Search
Directions

Domclick

Overview
News
1
Photos
18
Reviews
498
Branches
Features
Rating 4.3
1433 ratings
Rate this place

498 reviews

By default
Марина Землякова
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Похоже в домклик работают сотрудники с мошениками. Моя тётя продала квартиру через дом клик мошеникам, теперь без денег и квартиры. Продавца может и проверяют,а покупателя нет. На покупателе прошли кучу сделок покупки и перепродажи квартир с пожилым людьми и никого в домклик это не смущает. Подали заявление в полицию.
5
Zloe Zlo
Level 20 Local Expert
January 9, 2023
Сперва слегка напрягает оформление и содержание сайта и приложения.. но после 10/15 минут начинает приятно удивлять информативностью и простотой использования.. а самое главное очень удобно!!
10
Сергей Михайлов
Level 17 Local Expert
August 12, 2023
Полный отстой. Персонал не компетентен. Персонального менеджера нет. Срыв сделок из-за не профессионализма персонала. Время ожидания не соответствует регламенту вообще. Отстой полный.
7
татьяна гриценко
Level 16 Local Expert
April 17, 2023
Классный современный сервис для удобной покупки недвижимости, в том числе в ипотеку. Можно объединять в сделку продавцов, покупателей, риелторов, грузить оперативно документы в чат и получать развёрнутую информацию и ответы на вопросы по сделке. Также видна история сделок риелторов, что важно.
2
5
Сергей Салтыков
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Отстойный банк, могут отказать в любой момент, рекомендую туда обращаться в крайнем случае
3
1
Show business's response
Анна Максимова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Вообще некомпетентные товарищи, мало того, что людей заменили на роботов, так те вообще не понимают ничего. Подавали документы на юридическую проверку изначально было написано в течение 2-3 дней, но прошло уже почти 4 недели до сих пор не проверено
4
2
Partizan partizan
Level 19 Local Expert
February 4, 2024
Вообще не клиентоориентированы, как впрочем и сам банк, даже если вы уже прошли всю процедуру и при подписании договора обнаружится, что все правки/договоренности просто не внесли и тут же вас будут убеждать о не возможности внесения! А чат и 2недели обсуждении и согласовании сделки ни чего не значит! Или подписывайте наш стандартный договор или мы найдем другого продавьца/покупателя-недвижимости, и второе лицо тоже в шоке )))
8
Александр
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Сайт довольно удобный. Если вам одобрили ипотеку на данном сайте - не обольщайтесь. На самом последнем этапе вас могут завернуть без объяснения причин. Служба поддержки адекватна, не хамят, даже если ты перегибает палку по эмоциям) Старайтесь оформлять одобрение ипотеки на первую половину месяЦа.
1
Реальный папа
Level 30 Local Expert
April 20, 2023
Сделали сделку купли- продажи квартиры в Москве через сайт домклик…. Раньше было👍, сейчас полный капец , потеря времени , отсутствие обратной связи до 2х дней во время сделки, связь только онлайн, запрос звонка- не але, менеджеры постоянно меняются, их компетентность и наличие юр образования сомнительны. В офисе сбера все прошло хорошо, немного долго, но терпимо. Регистрация дкп за 1 день..Открыли аккредитив. ..прошла неделя!!! Денег нет!!!! Из сбера в сбер !!!! Где деньги , Зин ???? Домклик не без косяков, но мы пользуемся, два поставил, чтобы обратили внимание на огрехи работы, конструктивно восприняли .критику
14
Надежда К.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Самый наихудший банк и сервис. Проводила сделку по покупке и продаже недвижимости. Уже вторую неделю нарушают все правила раскрытия аккредитива. Банк нагло держит деньги у себя и не раскрывает аккредитив. Хуже всего что это банк до которого никогда не достучаться и не получить вменяемый ответ. Избегайте этот банк.
