Dostoevsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1748 reviews
March 10, 2023
Превосходно! Расположен отель в центре, очень удобно. В шаговой доступности от Невского проспекта. Номера удобные, чистые, светлые. Завтраки шикарные, большой выбор на любой вкус и пожелание. Уборка в номере каждый день. Есть разные доп.удобства. В общем все понравилось!))
1
November 21, 2024
Хорошая гостиница, можно заблудиться)
Ресторан шикарный, еда достойная
1
April 14, 2023
Местоположение сказочное, Невский близко, и метро в том же здании, до театра Ленсовета 100м. Номера эргономичные, убирают хорошо, белье и полотенца свежие, завтрак разнообразный. Хороший кофе в неограниченном количестве! Единственный минус- жили много компаний - шумно ночью из коридора
1
July 30, 2024
Отель очень странный. Вроде и ничего, но когда под твоим номером спорт зал, о котором не заявлено в описании отеля, удовольствие не для слабонервных. Лязг железа и звуки избиваемой груши. Часами и вечером и утром. На Ресепшен обещают ,что в 22 спортзал закрывается, но нет. Персоналу откровенно пофиг.
3
1
November 23, 2022
Безумно понравился отель! Месторасположение, вкусные, разнообразные завтраки (не во всех санаториях так кормят, все очень вкусно, что не попробуй!!!). Ежедневно меняют полотенца, уборка в номерах, кофе, чай, все пополняется не только при заезде, постоянно!!! Вежливый персонал. Все на высшем уровне! Спасибо!!! Обязательно вернёмся ещё (если сильно не повысят цены😊♥️)!!!
4
April 22, 2024
Ночевали 2 ночи, номер стандарт. Удивительно, почему 4 звезды?????!!!! После первой ночи из ванной забрали полотенца "грязные", при чём даже те которые висели. В ванной висит табличка, что уборщик забирает полотенца, которые лежат на полу. Наши же висели чистенькие и те забрали, а вот обратно в таком же количестве на 2х человек не вернули. Номер убирала команда девушек плохо понимающих русский язык. Ну да ладно, отдали два полотенца для рук. Ничего пережить можно. Но вот жуткий грохот и дискотека с 11 вечера до глубокой ночи, это НЕЧТО. Звонок на ресепшн ничего не изменил. Дежурная сказала что мероприятие проходит в торговом центре и оно согласовано с администрацией отеля. Т.е. дирекции глубоко наплевать на своих постояльцев и на их покой. В этот отель я никогда не вернусь, рекомендую обходить стороной, если дорого впечатление о городе и путешествии и вообще о пребывании в Санкт-Петербурге. И ещё меня поразил маникюр девушки на ресепшене. Соблюдайте хотя бы мало мальский этикет. Администрации стоит обратить на это внимание. Мальчик конечно стоит на входных дверях, но это не прибавляет статуса и положительных эмоций, а уж тем более двух незаслуженных звёзд!!! Две максимум!
3
2
July 25, 2024
Самый долгий ресепшн в мире. Номера уставшие, но дорогие. Фасад в ремонте. Из достойнств: рядом с метро, центр, довольно тихо.
1
2
September 1, 2022
Всем привет!)
Была в отеле с родителями, понравилась уборка номера. Завтрак очень вкусный и полезный, поварам огромная благодарность.
Но есть значительный минус
Это регистраторы, как только подошли к респешену получили выброс негатива и хамства в свой адрес.
1. Без спроса взяли документы и начали ксерить на свой компьютер. На просьбу вернуть документы и заполнить самим данные в ответ получили хамское поведение.
Никакой приветливости, вежливости и доброты.
2. 2. Приходили и уходили из отеля ни "Здравствуйте", ни "До свидания", ВЕЖЛИВОСТЬ БЫЛА ТОЛЬКО НА ЗАВТРАКЕ И КОГДА ПОДХОДИЛИ К ГОРНИЧНЫМ.
3. Сотрудники ресепшена совершенно не знают город и достопримичательства, не знают как куда доехать.
Была дождливая погода даже зонт не предложили, пока сами не попросили.
4. А номера, окна выходят в торговый центр и ОКНА НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, конечно есть кондиционер и он с косяком шумит, глучит.
