Domoupravlyayushchaya kompaniya Moskovskogo rayona
November 2024 •
1
Ужасная ДК. Около дома 12 по ул. Куйбышева уже много лет вот такая ситуация около мусорных контейнеров. Уборка не производится от слова совсем. Мимо ходят люди и ездят машины в соседние дома и смотрят вот на эту красоту. "Спасибо" домоуправляющей компании Московского района.
Premier
August 2024 •
2
Наплевательское и неуважительное отношение к своим клиентам, которое выражается в полном отсутствии обратной связи по телефону и "кормление завтраками". Привозил машину на замену масла в двигателе в начале июня, замену сделали, а также сказали что текут сальники раздатки, которые кстати они и меняли 2 года назад. Обещали позвонить на следующий день по стоимости запчастей и ремонтных работ. На следующий день и в течение недели так никто и не позвонил. Пришлось звонить и напоминать о себе, услышал очередное "завтра вам обязательно позвоним и все скажем", и опять тишина. Так продолжалось до конца июля, когда на очередной мой звонок оказывается, что запчасти уже пришли (какие и их стоимость конечно никто не озвучивал до этого, ведь " Завтра все скажем"). Но новый виток "кормления" наступил уже с записью на ремонт. Ведь очень сложно записать клиента сразу через две-три недели в журнал, проще сказать "сейчас не можем, позвоните через неделю, скажем когда проезжать". По итогу заменили сальники только в начале августа. За все время (с июня месяца) от сервиса поступил один звонок - забирать машину из ремонта, всё. Можно сделать вывод, что мелкие работы этот сервис мало интересуют и берутся они с охотой только за крупный ремонт. Но окончательно меня добило то, что после замены сальников на следующий же день, поехав на машине по трассе, заметил крен руля, которого до ремонта не было (понял, что забыли сделать сход развал). Позвонив в сервис и обозначив проблему после их ремонта, мне было сказано, что мы ничего не трогали и это не из-за нас и да, вам нужно делать сход развал наверное, но у нас его нет, так что ищите где делать сами. Почему нельзя было хотя бы об этом сказать после ремонта (я же не против сделать сход развал, если требуется), но нет - верх клиентоориентированности. В целом сервис не плохой в плане цена-качество ремонта, обслуживался там три года, и советовал знакомым и друзьям, но их отношение к своим клиентам (наверное их у них много, и так кто нибудь приедет) добило, ищу другой сервис. И больше никому не рекомендую.
Подкова
October 2022 •
5
Отдавал кроссовки в ремонт, сделали все быстро, качественно и не дорого.