Отличная ветклиника! Всегда приветливо встретят, выслушают, даже если приходишь без записи, то пригласят к специалисту после недолгого ожидания. Врачи грамотные, назначения, анализы, рекомендации - все по делу, ничего лишнего, цены приемлемые.
Наша самая любимая вет клиника! Чудесные, отзывчивые врачи. Ценник обычный. Есть все услуги и все лекарства и все специалисты. Очень им благодарны. Вылечили наших животных много раз!!!
Клиника хорошая помогли почему питомцу на Ура у собаки было расстройство желудка ветеринары про диагностировали выписали лекарство собака здорова так что всем советую!
Спасибо чудесным докторам за лечение, внимание к питомцу! От перелома не осталось и следа. Восстановление прошло на отлично. Теперь наша кошечка снова бегает, прыгает и радуется жизни!
Сначала, когда врач осматривала больного кролика 5 месяцев, она очень понравилась тем, что не назначала ничего лишнего и подробно рассказывала о состоянии кролика и объяснила, что шансы на выздоровления есть, но он умер через пару часов. Я написала в клинику, но они даже не ответили
Огромное спасибо всем врачам и персоналу этой клиники. Подняли мне кота на ноги. Борщ конечно был немного шокирован, но подобраный курс лечения дал быстрый положительный результат!!! Теперь всегда буду обращаться именно в эту клинику.
Первый раз в жизни хочу оставить отзыв о ветеринаре клиники "Друг" г. Перми Дарье Юрьевне. Именно по её вине не могу остановить слёзы и осознать произошедшее второй день. Как можно было просто взять и уничтожить за три дня в стационаре мою любимую кошечку, которая, пусть и имела нехорошее заболевание, но до момента операции была подвижной, бодрой, игривой и на больную совсем не похожей. Я бы сейчас уже всё отдала за то, чтобы вернуть 16 декабря 2022 года назад и не отдавать мою кошечку на операцию в руки Д. Ю. По крайней мере сейчас она была бы рядом со мной живая!!! Год или даже полгода, неважно, но рядом!!! Зачем перед операцией мы ездили на узи, рентген, сдавали анализ крови? Я не специалист, а потому поверила в доброе. А там просто ветеринар выполнила, видимо, свой план, сделала выручку клинике. В итоге моя кошечка прожила после операции три дня и угасла! Зная о том, что у нас проблема с почками, по анализу крови это было им ясно, НО нам не рассказали о возможных рисках и последствиях одновременного проведения сложной операции по удалению реминантного яичника, гряды молочных желез И уже через день после этого - химиотерапии. Да, операцию провели в пятницу, кошечку оставили на стационаре, а в воскресенье Д. Ю. позвонила и сообщила, что раз нашла в лимфоузле метастазу, то нужно, не дожидаясь гистологии, сразу сделать химию! Ещё раз повторю, что я не специалист, поверила, что так будет лучше, в итоге от такой нагрузки у кошечки на второй день после химии отказали почки, пошёл отёк лёгких и ВСЁ!!! И только после того, как уже всё случилось, нам сказали, что у кошечки было мало эритроцитов в крови, а химия их уничтожила совсем! Это вообще нормально????? Почему я не услышала этого до всех манипуляций от Д. Ю.??? Почему нам не было предложено обратиться для начала к урологу??? Только сейчас понимаю, что не надо было делать ей химию, а дать оправиться от операции хотя бы месяц!!! Это к вопросу о профессионализме... Ветеринар, заранее зная ситуацию по анализам, просто хладнокровно уничтожил любимую мою кошечку! Заканчивая, скажу, что мы были до операции несколько раз на приёмах у Д. Ю., но ни разу я не получила исчерпывающих консультаций о возможных рисках и последствиях операций по одновременному удалению реминантного яичника и одной стороны гряды молочных желез! Да, как говорят, интернет в помощь. Но ветеринару, который владеет конкретной информацией, касающейся только моей кошечки, поверила и зря!!!!!
