Хороший чистый отель,сейчас находимся здесь.Единственный минус для меня ,возможно это для кого то плюс,ну очень жарко а номере.А так асем советую,месторасположение отличное,2 станции метро рядом,Невский проспект.
Заселили в номер с категорией ниже что я оплатил. Я оплатил номер с большой кроватью, поселили в номер где две маленьких кровати, ппц, так заказываешь одно, заселяют в другое, я даже скрин заказа показал….
Сообщил об этом администратору, обещали переселить, наврали что хотели переселить, но что то помешало.
На утро предъявил претензию, мне сказали извините, вам сегодня перезвонит руководство и что))) РУКОВОДСТВО тоже промолчало наврало или сделало вид что занято
Завтрак хороший.
Туалет каштан в этом номере
Были в отеле в конце августа. Отличное месторасположение — и рядом есть где погулять, и такси можно вызвать. Прямо в здании есть ТЦ, мы особо в нем не гуляли, заходили только в Спар, он там круглосуточный. У нас также был включен завтрак, шведский стол, все было очень вкусно, официанты очень старались, поэтому было всегда чисто. Единственное, не всегда хватало свободных столиков, для такого большого номерного фонда ресторан немного мал, но это не так страшно. Сам отель видно, что не новый, но это придает ему особый шарм и атмосферу, персонал приветливый, но хотелось бы чтобы администраторы были чуть более отзывчивые и чаще улыбались гостям, а вот горничные отлично делают свою работу. В общем, с удовольствием бы приехали повторно :)
Хороший отель. Расположениё-бомба! Ребята не ресепшн очень отзывчивые. Порадовал кулер с водой и льдом. Для зимнего сезона завтраки хорошие. Очень вкусные рулетики с ветчиной. Отель рекомендую для любой категории туристов! Мы были с ребёнком 1,3 года, все было подготовлено для малыша.
Спасибо всему персоналу. Обязательно приедем к вам ещё!
Номер был не убран после предыдущих постояльцев. Заменили только полотенца и частично принадлежности для душа. Постельное бельё не поменяли, а только заправили кровать. Когда стали расстелать кровать увидели, что вся простыня в чужих черных волосах и пятнах. Слив в ванной тоже был с чёрными волосами. Обратилась на ресепшен, там парень ответил мне с усмешкой по поводу волос в кровати, но все же заменили постельное бельё. Не рекомендую данный отель. Мебель вся потёртая, обшарпаная, кабинка в ванной сломанная, слетает с направляющих при закрывании. Проблема с лифтами.
Отдыхали 5 дней в отеле Достоевский в апреле 2024. Из плюсов только расположение отеля и сытные завтраки. Из минусов - очень маленький санузел, в душевой кабине можно нормально помыться только очень худенькому человеку, раковина очень маленькая и не удобно расположена, упираешься логтем в стену, но это конечно пережить можно. В номере нет чайника, у нас не работал холодильник все 5 дней, на просьбу починить или поставить исправный, нам ответили отказом. Мы жили в стандартном номере на 7 этаже. Больше в этот отель не приедем точно.
Сам отель оценивать не буду, мне никогда не было важно где оставаться в Петербурге, главное удобная кровать и хороший завтрак, в Достоевском это было. Хочу оценить сервис этого отеля, ставлю 5 звезд. Было приятно случайно встретить работника ресепшена на улице и получить подсказки про город, рекомендации по достопримечательностям и узнать что-то действительно новое. Спасибо, Никита!
Отдыхала в отеле с 05 ноября по 08 ноября 2024. Отель мне понравился, один минус нет чайника и чашек соответственно.
Ресторан понравился , выбор хороший, девочки молодцы.
Хочу выразить благодарность отель Достоевский!
Проживала в июне в номере категории стандарт. Номера чистые, полотенца меняют каждый день, завтраки сытные. Особая благодарность Никите и Валерии за теплый прием, помощь с картой и вызовом такси! Ребята молодцы!!
Никита сглаживал все маленькие недочеты проживания, было очень приятно)
Вернусь в 2025 году!
