Проживали в отеле с11.05 по 14.05. 23г. Расположение хорошее. Пешком обошли все центральные достопримечательности Питера. Рядом метро. В номере было чисто. Каждый день подкладывали воду и туалетные принадлежности. В нашем номере 7727 окно не открывалось, но работал кондиционер. Завтрак неплохой. Единственное пожелание это сменить кофе, не очень...В первый день был квест найти свой номер! Квадратное расположение отеля с внутренними двориками даёт свои особенности. ) Рекомендую.
Отличный отель. Номер красивый, чистый, достаточно большой и очень уютный. Вид на храм. Балкон огромный и вид с балкона потрясающий! Заселили быстро. Завтраки достойные. Персонал вежливый, приветливый.
Останавливались здесь в январе 2023 г. В целом отель хороший, месторасположение вообще супер. Завтраки хоть и не такие роскошные, как в других 4* Питера, но очень даже хорошие и ресторан уютный, хоть небольшой. Номера небольшие, нам втроём с ребенком вообще тесновато было. Батареи в номерах нет, а это для Питера с его дождями огромный минус, мы не знали где сушить вещи, погода аномально теплая была для января и шли дожди, да и просто постирать что-то , что бы за ночь высохло проблема. Зато нам организовали обогреватель, что бы мы сушили вещи. В номере, несмотря на отсутствие батареи было очень тепло. Убираются каждый лень. Теперь немного минусов: Неудобно то, что нет возле кровати ни одной розетки и нет тумбочки, а розетки все возле столика с чайником, мне лично это очень неудобно. Свет в туалете не выключается, что тоже неудобно, потому что если ночью приспичит в туалет, дверь открывается так, что этот свет мешает тем, кто спит. В целом эти минусы из тех, что можно пережить. Отель, в моем понимании, на 4* с большой натяжкой, но в целом хорош, так как цены в нем адекватные.
Расположение замечательное. До Невского недалеко. Напротив очень красивый собор иконы Владимирской Божией Матери. По выходным очень интересные экскурсии с батюшкой по собору и с колокольщиком на колокольню. Очень познавательно. На завтрак еда разнообразная, не Турция 5 *, но голодными не уйдёте. Может быть расстраивало, что иногда при большом количестве посетителей не хватало тарелок, ложек, но доя меня не критично. Номер был у нас эконом, но всё устроило. Постель, полотенца меняли каждый день
Отель очень удобно расположен, метро, магазины, кафе рядом, номер комфортный, все необходимое было, уборка ежедневно, завтраки разнообразные, никто голодным точно не останется, персонал вежливый. Отдыхала в начале августа, мне все понравилось.
Неплохая гостиница недалеко от Невского. Жила одна, сначала заселили в номер под фитнесом, там все грохочет! Возможно, рассчитывали, что женщина не будет ругаться и будет терпеть, но не на ту напали. Пошла разбираться на ресепшн, уверяли, что номеров нет, но после моих слов, что так не бывает и я советую им все-таки найти номер, тут же нашли. Так что будьте бдительны и не соглашайтесь на номер пол фитнесом
Мне есть с чем сравнивать, поэтому отзыв будет максимально объективным. Место расположение отличное! Рядом две станции метро, рыночек, много магазинов, есть столовая, недалеко Дикси. Сами номера не тянут на четыре звезды, в лабиринтах коридоров трудно по началу разобраться.питание на две звезды с плюсом, вечно сломанные кофе машины, огромные очереди на завтраки. В целом не плохо, но если учесть прошлый опыт, то этот отель не оставил приятных воспоминаний
Останавливалась в отеле Достоевский в мае 24 года, при заселении застала неприятный разговор одного из гостей с работниками ресепшена Никитой и Алисой
Гость очень долго возмущался почему окна из его номера выходят во внутренний двор, а не на дорогу
Народ, вы приезжаете в Санкт-Петербург, город музей, город памятник!!! Здесь нужно гулять, смотреть интересные места от восхода до заката! А не просто сидеть в номере
Отель находится в самом центре города, рядом метро и десятки достопримечательностей! Завтраки отличные, номера хорошие, обслуживание на высоте! За такую демократичную цену вы не сможете найти отель в центре! такого уровня
Спасибо Алисе и Никите за теплый прием и помощь с ориентированием в городе
Ребята молодцы
Персонал вежливый,улыбчивый, очень замечательное отношение к посетителям!Завтраки очень сытные,вкусные!В номерах чистота! Удобное расположение отеля,рядом кафе,магазины,храм, достопримечательности, Невский проспект и т.д Приезжайте! Не пожалеете!