Очень благодарна всему коллективу клиники "Друг" на Г.Хасана 7а. Особенно Ким Марине Сергеевне! Моя собака Кнопа сломала лапку. Приехала из др.города ,в панике, без записи. Нас приняли дружелюбно, провели все необходимое обследование, оказали квалифицированную помощь моему щенку. Тактично успокоили меня, все понятно объяснили. Во время лечения была на постоянной связи с Мариной Сергеевной по вайберу, она контролировала как идёт процесс выздоровления. Очень рада, что в трудную минуту рядом оказался такой доктор, как Ким Марина Сергеевна! Чуткий, высококвалифицированный специалист и просто замечательный человек! Хочется пожелать ей и всему коллективу ветклиники всего самого доброго и дальнейших успехов в их так необходимом деле. Огромное-огромное спасибо!!!
Были проблемы с почками (одна вообще иссохла, вторая из последних сил работала за двоих), но врачи подобрали правильное лечение и моя любимица прожила со мной дольше на 3 года!
Когда лекарства перестали помогать и пришло время, врачи тоже были рядом. Усыпляли, к слову, там же..
Клиника замечательная! Отдельное огромнейшее спасибо за спасение Ксении Владимировне - великолепный специалист, знающий, умеющий строить логические цепочки, а значит, исключать ненужное!
1
2
Show business's response
Евгения
Level 22 Local Expert
March 1, 2024
Здесь работают врачи-волшебники с огромным опытом работы и высоким профессионализмом. Это различные обследования (анализы, узи), 🦷 (брекеты, очистка, удаление), операции (стерилизация, кастрация), плюс лечение различных воспалений, отравлений и ушибов. Это все то, что мы прошли с тремя Йорками.
Стоимость процедур оправдана.
Мы наблюдаемся у Ильи Юрьевича, Ярославны Алексеевны, Виктории Владимировны 🫶 за 🐶🐶🐶
Спасибо в тройном размере ❤️❤️❤️🫶
Категорически не устроила эта клиника. Начиная с регистратуры, где работают крайне неприятные и невнимательные дамы, из-за которых я прождала лишних 20 минут, хотя была по записи. И заканчивая местом приёма, которое является закутком, отделённым ширмой от кучи других животных. И это не считая того факта, что цены у них ни чем не ниже других вет.клиник.
Клиника хорошая, но последний визит к терапевту был не очень.
Приехали с шеей, нам поставили НПВС, не спросив про ЖКТ, как итог лечили еще и панкреатит.
Максимально безразличное отношение к клиентам. Позвонили, сказали, что животному экстренно необходима помощь. Сказали, мол, приезжайте, примем. По итогу: в приёмной 4 человека с животными. Из персонала никого. Через 20 минут ожидания вышел сотрудник и 15 минут возился, объясняя что-то по бумажкам клиенту. Бумаги важнее, чем животные, которым незамедлительно нужна помощь. Ни Ф.И.О. клиента, ни клички животного не спрашивали, хотя было сказано, что кошка при смерти, умирает. Бедное животное мучалась в очереди, пока администратор консультировал клиента по бумажкам, не обращая внимания на очередь
Оперировали собачку у Ким Марины. Всё супер. Сейчас наблюдаем двух щенков с потологией. Врач с большой буквы. Можете полностью положиться на данного доктора
спасибо за помощь нашей собачке, отдельно хотелось бы выразить благодарность терапевту Степану Викторовичу Б. привезли пёсика ночью с застрявшей ватой в ушке, в клинике нам быстро и,главное, качественно помогли. спасибо.
Огромный респект профессионалам! Всегда вылечат-помогут нашему коту!Быстро примут,проконсультируют.Большой выбор диагностики и выбор лечения.Приемлемый ценник.Спасибо !
