DNS
271 reviews
January 20
После расширения магазина, ассортимент стал очень широк. Хожу только туда
3
September 9, 2023
Покупал смартфон Huawei mate 50 дополнительно заказал гидрогелевую плёнку, сотрудник который оклеил пленкой сказал что полоса по центру экрана уйдет за 2-3 дня. спустя несколько дней не исчезла так мало того пленка начала отклеиваться (телефоном пользуюсь аккуратно). Пришел в магазин на переклейку на что мне ответили человека который делал оклейку сейчас нет ждите когда выйдет на работу... Он не совпадает с моим графиком работы. Поэтому я делаю выводы что в данном заведении не стоит делать какие либо защитные поклейки. Зря потратил деньги. Могу посоветовать на 1 этаже в магазине сотовой связи МТС делают качественную защиту экрана + гарантия 1 месяц
3
September 5, 2021
Больше всего мне нравится внимательный и квалифицированный персонал. Встречают приветливо , внимательно. Об' ясняют доступно, а ведь мне уже на восьмой десяток. Осваивать гаджеты приходится с затруднениями - персонал внимательно об' ясняет, помогает выбрать сравнивая цену и качество, запрос и возможности клиента, устраняют ошибки клиента. Хорошо знают предлагаемый товар и его замену.
3
2
November 4, 2023
Самый- самый ужасный магазин , обслуживание просто минус 100 по десятибальной шкале , на кассе стоишь и ждёшь внимания по полчаса , а все кассиры ходят по магазину и ржут
3
1
January 22, 2023
Вот так доставка магазина паркуется во дворах. Пришлось лезть через забор и по сугробам, чтобы его обойти. Водитель на вопрос, как таких как он можно обойти и почему не припарковался дальше, чтобы пешеходы моли пройти, равнодушно предложил обходить по сугробам через забор. Дата такой парковки 22.01.2023 в 11 утра во дворе дома по адресу МО, г. Пушкино, Некрасова 2
3
November 29, 2023
Бывала только один раз. Если захочешь что то узнать о товаре надо найти продавца .
А так тебе никто не ответил и даже не поздаровался во всём магазине.
3
1
July 6, 2023
Продавцы борзые и не знают свои обязанности
Помощи от них не получишь
Так еще и хамло.
Спасибо огромное управляющему вот он молодец и резрулил всю ситуацию. Если бы не он геморроя было бы очень много.
3
July 23, 2023
Большой выбор товаров, вот только персонал не очень вежливый и большие очереди. Около 30 минут стояла в очереди, чтобы забрать онлайн заказ!
3
1
October 5, 2023
Не очень люблю покупать технику в этом магазине,был неприятный опыт,когда продали товар со вскрытой упаковкой и объясняли это тем,что товар вскрывался на таможне,в результате продали товар возвращенный кем то с браком! Совершил тут недавно покупку,так как товар подошёл по цене,посмотрим как будет работать...! В целом магазин не плохой,но случается всякое
August 30, 2023
Хороший магазин, обслуживание быстрое, очередей нет, много ассортимента
October 5
Некоторые сотрудники не вежливые
November 12, 2022
Когда заходишь в этот магазин, понимаешь всё нужное продают не возможно без покупки уйти из этого магазина! Продавцы похоже топ менеджеры переехавшие в другой город и устроились в этот магазин!Очень рада открытию такого магазина в городе Пушкино! Постоянно покупаю купила смартфон, теперь пылесос хочу купить!
2
1
June 16, 2022
Решил обновить достаточно давно сделанный отзыв и снизить оценку с "пятерки" на "тройку" с большой натяжкой. Всегда закупался в этом магазине, всегда был доволен, но последние несколько покупок заставили изменить мнение. Основная претензия - продажа товаров, бывших в употреблении. Причем это касается и мелочевки (блок питания для телефона) и крупных покупок (телефон, ноутбук). При выдаче тебе говорят - товар новый, не активированный. Проверить? Проверка - 500 рублей. Вскрываешь упаковку, а там ноутбук с кучей левого софта и изрядно потасканной батареей. Я все понимаю, что товар может быть с витрины или даже после возврата, но это нужно явно указывать либо на сайте, либо предупреждать при выдаче товара.