Отличный отель, полотенца, белье белоснежное. Номера немного "усталые", персонал приветливый. В номере чисто, внимание к мелочам, у нас с мужем годовщина свадьбы, бал оставлен комплимент в номере , очень приятно. Всё достопримечательности располагаются в шаговой доступности, метро рядом.Рекомендую.
Номера плохие , жили в люксе!
Завтрак хороший !
Сотрудники хорошие , но не оплятные , всем форму поменять и гладить заставить. Выглядят как грузчики.
Расположение хорошие.
Хорошая гостиница. Заселились раньше времени. Вкусные завтраки. Очень удобное расположение. Рядом с метро. Недалеко от невского. Мы ходили пешком до Дворцовой площади.
В этом же здании есть Spar. Очень крутой магазин. Без еды не останетесь . И цены хорошие
Добрый вечер! Жили в гостинице Достоевский 9 дней. У нас был экскурсионный тур. Нам понравилось. Персонал приветливый, любые вопросы решали мгновенно. Номера чистые, убирали каждый день, смена полотенец. Завтраки вполне приличные могу сравнивать,т.к. приходиломь путешествовать. Для желающих ресторан при гостинице работал с 12.00 -22.00. Работал бар, тренажерный зал. На этаже кулеры с водой и льдом. Из гостиницв можно попасть в супермаркет. Камера хранения. В номерах есть wi - fi, кондиционер, телевизор, холодильник, сейф. Расположен отель в удобном месте можно сказсть в шаговой доступромти от центра и вокзала. Долго сомневались с выбором отеля, но не пожалели
Приехали на сутки с группой подростков. За 4 месяца бронировали номера. Всем двухместные и один двухкомнатный трехместный. При заселении стало ясно, что нашу группу раскидали на 3 этажа в разные части гостиницы. Не понятно, почему нельзя было немного продумать все заранее, чтобы поселить нас рядом. Гостиница огромная. На ресепшн было три сотрудника. Наши "конфликты" начались с того, что мы обнаружили, что взрослых поселили на отдельный от детей этаж, совершенно в противоположный корпус, что нас не устроило. С боем, но всё-таки нам нашли номер на 6 этаже, где была часть наших детей. Когда мы зашли в трехместный номер, мы увидели маленькую комнату с двумя односпальными кроватями и раскладушкой, из-за которой даже не было подхода к кроватям, так как помещение очень маленькое. Оплачен был двухкомнатный номер, а вместо него мы получили этот. После очень долгих переговоров, нам всё-таки нашли двухкомнатный номер, но опять на другом этаже. На этом неприятности не закончились. А в одном из двухместных номеров не открывались окна и был включен подогрев пола. Был приглашён мастер, который ничего не смог исправить. А номере находиться было невозможно из-за отсутствия воздуха и жары. Опять пошли на ресепшн. Сотрудница обречённо поискала в базе и дала нам ключ от другого номера.
Наконец мы решили лечь спать. Это было около 11ти. Слышимость в гостинице очень хорошая. Сначала мы даже не могли понять, что происходит. Честно сказать, подобное мы просто не ожидали. Услышали громкую музыку, диджея, стены начали дрожать, вибрация на все здание. На территории гостиницы в ресторане было какое-то мероприятие. Позвонили на ресепшн, там нам сказали, что к сожалению, все это будет продолжаться до часа ночи, в начальством все согласовано. Не понятно одно - почему это не согласовано с жильцами, которые приехали поспать ночью. Мы вызвали наряд полиции, который похоже так и не приехал. Такое бездействие - значит с ними тоже было согласовано подобное. Звонили несколько раз в отдел, ничего не добились. Музыка грохотала до двух ночи. Никто не выспался.
Гостиница себя позиционирует, как четырехзвездочная. С таким сервисом и условиями проживания я не дала бы и 3 звезд.
За все время проживания не услышали ни одного извинения, все общение было достаточно черствым и безразличным. Кроме расположения плюсов не вижу совсем. Не рекомендую для отдыха. Здесь наверно комфортно отдыхать только веселым компаниям, которые сами с радостью пошумят и точно без детей.
