Решилась на покупку мебели в этом салоне ,очень прекрасный салон ,я была в восторге ,покупали здесь диван ,дизайны здесь качественные,персонал отличный !
Респект продавцу за то что помог подобрать хорошую кровать с красивым цветом.Смело подошла к интерьеру новой квартиры. Планируем тут же взять диван для телевизора 😀. Кровать качественная,швы не торчат.
Спасибо🤝
Сделали два заказа. В первом кровать с матрасом, во втором диван и стенка. Перый заказ задержали дней на 10 (хотя срок итак немаленький - 50 рабочих дней). Во втором никак не получим злополучный диван, сроки тоже уже все вышли неделю назад. Заказали в конце ноября, уже конец февраля. Привозят сломанный диван, второй раз тот же самый. Через день снова должны привезти, но не удивлюсь, если опять его же (((
Долго решался на покупку, но не пожалел. Диван выполнен из качественного материала, прослужит долго. Качество сборки и самого дивана для такой цены - просто отличное! В общем, советую.
заказывали в данном салоне диван, быстрая доставка,все пришло в отличном состояние,минус не обнаружено,довольна покупкой,вежливый обслуживающий персонал,диван вписался в наш интерьер,ставлю 5 звезд!
Добрый вечер! Качество товаров на высшем уровне! Доставка оперативная. Продавца-консультанты хорошие и отзывчивые. Если нужна мебель, то без сомнений едите в DIVAN BOSS. Всем рекомендую!
Покупал диван от этой компании, остался полностью доволен, персонал подсказал все моменты и был прав, очень доволен магазином, без споров лучшее место для покупок
Всем долрый день!сегодня должны были привезти диван!!!!но я заранее поняла что жтого не будет ,отслеживала черещ интернет и он две недели как поступил в рц и тишина,звонила на горячую линию ,всем пофиг !!!!теперь обещают привести 26 ноября ,но со мной никто и не думает связываться,резинщики еще те и сакции не применить ,вся сумма оплачена ,просто Кошмарррр!!!клиентоориентированность на нуле ,с 18.09.2023 жду,продала старый диван и ничего сказочного не произойдет,мы плавно уходим в декабрь и я думаю если не звонить им,до января доедем ,всем им до клиента нет дела,ссср какой-то ,причем дочтавка за счет покупателя ,но и тут пофиг!!!не связывайтесь с этой компанией !!!!обходите стороной !!!!берегите нервы
Купил диван в этом салоне, очень доволен! Персонал помог мне с выбором, он был сложным, так как ассортимент очень большой. К дивану подарили стол-трансформер. Привезли все вовремя. Отличное качество, по очень выгодной цене!
Купил кровать BOSS 160 велюр Monolit синяя, сильно удивился когда увидел кучу саморезов, а это значит что собрал один раз и все, переезда кровать не переживет, только если забивать на гвозди.
А вот к диванам вопросв нету, собираются за 3 минуты.
***!!!!
все хорошо оформили по телефону, все любезно , сказали доставят диван в ближайшее время - пошел второй месяц - дивана НЕТ !!! якобы нет путевого листа на доставку в Москву! - не верю !!
Качество дивана супер, привезли и помогли собрать. Доставка не долгая, диван по ощущениям очень приятный, приятные люди подсказали какой лучше.
Рекомендую!
заказали здесь диван и нам очень понравилось!! качество превосходное, очень мягкий и вписывается в интерьер.Доставка очень быстрая,привезли все в целости и сохранности.
Крайне отвратительный сервис. Не выдерживают сроки, привозят бракованный товар. Заказал кровать + 2 тумбы 4 июня. Кровать привезли по итогу бракованную с дырой на подголовнике, тумбы до сих пор где-то едут. Прошло уже 3 месяца вместо заявленных 40 дней. По подголовнику написана претензия - до сих пор жду устранения дефектов.
