Хороший медицинский центр, у Удобный график работы внимательный персонал. Врачи доброжелательный .Быстрое оформление документов. Единственный минус то что далеко от остановки общественного транспорта.
Довольна тем, что в клинике нет очередей и она рядом с домом, плюс при обращении можно сразу решить проблему, с которой приходишь, так как в данном месте есть все доктора. Приходила с ребенком, потому что ему нужна была справка в бассейн и недавно посещали педиатра.
Сходила на УЗИ по акции всего организма.
При проведении процедуры услышала «Какая огромная селезёнка» от специалиста Цыплиной Елены Валерьевны.
Размеры 122 на 69 ми и селезеночная вена 10 мм.
Терапевт сказал, что увеличена в итоге вена, а не селезёнка по этим данным и порекомендовал переделать УЗИ.
Записалась на следующий день.
В эту же клинику!
О, чудо!
Размер 103 на 38 и вена 6.
Итого: здорова и минус 10к.
«Спасибо, что деньгами»
Но данный узист в этой клинике явно ничего не знает об этике и деонтологии.
Если не уверен, плохо видно, перепроверяй, отправляй на лучшую подготовку!
Целый день прожила в тревоге и с ОГРОМНОЙ СЕЛЕЗЁНКОЙ.
Важно, что сотрудники замечательно и заботливо относятся к клиентам, они доброжелательные люди, и медперсонал, и администратор. Приходил для флюорографии и к кардиологу для диагностики, осмотра. Я еще в процессе получения услуг, завтра приду снова, как нужно по плану. А так я за раз уже троих врачей посетил.
Ужасное отношение к пациентам/ очереди как в бесплатной поликлинике/ вечно какие-то форс мажоры...больше сюда ни ногой..оценка 2 за обслуживание пациента ( да ещё и на платной основе)
Ходила на ФГДС к доктору Лапшинову Алексею Юрьевичу всё прошло довольно быстро. Позитивно настроенный доктор и медсестра подбадривала всю процедуру. Спасибо!
Не плохие врачи, всегда доступная запись.
В экстренных ситуациях - удобно обратиться и сделать рентген.
Из минусов - травмпункт расположен на втором этаже.
Отменяют запись, звонят один раз почти перед самым приемом, не успела ответить , перезванивала - трубки не берут!
Приехала в клинику - отказ в услуге потому что врач не принимает.
Был на комиссии от кампании. Ничего особенного, как и везде, если пришёл, то обязательно пройдешь и будешь годен, даже если вам за 70 лет, с букетом неизлечимых болезней и жалоб к разным врачам. Почему так?
Да всем всё известно...главное видеть и передвигаться без посторонней помощи, и ещё бы слышать мог...ну вот если и этого нет, то... всё равно пройдешь, дефицит кадров!
Обращался к Отораларингологу на Коллонтай 41. Живу рядом. Записали на приём мгновенно. Врач компетентный и владеет вопросом. Очень хороший сервис. По цене не стану комментировать. Вопрос решили в один день.
К нам на работу в детский сад приезжали специалисты этого центра. Женщина которая брала кровь , ужасно хамила нашим сотрудникам, повышала голос, отношение хамское. А главное у многих сильно болят вены после того как она брала кровь, синяки, опухоли, боль, кровоподтеки, .
У меня на несколько часов отнялась рука, не могла сгибать. У коллеги не могли остановить кровь, видимо вену проткнули насквозь. Отношение ужасное , непрофессиональное, и опасное для жизни
Посещала данную клинику неоднократно .
Врачи очень внимательно относятся к пациентам .
Была у невролога и ортопеда.
Все чудесно . диагноз поставлен , лечение назначили .
Пришла с ребёнком на прием , те не с кем оставить было , помогли с малышом .Сервис огонь
Рекомендую.
Была у акушера гинеколога, врач понравился грамотный, все разъяснил по-доброму. А вот от администраторов на ресепшене остался очень неприятный осадок. Мне работа предоставляет полис ДМС и с врачом мы очень долго не могли дозвониться, для согласования анализов, которые входят в мой полис, поэтому мы договорились, что он у меня берет анализы и я иду их согласовывать, либо оплачу если не смогу дозвониться. И дозванивалась я полтора часа. Попросила на ресепшене забрать у меня анализы, пока звоню, ведь я в любом случае их оплачу, просто пока не знаю как-отказали. Сказали, что работают до 19, на вопрос почему везде написано, что до 20, как-то невнятно обязали меня решить все до 19. Действительно специалист по анализам работает до 19 и мне очень повезло, что, когда он уходил, мимо проходил мой врач, задержал специалиста попросил взять и мои анализы. Задал вопрос на ресепшене, почему их до сих пор не взяли у меня, и объяснил им тоже, что говорила и я про оплату. Не знаю мб у меня с речью что-то не так. Анализы почти на 4 тысячи, возможно, для Ваших администраторов это не деньги, потому что отношение ко мне было такое, как к попрошайке, которая эти деньги в виде милостыни у них в приемной собирала. Но для меня это деньги, и почему я должна их отдавать, если могу не отдавать. Выясняла это я тихонечко в коридоре, не беспокоила вышеупомянутых дам, в рабочее время клиники, уж не знаю чем я там помешала.