5. Лакеи вообще спят постоянно
Я сама работала администратором в фитнес компании и знаю, как нужно работать с клиентами, а тем более с туристами.
Первое впечатление как туда пришли, это хамское отношение к клиентам и испорченное настроение.
Смена ресепшена 27.
А так звёзды только за завтрак и уборку номера.
1
2
August 7, 2023
Еда очень вкусная и разнообразная, шведский стол. Номера чистые, прибирают каждый день. Расположение просто супер, рукой подать до Невского проспекта и отель очень близок к метро, что очень удобно вне погоду. Персонал вежливый. Мы остались очень довольны.
1
January 22
Расположение 👍 чистенько. Завтраки , мне понравились . В целом доволен
1
August 20, 2023
Хороший отель, немного расшатанная мебель.Комната нам попалась маленькая , Вместо 3 ей кровати стояла раскладушка.Бельё, полотенца белоснежные.Есть одноразовые шампуни, гели для душа. Завтраки очень понравились, шведский стол, всё очень вкусно!!!Предоставляли воду. У дочки было день рождения, они в комнату принесли мороженое, мы были приятно удивлены.Я рекомендую этот отель. Вернулась бы туда ещё!
1
April 22, 2024
Из плюсов:
Расположение, работа ресепшена.
Из минусов:
Окна не открываются, или надо это заранее оговаривать при бронировании. Маленький ресторан, думаю в «час пик» будет длительное ожидание свободного места. Не хватает приборов и чашек во время завтрака. Приходится ждать по 7-12 минут. Полное безразличие, к этой ситуации, у сотрудников ресторана.
1
October 28, 2023
Отель находится близко к центру, хороший вид на Владимирский собор. Но в номере недостаточно тепло в зимнее время, много комнат, можно запутаться. Хороший ресторан, вежливые официанты и обслуживающий персонал!
March 30, 2024
В целом отель неплохой,но имеются нюансы:в душевой кабине дверцы плохо закрываются,очень скользко,не помешал бы коврик,в комнате на мебели виден слой пыли,подключение к вай-фаю не воспроизводится,на окне нет сетки,в столовой мало официантов,столов и стульев,нет халатов и тапочек.
Также доброжелательный и быстрый персонал,вкусная еда,мягкая кровать,есть средства личной гигиены,имеются зоны отдыха(сауна и спортивный зал).
1
August 8, 2023
Отель отличный, в центре города, рядом метро, очень удобно. Цены приемлимые, в номере каждый день прибирались, завтрак - шведский стол, очень вкусно.Брали на 1 неделю, остались довольны.
June 13, 2023
Отличный отель! Сервис на 5 из пяти! Отличные завтраки. В номере душ, телевизор, холодитьник. Грамотный вежливый персонал! Расположение очень удобное, рядом метро, до Невского 3 минуты пешком.
3
1
January 2, 2023
Номер брали двухккомнатный. 7741. Окна во внутренний двор , впрочем наверное как у всех номеров. Отель занимает три этажа 5.6.7. первый этаж рецепшн. Остальные этажи занимает торговый центр. Есть продуктовый магазин Евроспар . стоянка для гостей отеля платная на городской почасовой стоянке -1000р /сутки. проход со стоянки через торговый центр , что не очень удобно для переноса вещей в номер. Есть Секретик. Сразу налево от входа есть черный лифт. Когда получите на рецепшн электронный ключ , сможете на этом лифте подняться с вещами на свой этаж.😉👍
Номер на 4. неудобно расположена ванная комната и ООЧЕНЬ маленькая душевая кабина. Есть тапочки . Обогрев номера от теплого пола. Мы просили убавить. Было жарко. Раскладной диван в одной комнате и две односпальные в другой(сдвинули сами) . Чайный набор . Чай кофе сахар пополняется. Скудный набор меню в ресторане-баре.
March 25, 2023
Отличное расположение рядом с метро и разными достопремичательностями, чистый номер, брали супреор на 5-этаже, белоснежное постельное бельё, завтраки (шведский стол) очень вкусные, всегда всего хватает, еду подносят, если что-то заканчивается.
