Divan Boss
September 2023 •
1
Крайне отвратительный сервис. Не выдерживают сроки, привозят бракованный товар. Заказал кровать + 2 тумбы 4 июня. Кровать привезли по итогу бракованную с дырой на подголовнике, тумбы до сих пор где-то едут. Прошло уже 3 месяца вместо заявленных 40 дней. По подголовнику написана претензия - до сих пор жду устранения дефектов. Не советую к приобретению продукцию у данной организации. Менеджеры не особо заинтересованы в решении даже казалось бы обычных повседневных вопросов не говоря уже о претензионных. Если возят заказ по частям то за каждую позицию в доставке берут деньги. Заказ номер OSMS9400030383 от 4 июня 2023
Divan Boss
August 2023 •
1
Заказывал диван 14 мая и кровать 4 июня. Тоже озвучивали сроки 45 дней. В сроки не уложились, привезли кровать с браком. И запакована была так что мне показалось что товар стоял в каком то магазине и его сняли с выставки и отправили мне. В углу подголовника дыра и весь подголовник в царапинах глубоких на велюре, который даже не выправляется. Тумбы к кровати шли в подарок- они до сих пор не приехали. Хотел поменять тумбы на другие модели пока не доставили из ( они все равно же в подарок, по крайней мере мне такую информацию озвучивали в салоне при покупке, что можно выбрать модель). Менеджеры в офисе сообщают что возможности поменять нет. Знал бы что такого качества будет товар и сервис. Никогда бы не связался с этой организацией. Обращаюсь к компании просьба заменить подголовник у кровати и дать возможность заменить тумбы в комплекте.
The art of beauty
May 2023 •
5
Спасибо! Стрижкой очень доволен. Очень качественно, а главное быстро. Отдельное спасибо мастеру Саиду.