Domoupravlyayushchaya kompaniya Moskovskogo rayona
300 reviews
November 2
Проживаю в этом районе много лет. Сотрудники УК на Чаадаева, 10 очень приветливы, доброжелательны,компетентны в своей работе.Всегда подскажут и помогут в решении .Заявки выполняются оперативно и в срок.Выражаю огромную благодарность в решении моих вопросов.
2
September 17
Самая худшая и самая дорогая домоуправляющая компания! Двор при домой всегда ужасный раскидан мусор , дорога разбитая ямы по колено , на авто уже невозможно ездить ! Услуги не качественные , такое ощущение как будто вообще не хотят нечего делать, кроме как брать деньги за счета ! И причем оплата ЖКХ в три дорого ! И делать нечего не делают ! Вызвал чтоб проверили газовую трубу и новую технику панель варочную , так сначала пришли 1 составили просто акт нечего не проверяя зашли на 2 минуты и взяли 2 т рублей потом говорят прийдут газовщики по этому акту и подключат и тоже возьмут деньги ! Примеров много писать долго сделали типа кап ремонт подъезда , смотришь эпоха 80 годов это трешь живем 24 год кап ремонт треш ! И сделали то криворукие все уже отлетает и тд ! И повторюсь дорогу Куйбышева 61 придомовую делать вообще не хотят ! Лучше уж давно пора другую компанию закрепить
7
November 27
УК Московского района не работает от слова совсем. Сотрудники некомпетентные от руководства до сантехников. Про сантехников отдельный разговор. С 24.11.2024 по стояку в нашем доме Коминтерна 8 в 5 подезде нет холодной воды, так как в одной из квартир что-то потекло, так эти "специалисты" 3 суток искали какую-то трубу, потом что-то там "наваяли", воду включили на пару часов, снова всё потекло, и как результат, мы 4 сутки без воды. Очень жалко сотрудников колл центра, прошу у них прощения, так как срывалась пару раз на них, а они терпеливо выслушивали мой ор, очень выдержанные и вежливые девушки. В остальном тоже всё плохо: подъезд не убирается, зимой снег не чистится. Вообщем, для УК оценка минус миллион.
June 5
Домоуправляющая компания работает безобразно, можно сказать что не работает совсем уборка подъездов не производится на заявке не реагирует. Когда были холода батареи не грели обратилась в заявкой домоуправляющей компании не реагировали никак пока не обратилась к губернатору, в доме рушилась стена была на приёме главе администрации Московского района, представитель домоуправляющей компании не мог объяснить Куда уходят деньги за содержание дома глава администрации Просто сидела улыбался и сказали что всё исправит конечно после этого работы были сделаны но на оценк3. Что касается колл-центра бесполезная организации принимают заявки могут и нахамить и бросить трубку Заявки можно передавать ежедневно только они так и не выполняются.
17
August 23
Минус 1 звезда,это рейтинг организации,сотрудники которой активно работают и суетятся,но на финише получается,что удовлетворяется одно обращение из 100,99 % отписок.Придомовые территории ,,а проще асфальт у подъездов вдрабадан разбит,деревья не окультурены,кустарники выросли до деревьев,ну и конечно холодно зимой.Может настала пора отказываться от услуг этой компании.Одно интересно узнать,как осваивают деньги в своей писанине.
6
July 24
Адрес : НН, 50 летия Победы,13 .не работают от слова совсем. Фото безобразия выкладываю ниже и это фото после уборки которую ждали 2 месяца. Убирают только по запросу через неделю, лестница вся разрушена и спотыкаются дети и престарелые люди. График уборки не вывешивают. На 4 м этаже по весне пятый год течет крыша и лопается натяжной потолок. У соседа(35 кв) на нервной почве было 2 приступа. Писал множество обращений и его отфутболивают(приложу фото чуть позже). По хорошему за все это управляющего Спирина Екатерина Евгеньевна и собственника к ответу перед законом и штрафам. И если не дай бог мой ребенок еще раз спотнется и повредит на данной площадке ногу-засужу и прослежу чтобы закрыли ответственных. Чего и вам советую. 268-10-00.на 24.07.24 проблема с уборщицами не решена
6
November 2
Произведен ремонт пола первого этажа в подъезде. Пол выложен плиткой, очень аккуратно и красиво. У подъезда вырублен кустарник, стало светло и уютно. Спасибо за уют и заботу
3
November 8
Непонимаю, какой адекватный человек может написать положительный отзыв об этой ДУК! Уборки подьездов нет - пару раз в месяц появляются маргинального вида женщины, каким то образом ставят себе подпись в листке и уходят. Дворники за всю осень были один раз, пару взмахов метлой, перекур и исчезли. Года три уже зимой чистим крыльцо и рядом с ним сами. Этим летом проводили какие то манипуляции на крыше, после этого ( я живу на 9 этаже), вентиляция у меня работает наоборот, т.е дует в квартиру. Подала заявку, через две недели позвонила дама, сказала "открывайте окна", и все - тишина. На минуточку, у нас газовые плиты и мы без вентиляции. Интересно, за что я плачу 7-8 тысяч в месяц? Отвратительная ДУК!