Звезды только врачу, ему 5 звезд, дамам 0
Приезжали из этой клиники на работу в сентябре,в школу 577,взяли забор крови с вены,вену проткнули насквозь,был синяк на всю руку и образовалось опухоль,рука только спустя полтора месяца прошла и остался отек, пришлось обратиться к хирургу,у нескольких сотрудников также был синяк и опухла рука,ужасно всё это,к сожалению фамилии не удалось узнать тех кто брал кровь,сказали лишь что из этой фирмы больше не будут вызывать
Гельды Батырович чуткий, умный врач. Только к нему и ездим с вопросами. Всегда вылечит и ребенка, и взрослого, подбодрит👍не пропустит ни одной болячки! Спасибо вам большое Гельды Батырович за всё 🙏
3
Show business's response
Инкогнито
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Хорошая клиника, порядок, хорошие специалисты, внимательная ответственная администрация , доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты. Всегда чистота и порядок, особенно последние полгода или год! Рекомендую всем 👍
Сегодня ходила за медицинской книжкой, оперативно и качественно. Пользуюсь услугами клиники уже третий год, нареканий нет. Всегда внимательны и доброжелательны. Хочу особенно отметить гинеколога Колесникову Наталью Александровну. Тактична, интеллигентна, знающий специалист. Спасибо Вам. Успехов и процветания.
С уважением, Елена Леонидовна.
Были у педиатра и сдавали анализы. На ресепшене не очень приветливые сотрудницы, 1000 вопросов кто и как меня записал к педиатру,после еще ожидание с больным ребёнком . Сам прием тоже не понравился, ощущение сложилось, что врач себя хочет предостеречь так как точного диагноза не поставила, направила на анализы , расписала стандартное лечение и на всякий случай антибиотик , если по анализам будет воспаление (оно и было, логично, так как температура была 4 дня уже ) . Ну и способы оплаты) или наличка или перевод на карту ) странный подход у клиники )) клиентоориентированность 2)
Отличный мед. Центор. Делали реннен ребёнку. Отличные специалисты, правельно и очень точно сделали описание результатов. Поставили правильно диагноз. Очень вежливый персанал, всё четко и быстра, без ненужной мешуры. И всë это за 900 руб. Одним словом молодцы. Люди умеют и знают сваю работу.
Была на профосмотре в воскресенье. В клинике идет ремонт, но все чисто. Оформили быстро,врачей прошла тоже хорошо, но у кабинета гинеколога просидела 1.5 часа!!! За все это время врач принимала одного пациента. Я обратилась к администратору,девушка подошла к врачу, но лишь пожала плечами и ориентировала еще на 10 минут. Когда попала на прием, узи и осмотр врач провела бегло. Я понимаю,что у меня профосмотр, но можно было бы хоть что-то сказать. Потеряла пол дня ни на что.
Тренер заподозрил у ребёнка, который ходит в зал, сколиоз, и посоветовал прийти в медцентр, где врач дал нам направление к ортопеду. Отношение на регистратуре и сам ортопед - всё понравилось! Доктор, светленький такой, хорошо общался, всё ясно и понятно объяснил.
Очень быстро и без лишних вопросов всё сделали, да и стоимость приемлемая! Обращались для удаления бородавок азотом, процедура прошла хорошо. Центр выбрала, потому что он устроил по всем пунктам! Очень удобно, что не надо отдельно оплачивать первичный осмотр и консультацию дерматолога, как это происходит в других клиниках.
Отлично. Делал резекцию ногтя на большом пальце ноги, обошлось мне это 6.000 руб, сделали намного лучше чем по знакомству! до этого дела По знакомству у глав врача в военном госпитале за 24.000, на другой ноге. У меня ноготь врос в ногу на 1,5 см.......