Так что за какой-нибудь мелочевкой я сюда еще приду, а вот при покупке чего-нибудь дорогого десять раз подумаю и... скорее всего приобрету в другом месте.
1
May 18
Обслуживание на нуле, сотрудники должны продавать а не отпугивать клиентов
3
December 31, 2023
Достойный выбор, хороший отзывчивый персонал.
1
December 21, 2022
Магазин хороший, продавцы не внимательные из 5 раз похода в этот магазин надо самой бегать за продавцами просить консультацию, они очень профессиональные но покупатели им не нужны, 5 раз приходила за покупками 2 раза купила три ушла без покупок, времени теряешь просто стоишь смотришь и не знаешь что делать, феолетово им они все торчат на одном месте и все, продают что то стоят у одного человека кучей, или сидят, все равно им что ты там хочешь и не интересуются что стоишь, воровать пришел или покупать им по барабану.
4
October 19, 2023
Шикарный ассортимент товаров все есть от самокате до самолëта
1
2
January 21
Технику приобрести хорошего качества можно здесь.
January 25, 2023
Перед новым годом была просто треш. Понимаю, что продажи и так растут, но я была в магазине 10 минут, никто не подошел, а когда попросила помощи в выборе мультиварке - отмахнулись и не помогли.
1
January 23, 2023
Понравилось. Можно оформить заказ и получить нужный товар. Удобно расположен, приемлемые цены.
3
June 7, 2022
7 мая был сделан заказ, газовая плита и вытяжка, на 13 мая доставка, в день доставки в 19.30 звоню на горячую линию узнать, будет ли доставка в итоге. Какого было моё удивление узнать, что заказ был удалён 8 мая, а 9 мая мне якобы отправили деньги!!!! Понятно, что деньги никакие мне не приходили, но потрепав нервы себе, в этот же день не курьером(видимо сами продавцы) привезли плиту и наличные за вытяжку, которой не оказалось. Теперь ждём доставку стиральной машины, надеюсь в этот раз повезёт))))
3
February 25, 2023
Маленький выбор блютуз-наушников(с веревочкой через шею)
Отсутствуют графические планшеты, вообще ноль. (Стилусов тоже нет)
Помогать никто не хочет, либо бегло рукой покажут в сторону куда идти, либо просто мимо пробегают, ходят болтают друг с другом.
3
1
January 21
Крутой магазин техники очень много выбора
3
August 28, 2023
Отличный магазин, богатый выбор, лучшие консультанты!
3
2
July 17, 2022
Магазин очень плохой, берёшь рассрочку , приходишь они начинают говорить банк не правильно вам рассрочку оформил , потом говорят идите вам переоформят и получается ты оформил через интернет 100 тыс это вместе все со страховкой , а когда переоформляют уже 110 такой лохотрон . Особенно девушка в очках длинные волосы на выдаче заказов такая наглая врет смотря в глаза . Девочка женщина скажу вам так за то что вы творите вам воздастся .
1
April 13, 2023
Персонала нет вообще в магазине! Попросила девушку помочь, она как стояла спиной ко мне так и осталась! Раньше было по-другому, а теперь даже консультацию не получить
6
February 25, 2023
Почти всегда находишь то, что нужно из мелкой техники. Крупную не покупала у них. Консультанты действительно консультируют, а не просто продают.
1
1
October 15, 2023
Покупала ноут , все настроили , всегда много сотрудников
1
May 2, 2023
Большой выбор техники и электроники, хорошая альтернатива Эльдорадо.
3
January 31, 2023
Приемлемые цены. Можно выбрать по характеристикам и заказать товар. Хороший выбор. Удобно расположен. Понравилось.