Чистый и тёплый отель. Расположение удобное. Завтраки хорошие. На 7 этаже есть бар с красивым видом. Рядом много кафе. До дворцового моста 35 минут пешком. В целом всё понравилось. Спасибо персоналу.
Из плюсов - это конечно же очень хорошее местоположение, рядом метро, транспорт, да и пешочком добраться можно. Улица Рубинштейна совсем близко тоже, поэтому для активных людей тоже подходит. Цены за номер порадовали, да еще и завтрак включен. Правда на завтраках удивило что много людей почтенного возраста, приходят первые и все сметают со столов. В целом шведский стол для непритязательных туристов, перекусил и побежал дальше. Отель неожиданно оказался очень больших - много номеров, большинство из них конечно стандартные и очень маленькие. Это нужно учитывать, а нам больше и не надо было, учитывая что приходить туда нужно было для ночевки. Есть минус - затхлый воздух, в стандартных номерах спасает только проветривание, вентиляция не справляется. В целом нормальное место с удобным расположением
Отдыхали в отеле Достоевский, остались очень довольны. Во первых прекрачное место расположение, центр, до Невского всего 200 м, ст метро Владимирская прям напротив, очень удобно. В одном здании с отелем торговый центр, есть небольшие кафе, отличная пекарня Британская. Завтрак в отеле шведский стол, очень разнообразная и вкусная еда, полноценный обед можно было даже сделать себе утром. Ресторан на 5 этаже для удобства гостей лифт. Номера чистые и уютные, убирают каждый день, всё необходимое есть. Напротив отеля прекрасный вид на собор и колокольню. До многих достопримечательностей можно пешком добраться.
Привет всем,отель пользуется по всей видимости большим спросом, я работаю в такси , практически каждый день отвожу в отель гостей нашего города, также отвожу из отеля гостей нашего города, в аэропорт, на ж.д.вокзалы, люди счастливы и довольны отелем!
Вывески вообще нет, шумоизоляции нет! У соседей звонит будильник в 5 ч и мы просыпаемся. Завтраки хорошие, разнообразные. В номере чисто, убирают каждый день. Расположение отличное, 10 мин и на Невском проспекте...
Никогда не думал, что поставлю такую оценку отелю 4 звезды, но пришлось. Проблема в том, что оплаченные услуги не были оказаны в полном объеме! А именно: небыл предоставлен оплаченный ужин. Это безобразие для отеля такой звездности! В остальном - расположение очень хорошее, интернет устойчивый - не упал ни разу. Для тех, кому нужен холодильник (например, для хранения лекарств) с этим беда - имеющийся барный вариант холодит не очень - учитывайте это. Окно номера комфорт выходило во внутренний двор и не открывалось, т.е. воздухообмен в номере только тот, что вытяжка тянет...
Номер небольшой, окно не открывается. Вентиляция работает некорректно. Было много комаров. Завтраки относительно хорошие. Очень удачное расположение отеля.
ДАЖЕ В 3* Я НЕ ВСТРЕЧАЛА ТАКОГО УРОВНЯ СЕРВИСА(
Да, единственный плюс этого отеля - расположение.
В Абхазии 3+* на порядок были выше по всем параметрам чем эти 4*.
1. Не могут быть в 4* номера или с кондиционером, но тогда замурованное окно. Не предусмотрена система открытия в принципе. Или окно, которое открывается, но тогда нет кондиционера.
2. Это странная система лабиринтов внутри с номерами, которые еще с трудом найдешь
3. В номере - убитая мебель с грязными покрывалами непотребного цвета. Желтоватые пятна в сливе в душевой кабине.
4. В ванной комнате 1 крошечный кусочек мыла (стандарт для гостиниц), 2 шампуня, 2 крема для тела, 2 шапочки и все!(
5. Есть фен, сейф, в кот не светятся цифры и ты не знаешь какие точно кнопки нажались, так как они еще и западают. Еще есть 2 розетки у окна в углу, это же так удобно заряжать телефон на другом конце комнаты от кровати.