Спасибо большое Мединскому Персоналу процедурного кабинета! У меня Вены , говорят « как ниточки» , с ними всегда проблемы ,синяки. Сделали укол безболезненно и без следов! Огромная благодарность! Обязательно приду сдавать анализы сюда!
Мед.комиссию на права, в детский сад (обоим дочерям перед садиком), в спорт школу, делали в Дионе. Пользуемся услугами клиники 15 лет, пока нравится всё.
Меня место очень выручает, когда нужна справка для детского сада. Привёл ребёнка, его мимоходом осмотрели и через 5 мин., справка на руках (понятно, что в обычную поликлинику просто так не попадёшь - на выходных не работает, нужно отстоять очередь, отработать возражения педиатра и т.д.).
Проходила осмотр перед госпитализацией, мне все понравилось. В очереди нигде не сидела, анализы пришли на почту. Подруга делала мед книжку, тоже осталась довольна .
Приехал на проф осмотр ( пятница 21.06.24 ) время работы указано 10-16 часов без перерывов . По приезде выясняется , что регистратура закрыта с 13 до 14 часов , потому что у них обед .
В режиме работы этого не указано .
Предложили сходить поесть шаверму и погулять )))) очень здорово , с условием , что приезжать надо натощак .
С 14 до 15 часов процедурная медсестра отсутствовала на месте под предлогом «обеда»
В целом понравилось. Но иногда бывают очереди. Также меня очень расстроило, то что я ехал с другого конца города, а они были закрыты. На карте указаны не верные данные пн-пт они работают до 19:00
Несколько раз проходила лечение в клинике на Колонтай 41, к 1. У меня после первого же посещения остались положительные впечатления о клинике и о Докторе Усенко Никите Сергеевиче.Сама клиника несмотря на то, что платная, хорошая, цены адекватные. Доктор Усенко Н.С. прекрасный специалист, врач от Бога. Внимательный, вежливый.Все объяснил, провел процедуры и лечение по избавлению болей от пяточной шпоры и в коленном суставе. Большое СПАСИБО! Буду рекомендовать всем знакомым.
Искал место где мог пройти флюрографию по территориальному признаку и возможности подъезда на авто. Понравилось отсутствие очередей. Сотрудники администрации приятно общались, не было никаких замечаний. Цены на услуги считаю адекватными. Хорошая/современная техника. Результат был готов на следующий день (забрал позднее т.к не было возможности).
прекрасное место! персонал-отличный. мне все понравилось.
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Для меня минусы в итоге перевесили плюсы.
Обо всем по порядку.
Из плюсов:
Запись через сайт
Лично для меня территориальная близость (живем в соседнем доме)
Простота оформления (опять-таки личный фактор, так как сопровождала на прием маму,а у нее проблема с подписанием документов) По итогу никаких бумаг подписывать и не пришлось, только паспорт бегло сверили.
- Многие писали про невозможность оплатить по карте, но, о чудо, терминал был, и его гордо выложили на стойку. То ли попала в удачные дни, то ли что-то таки поменялось.
- Нам дали скидку 10% оба раза как пенсионеру, но второй раз с указанием, что это как бы в виде исключения, что скидки более уже нет. (хотя странно, между приемами прошло 5 дней)
- Врач была приятная.
На этом плюсы заканчиваются, и начинается более интересное.
На сайте есть возможность записаться, но нет возможности отменить прием. И отсутствие подтверждения по телефону накануне - тоже минус. Была курьезная ситуация. Переносила прием по телефону в колл-центре. Видимо, не отменили предыдущий или не сообщили к врачу. Мне на мобильный позвонил врач (даже не администратор) с жалобами на то, что он меня ждет! И смех, и грех.
В холле тебя встречает "очень дружелюбная" гардеробщица, которая хорошо бы вписалась в поликлинику. Смотрит на тебя как на врага, с неохотой подходит молча, игнорируя приветствие. Хочется сказать классическое "не нравится, не работай".
И еще одна абсурдная ситуация: врач сразу на приеме назначил ряд анализов. Система такова, что направление выдается не мне, а администратору на ресепшене. Там быстро подсуетились, пробили все услуги, позвали медсестру. Никого не интересовало, удобно ли нам сдать сразу, вообще хотим мы сдавать именно там, ели ли мы. Прибежала медсестра с темными волосами в очках, забрала чек. Я подумала, что она хочет оформить нам направление на другой день. В итоге выяснилось, что она собралась уже брать анализы. На дворе второй час дня. Естественно, мама ела. Медсестра несколько раз меня заверила, что, если два часа прошло, то на результаты не повлияет. И предсказуемый итог: врач сказала, что инсулинорезистентность надо пересдавать, она же предупреждала, что натощак. В таком случае, непонятна политика остального персонала. Быстрее отстреляться что ли. Сто раз пожалела, что не настояла на том, чтобы сдать в другой день, а поверила. За анализы и прием врача отдали в районе 5 тысяч рублей. На бесплатную пересдачу там же хотя бы этого показателя, понятное дело, рассчитывать не приходится. Будем пересдавать в поликлинике, туда не вернемся.