1
1
September 6, 2022
Удобное расположение рядом с двумя станциями метро. Вполне просторный стандартный двухместный номер со всем необходимым. Отличные завтраки в формате шведский стол. До Московского или Витебского вокзалов одна остановка на метро. До Эрмитажа минут тридцать пешком по Невскому. Рядом, театры, музеи, Фонтанка, ресторанная улица Рубинштейна масса достопримечательностей пр.
6
2
July 10, 2022
Что понравилось? Персонал, очень вежливый, ненавязчивый; смена белья, полотенцев в номере ежедневно; всегда есть кофе и чай;при необходимости в номер принесут гладильную доску, утюг; чисто, уютно и простенько.
Что не понравилось? Ресторан...столиков для завтрака немного ( по сравнению с количеством постояльцев), можно прийти, а часть столов занята, другая стоит с грязной посудой и никто не убирает. При просьбе убрать, сотрудник ответил, что им некогда и нужно подождать....после того как все-таки убрали посуду, стол не притерают, просьбы протереть стол хотя бы от крошек проигнорировали... на столе нет салфеток, на вопрос где их можно взять -сказали все есть на столе, часто найти ложку, вилку превращается в увлекательный квест, так как часто они заканчивается, а чистые кладут далеко не сразу...до 4х звёзд ресторан точно не тянет....
В самом отеле....вид из окна на серую стену в проулке, под окном рано утром часто орут , визжат ...
4
2
June 16, 2024
Отель находится в верхних этажах торгового центра и имеет отдельный вход и отдельный лифт.
И вроде бы все нормально, номера не крошечные, все необходимое есть: зубные щетки, тапочки, халаты, вода, сейф, уборка номера…
Но не покидает ощущение дешевого отеля. В коридорах пахнет сыростью, в номере отсутствует вешалка для верхней одежды, в душевой кабине так же нет полочки для мыла, шампуня. При этом цена за ночь выше средней. Видимо решили заработать на белых ночах )))
В общем, для непривиредливого туриста, которому просто надо несколько часов в сутки отдохнуть, этот отель подойдет, но тогда можно выбрать и отель подешевле.
По крайней мере, я в этот отель не приеду.
November 19, 2023
Отличная локация, все достопримечательности в шаговой доступности. Номера уютные, все что нудно есть. Завтраки вкусные. Обязательно останавлюсь еще)
January 7, 2023
Отель хорошего уровня. Номера уютные, чистые, всем необходимым оснащены. Завтрак- шведский стол- 👍 Уборка номеров и смена полотенец каждый день, по запросу постельное белье могут менять каждый день. Расположение отеля отличное - 500м от Невского проспекта, 15 минут ходьбы от Московского вокзала, от метро 100 - 200м. Останавливаться в Петербурге в дальнейшем буду только там. 👍👍👍
3
1
July 13, 2024
Поскорее ремонт заканчивайте, обслуживание понравилось, молодцы! Кухня не подвела!Вкусно ,разнообразно.
1
February 9, 2024
Останавливались на новогодние праздники 2024. Отель гостеприимный. Снимаю 1 звезду за то, что на фото номер казался больше. По факту стандарт на двоих - малюсенькая комнатушка. Были проблемы с интернетом. Окна выходили во внутренний закрытый двор. В столовой были на завтраке. Указателей по дороге было мало. Шли почти наугад, помогали не потерятся другие гости. Сам завтрак стандартный. Даже блинчики были. Кофе из кофемашины. Так все чисто, опрятно. Отель в центре. Много куда дошли пешком. До финской сауны дойти не успели.
1
September 15, 2022
Ремонт в отеле давно не свежий, но вполне все терпимо. Расположение хорошее, персонал мне попадался вежливый.
Из минусов: номер выходит на ТЦ (довольно шумно до 10) из-за этого нет открывания окна; в номере нет обогревателей (я так понял существует теплый пол, но его самому не включить/отрегулировать; больше всего расстроила ванна (она уставшая и сильно пахнет канализацией).
Из плюсов: хороший шведский стол; кондей (работает только на холод).
Поехал бы я ещё раз? -наверное нет.
Может быть поставил бы 4 с большим минусом.
