Отвратительно!!! Хотели купить кухонную вытяжку, девушка консультант попыталась нам помочь, в итоге ,то что нам нужно в наличии не было, зато было на складе, обещали достааить через три дня.Доставили раньше,но что! Удивило сразу то, что упаковка была без опознаватнльных знаков,хотя товар Польский, приклеена всего одна этикетка, где по русски было написано Цвет белый ,хотя мы оплатили цвет Металлик.Вскрыли коробку, долго искали паспорт на товар, но так ничего не нашли.Сразу позвонили в магазин , на что нам сказали ,зачем вам паспорт, достаточно товарного чека. Дальше больше!Достаем саму вытяжку и приходим в ужас! Единственное что совпало с заказом это цвет металлик ( хотя на коробке написано белый).Размер вытяжки меньше оплачнного на 10 сантиметров, вся в царапинах, кое где проявляетя ржавчина.Отвезли ее в магазин, диалог вели сконсультантом по имени Вадим(парень с бородой),неприятное общение, высокомерный, хамоватый, никто перед нами не извинился( а ехать нам пришлось более 20 километров).Товара с паспортом у них нет вообще, как так может быть!!!Что же это за товар и откуда они его берут?
Обслуживание в магазине отвратительное!заказал и оплатил товар(стиральную машину и холодильник),обещали привезти через неделю,в день доставки заказа нет! позвонил ,сказали ,что не знают где он!на следующий день приехал туда.Администратор заявил ,что в тот день не работал,хотя сам оформлял этот товар,я попросил их вернуть деньги,деньги вернулись через три дня.Потерял время.
Отличный ассортимент, большой выбор,сама приобретала там смартфон, причем хочу отметить,что консультан не пытался продать,то,что подороже,а действительно цена и качество на высоте. Персонал не навязчивый,но доброжелательный.
Отвратительные продавцы!!! Мало того, что никто не среагировал даже на появление покупателя в зале, так ещё и разговаривают абсолютно хамским тоном, с видом великого одолжения, они там не для работы, а , очевидно, пришли друг с другом пообщаться. Однозначно, больше никогда не пойду.
Нормально организованный магазин. всегда туда иду когда мне надо именно из электроники что то ... практически вся техника за последнее время куплена там
6
Михаил
Level 11 Local Expert
June 2, 2020
Делал возврат по браку, продавец бросила оформление и отдала кассу другому продавцу для продажи другим покупателям, дальше пошла череда покупателей, один, второй... Я стою. На мой вопрос, почему прервали работу со мной, ответили, что касса одна. Эта ситуация вызвала конфликт между покупателями и скопление людей возле кассы. И это в карантин. Никакие дистанции здесь не соблюдаются и организация работы способствует только обратному. Не приятные впечатления от этого магазина. Регулярно забираю здесь оформленные через интернет заказы - ни разу заказ не был собран на выдачи, бегают по 10-15 минут, собирают, часто не могут найти. В общем, беспорядок. Магазин ниже среднего. Не рекомендую.
Хороший магазин, приятные цены. Но непродумана система отгрузки крупногабаритных товаров- мы забирали на своей машине, вышел один продавец с тележкой. Пандуса там нет, муж с продавцом еле сгрузили нашу 60кг стиралку. А если б я одна была...
Купила ноутбук через три дня хотела заменить на более мощный с доплатой. на что сотрудники сказали что это не возможно.при осмотре ноутбука сотрудники обнаружили царапину.( которой там не было. подтверждающие фото у меня есть .) Когда я попросила просмотреть камеры в подтверждения того что их сотрудник сделал ее умышлено . Мне снова отказали. В итоге ответ был такой " Не нравится ваши проблемы, купили сами мучайтесь" сотрудники не квалифицированные. Консультант даже не знал что он сенсорный. Совету: если Вас угораздило купить в этом магазине что либо. не отходите ни на шаг от тех непонятных сотрудников . А лучше обходите этот магазин стороной. Лучше возьмите в Эльдорадо там возврат возможен.Да дороже на 500-1000 рублей но сложностей с обменом и возвратом нет.
Не понравился администратор магазина Данила,он так представился,грубо общается с покупателями!Я бы послветовал убрать его уволить,из за таких магазин теряет покупателей!В остальном продавцы нормальные,адекватные!Проблема заключалась в том,что я хотел вернуть товар,купленный день назад,он мне в этом грубо отказал,я сказал,что буду обращаться в Роспотребнадзор,он мне ответил:Обращайся хоть к президенту!
Очень хотел поделиться: магазин как все, но продавцы-консультанты просто отстойные. Не подходят и не дозовешься, всегда чем то занятые. Плюнул и поехал в ивантеевку, в м видео
Нормальный магазин! Как и все DNS где я был. Цены умеренные. О компетентности продавцов судить не могу, так как знаю все сам и вопросы задавал им только о наличии товара.
3
A
Anonymous review
March 26, 2020
Нам с женой понравился. И цены и обслуживание!
Спасибо!
Желаем процветания!