А так как наша группа приехала на фестиваль в Питер в составе 58 человек, то это история не по одному номеру, а по всем!(
А когда мы попросили тапочки, которые заявлены на сайте в нашей категории номера, оказывается детским группам не предусмотрены тапочки. На вопрос - а взрослым? - Тоже! Мы же входим в состав детской. Стоимость номеров и услуги соответствуют стандарту, но детям тапочки не полагается. Да мы бы взяли их, если бы накануне заезда не уточняли на ресепшен наполнение номеров и нам отдельно не сказали, что тапочки есть.
Ок, мы готовы были их купить уже - нет, такой сложный вопрос мы со скандалом решали часа три, пока не выбили детям эти копеечные тапочки.
Далее - кофейно-чайной станции в номерах нет, но в отзывах писали, что по звонку приносят кипяток в любое время. И снова сюрприз, теперь в этих коридорных лабиринтах можно самим поискать и кулер с холодной водой и кипяток. Это кстати два разных удовольствия и расположены они в разных местах этого лабиринта.
Шумоизоляция - ее нет.
Попросили поменять номер - они как бы есть, но уборщицы уже ушли, это в 18 часов и помочь возможно смогут на след день.
Но самое главное это ресепшен! Уровень посыла в никуда с вежливой улыбкой - это реально уровень Бог!((( Могли еще сказать - пишите письма, мы их рассмотрим и обязательно ответим.
И как бы не был эмоционален гость, а у нас вообще то ни тапочек, ни окон, и 50 с лишним детей - ресепшен не имеет право орать на гостя на повышенных тонах. Ну а добиться позвать руководителя - это вообще не решаемая задача.
Много путешествую и знаю отели и 3* и 5*, но с такой категорией отеля, тем более в нашей культурной столице, столкнуться было крайне неожиданно.
Кто-то может представить себе в Питере в центре гостиницу 4* с окнами, кот не открываются или без кондиционера? А теперь попробуйте найти эту инфу - но при обычном просмотре на их сайте, а не когда специально ищете (они уверяют что есть, но я так и не нашла).
Да я готова была доплатить сразу за номер с окном, проблема с легкими и мне важен свежий воздух, но таких вариантов тоже нет. Верите? В не сезон? Я - нет.
Просто категорическое нежелание включиться и решить. У меня просто в опыте нет такого уровня «клиентоориентированности»( что даже растерялась, а что с этим можно сделать, так как ты не можешь пробить эту стену никак!(
Спасибо огромное, что за отелем есть прекрасный ресторан Счастье, где нам вернули веру в культурную и гостеприимную вторую столицу. Но первый раз наверно за весь свой опыт я не посоветую никому данный отель.
Искренне не понимаю как можно ставить ему хорошие оценки, кот много на разных ресурсах.
Провели в отеле 3 дня, все понравилось, завтраки, удобная кровать, в номере чисто, уборка каждый день.
Большой плюс удобное расположение отеля, рядом Невский проспект и 2 станции метро. Рекомендую
Чисто, удобное расположение. На этаже автомат с водой и льдом. Приветливый персонал. Завтрак в ресторане шведский стол, большое разнообразие всё вкусно и в достаточном количестве.
Завтраки вкусные, шведский стол. Есть кофе машины. Номера хорошие прибранные. Кровати мягкие, подушки тоже. Лифт работает по карте. В общем место хорошее советую
В отеле живём четвёртый день, всё нравится. Самый главный плюс, это нахождение в центре города, рядом Невский проспект и Рубинштейна, поесть можно на каждом шагу, так же круглосуточный супермаркет Спар, в котором можно купить еду, очень разнообразную, салаты, второе, шашлыки, домашняя кухня, выпечка. С едой проблем нет. Все главные исторические достопримечательности недалеко. Мы пешком дошли до Витебского вокзала, откуда поехали на электричке в Царское село. Также пешком дошли до Сенатской пристани, откуда на метеоре доехали до Петергофа. Также пешком собираемся в Эрмитаж и в Исаакиевский собор, в Спас на Крови, в казанский собор. Пока идешь по Невскому, столько красоты увидишь! Набережная реки Фонтанки также рядом, можно купить прогулку на корабле. Завтраки в отеле шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Нет чайника в номере стандарт двух местный, но по звонку принесут кипяток и всё что попросишь. Уборка ежедневно, полотенца по 3 на человека, меняют ежедневно. Телевизор есть. Тихо, спокойно у нас. Небольшой холодильник. Очень рекомендую!