05.01.2023г. нашему любимому котику (которому было примерно 1,5года. Взяли из приюта) стало плохо со здоровьем. На подбородке коросты и гной. Не понятно от куда гной. Позвонили в клинику «Друг» на Героев Хасана для записи к специалисту. В ответ услышали «Приезжайте в порядке очереди – попадете на прием к врачую». Конечно взяли переноску и «помчяли» в клинику. При приезде в 21:10 вечера на ресепшене встретила недовольное лицо администратора (Ф.И.О. к сожалению не известно - ни на одном сайте её нет!!!!). Конечно, нас сразу приняли. При осмотре врача был поставлен диагноз «АКНЕ (это на подбородке угри черные – которые типа сильно воспалились). Лечение: обработка р-ром Хлоргексидина 1-2 раза в день. 5-7 дней!!!!!! ВСЁ ПРОЙДЕТ!!!!! А если нет, то на приём к дерматологу! Анализы даже не взяли!!!!!!!! В Выписке ветеринарный врач: просто «Ординатор» (Ф.И.О. к сожалению не известно - ни на одном сайте её нет!!!!).
06.01.2023г. к вечеру нашему котику стало хуже. И….конечно взяли переноску и «помчяли» в клинику. На ресепшене нас снова встретила тот же администратор с тем же очаровательным лицом!!!!! Когда я подошла и сказала, что коту стало плохо, в ответ я от неё услышала – «Дак записывайтесь к дерматологу». На мой гнев нас принял врач Бельтюков С.В. При осмотре было обнаружено – некроз языка (кончика языка). На диагноз АКНЕ он посмеялся! Врач взял анализ крови и поставил капельницу. Прописал капельницу три дня.
На следующий день 07.01.2023г. при приезде в клинику в 20:30 на ресепшене администратор грубо ответил – «Ждите вас примят только уже ночная смена). А нашему котику ВСЁ ХУЖЕЕЕ!!!!! Нас принял врач Чеботарев Ю.Е. Поставил капельницу. Но при процедуре капельницы котику стало плохо. Его стошнило. Врач сказал всё хорошо. На просьбу обработать подбородок нам отказали. НЕКОГДА ВРАЧАМ ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ – ЕСТЬ И ДРУГИЕ ЖИВОТНЫЕ. Дома ему так же было плохо!
Надо было ехать сегодня 08.01.2023г. на последнюю капельницу…. И вот…. Утром нашего котика Снежки не стало. Он стал задыхаться. Мы не успели доехать до клиники. СПАСИБО ВАМ ВРАЧИ!!!!!! P.S. – заплатили за всё не малые деньги. И заплатили бы хоть сколько. Лишь бы Снежка жил! А Ваше отношение стало уже борзатой. Меняйте администраторов и специалистов, которым данная профессия совсем не нужна. И очень хочется посмотреть данному «ОРДИНАТОРУ» с приёма 05.01.2023г. в глаза!!!! Если мы приезжаем в Вашу клинику, то значит нам нужна помощь. Мы до сих пор думаем что это сон…….. У вас одно лечение капельница!!!!
Собаку со смертельными симптомами продержали в ожидании больше часа, потому что как нам сказали «пересменка» в 21:00. Мы приехали в ≈20:20, уехали оттуда уже в ≈21:20. Сделали рентген, развели руками со словами, что хирург уже ушел
Отвратительное обслуживание!!По телефону говорят, что все диагностические кабинеты работают круглосуточно,приезжайте, по итогу едем вечером с собакой на срочный рентген,стоим огроменную очередь,а они говорят,ой нет ничего не работает приходите завтра!!!А за осмотр деньги сдирают! Полный беспредел!Отсутствие каких либо моральных принципов!
Цены в ветклинике Друг беспардонно (если не нагло) завышены ! Например, за простую вакцинацию кошки импортным препаратом БИОФЕЛ/PCHR взяли 2500 руб (!!!), тогда как рыночная стоимость одной дозы этого препарата в пределах 600 руб. Те, по сути за простой укол "содрали" 1900 руб. Сами сделали ошибку что предварительно не заглянули в прейскурант. Проще самому купить вакцину и сделать прививку. В общем, хозяин (хозяева) этого "друга" работают без стеснения. Больше туда ни-ни-ни.