Забыла еще одно - при заселении у нас забрали паспорта, то есть нам пришлось гулять в чужом городе без документов. Вечером я попросила вернуть их, сотрудница, не спросив моей фамилии, выложила на стойку корзину с 17ю паспортами! Я их забрала и ушла.
Отличный отель, отличное месторасположение. Вкусные завтраки, разнообразные! Но в номере было прохладно, теплый пол нам так и не включили. Неудобно что нужно просить кипяток по телефону, но потом догадались что можно самим взять в столовой. В целом нам понравилось
Кто то завышает оценки этому "отелю"
Приезжали в Питер на каникулы, остановились в этом отеле т.к ценник устроил. Это было огромной ошибкой. Лучше найти подороже за то будете здоровы и счастливы!
Итак
Плюсы: завтрак шведский стол
НА ЭТОМ ВСЕ!
Минусы:
НЕТ БАТАРЕИ В НОМЕРАХ!
ЛЕДЯНЫЕ НОМЕРА с кондиционерами которые невозможно отрегулировать и оттуда дует морозный воздух! Приходилось закрывать тряпкой. В итоге все равно заболела...
Номер дали на 5 этаже с окном в курилку. Все запахи в номере. С окон тоже дует.
Нет чайника в номере , вода горячая только в ресторане, до которого тебе самому нужно дойти. Дозвониться до "обслуживание номеров" невозможно. Сбрасывают трубки.
Убираются в номерах плохо, только мусор забирают и все. Полы за неделю ни разу не мыли и постель не меняли!
Розетка одна на всю комнату. Гелей для душа нет. Только стремные мыло и шампунь , после которого кожа отсохла.
Слышимость ужасная! С 7 утра спать невозможно было, бегут все на завтрак!
Крч за красивым ресепшеном скрываются ужасные, вонючие холодные номера! Никому не пожелаю здесь оказаться!
3 -. Душевые кабины сломаны, нет воды в бутылочках, отсутствие чайников и прочего (что было раньше). И нет шампанского утром, что и было раньше. Это не 4 звезды, а 2+
1
2
Show business's response
Л
Любовь Сохатюк
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Даже не знаю, что сказать про отель. Первый раз пожалела, что не приняла во внимание предыдущие отзывы. Находится в прекрасном историческом здании, фасад на ремонте, но это временное, расположение очень удачное, пять минут до Невского проспекта. При бронировании надо быть внимательными, заселение после 15 часов и проблема в том, что заселят вас именно в 15 часов. Сотрудники на ресепшен не отличаются приветливостью. Спасает всю ситуацию и впечатление от отеля единственный юноша Никита, который хоть как-то пытается быть любезным. Номера отела начинаются с 4 этажа и некоторые окна выходят на торговый центр, соответсвенно они не открываются. В номере от этого душно, приходится всегда включать кондиционер. Сразу после заселения начались сюрпризы - в ванной комнате отвалилась дверца душевой кабины, не работал фен, отвалилась цепочка со входной двери. Все починили, фен сняли со стены и принесли другой, но сюрпризы продолжились. Горничные по какой-то причине врываются в номер без стука, просто открывают дверь и все. Это было не один раз за 5 дней проживания. Сам номер неплохой, достаточно просторный. Но больше этот отель я даже себе не посоветую. А жаль, местоположение просто чудесное.
Были тут с женой по туристической программе . Сам отель расположился в центре города . Мы там пробыли то можно сказать позавтракали /переночевали /позавтракали ! Но скажу еда вкусная (шведский стол) Номер обычный стандарт наверно , не понравилось только что нельзя открыть окно , видимо в номерах с кондиционерами во всех так .
Пафосная гостиница в историческом центре Санкт-Петербурга. Красивые номера, достойная кухня ( имею в виду завтраки). Рядом Владимирский собор. Атмосферное место. Каждое утро, примерно в 8.45 нерезидент водитель моет из шланга прямо около входа в отель свой грязный автомобиль. На Владимирском проспекте Санкт-Петербурга.
Уютно, хорошие завтраки, необычная архитектура, приветливо сотрудники. Из отеля можно сразу выйти в торговый центр - там есть кафе и супермаркет с готовыми блюдами - удобно.
Завтраки шикарные.
Но хотелось бы,чайничек в номер,вечерком после прогулок хочется чайку горячего попить.
А так все отлично,постели очень чистые из приятного шелковистого материала,полотенца меняют ежедневно,номер убирают тоже ежедневно.
