Dolina Cvetov
406 reviews
January 8, 2022
На доставку продают не ликвид. Покупал сам , нормально. Розы минимум неделю стояли. Заказал доставку , через 6 часов все осыпалось.
3
April 18, 2022
Ужасное качество цветов. На следующее утро можно было выбрасывать .Если хитите испортить праздник то Вам сюда.
2
April 15, 2023
Отличные розы, благодарю!!!
1
May 27, 2023
Покупаю цветы только в Долине Цветов
April 15, 2023
Спасибо большое Анне городе шахты
1
September 21, 2021
Заказал в первый и последний раз. Вместо 21 розы привезли 20. На просьбу решить вопрос по телефону послали далеко и надолго.
3
July 20, 2022
Прекрасный выбор цветов и цены адекватные
October 7, 2023
апупенный магазин👍🏼👍🏼
1
1
May 21, 2022
Красиво и выгодно. Хорошее обслуживание
1
1
April 19, 2021
Доставка цветов была заказана на 11:00.Курьер приехал в 11:30.Из-за опоздания курьера цветы забрать никто не смог.В итоге предложили повторно оплатить доставку или забрать цветы самостоятельно.
3
August 21, 2022
Супер!!
Быстро,четко,качественно!!!!
1
1
January 10, 2021
Мой любимый магазин сети! Очень внимательные и профессиональные девченки. Букет стоял бльше 2 недель!
1
1
December 14, 2021
Самые честные фдористы, выбрали самые свежи цветы, долго радовали
1
2
November 12, 2021
Продавцы очень долго собирают букеты, упаковка букета роз (без других цветов) в обычную бумагу заняла 20 минут
3
July 4, 2022
Хороший магазин, приветливые продавцы.
1
1
August 16, 2022
Оперативно две сотрудница собрали два букетика😍😍
1
1
August 31, 2022
Всё чётко!
Классно сделали)))
December 28, 2022
Хотелось бы больше выбора цветов и можно придумывать акции интересные.
December 9, 2021
Привозят испорченные цветы привезли отличные через час завяли, думаю чем то прыскают так как ситуация повторилась второй раз подряд
3
May 31, 2021
Симпатичный, позитивный персонал. Приятно заходить и покупать у них цветы.
2
2
September 9, 2020
Доступные цены, свежие цветы, красивые букеты. Вежливый персонал. Очень довольна.
1
2
July 14, 2022
Делают красиво, выглядит потрясающе
1
May 7, 2024
Лучшие цветы в городе
December 5, 2022
Просто ужас, 7:30 купила, в 9:00 на фото.
1
June 22, 2021
Очень нерасторопные продавцы. Готовых букетов в наличии очень мало. Не понравилось. Раз пять пришлось подгонять
5
1
November 14, 2020
Выбор роз есть. Огорчает только, что стоят они 1-3 дня. Сколько раз брали здесь цветы, видимо, только единожды попали на свежие-простояли больше недели. Это огорчает.
2
July 17, 2021
Приятно покупать, хорошие цветы, хорошее отношения. Спасибо
1
2
June 4, 2022
Эти три девочки просто невероятные, букет бомба
1
February 4, 2019
Заказали букет из 21 тюльпана, по разговору всё было отлично и организованно. В день доставки звонила несколько раз, чтоб узнать где букет. Заказывала букет на 11.00, привезли в 11.35. Водитель связался со мной только после моего звонка оператору в 11.12, сказал, что стоит в пробке и у него много заказов, будет через 15-20 минут. Город был пустой, посмотрели по картам, пробок не было. В итоге заказ задержали на 35 минут. Если будете заказывать, заказывайте за час до нужного Вам времени. Не довольны!!!!
3
2
July 25, 2023
Отличный магазин
June 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
1
October 12, 2023
Цена радует
November 5, 2019
Клиентоориентированность нулевая, чек не выдали, деньги за товар не вернули, возврат не оформляют, т.к "Цветочки как нижнее белье возврату не подлежит", даже если вы купили пластмассовую позицию и это вообще не цветы! Никогда не порекомендую знакомым и друзьям обращаться в сие заведение. Надеюсь теория 5 рукопожатий сработает и Долина Цветов останется без постоянных клиентов. Самый ужасный опыт за всю жизнь!
4
2
October 19, 2023
Приятный продавец Марина 👍🏼
1
November 9, 2019
Огромное спасибо магазину за свежие цветы, за приятное отношение и стильный подбор оформления букета 🌼
3
2
February 21, 2021
цветы завяли на следующий день. + только за оформление продавцом. магазин на Казахской. больше там не закажу
3
January 7, 2020
Постоянно заказываю и все на высшем уровне . Есть немного совсем задержка , но это не трагично . Главное товар качественный .
