KartON
November 2024 •
1
Дезинформация на сайте и в ВК. В прайсе указаны цены (3 заезда 3300), также нам написали про скидку имениннику в день рождения. Нигде в прайсе нет информации о том, что 3300 уже с учетом какой-то скидки. В итоге фактически скидки нет. Зачем заявлять о том, чего нет? Мягко говоря такая ситуация понижает доверие. Если дезинформация начинается с малого, чего еще ожидать. Имейте в виду, чтобы не испортить себе праздник.
Rolls & Pizza
June 2024 •
1
Ранее регулярно заказывали роллы. Они были там прекрасные. Пицца не вау, но норм. До сегодняшнего дня. Пицца Маргарита вместо базилика добавлена КИНЗА😬 обнаружили дома, когда открыли заказанную на самовывоз пиццу. Понятно, что вкус классической Маргариты испорчен. Мохито, заказанный в кафе пока ждали пиццу - превзошел все страхи😕 просто теплый спрайт с сиропом. Никакого льда, теплый!! Теплый приторно сладкий спрайт. На просьбу принести лед, ответили его нет. На вопрос, почему кинза вместо базилика - базилика нет. Хоть извинились бы такой факап.
Drug
April 2024 •
2
Вообще нереально дозвониться. Или клиенты не нужны, или не могут организовать работу просто. Звоню, ожидаю ответа 3 минуты и далее сброс звонка. Так поставьте просто отбойник в ivr, залейте ролик «мы заняты и не ответим вам, идите в другую клинику». Это большее уважение к клиентам
Luch
November 2023 •
2
Доставка быстрая, дешевая. Сервис стал хуже. Раньше можно было в вайбере решить вопрос, сейчас нет. Просто не отвечают. Уберите тогда ссылку в него в контактах в Яндексе. На сайт из-за границы не зайти. Доставку до дома сделать не могут, раньше могли. Доставка за счёт отправителя до склада оплачено, а от склада до квартиры за счёт получателя теперь не могут. А раньше могли.
Algoritmika
August 2023 •
5
Ребенок учится, все нравится!
Деловая жизнь
January 2023 •
5
Состою в клубе с 2020 года. Клуб за это время клуб изменился. Уровень орнанизации мероприятий стал выше. Жаль, что часть резидентов ушли. Но появились новые. Хорошее сообщество успешных управленцев и предпринимателей, с кем можно достойно и интересно провести время неформально. Сообшество, где можно получить новые ценные знания, реализовать новые совместные проекты. Я нахожу в общении с резидентами вдохновение, реализовали несколько проектов.
Virtuozy_perm
October 2022 •
2
Лучшая школа вокала в Перми для взрослых и детей. Преподаватели отличные. Остальное печально. Отношение к клиенту отвратительно. Читайте внимательно договор, потому что в нем много интересного. Ребёнок заболел, сообщаю об отмене, занятие списали. Впервые сказали об этом. Я говорю, раньше не списывали. Ответ - возможно не говорили, а вы не следили за количеством занятий. Договор на образовательную услугу, но ее нет, нет программы, нет лицензии. Спрашиваю, если я болею и не хочу заражать, но вы с меня списываете занятия, то может мне прийти на занятия - да, приходите. Забота о других клиентах на 100% А когда преподаватель не пришёл - это ок, бываете. Ничего, что ехали через город зря. Правда такое было пару раз за год. А так преподаватели отличные.
Patriarch Ponds
July 2022 •
3
Пруд как пруд. Неплохо. Ожидания были выше.
Audi center, Saturn-R
July 2022 •
5
Лучший сервис, эталонное отношение к клиентам
Scrocchiarella
July 2022 •
4
Вкусная пицца, хорошее обслуживание. Но жарко в зале. Хотели в жару посидеть в прохладном месте. А зайдя в зал, ощущение что в печь зашли. Поэтому сидели на улице, что менее уютно