Отель очень нравится. Номера конечно маленькие. Но завтраки , зал, сауна, уборка и местоположение всё это компенсирует) были там 2022 и 2024г.Думаю что ещё раз там остановимся)
Отличное месторасположение отеля, в 1 минуте Достоевская или Владимирская, да и до Невского можно спокойно дойти минут за 10. Спасибо за приятный бонус! Заселили аж в 10 утра, тк был номер свободен, хотя обычно заселение в 14:00. Хорошие и разнообразные завтраки. В ванной комнате НИКАКИХ проблем! Все чисто и работает. ) Единственный нюанс - очень жарко в номере, поэтому все время приходилось открывать окно.) Однозначно рекомендую отель и вернусь снова!
Несмотря на небольшой холл, гостиница большая и очень уютная. В номере чисто, уютно и удобно. Единственная гостиница в моём списке, в которой после душа не бросает в дрожь от разницы температур. Это очень приятно. Так что за климат- высший балл. А в декабре на улице холодно, так что возвращение в номер было приятным. Завтраки вкусные и разные. Есть традиционная еда для завтрака в гостинице, а есть необычные блюда, словно остатки от вчерашнего банкета (но это не точно)). Они придают разнообразие ежедневному меню. Санузел чистый, приятное разнообразие мелочей для душа. Вода в душевой кабине уходит из поддона быстрее, чем в других отелях, но всё равно скапливается, что не может не раздражать. Расположение обычных элементов санузла удобно и комфортно, нет ненужного простора. Всё аккуратно. Ресепшн приветлив и все документы оформляет быстро. Есть сложности с навигацией и покрывала на кровать пора менять ( дырявые). В целом, если поеду в Питер, остановлюсь там снова и буду рекомендовать друзьям. Спасибо за приют.
Отличный отель. Расположен неподалёку от Невского, рядом метро и торговый центр. Бесплатная парковка при отеле.
Бронировали двухкомнатный полулюкс. Номер достаточно просторный, мебель в относительно нормальном состоянии, 2 телевизора.
Сытные разнообразные завтраки: каши на выбор, фрукты, сыр, колбасы, блинчики, йогурты, яйца и т.п. Все вкусно. Ребёнок был сыт )
Забыли забронировать парковочное место заранее. Позвонили при подъезде и администратор Ян быстро организовал пропуск на парковку и место. Спасибо большое!
Проживали четыре дня с семьёй.
Во первых, молодой человек на ресепшн, помогая мне с переносом брони, не сказал, что его услуги также включат в счёт, хотя я мог просто изменить даты брони самостоятельно. Окна из номеров выходят на внутреннее патио (только из люксов вид на собор), в патио полно комаров и невозможно открыть окно. При это система кондиционирования воздуха не работает. Убирались ненавязчиво, завтрак был очень приличным. Расположение отеля прекрасное: метро рядом, магазин в этом же здании, есть парковка.
Замечательный отель, хороший, дружелюбный и очень отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, чистые, уютные номера, в которых есть все необходимое, удобное расположение.
Никому не рекомендую здесь останавливаться. Попала по рекомендации организаторов конференции. Никаких 4* здесь нет и близко, ободранные стены, грязный туалет, ржавая душевая кабина, очень неуютный номер с видом на облупленные стены(двор колодец). Огромная гостиница с длиннющими коридорами и бесчисленными норками номерами. Воды в померкните, вам надо пройти км до катера, чтобы налить воды в стакан. Графина в номере нет. Комары летают как у себя дома, нет ни сеток, ни репеллентов. Тонкие подушки, дешевыый матрас и одна розетка на весь номер. Телевизор (маленький) установлен так, что смотреть его можно только стоя. Очень пожалела, что не подобрала хороший отель. Этот отель просто ужасен.