2
3
June 22, 2018
👎👎👎Заказывала шары на день рождения ребенку. Привезли вовремя, в 23:30, НО..... Шары очень маленького размера , за эту цену! Все запутанные. Утром(7:00) ребенок проснулся, а шары на полу лежат, хотя девушка уверяла что они продержутся миниму 3 дня. Позвонив в магазин, девушка сказала решат вопрос с директором, прошло 3 часа.... звоню опять, ответили, что ночная смена сменилась. Опять попросили решить проблему и вернуть деньги за некачественный товар. Тишина.... Через час нам дали телефон директора, она предлржила нам привезти к ним в магазин шары, а они вернут деньги. В конце разговора, пришли к общему мнению, что они направляют к нам курьера, который забирает шары и отдает деньги. Сказали курьер приедет в течение дня. Курьер приехал почти в 22ч .забрал шарики, сказал спустится вниз за деньгами, и ...... пропал без вести. Потом позвонил оператор, и попросила номер карты, сказали сейчас переведут деньги. Но, естественно, никто деньги не перевел. Шарашкина контора, которые не выполняют свои обязательства, продавая некачественный товар! Настроение ребенка было испорчено, в такой праздник! Не рекомендую!!!!👎👎👎Одни обещания и пустые слова!!!!
7
March 16, 2021
Огромный выбор на любой вкус, обожаю такие местечки.
2
June 6, 2022
Большой выбор товара, отзывчивые сотрудники
1
March 31, 2018
Очень порадовал сервис данной сети магазинов, особенно то, что все точки оформлены в едином стиле и не зависимо от того, где я забираю заказ обрабатывают его в одном месте, не нужно сто раз перезванивать и вспоминать кто из менеджеров принимал мой заказ. Цветы беру регулярно на корпаративы нашей организации, всем нашим сотрудникам уже полюбились красивые букетики и курьеры Долины Цветов! Благодарю!
3
1
February 17, 2020
Остались очень недовольны! Заказали букет на доставку, привезли другое количество роз и в другой упаковке! Объяснить нормально никто и не смог, и деньги не вернули! В следующий раз будем заказывать в другом месте
4
2
July 23, 2022
Все отлично! Спассибо!
1
1
June 24, 2022
Отличные продавцы и цветы
1
January 29, 2023
Отличный сервис
February 5, 2018
С февраля 2017 года постоянно пользовалась услугами магазина на Б.Садовой, на все заказы звонила с благодарностью или заходила в сам магазин, чтоб поблагодарить девушек. И 31 января 2018 зашла выбрала розы белые и персиковые на 02.02.2018 на 9 часов, оплатила за цветы и курьерскую доставку. После 8 часов 02.02.2018 перезвонила напомнила про цвет, чтоб были цветы свежие, т.к. У очень хорошего человека юбилейная дата 55 лет. Сказали не переживайте, заказ будет выполнен. Но когда 03.02.2018 я увидела букет из темно красных роз да и еще головки некоторых роз оказались на боку, сказать, что я была в шоке, не чего не сказать. Поехала этим же днем в 21 час, спросила почему не доставили именно мой заказ, если таких цветов не было могли перезвонить мне, девушка ответила звоните. А по телефону 3 февраля девушка назвалась Женей сказала: что заказали, то и направили, и что вы хотите зима (но 30 декабря 2017 в 10 ч.было доставлено на 2 Краснодарскую 55 роз- белые и персиковые и простояли 2- недели). Позвонила в 4.02.18 после 13.00 девушка подняла мой заказ и сказала, да был заказ на 21 шт. роз-белые и персиковые. Понимаю, что бизнес, и что видимо надо было быстро пустить в оборот темно красные розы, как раз и не париться с составлением букета оплачено за все и все равно, что пенсионер может быть отдал последние деньги, чтоб сделать приятное очень хорошему человеку. К сожалению больше услугами "Долина цветов" пользоваться не буду. А ведь я была постоянный клиент,покупала сама если было время или делала заказы и советовала знакомым, родственникам. Что касается девушек на Б.Садовой к которым я обращалась и с заказами и с доставкой, всегда были вежливы. И спасибо отдельное оператору с которым я разговаривала 4 февраля 2018 после 13.00, быстро нашла заказ и подтвердила, что розы были заказаны именно белые и персиковые. И минус девушки (Женя-которая так назвалась), с которой я разговаривала 3 февраля. Жду ответа от руководства, ведь был доставлен совсем не мой заказ.
Соломенцева Е.Л.
1
1
June 8, 2022
Быстро и качественно
1
March 7, 2021
Проивезли не розы , а шиповник какой-то , вянуть начали моментально, отвратительный букет из 101 розы
3
December 10, 2020
добрый день. завяли 7 роз через 3 часа. хотел сделать приятно на юбилей жене. а получилось нн очень.
1
August 23, 2021
Доступные цены, удобное расположение
2