5
November 20
В летнее время ветром обломило макушки двух деревьев, одно дерево расположено ближе к дороге по ул. Героя Рябцева д31, ориентировка( магазин Бристоль и Автозапчасти), а второе ближе к дому.
Просим пожалуйста предпримите меры, так как деревья висят над тротуаром и очень опасно ходить там с детьми.
July 25
Очень быстро и доброжелательно разрешили мой вопрос, очередь была, но сотрудники не затягивали вопросы, работают профессионально и вежливо! Спасибо!
7
November 2
Сотрудники Люкина 3, специалисты клиентского сервиса очень доброжелательные, отзывчивые, компетентны в своей работе. Выражаю огромную благодарность в решении моего вопроса.
4
November 18
ДУК - сплошное недоразумение. Как бы жильцам дома от него отпинаться. Проживаю по ул.50-летия Победы, в подъездах постоянная грязь, убирать приходят, и то не всегда, только после заявки по телефону. Придут разотрут грязь и были таковы. Работницы данного заведения, которы принимают заявки, даже не знают нормативы уборки, для этого пришлось писать отдельное обращение. При общении грубы, разговаривают на повышенный тонах.
2
November 12
Домоуправляющая компания вообще ни чего не слышит, не видит работу свою не выполняет!!! Человек по пр Героев живёт без отопления уже месяц На все обращения и заявления никто не обращает внимания Человек инвалид 2 группы замерзает!!! Я желаю вам бездушным людям чтобы вы жили вот также, как он живёт сейчас Прошу принять ЭКСТРЕННЫЕ МЕРЫ!!
Напоминаю адрес пр Героев дом 52 кв 14 ком 4
2
November 2
Лучший ДУК! Переехали в этот район около 5 лет назад, было несколько обращений. Отреагировали быстро, качественно выполняют свою работу!
Спасибо за вашу помощь!!!
5
November 3
Эта домоуправляющая компания делает самозахват по адресу Красных зорь 23 со второго по шестой подъезд! Подделывает подписи владельцев квартир! Это доказано в суде! Делалась полчерковедческая судебная экспертиза! И вот спустя 5 лет эта компания опять повторяет этот процесс с захватом нашего дома! Собственники квартир относящиеся к ТСЖ единогласным решением не согласны переходить к ним в дук!
2
November 21
Если честно, у меня не было возможности сравнить Дук на ул. Люкина, с какой-либо другой компанией. Но как выполняют свою работу сотрудники ДУКа Московского района, скажу просто ужасно, т.е. совсем не выполняют. По 5-ти бальной системе оценки деятельности, я поставил бы им 0000000!!!
1
November 2
Здравствуйте, два дня мучается с канализацией, ДУК перекидывает заявки в водоканал, водоканал колодцы почистил вода немного начала уходить и посоветовали обратиться в дук снова чтобы почистили канализацию внутри квартиры. Слесяря приехали и на отрез отказались чистить обьяснив что за это нужно платить дополнительно. Объясните за что мы оплачиваем за водоотведение?
3
June 13
В очередной раз поражаюсь работе ДУК. То, что в доме практически месяц нет горячей воды, это уже привычное дело, от компании мы получаем только отписки. Сегодня в доме отключили свет, как оказалось работы плановые, ДУК об этом знал, но предупреждать жильцов не царское дело.
7
October 9
Отопительный сезон начался с 1 октября. На данный момент 9 октября. Отопление так и не включили! Это просто издевательство над людьми! На улице 5 градусов. Люди по вашему мнению должны в квартирах в куртках ходить? У многих дети есть, им холодно. Имейте совесть!