December 18, 2021
06.12 обратились в данный магазин наклеить защиту на часы appel, потом нам сказали, часами не пользоваться 30мин. Через сутки пленка начала отклеиваются по углам , а в середине экрана пошла пузырями. 17.12 дочь обратилась в данный магазин по этой проблемы, в итоге консультант ответила, что мы ее специально отклеили и может решить нашу проблему, предложив оплатить повторно 650руб. Не знаю какую цель она преследовала, то ли ещё 650руб , то ли надеялась, что клиент не будет спорить и обратиться в другое место. Да, дочь не стала требовать и добиваться исправить их ошибку в силу своего возраста, она ещё не научилась отстаивать свои права.С таким клиентоориентированием можно растерять большую часть клиентов, благо, что есть большая альтернатива.
4
July 10, 2022
Доброжелательный и расторопный персонал, хорошо знают матчасть лишнего не навяливают, все по делу, что спросил, все ответили по существу и четко!
3
1
September 6, 2021
В общем и целом не плохой магазин…Но!
При заказе двух кулеров через интернет магазин с последующим самовывозом, вскрылось что один из кулеров уже продали другому покупателю с учетом, что в моем интернет заказе товар был в наличии и забронирован!
Просьба исправить данную халатность сотрудников магазина.
Так же при покупке в данном магазине телевизора Qled Samsung, через 3 месяца по диагностированию сервиса выявилось неисправность матрицы ТВ.
По гарантии все заменили, но это уже ремонтный ТВ получается,а не новый.
Решать Вам покупать здесь или нет…
4
April 6, 2023
Нормальный магазин, большой выбор техники, удобное расположение
1
January 25, 2022
В целом сеть магазинов не плохая, но конкретно этот филиал (г. Пушкино) не советую. Наплевательское и хамское отношение к клиентам, в том числе со стороны руководства магазина. Почему нельзя принести извинения за свои ошибки и устранить недостатки?
Доставка тоже оставляет желать лучшего. Ждёшь в заявленный день доставку, звонишь вечером уточнить и выясняется интересный факт, что её сегодня не будет. Почему нельзя позвонить и сообщить клиенту об этом? Вы действительно думаете, что у клиента нет своих дел?
9
1
May 18, 2022
Не хватает персонала, приходится ждать консультанта, но тот в свою очередь компитентен в вопросах электроники и готов ответить на все вопросы. Что касаемо цен, то ниже чем в эльдорадо, на витринах ассортимент скудный
3
1
February 15, 2022
Покупала ноутбук без ос, оплатила онлайн, заказ привезли в вскрытой коробке. Сразу было испорчено впечатление от данного факта. Номер на коробке был другой. Продавец сказал что так отправили со склада. Попросила позвать администратора, не позвал. Так что имейте это ввиду. Видимых повреждений не обнаружено, работает. Единственное, при установке винды памяти оказалось меньше чем заявлено.
3
September 26, 2023
Купила здесь ноут. Качество и цена отличные.
3
1
October 5, 2023
Ассортимент маленький, сотрудников чтобы найти надо сильно постараться (
3
1
September 14, 2021
в 20 году купил смартфон, простенький (звонилка) (номер заказа, если кому-нибудь интересно Е-25052309) продержался он в добром здравии почти до окончания гарантии и однажды вечером, снял с зарядки и телефон за несколько часов высадил 70% заряда, при том сильно нагрелся, просто лежа на столе.. Отдал по гарантии, в течении недели его вернули, просто перезалили прошивку. Через неделю повторилось тоже самое. Снова отдал по гарантии.. И на этом начались приключения.. Через время вернули с формулировкой - залитие, отказ гарантии (удобно придумано), дали акт с ч\б фоткой, где там залитие так и не понял.. Но, не в этом суть.. Аппарат вернули с раскурочанным корпусом, поломанной пластиковой боковинкой стекла, содранной защитной пленкой и отломанным куском корпуса около кнопок громкости.. Со слепу заметил все это только на улице, естейственно клиентоориентированность и человечность это не к менеджерам компании DNS!! Меня "послали" разбираться самому в тот сервисный центр, куда отправлял магазин мой аппарат.. Мог ведь заказать чуть дешевле в китае, но предпочел этот магазин, видимо зря.. Так же были и раньше проблемы с заказами, например кулер (Е-39560535) с приклееным куском пластика от корпуса... Делайте выводы... Благо есть другие магазины...