Неплохой отель. Номер небольшой, но уютный. Есть всё необходимое: кровать, тумбочка, шкаф, холодильник, телевизор, сейф. Душевая кабина и туалет в номере. Шампунь, мыло, лосьон для тела, шапочка для душа - в наличии, пополняется ежедневно. Уборка в номере также ежедневно. Полотенца для лица, душа, ног на каждого проживающего. Завтрак - шведский стол. Ассортимент огромный : от каш и варёных яиц до полноценных обеденных блюд, также молочка и десерт. Всё очень вкусно!!! Также бар до 23:00 Покушать можно, как в помещении, так и под открытом небом ( 5 этаж). Но есть и минусы отеля : картонные стены ( слышен каждый чих в соседнем номере, не говоря уже о разговоре либо крике), и обслуживание на ресепшене (нас встретил злой опухший и недовольный молодой человек, который явно только проснулся), и в последующие дни ни здрасти, ни до свидания от менеджеров, но в ресторане прекрасные официанты ( не успеешь положить использованную салфетку, уже бегут). И очень слышно колокольный звон от стоящего рядом храма ( на любителя).
Р. S. Посоветую данный отель своим плохослышащим знакомым))) и сама вернусь, но не утром, чтоб менеджер был более лояльным, и в номер, который не рядом с плохослышащими постояльцами)))
Миленький не большой отель. Брали номер на 7 этаже, мансардный, для сына поставили раскладушку с матрацем, которая всю ночь ломались и вылетали звенья. Попросили на завтра заменить- принесли новую ( не понятно почему сразу нельзя было установить целую, а не списанную). Завтрак зачёт. Выбор есть, и каша и омлет и йогурт и сосиски. Чай, кофе, сок. Кстати, номер убирали каждый день. Полотенце тоже меняли ежедневно. Очень хорошее местонахождение. Рядом большой супермаркет. До Невского 5 -7 минут, до метро рукой подать. Друзьям бы рекомендовала.
Отличное расположение: Метро и Невский в шаговой доступности Останавливалась в номере "стандарт": в номере жарко, но мне повезло окно окрывалось. Кровать очень удобная, но вот подушки надо бы заменить, сплошные комки. Пришлось взять подушку с соседней кровати, чтобы хоть немного было удобней Покрывало рваное. Освещение никакое, от слова совсем + Тёмные шторы с покрывалами и прям скажу давит. Санузел маленький с душевой кабиной (начинающей ржаветь) Средства гигиены самые дешёвые: не мылятся и не пенятся. Лучше взять своё. Порадовало большое количество полотенец, на одного выдали 6 штук, на следующий день заменили. В номере чисто, но вот стены нужно обновить Очень вкусные завтраки На стойке регистрации встретили очень вежливо, всё объяснили, приятно.
Гостиница хорошая, удобное место расположения (Центр города, транспортная доступность.Рядом станции метро и Невский проспект.)Вежливый персонал. Убирают номера и меняют полотенца каждый день. Неплохой шведский стол. В стоимость номера входит сауна и спортзал. Это понравилось. Недостатки: номерах очень душно, т. к. кондиционеров нет, а приточная вентиляция вопрос не решала. Приходилось спать с открытым окном и дверью, чтобы хоть как-то заснуть ( в августе стояла жаркая погода до +30), в итоге замучали комары ( на 7 этаже!).
Хорошо, чистенько. Завтрак шведский стол. Кормят хорошо, разнообразно и вкусно. Есть открытая веранда. Где можно попить кофе и покурить. Кровати смежные(две односпалки сдвинуты) , но об этом предупредили сразу. Рядом куча магазинов, Метро, автобусная остановка. Прям рядом есть столовая, на вид снаружи стремная, внутри нормально, но кормят вкусно и не дорого. Два взрослых человека средний чек 800-1000 р. Фото отеля к сожалению нет. Но они соответствуют фото с сайта. (Наш номер точно.) всем удачных путешествий.
В гостинице жили в марте, гостей было много и немного шумно. Завтраки отличные, вкусные, работников в зале было очень мало.
Номер у нас был двухместный, маленький, с тайной дверью в другой номер, чистота на двойку конкретную,но недостатки все покрывало то, что гостиница находится в самом центре, пять минут до Невского!!!