- И первый, и второй прием длились от силы 10 минут. При этом во второй раз мы дольше ждали своей очереди, чем были у врача.
- Обычно собирают анамнез, выдают предварительное заключение. Тут все, что было - бумажка от руки с названием витаминов, мазей. В основном, наводящие вопросы задавала я. Если потом пойти к другому врачу, то даже показать нечего по результатам приема, кроме анализов.
Записаться было проблематично, ушло примерно 1, 5 часа. На входе встречает не очень приветливая девушка и такой же гардеробщик. Администраторы умнички, все ок. Врач тактичный. Провела полный осмотр, но не предупредила о том, что это не входит в стоимость осмотра. А что тогда входит в стоимость осмотра у окулиста? Выписала мне на всякий случай очки, если ее лечение не поможет. Это стоило мне 300 рублей. Но мне ничего не нужно на всякий случай за мои деньги. Терминал не работает, оплата переводом по номеру телефона, соответственно, чек не выдали. Нарушение кассовой дисциплины.
Посещал в клинике на Коллонтай, д. 41, к.1 трёх врачей: терапевта, невролога, врача УЗИ.
Терапевт - Казакова Надежда Алексеевна.
Врач УЗИ – Соколов Максим Владимирович.
Невролог – Хижняк Светлана Юрьевна.
ВСЕ (!!!) эти врачи очень внимательные к деталям специалисты и просто приятные в общении люди. Обращался по поводу высокого давления.
Начал с терапевта. Надежда Алексеевна на первом же приёме расписала необходимые исследования и выписала препараты. После начала приёма препаратов сразу наступило облегчение. На вторичном приёме после расшифровки результатов исследований было скорректировано лечение. Всё хорошо!
На диагностике УЗИ (узи органов брюшной области, почек, сердца, сосудов шеи и головы) Максим Владимирович выявил проблему с левой позвоночной артерией в шее, из-за которой при перенагрузках и неправильных положений шеи и возникали скачки давления. Рассказал, что на его опыте такое случается в аналогичных ситуациях. Что значит опыт.
Далее был на приёме у Светланы Юрьевны. Очень внимательное обследование, разные тесты. Получил грамотные рекомендации по физиопроцедурам и лечению препаратами.
Ещё раз подчеркну, все эти специалисты очень внимательные к деталям, а главное, что была выявлена причина и назначено правильное лечение.
Кроме того, хочется отметить всех администраторов на стойке. Девушки знают свою работу, делают дело быстро, консультируют по делу. Вежливые и дружелюбные.
Спасибо большое ДИОНЕ!!!
Когда мы обратились, дерматолог помог решить нашу проблему, правильно назначил лечение от пятнышек на руках, выписал хороший крем, который по итогу нам помог.
Давно ходим сюда вместо обычной поликлиники, потому что устали от очередей, грязи и хамства. А тут все отлично. В основном к педиатру, но были также у ЛОРа - он там отличный и у невролога была ещё, тоже все хорошо.
Сдавал кровь на анализы. Всегда все говорили что у меня идеальные вены (жена и мать мед. работники). Как можно было так взять кровь, я искренне не понимаю!!!
Во первых очень больно, во вторых гематома размером с кратор на луне
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Назвали два окошка к доктору, я выбрала утреннее, перед тем как положить трубку, администратор говорит что записала на вечернее! Полчаса не могла дозвониться, когда чудо случилось, утреннее окно было уже занято!!!
Абсолютно безответсвенная работа!!! Первый раз записывалась в эту клинику, и в последний!!
Просто отвратительное отношение, звонишь по номеру чтобы уточнить по поводу услуг, в трубку слышны разные реакции на просьбы, перенаправляют 10 раз на другие номера в итоге кроме кашля, сейчас подождите и множество очень (приятных) слов ничего не получили. Ужасно.
На входе всегда пахнет едой. Встретит вас недовольная гардеробщица. Справки тут делают быстро, был дважды, всё сделали за 5 минут.. медосмотр чисто формальный, Деньги берут только наличкой, типа не работает терминал. Естественно ни чека ни другого документа. Поэтому налоговый вычет вы не получите