1
1
залина тхигова
Level 7 Local Expert
February 13
Очень крутой сайт
1
Show business's response
Maur
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Прошло 2 дня с момента регистрации сделки, денег нет. Менеджер говорит про 5 дней, домклик присылает письмо 2 дня. М2 отправлял деньги день в день. Если есть возможность - не пользуйтесь.
4
1
Show business's response
Владимир Силивчук
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Ради бога люди. Кто читает эти отзывы не связывайтесь с домкликом проблем себе наживете уйму, программа эта не налажена все в электронном виде она виснет не работает менеджеры не помогают все это становится вашими проблемами, банку плевать на вас.
6
2
Марк
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Плюсы: + сайт и приложение работают, документы загружаются Минусы: - нет постоянного, «персонального» менеджера как было раньше (2017) - менеджеры не компетентны, дают противоречивую информацию, зато говорят уверенно по скриптам (приходилось записывать разговоры и тыкать в ошибки, чего и вам советую) - юристы допустили минимум 4 ошибки (паспортные данные, площадь квартиры и пр.) в элементарном договоре купли-продажи за который я отдал 3000 руб. - в чате нет живого оператора, чат-бот туп как пробка - навязывание дорогущей страховки (я нашел у аккредитованного страховщика на сайте Сбера предложение по страховке: 26000 вместо их 52000 руб.!) - заказ обратного звонка не работает, дозвониться на горячую линию практически нереально, кнопка «пожаловаться руководителю» - фикция (и это в период когда спрос на рынке недвижимости и ипотеки упал в разы, что происходит в высокий сезон – даже предположить сложно) - скидки» на Домклик 0.3, 0.7 % - чистый маркетинг, ВТБ несмотря на то что я вообще не являюсь их клиентом и не покупал никаких допуслуг, без всяких фиктивных скидок дал мне сразу ставку ниже чем «родной» Сбер (где я клиент – около 20-ти лет). - вишенка на торте: после всех понесенных расходов (договор, оценка, аванс продавцу ит.д.), две недели спустя после одобрения банк может существенно изменить условия ипотеки (в моем случае – первоначальный взнос). Итого: берегите время и деньги, подавайте заявки в разные банки, не оплачивайте никаких услуг до самого последнего момента, не давайте никаких предоплат продавцу пока на 1000 % не будете уверены в том, что Сбер даст вам то, что обещал.
37
3
Сергей Монахов
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Прекрасная идея создать такую платформу,но сейчас она очень сырая и большая некомпетентность еще в работе.Сейчас работают по принципу: главное в драку ввязаться,а там посмотрим.Но у поощадки очень большой потенциал, Как только алгоритм правильных действий будет выработан,сотрудники будут знать свою работу,то все заработает как часики.Нужно немного терпения и думаю площадка станет самой популярной в России по работе с недвижимостью и клиентами.Для России такая площадка актуальнее всех других и кто ее придумал,тот большой молодец!
4
7
Михаил Акежев
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Все реально просто только плати , сейчас сам на стадии оформления , что ответы и проверки , посмотрим что будет, но сервис конечно уже другой чем 5 лет назад,
1
Maksim
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Затягивают сроки подачи документов в Росреестр. Начали обрабатывать заявку на снятие обременения по ипотеке выплаченной несколько лет назад только через 6 дней с момента обращения и срок обработки 15 дней начинается только с этого момента. Вымогают денежные средства таким способом. На горячей линии говорят о невозможности самостоятельно подать документы в Росреестр, лгут. В личном кабинете приложения после оповещения о начале "работы* появился баннер, 4500 рублей и мы *ускорим* процесс.
5
1
Анастасия А
Level 21 Local Expert
August 8, 2022
Казалось бы этот сервис должен существенно упростить жизнь при продаже недвижимости, но нет. На первоначальном этапе менеджеры постоянно меняются, бесконечно все путают, ошибаются. Они даже договор куплипродажи не смогли заполнить без ошибок и переделывали его несколько раз. А это платная услуга🤦🏽‍♀️😁 Из-за всех их ошибок и постоянной смены «менеджеров» пришлось несколько раз переносить сделку. Я просто представить не могла, что там работают настолько неквалифицированные сотрудники! Если у вас есть выбор, как проводить сделку, то искренне советую делать это не через домклик, сэкономите кучу нервов.
20
1
Вяземский МФЦ
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Произошла ошибка на стадии подписания документов для передачи в Росреестр, не могу дозвониться ни до одного оператора, ни до одного специалиста дом клик. Проблема не решается, ни через сайт, ни через 900.
5
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
На сайте бардак, как и на аналогах. Реэлторские агенства врут на каждом шагу, 80% обьявлений фейк. России необходим закон о риэлторской деятельности, устанавливающий ответственность за обман на подобных сайтах
S Z
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Насколько хорош домклик для ипотеки и сделок с недвижимостью, настолько недоработанный для размещения. объявлений. Основная претензия , что нет возможности подтвердить право собственности на объект недвижимости через выписку из госуслуг. Только через сервис госуслуги, причём при попытке это сделать пишет, что сервис недоступен попробуйте позже :( В поддержку написать по конкретно этому вопросу нет, перекидывает в разделы со статьями.
2
Егор Былинкин
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
На мой взгляд немного бесполезное приложение. Вывешивал 3и объявления, провисели 90 дней, ни одного просмотра. Приложение просто не популярное и мало разрекламировано, чем авито или циан, поэтому аудитория очень маленькая и объявлений очень мало.
Фокусник
Level 30 Local Expert
April 4, 2023
Шляпа! Очень слабая подготовка персонала. Никто не занимается клиентом. Есть некий общий шаблон, согласно которому действует череда разрозненных специалистов, не представляющих, о чём вчера шёл разговор с его коллегой. Требования к документам противоречивы и несистемны. Сотрудники часто не корректны, позволяют себе выпады, ссылаясь на чрезмерную занятость. Низкий уровень интеллекта. Нигде нет самой структуры, куда можно прийти и обсудить. Она существует лишь в виртуальном пространстве, сотрудники размыты по разным городам и весям на принципах удалёнки. Просить защиты и поддержки не у кого. Связь односторонняя. Два года назад всё было иначе. Деградация и упадок!
18
2
Е.
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Просто отвратительное отношение!!! Писать, что рассматривают 3 дня документы, по факту уже 3 недели. На сообщения в чате не отвечают, дозвониться невозможно. Теперь понимаю, почему уходят в другие ресурсы/банки. ДомКлик- просто ужасное место.
4
Ника
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Не советую пользоваться сервисом дом клик. Два месяца назад с пострадавшими обратились в сервис о просьбой блокировки аккаунтов мошенницы. *** юрист риэлтор империя победы ипотека империя сервис недвижимости дом клик domclick.ru До сих пор аккаунты не заблокированы. Сервису предоставили доказательства мошеннических действий Бельченко Виктории. Сервис отвечал месяц прислал отписку что разбирается. После отзыва на отзовике, опять ответили, что разбираются. Сервисы авито и профи ру моментально заблокировали аккаунты мошенницы после наших жалоб в течении нескольких часов. Вывод для нас очевиден домклику все равно на свою репутацию, раз они не блокируют мошенников.
4
1
Павел М
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Лучший сервис недвижимости, очень нравится интеграция ипотеки и списка объектов
2
2
cigno
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Я продавец. Сделка ипотечная через ДОМКЛИК закрыта 27.07. Сбербанк по Сбр не перечисляет мне деньги за проданный мной объект недвижимости. Уточнив информацию в банке - получателе оказалось , что указанный мной счёт не может принять деньги от Сбера. С ОГРОМНЫМ трудом и массой звонков в Сбер получена информация , что нужно написать заявление в Сбер о корректировке расчетного счета. менеджер Бессрочнова Виктория, которая вела сделку, НИ РАЗУ не вышла на обратную связь с инструкциями. В онлайн чате тоже не давали никаких инструкций либо давали инструкции, противоречащие друг другу. Как итог сегодня 06.08 и Сбербанк автоматически продлил решение вопроса о переводе денежных средств еще на 10 дней!!!! По 900 никто не может ничего ответить , в онлайн чате такие же дежурные отписки. не связывайтесь с системой , где нет ответственных лиц и с ними невозможно связаться. планирую подавать досудебную претензию и далее в суд.
5
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Пыталась купить квартиру в дом клик, при уточнении информации говорят одно а когда всё оплачено и доходит до подписания сделки ни кто ничего не знает, говорю что ваши сотрудники сказали что я могу подписать межрегиональную сделку мне говорят нет летите в тот город где находится продавец, я уточняю что ваши сотрудники сказали что нет проблем и всё одобренно а менеджер в банке отказывается от подписания сделки и говорит я ничего не знаю кто что вам говорил и кто вас к нам записал но мы сделку не подпишим, тоесть всё операторы и юристы что с вами будут работать не компитентны и не проинформированны!!!! Я в шоке ни как не ожидала подобного от сбер банка, не рекомендую потом никак никаму ничего не докажешь и несёшь убытки а сделка так и не подписана!!!!
14
1
Farida66
Level 25 Local Expert
August 14, 2020
Месяц назад решили оформить сделку, но в итоге тянучка. Сначала скидка кот была как то странно перенесена с 12 на 21 А функцию без оценки вообще не дают Хотя все данные по квартире согласно регламента есть. Вопросы пишешь в чате ответ только через неделю. Дотянут нашу сделку на 2 месяца минимум Все делают чтоб уходили в др банк Я сама год назад отказалась от тянучки и перешла в ВТБ. Сейчас видно то же вынуждают. Интересно руководители в курсе происходящего?
8
Андрей Васин
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Никогда не связывайтесь с Дом клик от Сбербанка - это организация плюет на своих клиентов! Я, не зная их отношения к клиентам, взял там ипотеку, и теперь страдаю, другого слова не подобрать! Поддержки нет никакой, в чате никто не отвечает, позвонить им невозможно, можно только заказать звонок, но заказав звонок, вам никто не перезвонит, я, например, в течение недели, каждый день писал им в чат и заказывал звонок - реакции нет никакой! Как и кому задать интересующие вопросы - не понятно! Хотел получить налоговый вычет, но они не предоставляют необходимые документы, а поддержка тупо не отвечает! Не советую никому связываться с ними, потом будете локти кусать! Ужасная организация, каким всё Сбербанке!
32
2
MRDEMIDOFF
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Это самая ужасная контора, по другому не сказать. Чат онлайн -там только боты общаются. Дозвониться по 900 не возможно. Только менеджер по ипотеке отвечает. В течение меся не могут за мои же деньги оформить сделку. НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ Дом Клик. Это полно дно
5
Качалова Наталья
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Обслуживал, Главников Александр , очень компетентный, грамотный специалист , в общении спокоен и уверен в себе, на вопросы отвечает доходчиво. Приятно общаться с таким специалистом
1
8
Мария Д.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Добрый день,уже несколько дней муж не может связаться с оператором,его переключают,обещают соединить в течение 1-3 минут,ожидание длится 6-8 минут,затем связь обрывается.Очень разочарованы.
4
1
NIKOLA
Level 22 Local Expert
June 13, 2024
Сегоднечный день 100% можно доверять и стало легче получить ипотеку
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительный сервис Домклик. Пока квартиру после продажи не зарегистрируют в Росреестре, денег вы не получите, а когда зарегистрируют, то пройдет 5 рабочих дней. Ну а если попадете на выходные праздничные дни, типа новогодних, то только после них перечисляют. В нашем мире цифровых технологий и компьютеризации автоматически это не происходит, надо ждать когда сотрудники с выходных выйдут. Продавали квартиру через этот сервис, люди, которые купили квартиру уже новоселье отпраздновали, а у нас все денег с продажи нет. Из -за этого сервиса сорвалась сделка по покупки автомобиля, который очень был необходим. Вообщем, перед тем , как воспользоваться сервисом Домклик хорошо подумайте. Впечатления остались только негативные!!!!!!
20
4
Валерия Апарина
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Отвратительно. Куплю продажи переделывали трижды, все время они допускали ошибки в договоре. Длилось это 2,5 месяца. Потом переоформили мое жильё, а деньги не перечисляли. Начали требовать какое-то доп.соглашение. Непонятно только, как это возможно, чтоб переоформить мое жильё на другого человека и прописать его там у них всего хватало, а чтоб перечислить мне денежные средства все время нужно было что-то донести. Звонить на номер 900 или в домклик нет смысла. Гоняют по кругу и ни какой информации не дают. Каждый раз снова приходилось объяснять причину звонка, а в ответ это не к нам. Просрочили выплату денег по договору на 16 дней вместо 5 дней со дня регистрации в ЕГРН. Неустойку, предусмотренную в таких случаях гражданским кодексом, оплатить отказались. Обращалась с претензией в Сбербанк и там не увидели никаких нарушений 🤷‍♀️
28
1
Nora Shakir
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Каждый раз новый менеджер. Как говорится начинай сначала в день сурка … наконец после 1000 й попытки объяснить ситуацию по документам определился менеджер и дело сдвинулось. Но потеряла много нервов, времени.
1
Наталья Феклисова
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Отличный сервис по рекламе,оценке недвижимости.А также заключение сделки купли-продажи,как говорят «без головной боли» и ни каких мошенников
1
3
Наталья Мягкова спец по недвижим
Level 13 Local Expert
January 24, 2024
Более 5 лет работаю с Домкликом. Самый удобная и безопасная платформа: можно оплатить юридическую проверку объекта, проект договора купли, расчеты через Аккредитив, есть возможность дистанционно проведения региональных сделок между городами!!!
2
александр куба
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Это какое то сонное царство . Решили оформить паркинг в ипотеку , уже месяц то одно то другое , документы собрали все , продавец тоже начал собирать , вот они того нет , того не зватает , и при чем постоянно говорят об этом через день , через два , звонят что какого то документа нет один раз , трубку не взял вовремя все жди звонка через пару дней . Вы там спите что ли в сбербанке ипотеку черепахонлайн что бы взять черед дом клик год пройдет . Еще пару дней подожду и в другой банк обратимся потому что с таким подходам к клиентам это пипец . Зато реклама ваша на каждом углу дом клик ко ко ко .
20
Анна К
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Домклик- это развод на деньги!!!! Подала платное!!!! объявление на продажу дома, модератор отклонил через 2 дня объявление, о том что якобы там нарушение ( оно заключалось в том что был выбран дом, а в объявление было указано 1/2 часть дома) объявление снили с публикации. Не дали изменить в нем данные . Только создать НОВОЕ объявление и ЗАНОВО его оплатить. Деньги возвращать отказываться. Внести изменения в объявление, тоже не предоставляют возможным!!! Просто отвратительное отношение. Вот так, такой прославленный сайт вас может одурачить и развести на деньги!!! Будьте внимательны!!!
12
2
uris uris
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Некомпетентность, волокита, противоречия в требуемых документах. Раскрученная реклама ипотеки через Домклик от Сбербанка оказалась страшной волокитой, некомпетентностью, некорректным поведением специалистов. Сразу предупрежу, что у нас так и не было закрепленного менеджера, а те, кто отвечал на звонки, не удосуживались читать переписку и знакомиться с документами. Зачастую от обращения до ответа проходило 2-3 дня!!! Началось с того, что мы нашли дачу, которая устраивала нас на 100%, объявление было, в том числе и на сайте Домклик, там же был ипотечный калькулятор, которым мы воспользовались. Одобрение пришло моментально, не прошло и получаса. Я позвонил на горячую линию и мы с менеджером прошли по всему списку документов, необходимых для проверки объекта. На следующий день мы оплатили оформление ДКП специалистами Домклик и загрузили основной пакет документов. Было это 9 июня. далее начались сложности: Потребовался техпаспорт на дом, хотя изначально (и в списке документов) требовался технический план с экспликацией дома на участок. Точнее в списке вариативность: или тех. план или тех. паспорт. Но Домклик стоял на своем, пришлось срочно оформлять. А это 10 рабочих дней и 15600 руб. Параллельно навязывалась страхование жизни и здоровья от Сбербанка, при этом проект страхования от другой СК категорически не утверждался, пока он не будет оплачен. Мой вопрос: "Что будет, если я оплачу, а вам не подойдет?", так и остался без ответа. При этом, проблема вопросов и ответов сохранялась и интервал в общении так и составлял 2-3 дня. Помощь руководителя - фикция. Когда же были удовлетворены, казалось, все требования Домклик, выяснилось, что в одном из ЕГРН отсутствовал кадастровый номер дома. То есть, документы не проверялись МЕСЯЦ!!! Они просто лежали и их никто не смотрел! Назвать деятельность Домклик сервисом, язык не поворачивается. Я не советую никому пытаться пройти этот путь.
10
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
В последнее время сервис домклик стал работать всё хуже и хуже. Как только сделали платные объявления и параллельно с этим событием пропал клиентский сервис, хотя должно быть наоборот. Я риэлтор, и у меня на данный момент 4 сделки в домклик, заканчивается третий день как должны перезвонить сотрудники, но так никто и не звонит, ни мне, ни клиентам, документы повисли в статусе "на рассмотрении". По номеру 900 отвечает робот, на специалистов переключать не хочет. Как работать? В ВТБ клиентов переводить?
16
Николай
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Крайне неудобный ресурс. Подал ПЛАТНОЕ объявление о продаже квартиры и в уже опубликованном объявлении обнаружил, что в нём вместо адреса продаваемого объекта указан мой домашний адрес!!! Пытался отредактировать объявление, как на других сервисах, но оказалось, что это невозможно!!! После звонка в службу поддержки, оказалось, что надо написать письмо с указанием проблемы.(!!!!!!!!) Жесть!!! Ладно, написал. В обратной связи уверили, что в течение двух часов проблема будет решена. Ага, как же!!! Через 2 часа написал повторно! Реакции - ноль! Написал третий раз!!! Жду!! А ведь объявление ПЛАТНОЕ!!!
6
С
Сергей Б.
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Через дом клик приобрели квартиру, далее предложили оформить налоговый вычет , за определенную плату. Оформили документы , заплатил деньги. Оформил 8 апреля 2022 года . В итоги приходит уведомление 10 ноября , что мне пришел отказ. Я начал разбираться, оказывается что я не все документы отдал. Хотя все по списку было передано. Сделали по новому, сейчас уже конец апреля, опять ни каких результатов. Убедительно прошу , не покупайтесь, это чистый развод. Я потерял год целый. Сейчас крайних не найдешь. Буду оформлять по новому , уже без их помощи. А денежки мне так и не вернули.
5
Т
Татьяна Сапожникова
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Ужасная,отвратительная организация.Взяли иппотеку,в качестве первоначального взноса использовали мат.капитал.Так как квартиры покупаем не каждый день,и не знаем всех нюансов,решили воспользоваться их услугам.Заплатили за составление договора купли-продажи и за электронную регистрацию права.По итогу в договоре купли продажи допущена ошибка из за которой ПФР отказало в распоряжении мат.капиталом.Пришлось опять идти в Сбербанк,составили доп.соглашение.Нам его отдали,ничего не объяснив.Подали опять в ПФР документы,опять прождали 10 дней,пришел опять отказ,т.к это доп.соглашение не зарегистрировано в Росреестре.Обратились на горячую линию Домклик,чтоб прояснили ситуацию.Оказывается мы сами должны идти в МФЦ и регистрировать.За это мы должны заплатить ещё Госпошлину.Вопрос:За что мы заплатили деньги Домклику?Договор составлен с ошибкой,регистрация с ошибкой.По документам мы собственники квартиры уже как месяц,а продавцы не могут получить часть денег.Мы не можем получить ключи от квартиры....На все заданные вопросы оператор нам ответить не смогла.И ещё:телефон мужа как главного заемщика внесли видимо в черный список.Ни он не может дозвониться до оператора ни ему не перезванивают.Итог:НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.Заплатите кучу денег и будете делать по итогу всё сами.Очень разочарованы такой работой.
21
Ипат Е.
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Испорченное впечатление о гиганте. Я решил купить апартаменты через ДомКлик. Нашел подходящую недвижимость; оплатил юр проверку объекта, собственника, ДКП от СБ; решил, что воспользуюсь сервисом электронной регистрации сделки; просмотрел ставку по ипотеке; страховку жизни и здоровья, а также страховку недвижимости. Всё устраивало до тех пор, пока каждый день процентная ставка по кредиту не начала расти. Итак, минусы. Оказывается, что: -Зарплатная карта не была указана в самом начале (хотя я указывал, что являюсь зарплатным клиентом, но номера карты действительно не вводил). А этот сервис должен вычитать 0.5% от ставки ипотеки. -Сервис "электронная регистрация" (который должен давать возможность сминусовать 0.3% от ставки по ипотеке) невозможна из-за того, что объект недвижимости - нежилое помещение. -Сервис "страхование жизни и здоровья" (который должен давать возможность сминусовать 1% от ставки по ипотеке) не убавляет потому что "это обязательная процедура при взятии ипотеки". На данный момент ставка 10.1%, запомните. -Юридические правки в ДКП - это плохая работа рерайтера (человека, который прочитал загруженный ДКП и условия, которые уже были включены в исходный вариант, добавил в качестве воих рекомендаций, но изложив их другими словами). Впрочем, я не стану утверждать, что это рерайтер. Возможно, человек, составляющий рекомендации и не читал ДКП вовсе. -Действие "правового заключения" действует в течение одного года с момента регистрации права собственности. Сумма возмещения (кадастровая стоимость) составляет 750000 против 4100000 стоимости приобретаемой недвижимости. -Финальный этап. Договоренность о дате, времени и месте подписания ипотеки. Мне присылают для сверки кредитный договор и график платежей, в котором указана процентная ставка, кратная 11.5%. Неплохо так с 8%. Деньги не такие уж и большие, но сам факт отвратительной завлекаловки и лишь создания видимости обходительного отношения к клиенту удручает. Плюсы: -Всё красиво оформлено и можно решить многие вещи в один клик. Не сомневаюсь, что есть куча положительных примеров, но у меня сложилась такая ситуация. Всем спасибо за внимание.
13
MK
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Позвонили в Сбербанк узнать информацию о покупке частного дома и каким образом что можно оформить — не суть. Нас перевели на Дом.клик. Я выбрала варианты, мне сказали кто их курирует. Пытались перевести звонок на риелтора, не вышло. Прислали номер агента. Звоню — абонент не абонент. В итоге уже неделю никто не перезванивает. Это же ВАША продажа, а нам нужна помощь. Но в целом на данный момент больше не нужна, нашли другие варианты и лучше сами. Скоро сделка. Приняли решение за неделю. А Вы дальше сидите и думайте почему план не выполнен и в карманах дыры…
26
2
Татьяна Иваненкова
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Здесь можно нормально купить только то, что есть у них в каталоге. Если недвижимость вами подобрана не из каталога, будете вечность ждать ответов то менеджеров, то юристов. Менеджера по сделке нет, все время разные и всем приходится по 10 раз одно и то же талдычить. У меня срок был ограничен , в итоге ничего не успели рассмотреть, сделка сорвалась.
13
Ромарио Агро
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Удобно, оперативно, не требуется идти в отделение банка, экономит время.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9