Хороший отель, расположен удобно, завтраки - разнообразный шведский стол. Персонал конечно разный, но при заезде-18.02.24 смена на ресепшен- ребята молодцы, отзывчивые на любой вопрос, благодаря им ставлю высокую оценку.
Останавливались в гостинице с 20 апреля по 1 мая. Гостиница удобно расположена, рядом два метро -Достоевская и Владимирская. Рядом много кафе и пекарен, также в здании Евроспар, в котором можно купить готовую еду и разогреть тут же в микроволновке. Вообще в центре Петербурга огромное количество кафе на любой вкус и кошелек. И все очень вкусно!
У нас был улучшенный номер. Окна выходили во дворик с летним кафе от нашего ресторана. В номере чайник, чай, кофе, сахар, бокалы, чашки. Холодильника к сожалению не было, был минибар. Но йогурты там сохранялись вполне себе хорошо.
Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, белье раз в 2 дня. Шампунь, гель, мыло, а также кофе и чай по мере необходимости добавляли всегда. Единственный минус это то, что у нас не было розеток рядом с кроватью.
Весь персонал гостиницы очень приветливый.
Завтраки в гостинице Достоевский - это отдельное спасибо поварам! Огромное количество блюд и все очень-очень вкусно!!! Потрясающе вкусные завтраки!
Очень рекомендую эту гостиницу!
Решила отдохнуть в отеле в свой день рождения, чтобы после ресторана не ехать домой.
Выбрала самую дорогую категорию «исторический люкс», где основными плюсами являются ВЫСОКИЕ ПОТОЛКИ, красивые сочные баклажановые стены и очень атмосферное оформление. Есть в описании фото и с зелеными стенами, но красивой антикварной мебелью, потому что люкс исторический.
По итогу вышло ожидание-реальность… почему-то сотрудники отеля, видимо, решили на свое усмотрение поселить меня в номер другой категории за те же деньги. На вскидку это был делюкс максимум.
До потолка можно было дотянуться рукой, блекло-зеленые стены, маленькое окошко, как в келье, которое почти не открывается. Вентиляторы, вместо кондиционеров. И это лучший номер???? О заявленном балконе и письменном столе, конечно, уже и речи не шло. Настолько ВСЁ отличалось от описания и картинок на сайте, что я была в шоке.
Не хотелось ругаться в свой день рождения, но видимо изначальной ошибкой было выбрать данный отель. Также очень сильная слышимость. С 7 утра про сон можно забыть.
Прикрепляю скрины с сайта с описанием и реальные фото номера.
Из плюсов: само расположение, вид на собор, в номерах чисто, халаты и тд на месте. И комплимент от отеля в честь д р в виде шампанского с фруктами, но принесенный в 11 вечера, хотя я вернулась в отель около 8 вечера.
Вывод: это не «исторический люкс», заявленный на сайте и оплаченный мной.
Надеюсь кому-то будет полезен отзыв. Для стандартного проживания наверно подойдёт, но какие-то особенные моменты там встречать я не рекомендовала бы. Очень разочаровали.
Отличный отель, все рядом, чистые уютные комнаты, хорошие завтраки, очень приветливый персонал, заходишь выходишь в любое время. Всё в шаговой доступности метро, транспорт, кафешки, бары. Уборка камнат и помещений. Всем спасибо, теперь как буду в Питере только к вам. Ставлю 5 баллов из 5.советую всем. 👍👍👍
Прекрасный отель, есть всё что нужно и даже больше. Вечером можно посидеть на крыше, сходить в тренажерный зал, прогуляться по красивым улицам неподалеку. По номерам нареканий нет, все гигиенические принадлежности имеются. Завтраки очень вкусные, выбор неплохой.
Просто замечательный отель. Все на хорошем уровне. С мужем отдыхали с 28 мая по 3 июня. В Питере в это время было достаточно прохладно, но по первой же просьбе принесли обогреватель. И почти каждый вечер приносили кипяток . Номер у нас был стандарт с двумя раздельными кроватями, их при заселении совместили и перестелили. Хотелось бы отметить администраторов Александра и Полину. В просьбах никогда не отказывали , всегда чем могли помогали, да и вообще очень хорошие ребята, всегда спросят как погуляли , как отдохнули, а это очень распологает. Заселили быстро. Про завтраки это отдельная песня, завтраки вкусные разнообразные, есть на любой вкус. Всегда все свежее. Официанты в ресторане работают быстро , поток людей достаточно большой, когда все успеевают мне непонятно))) . Отель находится в центре везде можно пройти пешком. Очень рекомендую отель. Точно не пожалеете.