2
November 10
Ужасная ДК. Около дома 12 по ул. Куйбышева уже много лет вот такая ситуация около мусорных контейнеров. Уборка не производится от слова совсем. Мимо ходят люди и ездят машины в соседние дома и смотрят вот на эту красоту. "Спасибо" домоуправляющей компании Московского района.
1
November 27
ДУК Московского района, представляет Пятидучье - это полный отстой! Полная разруха, как после войны, уборкой мусора во дворах и даже вдоль центральных улиц московского района не занимаются совсем! Ждём посадок за такое, по сути, мошенничество! Долой Пятидучье!
September 13
Люкина 3. Девушка в 6 окне очень агрессивная,некомпетентная,дает не правильную информацию. Прошу руководство пересмотреть камеры и принять меры. Каждый раз как посещаю данное заведение вижу одну и туже картину как она агрессирует и нервирует людей
1
2
August 27
Самая бесполезная организация в которых я был когда либо. Телефон по которому оформляются заявки бесполезн.
Контора на Люкина это царство безразлия. Никто ничего не знает, никто не за что не отвечает. Это здание создано только для четкой рассылки квитанций. Жители района не дадут соврать.
5
November 15
Спасибо Домоуправляющей компании Московского района за проезд около моего дома(Чаадаева 50). Очень хорошо сделали дорогу.
1
March 25
Отвратительно просто всё. Прошлой зимой (2023) рабочие пробили крышу, произошла протечка через чердак на мой новый ремонт! Ремонтировать крышу никто не пришел, залез мой отец и замазал пару дыр в старой кровле! В возмещении средств за протекший потолок отказали из-за незаконной перепланировки. В этом году отключали воду горячую много раз, даже на 4 дня, что нарушает все нормы! Отключали электричесво из-за порванного кабеля (уделали через 2 дня!) На заявки не реагируют. В подъезде не убираются совсем! Дом в ветхом состоянии, кап ремонт не предвидится. На территории рядом с домом вечный срач. Над подъездом козырек сломан, боишься на улицу выйти с коляской.
Улица Куйбышева, д. 12.
17
October 7
Ужасная домоуправляющая компания.Что бы решить вопрос по уборке подъезда (не говоря уж о других проблемах дома)необходимо лично ездить ,и не один раз на люкина 3.Телефонные операторы и вовсе тогда не нужны.
3
September 16
Работают только по заявкам и то не всегда. Ящики в шахту не завозят, мусор из шахты не убирается. Работа ни кем не контролируется. Жалобы можно писать каждый день, ни чего не меняется. Панфиловцев д. 5
2
October 12
Домоуправляющая компания работать не хочет совсем, на заявки не реагирует. Набрали домов под свое крыло много, а толку мало. Дворников нет, подъезды не моют, вода горячая почти всегда грязная. Испортили всю сантехнику.
1
June 18
что у нас с горячей водой? в мае отключили на две недели, это нормально, на улице Берёзовской, дом 94. А вот в июне опять отключили горячую воду на две недели, что тех майских дней не хватило? В чем дело?
5
May 11
ДУК не выполняет свои обязанности. Дом по ул. БЕРЕЗОВСКАЯ, 65 - лестничные клетки не убираются, даже после 5ти заявок никто и не подумал отреагировать. Тепло на кухне не дали несмотря ни на какие распоряжения мэра города. 6 раз давала заявку открыть задвижки на кухонных стояках- в ответ игнор, а затем скоро на улице будет плюс 20 вот тогда и откроют.)) Полное наплевательское отношение к жителям. Прошу мэрию обратить внимание на работу данного дука.
12
May 12
Третий год просим поставить зонт на крыше,который слетел от ветра.Были на приеме у гл.инженера,который пообещал сделать это...Вот уже год ждем...В доме никто не убирается...Были также на приеме у Барышева...Тоже наобещал всего...Кусты около дома выросли до 4 этажа...Барышев обещал срубить...Ждем уже два года...НИКТО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ...На доме давно уже никто ничего не делает...Деньги списывают...За отопление берут круглый год деньги,а ходим по квартире в куртках...ЗАЧЕМ нам такая ДУК?????????????
12
1
November 2
Доброжелательные и квалифицированные сотрудники. На заявки реагируют быстро. Обслуживанием довольны.
