Заказали розы с доставкой на утро к 9.00 уже через час розы завяли в вазе с водой, на мою притензию ответили что роза очень нежный цветок и это допустимо, возврату и обмену не подляжит, когда я сам у них выбирал стояли неделю точно, не связывайтесь с этой конторой
В магазине на стачках заказала доставку на следующий день к 11 утра. В итоге цветы привезли в 11.45, а перед этим получателю прислали смс: «Ваш заказа собирается»… то есть сюрприза не вышло в принципе!!! Отвратительно! И очень обидно!
А к 18 часам розы сникли((
Долина Цветов уже не та, раньше цветы стояли почти неделю теперь и двух дней нет, очень обидно что качество сильно упало. Как постоянный клиент, начал искать альтернативные магазины.
Ужасный букет, цветы по форме бутона совсем не сочетаются, из 21 цветка один-оранжевый, к чему он не понятно!!!! Выкинуть жалко, решили в букет засунуть? Просто вместо праздника испорченное настроение!!!!
Это цветы ,и шары на 2день к обеду ((( в таком отвратительном состояние, после моего отзывы вотцап с целью объяснить с чем связано такое ужасное качество ,меня заблокировали 😤) вот такое отношение персонала .Убедительная просьба сто раз подумайте ((
Много раз заказывал у вас цветы, в этот раз все совсем печально, букет буквально разваливается в руках, розы далеко не первой свежести, 30% листьев у них уже давно вялые, пожалел что заказал у вас.
Сервис ужасный!!! Заказал доставку заранее на 7:30 утра, оплатил вперёд, привезли в 8:30, супруга уже уехала сюрприз не удался.
На вопрос что будем делать, мне ответили так бывает( не извинился ни курьер не оператор…..
Очень расстроили меня
Заказала букет бело- розовые розочки местные 50 см 21 шт маме на юбилей.Получила полудохлые розы,в зачуханном сереньком пакете! Все с доставкой обошлось в 1200 с копейками.Очень жаль,что не пошла в ларек! 5 штук смотрелись бы наиболее эффектнее,чем 21 роза! Осень жаль,что обратилась в данную организацию! Стыдно за такой букет😔
Продавец хорошо обслужил, спасибо большое, за краствые цветы
1
Show business's response
Богдана
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Хороший магазин, я приходила сюда на днях выбрать растение. Мне понравились фикусы, они здесь такие аккуратные и симпатичные!! Сотрудники помогли мне определиться с выбором, спасибо.
Ужас, я заказала 35 роз...их настолько подрезали что получился очень маленький сдавлкнный между собой цветами. Больше никогда не обращусь к этому продавцу. Фу фу фу
Купила розы на день рождения маме, которые простояли час. Настроение именинницы испорчено. Очень обидно. Уже несколько лет покупаю здесь цветы, но такое разочарование впервые.
Заказал доставку цветов, цветы простояли ровно 12 часов и завяли , минус 4к , возрата никакого не делают, говорят сами виноваты , почему то у других стоять хотя бы пару дней
Здравствуйте, 23 июля в 18:00, в магазине на Комарова покули букет , утром 24 июля все, все, все цветы завяли!!!!
Очень разочарована качеством предлогаемого товара и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот ужасный магазин!!!!!
27.08.19 заказала букет роз с доставкой до Аксая. Менеджер сказал, что доставку осуществят в 19-00, по факту у курьера доставка была записана на 19-30. Недоразумение... Теперь о плюсах: Спасибо за красивый букет, розы прекрасны!!! Благодарю курьера который все таки вручил букет именнице именно в день рождения!!! В офисе предложили забрать в магазине на следующий день😭, хотя по времени доставки думаю недоразумение возникло думаю в офисе. В общем и целом впечатление приятное, не смотря на недоразумения, будем надеяться, что в следующий раз их не будет😉 Благодарю за возможность сделать приятное находясь на расстоянии!!! Успехов вам и процветания!!!