Отличный отель. Проживание комфортное, очень приятно было жить в данном отеле)))) Почувствовала немного как живу в Питере))))) В любимом городе))) Удобное расположение, рядом метро и Невский, до него минут 5 ходьбы))))
Несколько раз останавливались ранее здесь,но этот оказался самый отвратительный, поселили рядом с техническим помещением приточной вентиляции,гул круглосуточно! Спать невозможно. Фасад здания на реставрации,не пройти ни выйти. Больше туда не приедем.
Классный отель. Красивый дворик. Очень удобно расположен: Невский проспект близко, рядом круглосуточный магазин. Внимательный персонал. В номерах чисто, комфортно. Завтраки "шведский стол" замечательные: вкусно, на любой вкус и режим питания. Официанты работают быстро.
Атмосферное место! Практически в центре города. Персонал дружелюбный. С виду и не скажешь, что большой номерной фонд. Номера маленькие, уютные, есть все необходимое. Чисто и аккуратно. Убирают номера каждый день. В коридорах есть вода, можно всегда воспользоваться. Любые пожелания постояльцев выполняются сразу. Мы жили с включёнными завтраками. Восторгу не было предела: и каши, и яйца в разных вариациях, и блинчики, и выпечка и даже картошечка, сосиски и селёдка были на завтрак. Я уже молчу о хлопьях, овощах, фруктах и разного вида нарезках. Очень вкусно! О напитках и писать не буду... Всего и всем хватало! Очень понравилось в "Достоевском"! Рекомендую однозначно.
Удобное расположение в центре, можно пройти пешком до Невского проспекта, рядом метро и другой транспорт. Номера хорошие, каждый день убирают. Один недостаток - длинные коридоры, но потом привыкаешь, два лифта работают. Завтрак - шведский стол, большой выбор, все вкусное. Гостиница понравилась, в следующий раз обязательно остановимся здесь.
Из плюсов. Отличное месторасположение, хорошие завтраки, большие номера. НО. Нумерация комнат на 7 этаже абсолютно нелогичная, указатели сделаны некорректно, бегаешь по этажу в поисках своей комнаты. Из банных принадлежностей нет геля для душа, что абсолютно нелогично и странно, он нужен в первую очередь. На сайте отеля это не указано. Чайника в номере нет, предлагается круглосуточный room service. Кипяток в номер я ждала час. Сначала принести забыли, потом принесли не в тот номер. Это было поздно вечером. В общем, при всех плюсах я в шоке от сервиса отеля. Вряд ли второй раз приеду.
Отель расположен удачно, в нескольких минутах ходьбы от ост. Лиговский проспект по Невскому проспекту, т.е. можно выбрать пешеходную прогулку по улочкам центра, а можно доехать до Васильевского или Петроградской стороны на часом общественном транспорте. Гостиница часть строения, в который входит торговый центр с закусочными и сетевым продуктовым магазином, очень удобно для вечерних покупок, для этого даже не надо выходить на улицу. Сытные, с большим разнообразием продуктов завтраки. Вежливые и быстро работающие мальчики и девочки из ресторана. Внимательные.
Отличное расположение!
Пешком от Московского вокзала 10 минут.
В соседнем входе большой торговый центр со Спаром и метро.
Доброжелательный персонал.
Вкусные завтраки.
Чайника в номере нет, кулер на этаже нужно разыскивать. Кипяток нужно заказать - его принесут.
В номерах чисто, номера удобные, но немного «уставшие».
Розеток в номере мало.
Из-за «усталости» номеров снимаю одну звезду.
В целом комфорт на 4 звезды. Ноо...... в номерах КОМАРЫ. Это просто кошмар,ребёнка покусали почти до аллергического статуса. Предупреждения не было ни с чей стороны(ни админы ни уборщицы). И это в конце сентября ,на верхнем этаже .
Неплохой отель. Но есть минусы и плюсы.
Минус: если не работают лифты, приходится подниматься по лестнице, которая находится в торговом центре. Во время сильных дождей лифты вырубаются.
Плюсы: хорошее расположение отеля, замечательные завтраки, приветливый персонал.