Не советую к приобретению продукцию у данной организации. Менеджеры не особо заинтересованы в решении даже казалось бы обычных повседневных вопросов не говоря уже о претензионных. Если возят заказ по частям то за каждую позицию в доставке берут деньги. Заказ номер OSMS9400030383 от 4 июня 2023
Ужасно не рекомендую !!! Жду товар 2 месяца , обкщали 30 дней , просила 3 позиции вклбчить в одну доставку , просто меня обманул продавец что включил , в итоге все товары придут по отельности , уже 2 мес товары жду еще , просто обман везде на горячей линии и в самом магазине.
Мне очень понравилось мебель качественная и удобная огромный выбор недавно заказывал диван ну прям очень удобный и мягкий теперь мебель всегда заказывать буду тут!
Качество диванов отличное, заказывал в гостиную и на кухню. Вся семья осталась довольна. Цена тоже радует, такие же диваны в других местах стоят чуть ли не в 2 раза больше. В общем, рекомендую.
Здравствуйте! Решился заказать диван был в шоке насколько же он удобный, мягкий и красивый, просто восторг решился заказывать здесь так как были хорошие отзывы и советовали другие люди в дальнейшем может закажем еще один 5 звезд, отлично👍
Заказывали диван Boss mini monolit в желтом цвете еще в июне , очень понравился , спать удобно , есть места для хранения всяких вещей + цепляет взгляды своим ярким насыщенным цветом. На днях приобрели еще один такой же в другую комнату только в цвете аква.
Из минусов можно отметить долговатую доставку первый шел почти 4 недели , хотя второй диван привезли через 10 дней с момента заказа.
Приобрели в этой компании угловой диван. Столик в подарок, приятный бонус. Очень понравилась менеджер Мария,, все объяснила, подобрали хороший вариант. Диван привезли и быстро собрали, ждали 6 недель с момента заказа, но мы не особо торопились. Качество хорошее, ткань очень приятная и мягкая на ощупь. Всем рекомендую.
Заказали диван 29.10.2023 , менеджеры уверяли что диван привезут в середине декабря точно! Что Новый год будет с диваном точно и не сомневайтесь.
Дивана нет, звонила в колл центр , сказали что 31 декабря будет распределение, а потом новогодние праздники, привезут уже после 10 января, крайний день по договору 12 января! Я у шоке, никогда и никому советовать эту фирму не буду.
Меня трусит от злости, я так пожелала что связалась с этой фирмой что не передать словами!
Купила диван в этом магазине! Пожалела 100 раз ! Все нервы мне вытрепали! Везли 2 месяца , хотя крайний срок был 4 декабря а привезли 8 , на что они мне ответили что у них ещё есть какие то 10 дней про запас но про них они ни где не написано! Договор они мне не предоставили! При доставке сказали в салоне одну сумму а взяли в два раза больше! Вообщем ужасный магазин!!! Не рекомендую! Хоть диван и понравился но через что я прошла чтобы его получить... Это того не стоит!!!
Доставку назначили на 23.02 , только часть заказа и отменили, предложили на 24.02 , я попросила перезвонить мне через час. Не перезвонили. Когда я дозвонилась, сказали , что я отменила доставку. Затем , выяснилось, что диван не готов и когда будет - не известно. Очень плохо организован процесс, жалею, что выбрала данного производителя
Давно хотела купить диван,но не как не решалась,думала мол слишком дорого , в итоге наткнулась на салон "DIVAN BOSS".Управляющий помог с выбором ,качество дивана потрясающее, тем более за такую низкую цену.Заказывала с доставкой на дом ,пришло всё вовремя,большое вам спасибо!
Я вам очень признателен, мебель отличного качества, Александра вам отдельное спасибо за такое вежливое отношение к своему клиенту, приятно было приобрести у вас мебель, спасибо!
Если хотите вечность ждать диван тогда вам к ним (((( при заказе продавцы уверяли в течении 5-10 рабочих дней диван будет у нас прошло более месяца - дивана у нас нет и когда он будет у нас не понятно....
взяла отличную кровать вместе с доставкой к себе домой и дальнейшей сборкой,крайне удивила приятная стоимость и воодушевило качество товара и самой сборки,двумя руками ставлю огромный + данной организации!