Максимально не рекомендую данный отель, лучше найдите другой даже если придётся чуть переплатить.
Из минусов в данном отеле: Прилетели в 8 утра, заселение только в 15:00 и как хотите...
Кондиционер работает просто ужасно, о том что он будет совмещённый с соседним номером вам даже не предупредят, вы это узнаете только после...
Просили выключить кондиционер так как не переносит организм.
Время 2 часа ночи, человек после душа и как итог на утро температура, на что администратор приносит извинения, но толку то от них, весь отпуск с температурой и соплями, на вопрос почему не отключили один ответ, он совмещён с другим номером и мы не можем его отключить на совсем.
Спасибо Достоевский ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК!!!
Из плюсов разве что расположение и вполне адекватная цена с учётом весьма удобной локации.
Номера явно требуют обновления, всё очень старое. Ванная комнате ну оооочень маленькая, присутствует неприятный запах. Есть гель для душа, шампунь, шапочка (это все составляющие ванного набора), в шкафу можно найти халат и тапочки, но ведь отель исходно себя заявляет на 4 звезды, поэтому как без этого. В комнате очень душно, при этом температура никак не регулируется, а спать с открытым окном тоже был не вариант, несмотря на то,что окно выходило во двор, было достаточно шумно. Никакой чайной станции в номере не предусмотрено.
Отдельного внимания заслуживает завтрак. Может быть мне не повезло,но никакого разнообразия я не увидела. Спагетти, картофельные дольки, сосиски. 2 вида омлета, которые отличались только особенностями нарезки: один был порублен на квадратики, а другой чуть более мелко и неровно, всё. Я пришла на завтрак к моменту открытия, то есть в 7 утра в субботу (!), омлет был холодным.... каша (была овсяная и рисовая), тоже еле тёплая, даже добавленное масло сливочное не растворилось. Один вид сыра и ветчины, тостовый хлеб, немного фруктов и овощей. Откровенно всё невкусно. Ну и народу на такую площадь огромное количество, явно больше, чем рассчитано (а это было самое открытие, даже не представляю какие там толпы в более позднее время).
Возможно, для людей, приехавших исключительно за впечатлениями и за духовными ценностями, это все мелочи. Но я была по работе и для меня комфорт, возможность вкусно позавтракать и настроиться на рабочий лад очень важны. Для этих целей это место точно не подходит.
Ну и может я не очень хорошо искала, но и какого-то особого гостеприимства персонала не нашла.
Ну а если Вы планируете воспользоваться их конфернц-залом на 5 этаже, то имейте ввиду: найти его в огромном количестве номеров и коридоров будет не так-то просто, чтобы подняться туда на лифте обязательно (!) нужна карточка, поэтому сам участник мероприятия это сдедать не сможет, только ждать кого-то из персонала отеля. Температура в зале регулируется плохо, поэтому и здесь никаких плюсов тоже не нашла...
В целом, очень надеюсь,что больше сюда не вернусь
Рекомендую этот отель!Всегда чисто,полотенца каждый день меняют,вкусный и сытный шведский стол.Спасибо администратору Яну,приветливый,вежливый и компетентный.А еще на день рождения оставили комплимент в виде хорошего шампанского!
Хороший отель. Отличное расположение. Из недостатков- отсутствие воды и чайника в номере. Есть кулер на этаже, но найти его удалось не с первого раза. В остальном- твердая 4.
Хорошая гостиница, все понравилось, отдельная благодарность персоналу на ресепшене, оперативно реагируют на просьбы, делают все для комфорта постояльцев, вежливые, отвечают на любые вопросы, где что найти, куда сходить, как добраться, и т, д. Мы с супругой приезжали отдохнуть, погулять, ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, спасибо огромное, надеюсь работодатель вас поощряет за такой труд.