6
March 13, 2022
Отвратительно. Ни в коем случае ничего не покупайте. 2 недели "везут" стиральную машину. Переносят дату уже третий раз, совсем не факт, что приедет. Так как цену на стиральную машину поднялась, думаю , её уже продали кому-оо по новой цене. На справочный телефон дозвониться нереально, не берет трубку по 20-30 минут. Сегодня планирую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
3
2
October 25, 2023
Зачем такой большой магазин, где мало консультантов, и все говорят что заняты
3
September 14, 2021
17.08.21 я заказала и оплатила видеокарту rtx3070 gaming pro Срок доставки был 22.08, а потом 23.08. И с этого дня статус заказа висит "Сроки уточняются". Все сотрудники по телефону и обратной связи дают шаблонные ответы - сроки уточняются, ожидайте смс. Даже не могут сориентировать по сроку ожидания - месяц, два, три или год ожидать? 🤬
В начале октября у меня начинается обучение, под которое необходима мощная видеокарта, для чего я её "приобрела". Получается если я не получу вовремя, то дорогое обучение и дорогая видеокарта коту под хвост.
Мне нужно понимать получу ли я карту до начала октября или уже сейчас обратиться в суд и другие инстанции?
5
January 14, 2022
Магазин отличный ,много чего можно найти в отличии других ..и цены не такие высокие..Персонал вежливый..Рекомендую!!
3
3
April 30, 2021
Недавно покупал там блендер. Очень приветливая девушка-продавец помогла выбрать товар именно того качества, что нужно. Ввиду того, что на витринах представлен не весь ассортимент, она отвела меня к электронному каталогу, и вместе с ней удалось выбрать товар именно того качества, какой хотелось. Персонал магазина очень внимателен к клиентам и всегда готов помочь. Рекомендую 👍
5
1
April 25
Купил товар, который мне был нужен.
July 27, 2021
Удобно расположенный магазин. Практичный ассортимент товаров. Адекватные цены. Квалифицированные сотрудники. Скидки.
2
August 16, 2020
Большой выбор электротехники. Широкий ассортимент. Компетентные и уважительные консультанты. Удобное расположение в центре города в большом ТЦ. Альтернативный вариант "Эльдорадо".
2
5
June 19, 2022
Пришёл заказать моники 2 шт, спецально просил продавца чтобы точно не с витрины (мне бу товар ненужен, считаю что с витрины распакованный и уже включавшийся товар должен продаваться по уценки) общей стоимостью почти на 60к (игровые) пришло смс что что товар поступил в магазин, приехал туда и выясняется что он уже упакован переупакованный раз 5, в итоге попросил вернуть деньги, только время потратил, продавцов фиг дозовешься их всего 2 шт на весь зал, уходя решил утешить себя хотя бы покупкой наушников, на витрине стояли две пары логитеч наушников абсолютно одинаковые, на одни за 7к другие за 6к, обосновали тем что не успели ценник поменять... В общем это отделение ДНС куда-то скатились просто, я расстроен...
3
1
February 2, 2022
Очень зря что не почитал отзывы перед покупкой. Оформил быструю доставку за 2 часа. Заказ: E-04563004 от 31.01.2022 г. с 10:00-16:00. Заказ отменил в 17:00 так как никто не привёз и не позвонил. Оператор сообщил что поддержки по заказам нет, и связи тоже. Клиент по сути без прав и без поддержки. В 19.00 звонит курьер, говорит что его отгрузили только в 17.00 и он готов приехать. Заказ уже отменён. Согласился. Задержался. В 20.00 привезли. Коробка рваная, автомагнитола Яндекс, внутри промокод на Яндекс.Музыку не работает. Продали не пойми что. Вообщем не стал кидать безответственную компанию и принял заказ, по принял с рваной коробкой и не работающей Яндекс.Музыкой. Спасибо вам господа за работу. Надо было заказывать в пункт выдачи. Доставка вообще не о чём и товар не функционирует. Добрые граждане будъте с этим магазином осторожнее, не делайте предоплаты за заказ. И лучше заказывайте в пункт выдачи. Доставка дорогая и того не стоит.
3