2
May 22, 2023
Отличный отель, в самом центре исторического Петербурга! Очень удобная локация, рядом Невский проспект, Метро! Всё в шаговой доступности! Отличные завтраки в отеле! Персоналу огромное спасибо!
1
1
June 2, 2024
Приехали в отель в 16.15, сказали, что заселят в 17 (!!!) по итогу ключи выдали в 17.40 и это при том, что мы были уставшие и у меня уставший хромающий ребёнок с ограниченными возможностями здоровья ( справку на ресепшене видели) был вынужден вместо отдыха ещё 2 часа ждать заселения. Да, дали купон на напиток, но хотелось отдыха, на ногах с 6 утра были!
2
January 10, 2023
Номера после ремонта, чистые. Завтраки - большой выбор, официанты работают быстро. Расположение - выше всяких похвал. До Невского метров 500, и выход примерно в середине. Очень удобно. Метро, супермаркет и хорошая столовая в здании гостиницы .минусы- мало разметок в номере и шумоизоляция слабая…. Но если поеду еще раз в Питер, попробую остановится в этой гостинице.
5
November 11, 2024
Плохо, откровенно плохо. Тройка только за расположение и неплохую кухню. У вас были когда-нибудь окна с выходом в торговый центр. Здесь это возможно
1
May 13, 2023
После проживания в отеле остались только положительные впечатления. Жили с товарищем в стандартном номере с двумя раздельными кроватями. Номер уютненький, но маловат по размерам.
Ставлю высокую оценку за добродушный персонал и высокий уровень сервиса. Смена полотенец, обновление одноразовых гигиенических принадлежностей, уборка в номере и пр. выполнялись вовремя и качественно.
Отдельно отмечу наличие тренажёрного зала. Тренажерный зал не самый лучший, но для поддержания физической формы оборудования, которое там есть хватит с головой.
Спасибо!
July 22, 2024
В принципе нормально, мы только завтракали, завтраки-шведский стол, никаких изысков, все очень по простому и даже по столовски я бы сказала, но перекусить основательно в принципе можно
1
May 24, 2024
Отличное расположение гостиницы.
Приятный, воспитанный и внимательный персонал.
Завтраки неплохие.
Но совершенству нет предела!
1
1
August 2, 2022
Отличный отель. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки просто огонь - шведский стол. Номера чистые. Очень удобно, что можно самим регулировать частоту уборки и замены полотенец. Мы заехали на неделю в отель, немного расстроило то, что нет чайника в номере (чайком и кофейком не побалуешься, но есть бесплатная доставка кипятка в номер). Да, и фен очень хлипкий, не сушит, только пахнет горелым. А в целом всё отлично.
3
1
June 30, 2024
Прекрасная гостиница,отдыхала три дня,расположение чудесное.Номер,прекрасный,обслуживание,замечательное.Очень понравилась гостиница.
April 2, 2024
Отличные завтраки, прекрасный чистый номер, вежливый персонал. Тронуло то, что в дождливый день на ресепшен нам предложили взять зонтики-трости с логотипом отеля)
March 1, 2024
Шикарный отель. Вкуснейшие завтраки. Внимательный персонал, чистота. Близко метро, множество кафе. Обязательно вернёмся!
August 13, 2022
Гостиница находится в центре, все рядом, в шаговой доступности ,две станции метро, огромное количество магазинов и кафе, это очень удобно. Гостиница 4 звезды имеется ресторан, фитнес клуб и банный комплекс, был только в ресторане, завтраки- шведский стол были включены в стоимость проживания, кстати кухня очень хорошая, твердая "5", в номерах чистота, каждый день наводят порядок, вообщем рекомендую для проживания.
3
June 26, 2023
Для Питера с его вечными дворовыми отельчиками - вполне приличное место. Несколько этажей, запутанные коридоры и стандартные номера. Плюс - чисто. Еще один плюс - ночью можно не выходя на улицу перейти в соседний Евроспар и купить все, что хочешь. Минус - обслуживание в кафе очень долгое (но можно выйти на улицу и быстро поесть). Хорошие лекционные залы, если ищете, где собрать людей на мрогодневный семинар - вам сюда.