2
October 10
Ужасная работа слесарей и не только слесарей, а всего ДУКа! Каждый год проблема с отоплением на ул. Чаадаева, 45, половине дома дают, а второй половине, как всегда нужно добиваться тепла! Звонишь, оставляешь заявку, пишешь - все бестолку! Дозваниваешься до руководства, обещают, что сегодня придут, в итоге снова обманули🤷♀️
Подъезд убирают раз в 2-3 месяца, я уже не говорю о ремонте...В подвале зловонный запах стоит. Полотенцесушитель второй месяц холодный, горячую воду приходится сливать по долгу, а это деньги, все по счётчику! На что отвечают, что идет ремонт ресурсоснабжающей организации! Почему не делают летом, а дожидаются осени! Сколько это всё будет продолжаться,за что мы вам платим деньги? За, то что бы мы выбивали комфортные условия для жизни?!
1
May 30
Отключили горячую воду по плану, отключение произошло с 16.05.24.
Через несколько дней после отключения, 21.05.24 график проведения ремонтных работ сместили, включили отопление, а горячую воду забыли включить. Сегодня ровно 2 недели, как д. 5 на ул. А. Люкина сидит без горячей воды, при этом судя по графику нам предстоит сидеть еще неделю до 04.06.24. Куда обращаться, чтобы найти управу на теплоэнерго нн, когда они нарушают закон РФ?
11
November 20
На Березовской 20 , всегда каждую неделю отключают водоснабжения,а на минуточку уже не лето красное,дома дети маленькие,не помыться,не покушать не приготовить, надоели уже
1
June 20
Ужас ужасный. Не работают вообще. Буревестника 17. Подъезд 1, вообще нет уборки, грязь и вонь. Захламление старыми вещами. Вообще не следят за чистотой.
4
October 7
Звонили по поводу отопления еще в субботу, сказали ожидать, в итоге уже погедельник , проблема не решана до стх пор! Во всех соседних домах давно включи. Примите меры!
2
September 22, 2023
Не дают холодную воду второй день. Ремонтные работы не проводятся. Водоканал сказали что воду дали, значит проблема в подъезде или в доме. В дуке в колл центре работают овощи, которые не в состоянии вежливо общаться и отвечать на четко заданные вопросы. В их конторе неауктальная информация по подаче воды. Сроки не называют , растягивают . Зачем существует этот колл центр? Чтобы бабушки рабочие места просто заняли? Ведь ничего полезного от них совершенно точно услышать нельзя. Два дня идет только кипяток, в туалет и в душ не сходить. Водовозку во двор нам не направили. Со своей стороны водоканал все сделал, а вот дук не может вызвать мастеров ;) сказали ждите ночь, если на третий день воду не дадут- то вызовем мастеров! Желаю начальству этого шабаша ходить под себя в туалет и не мыться три дня. Хотя возможно, для них это итак норма :)
25
May 14
Хотел бы сказать огромное спасибо за отношение к работе и жителям сотрудникам : Наталье и Владимиру, занимающимися контролем и ремонтом систем вентиляции и дымоходами. Руководству советую дорожить такими сотрудниками и по возможности премировать.
12
October 28, 2023
Работники ЖКХ не работают совсем, только заботятся об увеличНа клумбе около дома посадила красивоцветущ е кусты, покупалаих и покупала грунт. ении квартплаты. Больше их ни что не интересует. В квартирах очень холодно, батареи даже не тёплые а как парное молоко, чуть теплятся. На кухне нет отопления совсем. Холодильник. Вызывала сантехников, не пришлходили уже полгода. Через 3 месяца диспетчер ответил, что оказывается всё сделано. Объяснила, что не сделано, никто не приходил. Вот прошло ещё 3 месяца и никого. Почему мы должны платить за услуги, которые никто не оказывает? И вызывать частников за отдельную плату. Работники жека притащили от кудо то огромный валун и бросили около подъезда. Убирать никто не собирается. На клумбе около дома были посажены красивоцветущие кусты. Покупала кусты, покупала грунт. Три года росли, их не трогали, когда косили. Видео, что кусты декоративные. Кого-то наняли по дешовке и он искромсал всё кусты и всё цветы. Ходила мимо радовалась, а теперь сердце сжимается от боли.
12
September 27, 2023
Если есть возможность не покупать квартиру в московском районе -не покупайте! Потому что вас будет обслуживать дук московского района. А значит дома у вас будет температура воздуха 18-20 гр. с перебоями в отоплении дней на 10 .В подъезде будет всегда грязно . Если вдруг у вас дома произойдет утечка угарного газа , то вам отключат газ по всему стояку и обвинят в утечке ВАС, потому что нужно окна открытыми держать на кухне даже зимой , даже при температуре 16 градусов на кухне . А если вы захотите пообщаться с руководителем , то вас пошлют вежливые сотрудники.