Впервые остановились в отеле в августе 2020 года. И с тех пор не изменяем своего выбора. Каждый год приезжаем. Великолепное расположение. Пешком и до Московского вокзала, и до Витебского. Рядом метро. До Невского проспекта рукой подать. Вкусные завтраки. Можно завтракать как в ресторане, так и в номере. Климат- система хорошая. Полотенца белые, идеально чистые. Меняют каждый день. Внимательный, вежливый персонал. Бронировали номера разного уровня : стандарт, комфорт, полулюкс. В мае 2023 года отдыхали в номере люкс с балконом и прекрасным видом на Владимирскую площадь и Владимирский собор. Очень довольны. Рекомендуем!
Были в Питере в мае 2023 года. На три ночи останавливались в Достоевском. Расположение на 5+, исторический центр, две станции метро в 50 метрах, театр Ленсовета в 200 метрах (ходили, с участием Боярского, супер). Приехали рано утром, оставили вещи в камере хранения, на ресепшен учли моё пожелание про номер с открывающимися окнами (ранее читала, что не везде открываются) пошли гулять. В 14-00 заселились. Чисто, уютно, комфортно. Полотенца меняли каждый день. Всё белоснежное, тапочки одноразовые. Есть в гостинице "потайная' дверь. Выходишь и попадаешь в торговый центр с супермаркетов 24/7, где всегда есть большой выбор готовых блюд. Завтраки вкусные, есть чем полакомиться, можно плотно покушать и до вечера будешь сыт. На день рождение очень приятный сюрприз-комплимент от отеля, шампанское и фрукты. Накануне отъезда на рецепшен попросили подготовить ланч бокс, ранним утром все было готово, интересно оформлено в фирменных картонных суммочках. Большой привет Александру. На рецепшне нас встречал и провожал. Очень внимательный и доброжелательный. Отель рекомендуем
Удобное расположение. Хорошие, удобные номера. Хорошее обслуживание номеров, чисто, регулярная уборка, смена белья, полотенец. Есть фен, шампунь, гель, одноразовые тапочки - весь набор. В номерах не открываются окна, но есть кондиционер.
Разочаровал ресторан, снизила баллы из-за качества еды - еда не вкусная. Лучше поесть в соседних кафешках и ресторанах, благо, их много рядом с отелем.
Чисто ,уютно,уборка каждый день! Завтраки отличные, но не хватает десертов! Расположение отеля шикарное! Все достопремичательности в шаговой доступности! Рекомендую!
Отель простой, но качество на достойном уровне! Уборка, смена полотенец - ежедневно, завтрак достаточно разнообразный, официанты быстро обновляют еду на раздаче и убирают столы, ресепшен вежливый и внимательный - на день рождения принесли шампанское. Единственное, что мы не учли при выборе этого отеля, так это его строение) поэтому по коридорам-лабиринтам первый день ходили-бродили в поисках номера, а потом и ресторана))) В целом все понравилось) Благодарю за гостеприимство!)
Останавливаюсь в отеле 9ый раз.Все хорошо: и чисто и уютно и расположение люкс,но что гудит ночью-система кондиционированья или машина за дверью с водой, которая лед замораживает.
Видимо не повезло с расположением номера
Еда в ресторане однообразная, но свежая. Всю неделю одно и тоже было из меню.
Ресепшн норм, принесли чайник по запорсу. Уборка за всю неделю проживания ни разу не производилась!!! За это снимаю звезду! В целом отель норм, большой. И да, расположение отеля это плюс. И внизу есть магазин
Мне все понравилось: номер стандартный, чисто, уютно, завтраки хорошие, если в номер нужен кипяток, то по звонку приносят, все доброжелательные, тихо. Самый большой плюс- расположение отеля, рекомендую
Впервые не рекомендую отель. Убирались только по требованию. Ночью слышимость невероятная (а что вы хотели, у нас спортзал рядом, потом у нас ночь фитнеса до 4 утра). Кондиционером называется вентиляция, которая при -2 радостно дула в комнату и надо было просить ресепшн выключать на первом этаже. Столько сложностей не припомню ни в одном питерском отеле. Окно не открывалось, было зарешечено, суператмосферно в "Достоевском".
Нормальный отель. В центре. Рядом метро и множество кафе. Хорошие завтраки, вкусно, без спешки. Отзывчивый персонал, чисто, уютно. Одно но - вентиляция немного шумит, продуло от кондиционера. Пустяк на самом деле. Рекомендую
Рядом с метро, недалечко от невского. Номера стандартные, чисто, приятно. Очень низкие потолки в коридорах! Еда однообразна и не сказать, что очень вкусно, обычно. Местами очень странная: на завтрак селедка, жареная курица. Мало овощей.
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный.