Бронировали данную гостиницу от организации не раз, но больше никогда не вернемся. Сегодня 10.07.2023, администратор хамит без остановки. Бронь осуществлялась через почту с предварительным звонком, хотя со своим большим опытом могу сказать, что звонок необязателен при бронировании, поскольку впоследствии все общение отеля и организации всегда происходит по почте.
Забронировала 07.07.2023 (пятница), утром в понедельник (10.07.2023) совершила повторный звонок с просьбой выставить счет. Итог - гость приезжает в гостиницу вечером, и ему говорят, что у вас ничего не оплачено и брони никакой нет. Слава богу, заселили, иначе бы человеку в другом городе вечером после долгой дороги пришлось бы на улице ночевать, наверное.
Далее мне приходит письмо на почту: «больше не бронируйте у нас». Я звоню, собираясь выяснять подобное хамство, но девушка вешает трубку со словами: «у меня много работы». Ни здравствуйте, ни до свидания.
Если люди косячат на работе и вовремя не выполняют свою работу, другие люди не обязаны из-за этого страдать.
Надеюсь, руководство гостиницы обратит на это внимание и примет меры в отношении сотрудницы, которая ни разу не представилась, к слову.
Ями Ями
September 2024 •
1
Заказ не был доставлен. О задержке заказа уведомлений не было, в приложении Деливери статус «заказ доставлен», задержка час, до ресторана не могли дозвониться даже сотрудники агрегатора. Спустя ЧАС я сама дозвонилась, я в положении, безумно голодная, время ночь, нервничала из-за этого, о чем сообщила девушке на горячей линии Ями Ями. Она сказала, что это мои проблемы и что заказ надо ждать, мол, загрузка большая, все ждут и вы ждите. То есть по логике оператора вины компании Ями Ями нет. Предварительно я отменила заказ с целью возврата ДС, так на меня еще и наехали, а чего это я отменила. Действительно, у вас там все люди не в себе; вместо принесенных извинений я получила кучу оскорблений, обвинений и претензий. После разговора остался такой неприятный осадок, что даже точно не скажу, были принесены извинения за ситуацию или нет в итоге. Но извинения вообще ничего не стоят в данной ситуации.
Контроль качества - отвратительный, доставка - отвратительная, судя по другим отзывам, еда тоже не огонек стала.
Пришло время заката Ями Ями, пора закрываться – единственный достойный выход из положения относительно общей картины различных сложившихся негативных ситуаций.
MFC
July 2024 •
1
Пришла оформлять документы на основании свидетельства о рождении ребенка, ребенку 9 дней, попросила без очереди, так как имею на это право. Мне отказали. Женщина в очках с короткой стрижкой на стойке информации. Просьба провести с сотрудником работу и донести до сведения, что правом на внеочередной прием в офисах «Мои документы» (МФЦ) могут воспользоваться*: заявители, пришедшие с детьми до полутора лет.
Это правило работает во всех МФЦ, непонятно почему не работает в вашем. К сожалению, завтра придется ехать к вам опять.
Lenzk
May 2024 •
5
Заказывали забор в ЛенЗК, остались очень довольны! Установка была 28.04. Ребята приехали вовремя, даже чуть пораньше, грамотно учли все нюансы с деревьями, канавой и неровным ландшафтом, которые немного усложняли процесс установки, на каждом этапе консультировались с нами.
Работали примерно с 8 утра до 16-17 вечера, 30м забора с распашными воротами и калиткой, что достаточно быстро, мы думали, это займет больше времени. Ценник оказался чуть меньше, что не могло не порадовать. В планах обращаться в данную фирму и в дальнейшем, советуем 👍🏻
Ultrasound 21 Century
April 2024 •
2
Ходила на Стачек 37 на 3-ий скрининг 22.04 с целью сделать 3Д узи с фото и видео, Зимин А.Е. в заключении написал, что у меня плацента 3 стадии (такая она только перед родами), тем не менее уверил, что все хорошо и беспокоиться не о чем, пригласил на последующую допплерографию. На следующий день я без очереди побежала к себе в ЖК к лечащему врачу, она сказала, что это может быть серьезной угрозой беременности с различными вытекающими, нужно обследование и госпитализация в случае подтверждения такого диагноза. Только что 25.04 вышла из кабинета УЗИ ЖК, сказали, что у меня все хорошо, плацента в порядке, сделали допплер - кровотоки тоже.
Накануне я успела понервничать, всплакнуть, т.к. сильно переживала. Специалисту УЗИ в своей ЖК полностью доверяю, на предыдущих УЗИ тоже все было хорошо, что и насторожило всех.
Также при обследовании была допущена пара ошибок: якобы ОЖ у ребенка большая по сроку, что абсолютно не так, и крепление пуповины центральное, а у меня краевое!
Как и написала в начале отзыва, ходила только с целью сделать фото и видео, очень зря, лучше бы сразу пошла по месту жительства…
Выводы делайте сами.
Medika
April 2023 •
3
Сходила на осмотр сегодня по адресу Пулковская 8к1. К врачу Смирнову В.Ю. Претензий не имею: грамотный, располагающий к себе, ненавязчивый врач, еще, как мне сказали, доктор медицинских наук!
Посоветовал мне записаться на последующие процедуры к ним же в клинику по другому адресу. Без проблем, не думая долго, я позвонила, ведь всегда же удобно обследоваться в одном месте. Не тут то было… Оператор сказала, что у них надо пройти терапевта (если не ошибаюсь, за 1700 р.), чтобы он выдал разрешение на прохождение процедур и все анализы нужно сдавать только у них, естественно, платно и недешево. Оператор уверяла меня, что дешевле я не найду. Нашла дешевле с первого раза (хорошая клиника, в которой я была ранее, у них не было записи срочной, иначе бы сразу к ним пошла) и даже разрешили принести справки от гос.поликлиники. Запись на процедуры только на 7 мая… я спросила: «а если случится что-то серьезное? Мне надо срочно!», мне сказали: «не случится». Битва экстрасенсов, новый сезон??? Ведь оператор даже не знает с какой я проблемой пришла, что было понятно в течение разговора. Ставлю 3 за оперативность только, мне повезло, что не было записи. Ну и доктору спасибо!
Good Carwash
April 2023 •
5
Работник сказал, что сделает «от души», сделал круто и за приемлимые деньги!
The Barrel
April 2023 •
5
Обожаю этот бар!
Fitness 24
April 2023 •
3
1. Здорово, конечно, что зоны разделены на кардио и т.д., но они разделены сеткой, даже в квартире такое зонирование было бы мне непонятно. Нужно обходить постоянно, можно было бы это обыграть иначе.
2. Есть проблемы с некоторыми тренажерами, это очевидные вещи, что-то где-то поломано, но меры никакие не предпринимаются.
3. Не во всех душевых есть полочки для шампуня и т.д.
4. Сауна не всегда достаточно прогрета, говорю про женскую, про другие не могу.
5. Очень узкая раздевалка: если кто-то рядом с твоим шкафчиком – пиши пропало: неудобно от слова совершенно.
6. В зале очень душно даже в холодные дни, даже с дежурным тренером это обсуждала, что будет летом не представляю…
Больше всего возмутило то, что нет стаканов и всегда надо приходить со своей бутылкой, иначе варианты попить - спуститься в минимаркет внизу, который открыли без году неделя. Как раньше решали вопрос - не знаю, покупали воду в баре, видимо, которая неоправданно дорогая. Да, это обеспечивает чистоту, но я с таким сталкиваюсь впервые. Однажды забыла бутылку, и очень захотела пить, пришлось идти покупать бутылку, чтобы впоследствии наливать туда из крана, которых, к слову, 2 в начале и в конце зала. В начале тренировок растерялась по этому поводу.
Полотенце выдается одно на одно посещение. То есть я не могу поменять грязное на чистое. Я лично потным полотенцем после душа вытираться не горю желанием. Всегда беру с собой в зал и вопрос о том, что нужно, наверное, дополнительно брать свое с собой, если нужно дополнительное, – это не самый лучший вариант, лишняя нагрузка, потому что не всегда хожу в сауну и бассейн, а тяжести лишние таскать - увольте.
Фитнес за 18000 себя не оправдывает, хотя отзывы хорошие. Когда-то я недолго поработала в фитнес-сфере, абонемент стоил 7500 (2 года назад), а условия намного лучше, поэтому такое меня и удивило.
Moskva
February 2023 •
1
В ваш клуб ходим постоянно. Сегодня не пустили на входе якобы мы пьяные, хотя мы спокойно стояли и вели себя адекватно. Нет и все. У вас весь контингент пьяный стоит на улице в щи, люди падают перед входом (буквально перед нами падали), и их пустили, а нас нет, хотя мы отлично выглядим, приехали на бизнес-классе ко входу, все красиво, все четко. Быдло пускают, а нормальных людей нет. Видимо, ваш контингент и целевая аудитория - быдло. Хотелось бы вежливо пожелать удачи, но не буду. Не заслужили. Больше к вам ни ногой. Разве пьяный человек может так грамотно написать такой отзыв?