Хочу рассказать положительный отзыв про данную компанию.Позвонил и договорился и приехал,купил мягкий роскошный диван,качество на уровне!Семье очень понравилось,и еще плюсом доставили в сроки.Рекомендую!
Заказывала шкаф-купе. Очень хороший, вписался в интерьер. Цена небольшая, в других салонах дороже.
Быстрая доставка, спасибо огромное за обслуживание🤝
6
1
Show business's response
С
Станислав Шевченко
Level 10 Local Expert
November 23
Диваны, которые я приобрел здесь, оказались комфортными и стильными. Обивка высокого качества, что делает их устойчивыми к износу, я думаю, что они прослужат ещё долгое время. Простота в уходе для меня также является важным плюсом. Я полностью доволен своим выбором и рекомендую эту компанию всем!
Диван приехал 08.03.24 и 26.03.24 я заказал мастера.Так как при посадке на диван ,проваливался до основания!!!
Мастер сам подтвердил данный дефект.
Но в самой компании мне отказали с заменой дивана,причин не обнаружено.Также отказали в возврате денежных средств.
Сделали заказ 30.09.23 срок изготовления 40 рабочих дней, озвучили дату доставки на 01.12.23, 27.11.23 позвонила менеджер сообщили что часть дивана не пришла, срок доставки переносится на 04.12.23, позвонили на горячую линию срок снова перенесли так как часть дивана находится на изготовлении, перенос на 10.12.23. Будем подавать судебный иск за неустойку срока исполнения согласно договора.
2 месяца ждала кровать . Доставку сделали в два этапа, и за 2 платежа. Сборка отказывается собирать, так как доставщики оставили товар на 1 этаже. В сборку звонила сама целую неделю. Отправили к менеджеру. Менежджер послал подальше. Итог: 2 месяца без кровати и денег. Вся семья пробирается в дом через выгруженную кровать. Оплаченая сбока не осуществится. Ни когда не покупайте в этой компании. Пожалейте нервы и деньги
Я очень довольна качеством дивана, все очень супер!! Доставка быстрая
Я не ожидала что диван будет на столько суперским!!! Спасибо большое, мне очень понравилось!!
Заказывал с доставкой матрас Комфорт. Быстро привезли, за что спасибо! Отличное качество, и за небольшие деньги. Если сравнивать с моим предыдущим матрасом, то на этом, я сплю комфортно, и без проблем. Очень доволен своей покупкой. Рекомендую.
Никогда не сталкивалась с такой компанией, назначали доставку на определенный день, целый день дома просидели, нам никто так ничего и не привез. Хотя я звонила им несколько раз и они кормили меня обещаниями. В итоге вообще в техподдержке ничем не помогли. Опять сказали - ждите звонка. Больше никогда не обращусь. Хотя планировала брать диван в другую комнату
Договор OSSP2000003682 от 26.08.2023 заказала себе диван , уже получила, качество на высшем уровне!я очень довольна!) Доставка в срок. Большую благодарность выражаю менеджеру Александре за помощь в подборе мебели!!
Много пафоса. По факту обычный магазин мебели, который просто продает.
Стол. немного царапан, не критично, но все же. Вернули часть суммы.
Диван. При оформлении несколько раз обратил внимание, что у меня специфичный проем. На что несколько раз порекомендовали расслабиться и вообще не думать, он будет разобран, поэтому пройдет в любой проем. Привезли. На 99% собран. Пришлось самому разобрать, поднять и собрать. При выяснении с менеджером оказалось он таким и должен быть. Блин, ну как так-то?......
После моего недовольства услышал коронную фразу - оформляйте возврат.
Слышал бы вас ваш генеральный...
В комментариях попросили прислать номер договора. Куда?)
Заказали кровать
Доставку ждали месяц
Сборка кровати была в подарок
В магазине работают отличные специалисты-мастера своего дела,которые могут помочь с выбором будь ,то дивана или кровати
Жавно искала где же можно заказать диван, подруга порекомендовала именно этого продовца, сказала то что диваны здесь просто замечательные. Заказала и знаете еще не разу не пожалела, диван удобный мягкий, и главный плюс за минимальную цену. Рекомендую