Убийцы! Дарья Юрьевна сделала все, чтобы выкачать максимально денег! Мою кошечку там и убили, не сказав о том, что у нее плохие анализы и с такими почкам нельзя делать операцию по удалению молочных желез и химию, НИЧЕГО НЕ РАССКАЗАЛИ, а настояли, что ждать нельзя! Привезли в клинику живую, 16 декабря 2022 сделали операцию, настояли на химии 18 декабря, отдали, а 20 декабря моей радости не стало! Могла бы еще с нами побыть ( 10 лет было кошке), но ее не спали, а добили! Как выяснилось потом, после того, как не смогли спасти на реанимации, другой врач сказала, что по анализам были проблемы с эритроцитами (их химия убила полностью). Никто не сказал, что сначала надо лечить почки, для них не было противопоказаний к операции. Убили, просто холоднокровно убили. Можно было рассказать открыто, рассказать о последствиях и как можно поступить еще, чтобы помочь бедной кошечке. Но, Дарья Юрьевна добилась своего — все ее рекомендации учли, члена семьи не вернуть!
Хочу предостеречь Вас от боли утраты… и наших друзей меньших, наших любимых зверюшек - от смерти… вечером 19.12.2022 в ветклинике «Друг» умерла моя любимая собачка-Папийон Липа, 4 года 10 мес от роду… хронология событий: 18.12.22 в 5-30 утра я привезла собаку в клинику «Друг» ( к моему сожалению и горю выбирала по 2ГИС по принципу «кто работает ближайшие к дому») с жалобами на затруднённое дыхание и обильное слюноотделение с кровью. В клинике находились два «доктора» мужчины… одного из них звали Степан. Они провели обследование собаки, сделали Рентгнен, взяли кровь на анализ( анализ показал низкие тромбоциты), обнаружили увеличеные лимфоузлы и вынесли приговор: БРОНХИТ!!! Я их долго пыталась понять и опровергнуть диагноз, но они меня убедили, вполне убедительными доводами… пришлось поверить «профессионалам-убийцам». Я у них купила лекарства и 2!!!!!!!! Дня пичкала бедную собачку антибиотиками и бромгексином. В итоге к вечеру 19.12.2022 собаке лучше не стало, а становилось всё хуже и хуже… она перестала пить, есть, двигаться… я повезла её в клинику, в очереди в приёмной ей стало совсем плохо, её пытались реанимировать, НО было очень поздно что то делать… Как выяснилось у собаки было отравление токсинами… и если бы нам на жизненном пути попались компетентные доктора-профессионалы, собака, возможно, имела бы шанс выжить… 😰😰😰 после проишествия руководство клиники извинились, признали допущенную роковую ошибку, признали, что диагноз был поставлен не верный и констатировали факт, что есть у них в штате неквалифицированные ветеринары. Деньги за так называемое «лечение» вернули, стоимость собаки возмещать отказались, аргументировав тем, что так бывает… и что у каждого доктора «есть своё кладбище пациентов»…
Уважаемые владельцы четвероногих питомцев!!! Если у вас есть выбор, и вы не хотите попасть в их «кладбище», обходите эту клинику, как можно дальше… причём, после гибели моей собаки, я от двух знакомых услышала аналогичные истории гибели их животных…
Приём круглосуточно, удобный подъезд и парковка.
Внимательный персонал, квалифицированные ветврачи, есть рентген, УЗИ, стационар.
Ценник приемлемый!
Лишнего не делают и не назначают! Рекомендую!!!👍
Желаю здоровья вашим питомцам)))
Отмечали день рождения, очень красивое место, очень чисто,горячий хамам,теплый прозрачный бассейн,приветливый,отзывчивый персонал,есть парковка с видео наблюдением. Нам всё понравилось.
Ходили на приём с котом, в целом всё понравилось, жаль, что нет раздельных кабинетов, вежливый персонал, приняли быстро, но и мы были по записи, на все вопросы ответили, всё объяснили. График удобный, можно и после работы, можно в любое время
Кот выпал из окна, приехали ночью, сидим в очереди, один врач на всю ветклинику. Нас осмотрели и сказали сидеть в очереди. Просидели два часа. Цены в два раза больше ночью, в следующий раз кот выпадет днем
Работают круглосуточно. У кошки непроходиость кишечника. 3 часа чистили... Успешно! Закончили к часу ночи. Ветеринарам уважение за терпение и ненавязывание услуг, а могли настоять на операции (быстро, эффективно, дорого, но опасно).