32
October 17, 2023
Ужасное место!!! Отключение воды по праздникам, просто отключение воды, это уже вошло в привычку! Квартире всегда стоит запас воды! Потому что никаких предупреждений никогда нет!! Отопление это вообще у нас сказочный зверь, В Дуке о нем знают, а в доме нет!!! На улице снег уже выпал, ночью минус, днём уже который день ближе к 0, а отопления все нет и нет... Звонили, сначало ответили что ведутся технические работы, спросила где, не ответили... С собакой гуляла всю округу обошла, и? Никого я не нашла, вот вообще даже машин нигде не стоит ремонтных... А сегодня даже на звонки не отвечают...
16
November 5
обращалась по замене стояка холодной воды, пришли - посмотрели, пришлось немного подождать, но в общем все сделали нормально.
1
September 18, 2023
Домоуправляющая компания московского района не выполняет свои обязанности по обслуживанию дома по адресу : улица Черняховского дом 9 подьезд 4 .Заявки, которые регулярно подаю не исполняются годами. Например: засор водосточной трубы на фасаде дома, на протяжение нескольких лет, не могут выполнить. Крышу, которую пробили при сбивание сосулек, не ремонтируют. Заменить, перегоревшую лампочку, в подъезде не могут на протяжении нескольких месяцев. Уборку в подъезде, согласно графику не делают, только по заявке по телефону и то, не всегда проводят. Уборку придомовой территории тоже не делают. И ещё много можно перечислить.... Вопрос: за что мы платим деньги, если ничего не делается?
23
September 18
Березовская 68 , уборки подъезда только на бумаге. по факту нет уборки годами, никто не приходит . всем подъездом пишем - тишина.
1
July 31, 2023
ДК Московского р-на вообще не выполняет услуги по обслуживанию подъезда 3 дома 9 по ул. Люкина. В течение последних 10 лет во время дождя и таяния снега на первом этаже с потолка течёт вода, смывая побелку и образуя лужи на полу. Жильцы заходят в подъезд (и сегодня в том числе) и идут до лифта по грязным лужам, а с потолка на них льётся всё та же грязная вода. 10 лет коммунальные службы не могут решить этот вопрос! Ремонта в подъезде не было более 10 лет: краска на стенах облупилась, плитка на полу отваливается, двери в подъезде очень-очень старые, грязные! На первом этаже полная антисанитария: часто стоит запах канализации, из подвала во двор выбегают жирные крысы! На данный момент на 7 этаже уборки не было три недели. Фасад подъезда и крыльцо разрушаются. Обслуживание дома отсутствует! Жильцы готовят коллективную жалобу во все инстанции. Состояние подъезда 3 дома 9 по ул. А. Люкина не соответствует никаким нормам и тем более той категории, по которой начисляется оплата за коммунальные услуги. Полное безобразие!!!
25
March 6
Страж революции, 4, под.2 уборку в под. производится только в том случае, если делаешь заявку по телефону. Убирают безобразно, оставляют после себя пыль на дверях, стенах, окнах, под ковриками. Кроме того пропадают оставленные за дверью щетки, которые испульзуются для самостоятельной уборки. Сколько это будет продолжаться?
10
August 19
Дук не работает, в районе постоянно грязно, река Левинка доживает свои последние дни видимо - там уже резина от колес плавает, мертвые утки. Вода течет из труб горячая - ржавая, в доме двое суток не работал лифт, со сломанной ногой не мог даже выбраться подышать воздухом с костылями. Скорая не могла спустить женщину на носилках. Не знаю, чем там занимаются, но точно не работой. Дороги с дырами, мусор, ужасная вода.
3
October 7
Отвратительная организация, на заявки не реагируют. Коллцентр пустышка. Третий месяц жду слесарей, работать никто не хочет. За что платим?
1
October 11, 2023
Ужасная компания. Не могут отрегулировать отопление на Сормовском шоссе 2, уже которую неделю. В квартире очень холодно, как на улице. Ходим по квартире в куртках и спим в них же. В подъезде теплее, чем в квартире... Игнорируют просто, видимо наш дом чем-то им не угодил. Покрасить и отремонтировать дом не могут. Бетон отпадает от дома, а их всё равно, пока не упадёт на человека видимо! За что каждый месяц по 2500+/- берут?
Наживаются на этих деньгах!!! Поэтому что говорят, что у них денег видите ли нет, хотя платим!
16