викторовна, надеюсь в вашей жизни к вам не будет никогда такого отношения. Клиника не самая дешевея, я бы сказала одна из самых дорогих. Просто в момент когда нам понадобилась помощь это была ближайшая открытая клиника. Помещения также требуют ремонта. Врачи лично мне попадались хорошие, понимающие.
А по стоимости правда очень дорого, но жизнь котейки важнее. Пусть у всех все будет хорошо.
Отвратительное отношение!
Ситуация такая:первый раз обратились 31.12.23 к ортопеду(единственному в городе который работал в этот момент). Такса, почти 16 лет, проблемы с ногами.лечение назначили, предложили прийти через месяц и тогда сдать анализ крови. Спросила можно ли еще мочу будет принести. У пса на задней ноге опухоль, типа сама пройдет.опухоль за неделю увеличилась до 6 см в диаметре.
в ночь с 05 на 06.01 у пса отказали задние ноги. выл, лаял с 2х часов ночи. приехали в клинику, разбудили 2х мужчин. Объяснила ситуацию, врач посмотрел данные нашего приема и отказался нас принимать. Даже не подошел к собаке. Типа вам лечение назначено, мы делать ничего не будем. Вы принимаете преднизалон и мы ничем не можем помочь!!!! И собака не обследована, так как оказывается я отказалась 31.12.23 от обследования, что записано в компе. Мне никто на приёме не предлагал обследование. у таксы в течении 5 минут осмотрели ноги, сказали суставы и выписали лечение и всё!!!!
Даже не осмотрев таксу,дежурный доктор просто отказался дальше разговаривать.
Это доктор???? Да мы приехали в 4 часа утра и помешали спать, но это не повод даже не смотреть животное!!! И это нормальный персонал.
Мы взяли такси и поехали в другую клинику, где нас приняли, рекомендовали поменять дозировку в назначенном 31.12.23 лечении,добавили еще препарат. Сделали ренген ноги, откачали гной из опухоли(которая должна была сама рассосаться), выведи застоявшуюся мочу катетером и взяли анализы. Таксе стало реально легче. И 08.01.24 мы идём к неврологу на приём.
Вот это настоящий подход к пациентам и прекрасное отношение к делу.
Такие как ваши дежурные доктора просто не должны работать с животными.
Отвратительное отношение!!!
Прекрасная клиника, обращаюсь только к ним, единственный минус -это очереди, особенно в ночное время.
Отдельная благодарность ветеринарам за их чуткость и профессионализм.
Большое, большое спасибо за лечение нашей Лики, в клинике работают профессионалы, мы увидели любовь, заботу к питомцам, а также высокий профессионализм всего персонала, добрые, отзывчивые, терпеливые, хорошая организованная работа. Эта клиника, которой можно смело доверить жизнь и здоровье своих питомцев. Отдельное спасибо руководителю клиники за отличный коллектив и слаженную работу, вы все замечательные!!!
Заболел кот, очень тяжёлое состояние .Привезли в 7 утра в ветлечебницу" Друг". Приняли нас два молодых человека. Сразу сделали рентген, взяли анализ крови,по результатам мы оставили кота на стационаре. Днём коту делали УЗИ. Обследовала кардиолог. Назначили лечение. Через пять дней мы его забрали и продолжили лечение дома. Арчи(кличка кота) снова стал кушать(он ничего не ел сам), играться.Через две недели нам назначили повторно приём кардиолога(Баранова Наталья Алексеевна). Всё было сделано профессионально, оперативно.Спасибо вам!
Отличная ветклиника! Приводили свою собаку на повторную прививку. Все сделали быстро и хорошо. Приятный чуткий персонал. Были некоторые вопросы по прививке и вообще в целом, на все ответили и дали рекомендации. Большое спасибо и рекомендасьён. Энсо остался доволен как и мы ⭐️
К моему сожалению я так и не смогла дозвониться до клиники с целью записи на прием. Минуты - это время ожидания 🙂 сбрасывает автоматически - была 1 в очереди , через минуту перезваниваю - я уже четвертая…
Система непонятная , клиентоориентированности 0.
Клиника нравится, ходим не первый раз и только в друга)
Ничего не навязывают, консультируют, приятный персонал, всё рассказывают
Водим в друга свою кошку Софью)
У нашего кота был рак. Сотрудники сделали все, чтобы продлить ему жизнь. Но... Вежливый персонал, чистое помещение. Пользуется популярностью, поэтому иногда приходится немного подождать. Есть запись, но приходят и просто так. Есть кондиционер, чай. Все процедуры на уровне, видно, что персонал любит животных. Особая благодарность Дарье Юрьевне.