April 24, 2024
Окно в моем номере 7764 не открывалось.Не возможно было проветрить помещение.Воздух был тяжёлым,потому,что помещение никогда не проветривается.На мою просьбу поменять номер,я получила отказ.Сказали,что отель переполнен и свободных номеров нет.Отсутствовала зубная щетка и паста.Неоказалось и ложки для обуви.Я поставила в известность персонал на ресепшене.Обещали ложку для обуви,так я её и не получила.Настроение (от таких казалось бы мелочей) было испорчено.
2
October 24, 2024
Все отлично, чисто, номер убирай ежедневно, завтраки вкусные,
1
2
September 10, 2023
Был у товарища в номере, отлично! Внизу евроспар, можно всегда хорошо поесть) рядом две линии метро красная и фиолетовая в 3 мин ходьбы.. останавливайтесь и не пожалеете, заселении строго с 15 часов, выселение с 12..)
January 7, 2023
Очень понравился отель. Из всего Новогоднего путешествия довольна только этой гостиницей. Понравилось всё: расположение, номер - чистота, тепло. Завтрак - шведский стол: чисто, вкусно и самое главное, сытно. Вообщем, если приеду ещё раз, то остановлюсь именно в Достоевском!
1
January 7, 2023
Третий год подряд выбираем отель «Достоевский» для отдыха в новогодние праздники. И вот наконец захотелось поделиться впечатлениями 😁
Отель расположен в территориально и визуально удачном месте, в двух минутах от Невского проспекта и минуте от метро.
Жить удавалось в номерах разного сегмента, но в каждом получали обслуживание как в президентском люксе: ежедневная уборка пока вас нет (даже если не вешаете табличку), свежие полотенца, гигиенические принадлежности и пустые мусорки. Персонала ни слышно, ни видно, разумеется, если он вам самим не понадобится. Однажды сломался мини-бар, сообщили на ресепшен, ушли гулять - пришли - стоит новый!
Замечательная кухня, шведский стол во время завтрака, частенько индивидуально приходили на ужин - теплое, свежее, достойная подача.
В общем, если вы хотели бы выбрать для себя отель, в котором можно чувствовать себя как дома - вы знаете куда обращаться 🥰
April 23, 2023
Номера чистые, завтраки вкусные, обслуживание отличное. Персонал хороший. И самое главное - отличное расположение, прям у метро и в самом центре.
Единственное, интерьер уже устарел, но в целом, все понравилось!
January 8, 2023
Номера очень уютные , чистые , теплые, комфортные . Убираются каждый день. Завтраки на твёрдую 4, вкусно , но не сильно разнообразно ). Отель находится в центре города , очень удобно , обслуживание очень хорошее . Покушать можно платно 24/7, горячие блюда . Персонал хороший .
3
August 7, 2023
Неплохой отель в исторической части города. Метро в двух шагах, 5 минут до Невского проспекта, 5 минут до Фонтанки. В номерах чисто и удобно, однако душно (кондиционирование хромает). Персонал вежлив и не назойлив. Вкусные завтраки (шведский стол), ресторан с открытой верандой во внутреннем дворике.
July 29, 2022
Очень хороший отель. Чисто, прекрасное отношение персонала, очень отзывчивые. Прекрасный шведский стол. Очень очень внимательные официанты большое им спасибо. Также спасибо поварам. В меню были включино все. Хочу поблагодарить весь персонал отеля. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле. Очень хотелось бы чтобы для пенсионеров были бы скидки. Отель очень хороший, буду советовать что останавливались в вашем отеле.
3
1
August 9, 2023
Расположение - близко от центра. Отличный "швецкий" стол. Номера небольшие, но уютные и чистые. Кулер на этаже. Внутреннее расположение удивляет тем, что номера на этаже, на табличках идут с большей к меньшей цифре. И лабиринты коридоров. Потом привыкаешь. Мне понравился
January 12, 2023
Гостиница очень понравилась, завтраки в формате шведского стола, разнообразно и вкусно.
В номере чисто и уютно. Единственное мешает ночью спать вытяжка ресторана или еще чего, гудит, может просто расположение номера сыграло роль.
Место расположение хорошее, все рядом.
Обязательно вернусь сюда.
3
1